Muhamad Rafli Kewirausahaan

201110076

PEMASARAN MAGNETIK

Cara menarik semua bisnis yang Anda butuhkan

Menampilkan : Keterampilan bisnis manajemen untuk Pengusaha yang luar biasa

Mengapa Pemasaran Magnetik

Fokus pada pelanggan:

 Pelanggan adalah nyawa dari setiap bisnis karena tanpa pelanggan, Anda tidak akan
punya bisnis.
 Sebagian besar kegagalan bisnis disebabkan oleh kurangnya pelanggan, bukan karena
kurangnya modal
 Pelanggan tidak selalu benar, tapi dia selalu yang punya uang

Magnetic Marketing adalah sebuah proses seperti magnet, Anda membuat magnet yang menarik
pelanggan ke arah Anda:

 Pemahaman tentang mengapa orang membeli

 Pengetahuan tentang beberapa teknik sederhana yang bisa diterapkan siapa saja untuk
mengembangkan bisnis mereka

Enam Bagian Dasar, Proses Dari Pemasaran Magnetis:

 Dapatkan pola pikir pemasaran magnetis

 Mencari peluang untuk pasar anda
 Ciptakan Visibilitas
 Gunakan jaringan dan referensi untuk membangun bisnis Anda
 Menutup penjualan ketika pelanggan datang kepada Anda
 Layanan, Layanan, Layanan

Bagaimana Anda menggerakkan kekuatan yang menarik pelanggan (Semua bisnis yang
Anda butuhkan) kepada Anda:

Usaha Bisnis

TARIK PEMASARAN SEBAGAI STRATEGI DALAM PEMASARAN MAGNETIS

 Dapatkan pola pikir pemasaran magnetis

 Mencari peluang untuk pasar anda
 Ciptakan Visibilitas
 Gunakan jaringan dan referensi untuk membangun bisnis Anda
 Menutup penjualan ketika pelanggan datang kepada Anda
 Layanan, Layanan, Layanan

Pola Pikir Pemasaran Magnetik :

 Anda tidak menjadi kaya dengan menjual apa yang Anda sukai, Anda menjadi kaya
dengan menjual apa yang pelanggan inginkan.
 Hanya ada persepsi tentang apa yang terbaik, yaitu persepsi pelanggan yang membuatnya
seperti itu.
Muhamad Rafli Kewirausahaan
201110076

 Keberhasilan sebuah bisnis ditentukan oleh jumlah pelanggannya dan berapa banyak
yang mereka belanjakan, dan itu ditentukan oleh apa yang mereka pikirkan, rasakan, dan
yakini tentang bisnis tersebut.
 Bagaimana pelanggan memandang bisnis Anda adalah segalanya
 Lihatlah dunia dari sudut pandang pelanggan Anda. Siapa pelanggan Anda? Apa yang
mereka inginkan? Apa nilai yang mereka inginkan, dan bagaimana Anda dapat
memberikannya?

Menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan benar adalah kunci utama kesuksesan

dalam bisnis apa pun.

Mencari Peluang untuk Pasar Anda

Memaksimalkan Peluang dengan memperhatikan hal ini:

Pertanyaan : Apa yang paling diinginkan oleh pelanggan saya dan bagaimana saya bisa
menyediakannya?

Di mana letak Uang yang besar?

Menjadi bisnis pertama yang menawarkan produk atau layanan baru akan menempatkan Anda
sebagai pemimpin pasar yang unggul.

Contoh: Xerox, perusahaan fotokopi pertama

Sosro, perusahaan teh botol pertama

Temukan peluang sebelum peluang itu terlihat jelas. Berikut adalah dua pertanyaan yang jika
dijawab dengan benar akan membuat Anda selangkah lebih maju dari yang lain,

Di mana letak yang harus diperbarui?

 Di mana ada yang harus diperbarui, di situ ada rasa urgensi untuk menyelesaikan
masalah.
 Bagaimana Anda menemukan masalah? Sederhana nya, tanyakan kepada
pelanggan, setelah Anda tahu di mana letak masalahnya, tugas Anda adalah
membuat produk atau layanan yang dapat menyelesaikan masalah tersebut.
Apa trennya?
Tren adalah pola perubahan jangka panjang yang berdampak besar pada kehidupan
kita.Tren adalah fenomena jangka pendek yang dikelilingi oleh hype yang besar namun
tidak memiliki dampak yang bertahan lama. Mereka datang dan pergi

