I. Pendahuluan
Puskesmas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat perlu dimonitor dan dievaluasi
agar dapat memberikan pelayanan yang optimal bagi masyarakat baik dalam pelayanan kesehatan
perseorangan maupun pelayanan kesehatan masyarakat. Berbagai mekanisme pemantauan dan
penilaian kinerja dilakukan baik melalui supervisi, laporan capaian kinerja, audit, lokakarya mini
bulanan, lokakarya mini triwulan, penilaian kinerja semester, dan penilaian kinerja tahunan
1. Lingkup Audit
2. Objek Audit
a.
Pemenuhan sumber daya terhadap standar akreditasi
b.
Kepatuhan proses pelayanan terhadap SOP
c.
Capaian kinerja pelayanan termasuk indikator mutu INM, Indikator mutu pelayanan/program
d.
Kesesuaian terhadap standar akreditasi, Juknis Pelayanan Puskesmas selama Pandemi Covid 19
dan KMK 413/2020.
V. Cara Melaksanakan Kegiatan
1. Kriteria Audit
2. Metode Audit
a. Observasi, wawancara, simulasi dan telaah dokumen dan rekaman yang ada
b. Validasi data unit dilakukan dengan mengambil sampel validitas sesuai rumus sampling yang
telah ditetapkan yaitu menggunakan Rumus sampel validitas data JCI versi 6 atau dapat
menggunakan uji petik sampel.
3. Instrumen Audit
a. Kuesioner untuk wawancara (terlampir)
b. Panduan observasi (terlampir)
c. Check list (terlampir)
d. Instrumen akreditasi sesuai pelayanan yang akan diaudit