TUGAS BESAR 1

ETIKA PROFESI KOMUNIKASI

Dosen Pengampu :
Dian Agustine Nuriman, S.Ikom, M.Ikom

Disusun Oleh :
Erlangga Dharma Satria
44220010011

PROGRAM STUDI PUBLIC RELATIONS

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2023
SOAL
1. Carilah satu kasus terkait Etika Bisnis yang melibatkan karyawan dalam
perusahaan/organisasi/institusi tersebut.
A. Jelaskan kasusya secara singkat disertai link pemberitaannya.
B. Analisa bagaimana kasus terkait etika bisnis tersebut dapat diselesaikan
C. Kemukakan pendapat Anda terhadap kasus etika bisnis tersebut

2. Carilah informasi kegiatan CSR yang telah dilakukan oleh

perusahaan/organisasi/institusi sesuai dengan daftar tabel dibawah ini
A. Jelaskan kegiatan CSR yang telah dilakukan secara singkat disertai link
pemberitaannya.
B. Analisa bagaimana kegiatan CSR yang sudah dilakukan oleh perusahaan tersebut
terhadap image perusahaan/organisasi/institusi tersebut
C. Kemukakan masukan Anda terhadap kegiatan CSR tersebut

JAWAB
Objek Kajian Perusahaan : SHOPEE

1. A. Kasus : Shopee PHK Ratusan Karyawan

Gonjang-ganjing soal PHK Shopee secara global sudah mulai berhembus sejak
Juni tahun ini, tempat Shopee dilaporkan akan melakukan PHK skala besar di
beberapa pasar utama, termasuk Indonesia. Pihak Shopee mengatakan bahwa
kebijakan PHK merupakan sebuah hal yang sulit untuk diambil. Namun Shopee
dituntut untuk beradaptasi dengan kondisi perekonomian saat ini dan melakukan
evaluasi terhadap portofolio bisnisnya.

Head of Public Affairs Shopee Indonesia Radynal Nataprawira mengatakan,

keputusan PHK yang dilakukan Shopee terkait dengan kondisi ekonomi global.
"Kondisi ekonomi global menuntut kami untuk lebih cepat beradaptasi serta
mengevaluasi prioritas bisnis agar bisa menjadi lebih efisien," kata Radynal, dikutip
dari Kompas.com, Selasa (20/9/2022). Pihaknya menyebut, keputusan melakukan
PHK ini adalah keputusan yang sangat sulit. Menurutnya, Shopee Indonesia telah
mencoba melakukan penyesuaian dengan beberapa kebijakan bisnis. Namun, PHK
yang diterapkan saat ini adalah langkah terakhir yang harus ditempuh.
 Link Pemberitaan :
https://www.cnbcindonesia.com/market/20220923022426-17-374325/shopee-phk-
ratusan-karyawan-mungkin-gegara-ini

https://www.kompas.com/tren/read/2022/09/20/083100865/fakta-phk-karyawan-
shopee--penyebab-jumlah-karyawan-hingga- pesangon?page=all#:~:text=Alasan
%20PHK&text=%22Kondisi%20ekonomi%20glo bal%20menuntut%20kami,adalah
%20keputusan%20yang%20sangat%20sulit.

https://megapolitan.kompas.com/read/2022/12/08/10031951/meski-kena-phk-eks-
karyawan-shopee-tak-begitu-kecewa-karena-pesangon?page=all

B. Bagaimana kasus terkait etika bisnis tersebut dapat diselesaikan

Sejauh ini, Shopee tak merinci berapa jumlah karyawan yang terdampak.
Selain itu, tak ada informasi soal detail karyawan dari divisi mana saja yang dilakukan
PHK. Meski demikian, sumber internal Shopee Indonesia mengatakan, jumlah
karyawan yang dilakukan PHK berkisar 3 persen dari total karyawan.

Terkait PHK yang dilakukan, Radynal memastikan bahwa langkah PHK yang
dilakukan Shopee tak mempengaruhi operasi bisnnis dan layanan kepada penjual,
pembeli, dan mitra lain di Indonesia. Ia mengatakan, Shopee Indonesia masih akan
terus melanjutkan misi melayani penjual, pembeli, bahkan UMKM. Shopee saat ini
melayani jutaan pembeli dan penjual termasuk UMKM dan pengusaha lokal di 514
kota dan kabupaten se-Indonesia.

