TUGAS

MANAJEMEN PEMASARAN

“Analisis STP(segmentasi, targetting, positioning)”

Nama : Alfiah Marwatun Nissa

NIM : 2061201391

Kelas : GH Manajemen

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH TANGERANG

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

JURUSAN MANAJEMEN

TAHUN AJARAN 2020/2021

TROPICANA SLIM
 Tropicana Slim adalah salah satu brand asal Indonesia yang merupakan produk dari
Nutrifood Indonesia. Produk ini dirilis pada tahun 1978 dan sejak dulu konsisten untuk
konntrol dan pencegahan diabetes.Tropicana Slim membagi produknya menjadi beberapa
macam, diantaranya : produk bebas gula, produk bebas/rendah lemak, dan produk pelengkap
makanan.

A. Segmentasi
Secara demografi, Tropicana Slim memiliki pasar konsumen di kalangan orang
dewasa maupun orang yang sudah berkeluarga kisaran usia 25 tahun hingga manula. Jika
dilihat dari aspek psikografis, Tropicana Slim ditujukan untuk keluarga yang mengingikan
gaya hidup sehat, terlebih bagi mereka yang memiliki diabetes dan mereka yang terindikasi
gejala diabetes. Tropicana Slim menetapkan segmen di usia tersebut karena, gejala diabetes
biasanya dapat diketahui ketika seseorang sudah mulai beranjak dewasa, dan pada rentang
usia tersebut seseorang sudah mulai memikirkan pola hidup sehat. Pada usia tersebut pula,
seseorang sudah memiliki pendapatan, sehingga keputusan pembelian ada di tangan mereka.
Mereka juga yang akan melakukan pembelian dan memakai produk tersebut. Hal-hal tersebut
akan berimplikasi pada strategi perusahaan dalam merancang produk, menetapkan harga serta
mengalokasikan biaya anggaran promosi dan program pemasaran yang sesuai dengan
pembeli.

B. Targetting

Target dari produk Tropicana Slim adalah masyarakat yang terkena diabetes maupun
mereka terindikasi gejala diabetes dan mereka yang memiliki gaya hidup sehat. Produsen
memilih target tersebut karena belum ada produk sejenis yang serius menggarap pasar
tersebut, sehingga membuka peluang yang sangat besar bagi perusahaan untuk mampu
menjadi pemimpin pasar. Persaingan yang terjadi juga tidak terlalu besar, karena belum
banyak pesaing yang bermain di pasar tersebut.

