1.

Contoh pengaruh lingkungan sosial terhadap keputusan konsumen adalah ketika seseorang
ingin membeli produk skincare atau make up. Biasanya mereka yang ingin membeli produk
tersebut mencari tahu terlebih dahulu review dari produk tersebut. Mereka mencari tahu
terkait review produk tersebut di media sosial, yang biasanya banyak di review oleh para
youtuber atau influencer. Biasanya yang mereka review terkait kandungan, fungsi dan harga
sehingga dapat mempengaruhi para konsumen. Selain melihat review di sosial media juga
bisa bertanya kepada teman, biasanya teman suka merekomendasi produk-produk bagus
untuk teman-temannya. Hal tersebut merupakan pengaruh lingkungan sosial terhadap
keputusan konsumen, karena pengaruh dari influencer dan teman-temannya menyebabkan
keputusan untuk membeli.
2. Salah satu karakteristik yang dipakai dalam strategi pemasaran ialah lingkungan fisik.
Lingkungan fisik yang menggambarkan situasi konsumen yang meliputi : lokasi, dekorasi,
aroma, cahaya, cuaca, dan objek fisik lainnya yang ada di sekeliling konsumen. Contohnya
sebuah kafe yang terletak di dekat daerah perbukitan. Lokasi dekat perbukitan, dekorasi
yang aesthetic dan instagramable, aroma kopi dengan perpaduan sejuknya perbukitan,
cahaya yang cozy saat malam hari, cuaca cerah tetapi sejuk jika sore hari, dan pemandangan
bukit serta gunung disekitanya. Situasi tersebut sangat menarik perhatian para konsumen,
termasuk anak-anak muda pada zaman sekarang. Walaupun lokasinya jauh dari perkotaan,
konsumen pasti rela datang jauh-jauh untuk mendapatkan situasi kafe seperti itu.
3. Contoh perubahan teknologi yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah adanya aplikasi
e-comerce untuk belanja online. Semakin maraknya aplikasi belanja online membuat
masyarakat tidak perlu lagi pergi ke Mall untuk berbelanja. Sekarang masyarakat hanya perlu
duduk dan mencari berbagai produk yang mereka cari di aplikasi, bahkan banyaknya promo
gratis ongkir dan cashback membuat masyarakat semakin antusias belanja online.
4. Gelaran 5G Semakin Cepat
5G sudah di depan mata dan jauh lebih cepat dari generasi nirkabel pendahulunya.
Kehadirannya membawa potensi yang besar bagi manusia, bisnis, dan masyarakat.
Banyak yang memprediksi bahwa pada tahun 2025, 58 persen populasi penduduk di
dunia akan dapat menikmati akses 5G. Akibat perubahan tersebut masyarakat perlu
mengupgrade ponsel mereka dengan pengeluaran terbaru. Dan dengan adanya 5G
masyakarat semakin lancar dalam mengakses internet.

Sistem Transportasi Cerdas

Sistem transportasi cerdas diprediksikan akan mampu membangun keterhubungan antara

manusia, kendaraan, dan infrastruktur yang mendorong sistem lalu lintas bebas macet, sistem
tanggap kedaruratan yang baik di masa depan, serta beragam fungsi lain yang memudahkan
kehidupan manusia. Adanya transportasi cerdas masyarakat tidak perlu lagi khawatir soal
keterlambatan akibat lalu lintas macet.

Robotika di kehidupan sehari-hari

Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi di bidang material, AI perseptual, hingga jaringan
menjadi pemacu makin gencarnya pengadopsian robotika dalam kehidupan sehari-hari
maupun untuk mendukung kebutuhan personal lainnya. Adanya robotika sangat membantu
perusahaan untuk mengurangi human eror. Contohnya adalah di masa yang akan datang
petugas tol akan ditiadakan, akan diganti menggunakan kecerdasan buatan.