PENDAFTARAN PASIEN

No.Dokumen :

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :

Puskesmas Legung

1. Pengertian 1. Pasien Rawat Jalan adalah pasien yang datang berobat ke Poli Balai
Pengobatan Puskesmas.
2. Pasien Gawat Darurat adalah suatu kondisi pasien dalam keadaan
gawat, karena mengancam nyawa atau kecacatan anggota badannya
sehingga memerlukan penanganan segera
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan Langkah langkah untuk proses pendaftaran
pasien yang akan berobat ke puskesmas legung
3. Kebijakan Surat keputusan Kepala Puskesmas tentang kebijakan pelayanan klinis
nomor 445/055/PKM-LG/
4. Referensi - Peraturan Mentri Kesehatan Republic Indonesia Nomer
- Pedoman P2 Menghadapi Covid 19 Revisi 3 Maret Kemenkes 2020
5. Alat dan - ATK
Bahan - Termometer Infrared
- Blanko Screening Pasien Covid 19
6. Prosedur  Pasien Rawat Jalan Skrining COVID 19
a. Petugas informasi melakukan scan suhu dan keluarga pasien
menggunakan thermal scanner atau thermometer infrared
b. Petugas informasi memberi penanda pada pasien atau keluarga
pasien yang mengalami demam dan memanggil pasien demam
terlebih dahulu dibanding pasien lainnya
c. Petugas informasi menanyakan :
a) Apakah dal 14 hari terkhir ada Riwayat bepergian dari area
terjangkit seperti, jawa tengah, jawa barat, DKI Jakarta,
Sumatera Utara, Lampung, Riau, Sulawesi Selatan,
Kalimantan Tengah, Jawa Timur?
b) Apakah dalm 14 hari terkhir ada Riwayat ke Luar Negeri
(semisal umroh)?
c) Apakah ada keluhan salah satu : batuk, pilek, bersin, sakit
tenggorokan, sesak.?
d. Petugas informasi memberikan masker pada pasien apabila
pasien menginformasi salah satu dari pertanyaan di atas. Apabila
pasien tidak konfirmasi salah satu pertanyaan maka diberlakukan
seperti pasien umumnya
e. Petugas informasi memberi edukasi pada setiap pasien untuk
melakukan cuci tangan pakai sabun dengan air mengalir di
tempat cuci tangan yang disediakan Puskesmas sebelum masuk
ruang pelayanan serta diingatkan agar tetap menggunakan
masker hingga pasien pulang
f. Petugas informasi mempersilahkan pasien menunggu ditrempat
duduk khusus ruangan yang telah disediakan, terpisah dengan
pasien lainnya (Ruang Pojok TB)
g. Petugas informasi menanyakan kartu berobat pasien (pasien
lama), untuk pasien baru menyerahkan kartu tanda pengenal
(KTP/SIM/dll)
 Pasien IGD / Ruang Tindakan
a. Pasien langsung masuk IGD / Ruang Tindakanuntuk segera
mendapatkan penanganan.
b. Petugas meminta keluarga pasien mendaftarkan pasien di loket
 pendaftaran.
c. Petugas IGD yang mendaftarkan pasien di loket pendaftaran bila
tidak ada keluarga pasien

7. Diagram air
Pasien Rawat Jalan Skrining COVID 19

Petugas informasi melakukan scan suhu dan keluarga pasien

menggunakan thermal scanner atau thermometer infrared

Petugas informasi memberi penanda pada pasien atau keluarga

pasien yang mengalami demam dan memanggil pasien demam
terlebih dahulu dibanding pasien lainnya

Petugas informasi
menanyakan

Apakah dalm 14 hari terkhir ada Riwayat

Apakah dal 14 hari terkhir ada Riwayat
ke Luar Negeri (semisal umroh)?
bepergian dari area terjangkit

Apakah ada keluhan salah satu : batuk, pilek, bersin, sakit tenggorokan,
sesak.?

Petugas informasi memberikan masker pada pasien apabila pasien

menginformasi salah satu dari pertanyaan di atas.

Petugas informasi memberi edukasi pada setiap pasien untuk tetap

menggunakan masker hingga pasien pulang

Petugas informasi mempersilahkan pasien menunggu ditrempat duduk

khusus

Petugas informasi menanyakan kartu berobat pasien

Petugas informasi menanyakan kepada pasien kepemilikan kartu
jaminan kesehatan (JKN), dan pasien yang tidak memiliki kartu
jaminan tersebut termasuk pasien UMUM

Petugas loket memberikan tanda pada RM dengan “pasien khusus”

agar dapat didahulukan pemeriksaaannya, menyediakan blangko
screening covid 19, dan melapor ke ruang BP Umum atau tim covid
19.

Petugas Kesehatan umum atau covid 19 melakukan pemeriksaan sesuai

protokoler Covid 19 dan memakan APD (Alat Pelindungan Diri) lengkap.

Petugas meminta keluarga pasien

mendaftarkan pasien di loket
pendaftaran.

Petugas meminta keluarga pasien

mendaftarkan pasien di loket
pendaftaran.