Enam tren utama yang sedang berubah dan akan terus berubah, ketika mencari peluang:

1) Berpikirlah secara global, teknologi menyusutkan ruang dan waktu

2) Pikirkan keamanan seperti rumah, di mana orang merasa aman
3) Pikirkan kenyamanan pelanggan.
4) Pikirkan generasi baby boomer yang menua, jika Anda ingin tahu di mana uang itu
berada, ikuti generasi baby boomer
5) Pikirkan informasi dan layanan
6) Pikirkan kustomisasi. Pelanggan saat ini memiliki lebih banyak pengetahuan dan lebih
banyak pilihan daripada sebelumnya

CIPTAKAN VISIBILITAS
Muhamad Rafli Kewirausahaan
201110076

" Setiap bisnis hidup dan mati berdasarkan reputasinya dan reputasi yang baik tidak terjadi
secara kebetulan. Dimulai dengan memutuskan bagaimana Anda ingin orang lain memandang
bisnis Anda dan bekerja keras untuk mengkomunikasikan persepsi tersebut."

Ciptakan visibilitas dengan menggunakan USP (Unique Sales Proposition) atau Memposisikan
bisnis Anda

Tentukan bagaimana Anda ingin dipersepsikan dan kirimkan pesan tersebut

Lima strategi untuk meningkatkan visibilitas Anda:

1) Tulislah sebuah artikel dan publikasikan di tempat yang memungkinkan calon pelanggan
Anda membacanya.
2) Menjadi sukarelawan untuk berbicara di acara makan siang dan pertemuan yang
kemungkinan besar akan dihadiri oleh calon pelanggan.
3) Menjadi sukarelawan untuk memberikan seminar gratis bagi sekolah atau organisasi
yang akan mendapatkan keuntungan dari penawaran Anda kepada siswa atau anggota
mereka.
4) Diwawancarai di radio dan TV.
5) Tulislah sebuah buku untuk menunjukkan keahlian Anda.

GUNAKAN JARINGAN DAN NARASUMBER UNTUK MEMBANGUN BISNIS ANDA

 Dalam hal memenangkan dan mempertahankan pelanggan. Kuncinya adalah

"PERCAYA". Bisnis adalah dan akan selalu tentang orang dan hubungan.
 Tenaga penjualan Anda yang paling kuat adalah pasukan pelanggan yang puas.

Bagaimana Membangun Jaringan Dalam Pemasaran Magnetis

Saya belum punya pelanggan; saya baru saja memulai!

Buatlah penawaran yang tidak bisa mereka tolak.

 Memahami para penjaga kekuasaan (orang-orang yang memiliki intuisi)
 Ingatlah bahwa pekerjaan terbaik adalah apa yang mereka inginkan
 Lakukan segala hal yang mungkin untuk membuat mereka berkata "WOW"
 Jangan khawatir tentang gaji yang rendah untuk pekerjaan-pekerjaan awal ini.
 Bisnis bukanlah berburu, melainkan berkebun.

Anda membina hubungan dan membentuk jenis kebiasaan kerja yang mengarah pada
kesuksesan jangka panjang.

Berikan penghargaan kepada mereka yang mengirimkan Bisnis ke arah Anda

 Carilah bisnis yang melengkapi jaringan Anda, yaitu jenis bisnis yang akan
sangat baik untuk Anda jalin.
Contoh: seorang fotografer pernikahan akan merasa menguntungkan untuk
membangun jaringan dengan katering, perhiasan, konsultan pernikahan, toko
bunga, resepsi, dll.
 Kompetitor juga bisa menjadi peluang jaringan yang sangat baik.
Contoh: Bisnis Maskapai Penerbangan.
 Bawalah banyak kartu nama agar mendapat banyak perhatian.
 Setelah Anda tiba di pertemuan, manfaatkan waktu Anda dengan baik. Datanglah
lebih awal dan pulanglah lebih akhir.
Muhamad Rafli Kewirausahaan
201110076

 Ingatlah selalu hukum kehidupan yang agung.

Timbal balik adalah dasar dari semua hubungan yang baik, dan ini terutama berlaku
dalam bisnis.

Lipat gandakan upaya pemasaran Anda dengan melakukan outsourcing

Pemasaran dapat dialihkan kepada orang lain yang akan mengiklankan, menjual, dan
mendistribusikan produk atau layanan Anda dengan imbalan bagian dari tindakan
tersebut. Kuncinya adalah menemukan mitra sebagai gantinya.