C. Positioning
Produk dari Tropicana Slim ini memposisikan dirinya sebagai produk sehat bagi para
penderita diabetes. Berbagai variasi produk Tropicana Slim bertujuan untuk memenuhi
kebutuhan para penderita diabetes, mulai dari produk rendah gula (Tropicana Slim Stevia,
Tropicana Slim Classic, Tropicana Slim Madu, dll), produk bebas/rendah lemak (Tropicana
Slim Low Fat Milk, Tropicana Slim Skim Milk, dll) dan produk pelengkap makanan
(Tropicana Slim Corn Oil, Tropicana Slim Kecap Manis & Asin, dll). Jika dilihat dari
produknya, Topicana Slim berfokus pada produk khusus pederita diabetes. Tropicana Slim
masuk dalam ceruk pasar (niche market), dimana mereka masuk dalam sebuah pasar yang
memiliki pangsa pasar kecil yang mempunyai kekuatan besar dibanding keseluruhan pangsa
pasar. Pada ceruk pasar ini, Tropicana Slim berusaha memenuhi kebutuhan para penderita
diabetes, yang sebelumnya belum ada produsen yang berfokus pada pasar ini, dan Nutrifood
melihat ada celah yang sangat potensial untuk dikembangkan pada segmen tersebut, sehingga
muncullah Tropicana Slim untuk mengisi celah tersebut. Dengan berfokus pada ceruk pasar,
perusahaan dapat lebih mudah dan lebih murah untuk menjangkau konsumen yang akan
dibidik, karena kelompok pasar yang spesifik. Persaingan pada niche market tidak terlalu
sengit, sehingga perusahaan lebih mudah untuk memasarkan produknya dan bisa lebih fokus
untuk mengembangkan produknya.
Pada ceruk pasar, perusahaan juga harus tetap melakukan komunikasi pemasaran yang
intensif untuk meningkatkan kesadaran konsumen akan merek tersebut. Komunikasi
pemasaran merupakan sebuah sarana yang dapat digunakan untuk menyampaikan informasi,
membujuk dan mengingatkan konsumen tentang produk dan merek yang dijual secara
langsung maupun tidak langsung. Pada komunikasi pemasaran, terdapat komunikasi
pemasaran terintegrasi yang menggabungkan semua elemen komunikasi pemasaran, seperti
periklanan, promosi penjualan, penjualan langsung, hubungan masyarakat dan pemasaran
interaktif. Kolaborassi dari elemen-elemen tersebut mampu menjadi kekuatan baru dalam
komunikasi pemasaran. Seperti halnya yang dilakukan oleh Tropicana Slim, mereka juga
melakukan kolaborasi dari elemen komunikasi pemasaran untuk menciptakan komunikaasi
yang efektif dengan konsumen. Advertising di berbagai media seperti televisi, surat kabar dan
media sosial menjadi salah satu cara komunikasi dengan konsumen. Perusahaan juga
melakukan promosi penjualan untuk menarik para konsumen dengan potongan harga khusus.
Penjualan langsung juga dilakukan perusahaan guna meningkatkan penjualan dan
meningkatkan hubungan konsumen dengan merek. Hubungan dengan masyarakat juga perlu
dilakukan guna meningkatkan kesadaran konsumen terhadap merek melalui serangkain acara
dan kegiatan yang melibatkan masyarakat untuk ikut berpartisipasi, seperti yang telah
dilakukan Tropicana Slim salah satunya adalah Gerakan Hands4Diabetes yang dilakukan
untuk memerangi diabetes di Indonesia dengan mengajak masyarakat untuk ikut
berpartisipasi pada kegiatan ini dengan menghias telapak tangna dengan senyum yang
kemudian diupload di media sosial. Hal tersebut memang terlihat kecil, namun memiliki
dampak positif yang besar, karena media sosial kini menjadi hal sangat diminati masyarakat
yang mampu menyebarkan informasi dengan sangat cepat tanpa batasan. Melaui gerakan
tersebut, diharapkan masyarakat mempunyai gaya hidup sehat dan secara tidak langsung
menyuarakan bahwa untuk memiliki tubuh yang sehat dapat diwujudkan dengan
mengkonsumsi produk Tropicana Slim, terlebih bagi mereka yang memiliki riwayat diabetes
karena produk ini rendah gula dan cocok untuk penderita diabetes. Pemasaran interaktif
melalui media sosial juga diterapkan perusahaan melalui website resmi dan media sosial
lainnnya seperti instagram. Hal ini tentunya dapat meningkatkan kesadaran masyarakat akan
merek tersebut. Pada era digital seperti ini, masyarakt tidak terlepas dari gadget mereka yang
mampu mengakses berbagai hal dengan sangat mudah, dan inilah peluang yang juga
ditangkap oleh Tropicana Slim.
Pada bagian ini akan lebih berfokus pada pembahasan tentang periklanan yang dilakukan
Tropicana Slim. Iklan menjadi sarana komunikasi pemasaran yang efektif dan efisien,
melalui iklan, masyarakat bisa mengenal dan mengingat sebuah merek, karena dalam iklan
terdapat berbagai atribut merek yang diikutsertakan dan berbagai asosiasi yang juga
ditampilkan dalam iklan tersebut. Terdapat berbagai media yang dapat digunakan dalam
perikalanan, yaitu media cetak, audio dan elektronik. Elektronik menjadi media komunikasi
yang paling efektif dan efisien, karena mampu menampilkan suara maupun gambar sehingga
dapat memberikan informasi yang lebih jelas. Tropicana Slim melakukan iklan melalui
televisi dengan video yang berdurasi sekitar 15 sampai 30 detik. Iklan dari Tropicana Slim
sangat beragam karena keragaman produknya, salah satunya yaitu iklan Tropicana Slim
Sweetener Diabtx.