Jalan Negara KM.58 NO.315 Sei Rampah – Sumatera Utara Kode Pos - 20995 KABUPATEN SERDANG BEDAGAI TAHUN 2023 I. PENDAHULUAN Manajemen risiko merupakan disiplin ilmu yang luas. Makin besar risiko suatu pekerjaan, makin besar pula perhatian yang diberikan kepada aspek manajemen risiko ini. Manajemen risiko yang komprehensif meliputi seluruh aktivitas rumah sakit, baik operasional maupun yang bersifat klinis, oleh karena risiko dapat muncul dari bidang tersebut. RSUD Sultan Sulaiman menyadari bahwa dalam memberikan pelayanan baik medis maupun non medis mempunyai risiko-risiko. Risiko didefisnisikan sebagai kemungkinan sesuatu terjadi yang dapat memberikan pengaruh kepada hasil akhir. Risiko yang dicegah berupa risiko klinis dan non klinis. Risiko klinis dikaitkan langsung dengan layanan medis maupun layanan langsung terhadap pasien selama di rumah sakit. Risiko non klinis bisa berupa risiko bagi organisasi, kesehatan dan keselamatan karyawan, risiko fasilitas, dan risiko finansial. Manjemen risiko dalam pelayanan kesehatan merupakan upaya untuk mereduksi kejadian tidak diharapkan. Apabila KTD sudah terjadi, beban pelayanan tidak hanya dari segi keselamatan semata, melainkan segi finansial, beban psikologis, beban sosial, dan rusaknya citra rumah sakit. Untuk menghindari hal tersebut, maka RSUD Sultan Sulaiman melakukan manajemen risiko dengan tahapan menentukan konteks, identifikasi risiko, analisis risiko, pemantauan hasil/ evaluasi, dan pelaporan risiko.