MENUTUP PENJUALAN KETIKA MEREKA DATANG KEPADA ANDA

Temukan Tombol panas

 Orang membeli dengan emosi mereka dan membenarkan dengan logika
 Tombol panas adalah harapan untuk menjadi lebih menarik.
 Setelah Anda menemukan tombol panas, berkonsentrasilah untuk menekankan
manfaat khusus tersebut.
Mengatasi keberatan
 Waktu yang tepat untuk menangani keberatan adalah sebelum pelanggan
mengajukannya.
 Dengarkan, setujui, dan berempati dengan keberatan pelanggan
 Hilangkan keberatan tersebut. Setiap keberatan yang Anda hilangkan membuat
Anda selangkah lebih dekat untuk menutup penjualan.

Mempermudah pembelian dan meminta pesanan

 Permudah pembelian dengan menawarkan penawaran bebas risiko dan hadiah
untuk bertindak sekarang

LAYANAN, LAYANAN, LAYANAN

 Penutupan penjualan adalah pembukaan sebuah hubungan. Tugas baru Anda adalah
membuat hubungan tersebut begitu berharga bagi pelanggan Anda sehingga mereka akan
kembali lagi dan membeli dari Anda serta memberi tahu orang lain tentang pekerjaan
hebat yang Anda lakukan. Uang dolar yang kecil adalah untuk menutup penjualan. Uang
yang besar adalah mempertahankan pelanggan.
 Cara yang paling pasti, tercepat dan paling murah untuk membangun bisnis Anda adalah
dengan memberikan perhatian khusus kepada pelanggan Anda.
 Cara mempertahankan pelanggan tidak akan lepas dari tiga kata ajaib: Layanan,
Layanan, Layanan.
 Tidak ada yang dapat membunuh bisnis baru lebih cepat daripada reputasi layanan yang
buruk.

BAGAIMANA MEMBANGUN REPUTASI UNTUK LAYANAN YANG BAIK

Keandalan adalah yang terpenting

– Lakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan. Lakukan ketika Anda
mengatakan akan melakukannya. Lakukan dengan benar pada kali pertama dan
selesaikan tepat waktu.
– Integritas dan dapat dipercaya, itulah keandalan. Ini adalah unsur terpenting
untuk membangun reputasi yang solid untuk layanan yang baik.
Muhamad Rafli Kewirausahaan
201110076

Ketanggapan Sangat Penting

– Ketika pelanggan memiliki permintaan, masalah, atau kebutuhan akan perhatian
khusus, mereka ingin agar hal tersebut ditangani dengan segera. 68% pelanggan
yang berhenti membeli dari sebuah bisnis melakukannya karena sikap tidak
peduli terhadap mereka.
– Juga sangat penting untuk menanggapi keluhan pelanggan dengan cepat.
 75% pelanggan yang mengeluh akan berbisnis dengan Anda lagi jika
Anda menyelesaikan masalahnya dengan memuaskan.
 95% akan berbisnis lagi dengan Anda jika Anda menyelesaikan
masalahnya saat itu juga.
Buatlah mereka Senang Mendengar Anda
 Orang suka membeli dari orang yang mereka sukai. Pepatah Tiongkok kuno:
"Orang yang tidak memiliki wajah yang tersenyum tidak boleh membuka toko.”
 Cobalah untuk membuat mereka senang mendengar dari Anda, setiap kali mereka
menghubungi Anda.
" Apakah mereka suka dihibur dengan lelucon? Lakukanlah "
" Dapatkah Anda berempati dan mendengarkan mereka? Lakukan "
" Dapatkah Anda memecahkan masalah untuk mereka? Lakukanlah "
" Dapatkah Anda memberi tahu mereka bahwa Anda menghargai bisnis mereka?
Lakukanlah"
 Bagian dari layanan yang baik adalah memberikan kinerja yang baik.
Lihat, dengarkan, dan mintalah umpan balik
 Pelanggan yang mengeluh adalah teman terbaik saya
 Anda memerlukan umpan balik untuk menemukan jawaban atas dua pertanyaan:
Bagaimana kinerja saya? Dan Bagaimana saya bisa menjadi lebih baik?
Di bawah janji dan Lebih dari yang dijanjikan
 Kunci reputasi layanan yang baik adalah melampaui harapan mereka.
 Buatlah kejutan yang menyenangkan bagi mereka. Buatlah pelanggan berkata
"WOW", uang mengalir masuk di mana layanan hebat mengalir keluar.