I. Pendahuluan
Monitoring dan penilaian kinerja Puskesmas dilakukan sebagai wujud akuntabiltas
puskesmas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Berbagai mekanisme monitoring
dan penilaian kinerja dilakukan baik melalui supervisi, laporan capaian kinerja, audit, lokakarya
mini bulanan, lokakarya mini triwulan, penilaian kinerja semester, dan penilaian kinerja tahunan.
Audit internal merupakan salah satu mekanisme untuk menilai kinerja puskesmas yang
dilakukan oleh tim audit internal yang dibentuk oleh Kepala Puskesmas berdasarkan
standar/kriteria/target yang ditetapkan. Agar pelaksanaan audit internal dapat dilaksanakan secara
efektif dan efisien, maka disusun rencana program audit.
a. Metoda audit:
Metode dalam pelaksanaan audit internal adalah: Observasi, wawancara, dan melihat dokumen dan rekaman yang ada.
b. Instrumen audit:
Instrumen yang digunakan dalam melakukan audit internal meliputi:
a. Kuesioner untuk wawancara
b. Panduan observasi
c. Check list
d. …dsb
Instrumen audit tersebut disusun pada saat menyusun kerangka acuan kegiatan audit internal sesuai dengan yang
direncanakan.
Lampiran - lampiran:
Lampiran 1. Jadual kegiatan audit internal
N Tahun
KEGIATAN
O Jan Feb Mart April Mei Jun Juli Agt Sep Okt Nov Des
Rapat
1 penggalangan x
komitmen
2 Memilih dan x
nebetapkan
indicator kinerja
klinis
3 Menyusun x
pedoman
penilaian kinerja
pelaynan klinis
4 Mencatat data x x x x x x x x x x x
indicator melalui
sesnsus harian
5 Mengumpulkan x x x x x x x x x x x
data indicator
penilaian kinerja
pelayanan klinis
6 Analisis kinerja x x x x
pelayanan klinis
Lampiran 2. Rincian Rencana Kegiatan audit.
No Kegiatan Rincian kegiatan Sasaran (target yang Cara melaksanaan Penanggung Pelaksana Biaya Sumber
pokok harus dicapai) kegiatan jawab biaya
1 Workshop Lokakarya mini a. Seluruh petugas Minilok penggalangan Kepala Penanggung
penggalang penggalangan berkomitmen untuk komitmen dan puskesmas jawab mutu
an mutu komitmen dan meningkatkan mutu penyusunan tata nilai
penyusunan tata dan keselamatan pelayaan
nilai b. Disepakatinya tata
nilai dalam
pelayanan
c. Seluruh petugas
pelayanan medis dan
para medis
berkomitmen
meningkatkan
capaian kinerja UKP
dan UKM
Program
kegiatan
mutu admin
a. Audit Penyusunan Tersusunya rencana Rapat tim audit Ketua tim Tim audit
internal rencana dan audit internal tahun audit internal internal
instrument audit 2018
internal
Pelaksanaan audit Terlaksananya audit Pengumpulan data Tim audit Auditor
internal sesuai dengan audit dengan cara internal internal dan
jadwal audit wawancara, observasi, audietee
dan perksa dokumen
Tindak lanjut hasil Terlaksananya tindak PDCA Audietee Audietee
audit lanjut terhadap temuan
audit
Pelaporn hasil Tersusunya laporaan Rapat tim audit Ketua tim Tim audit
audit internal audit internal audit internal
Program
kegiatan
mutu UKM
Program
klinis
A Penilaian Penyusunan Tersusunya indicator Pertemuan
kinerja indicator dan profil dan profil indicator pembahasan indikator
pelayanan indikator
klinis
Penyusunan Tersusunya panduan Pertemuan
panduan penilaian penilaian kinerja klinis pembahasan panduan
kinerja klinis penilaian kinerja klinis
Analisis kinerja Hasil anaalisis kinerja PDCA
pelayanan klinis
Tindak lanjut Pelaksanaan tindak PDCA
perbaikan lanjut
B Sasaran Penyusunan Trsusunya panduan Pertemuan panduan Ketua tim Auditor
keselamata panduan system system pencatatan dan system pencatatan dan audit
n pasien pencatatan dan pelaporan insiden pelaporan insiden
pelaporan insiden keselamatan pasien keselamatan pasien
keselamatan (IKP) (IKP)
pasien (IKP)