Meski kena PHK, eks karyawan Shopee tak begitu kecewa karena pesangon
sepadan. Zaenita alias Zeze (31) mantan karyawan Shopee tidak merasa begitu stres
menerima kabar pemutusan hubungan kerja (PHK) mendadak dari Shopee Indonesia.
Meski merasa kaget, ia mengaku tidak begitu kecewa. Sebab, ia merasa uang yang
diberikan perusahaan sepadan. “Tapi kalau dari aku sendiri sih, aku merasa cukup fair
dengan pesangon yaitu sesuai dengan peraturan pemerintah jadi masih bersyukur aja
dengan hal itu,” ucap dia. Kendati uang pesangon itu tidak mencukupi jika ingin
membuka usaha baru bersama teman-temannya, Zeze cukup bersyukur dengan yang ia
terima dari perusahaan.
 C. Kemukakan pendapat Anda terhadap kasus etika bisnis tersebut
Pada kasus etika bisnis Perusahaan Shopee yang melakukan PHK ratusan karyawan
tersebut menurut saya sudah sesuai dengan etika bisnis. Etika bisnis itu sendiri adalah
Tindakan yang dilakukan dalam kegiatan bisnis dengan cara tidak menyalahi aturan
organisasi dan masyarakat. Pada Kasus diatas Head of Public Affairs Shopee
Indonesia Radynal Nataprawira mengatakan, keputusan PHK yang dilakukan Shopee
terkait dengan kondisi ekonomi global. Selain itu eks karyawan Perusahaan Shopee
juga tidak begitu kecewa karena Shopee memberikan pesangon yang sepadan. Dalam
hal ini Shopee memberikan pesangon kepada karyawan yang di PHK juga sesuai
dengan peraturan yang berlaku, yaitu Peraturan pesangon sudah ditetapkan pada UU
No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan dan UU No. 11 Tahun 2022 tentang Cipa
Kerja. Dalam UU No. 13 Tahun 2003 Pasal 156 ayat (1) menyebutkan bahwa dalam
hal terjadinya pemutusan hubungan kerja, pengusaha wajib membayarkan uang
pesangon dan/atau uang penghargaan masa kerja dan uang pengganti hal yang
seharusnya diterima. Besaran pesangon adalah jumlah gaji pokok yang telah ditambah
dengan tunjangan tetap, seperti tunjangan jabatan, transportasi, makan, kesehatan, dan
lain-lain.

2. A. Program CSR Shopee Untuk Negeri “ Air Bersih Bagi Masyarakat NTT”

Sejak Maret 2020, kemarau berkepanjangan terjadi wilayah Nusa Tenggara

Timur (NTT) seperti Timor Tengah Selatan, Belu dan Manggarai mengalami krisis air
bersih. Air bersih merupakan kebutuhan utama manusia dan menjadi faktor penentu
dalam kesehatan dan kesejahteraan masyarakat khususnya di tengah pandemi dan
kemarau berkepanjangan. Melihat situasi krisis air bersih yang dihadapi masyarakat
NTT, khususnya di wilayah Timor Tengah Selatan, Belu dan Manggarai Handhika
Jahja, Direktur Shopee Indonesia mengatakan, sebagai langkah awal dari dukungan
ini, Shopee akan membangun sejumlah pompa air di lima titik. Harapannya, pompa
air tersebut nantinya dapat membantu sebanyak lebih dari 1000 rumah tangga di
wilayah NTT untuk mendapatkan air bersih. Tim Shopee Indonesia telah memantau
dan memastikan bantuan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan warga Timor
Tengah Selatan, Belu dan Manggarai dalam beberapa waktu kedepan. Harapannya
langkah awal bersama Shopee ini dapat meningkatkan taraf hidup di daerah
terdampak.
 Link Pemberitaan :
https://www.marketing.co.id/csr-shopee-berikan-air-bersih-bagi-masyarakat-di-
ntt/
https://www.padusi.id/program-csr-shopee-13652/

B. Program CSR terhadap image perusahaan

Sebagai perusahaan E-Commerce terdepan di Asia Tenggara dan Taiwan,
Shopee berkomitmen untuk membantu pertumbuhan berkelanjutan bisnis pengusaha
lokal dan UKM di Indonesia melalui berbagai inisiatif. Inisiatif ini dirancang untuk
terus meningkatkan keterampilan, jiwa sosial dan pengetahuan, serta mengembangkan
bisnis mereka. Dalam hal ini Shopee mengambil peran untuk mendukung program
Pangdam IX/ Udayana perihal proyek air bersih di NTT, sebagai bagian dari program
sosial, Shopee untuk Negeri. Tentunya hal ini akan memberikan dampak bagi
perusahaan sebagai perusaahan E-Commerce yang mempunyai jiwa sosial tinggi.
Kepedulian Shopee dalam rangka turut andil dalam menyediakan air bersih bagi
masyarakat NTT ini juga diterima dengan baik oleh Mayor Jendral TNI Maruli
Simanjuntak atas kepedulian Shopee terhadap masyarakat NTT.

C. Kemukakan masukan Anda terhadap kegiatan CSR tersebut

Setelah saya menemukan program CSR yang telah dilakukan Shopee diatas,
menurut saya kegiatan tersebut sangat bermanfaat bagi masyarakat NTT dan
membawa dampakyang positif bagi masyarakat. Program CSR ini dilakukan pada
tahun 2020 tepatnya bulan Maret, dengan demikian kita ketahui bersama bahwa
pandemi sudah berlangsung, namun musim kemarau yang berkepanjangan di NTT
membuat masyarakat sulit mendapatkan air bersih. Air bersih sangat diperlukan di
tengah pandemi sebagai upaya pencegahan penyebaran COVID-19. Berbagai
pengalaman serta kesulitan harus dihadapi oleh masyarakat setempat untuk memenuhi
kebutuhan air bersih. Dari program diatas tentunya masyarakat yang terdampak akan
terpenuhi kebutuhan air bersihnya.

Masukan saya kepada Shopee terkait program CSR diatas adalah, semoga
Shopee selalu aktif dan berperan terhadap peristiwa atau bencana yang melanda negeri.
Selain itu tidak hanya warga NTT saja, namun masih banyak daerah daerah lainnya
yang masih membutuhkan bantuan.