PENGARUH iPRICE iDISCOUNT iDAN i iSTORE iATMOSPHERE

iTERHADAP iIMPULSE iBUYING iDENGAN iPOSITIVE iEMOTION

iSEBAGAI iVARIABEL iMEDIASI iPADA iKONSUMEN iRITEL
iSWALAYAN iMAKMUR iKABUPATENiGAYO iLUES

PROPOSAL

Diajukan untuk Memenuhi Tugas-tugas dan

Memenuhi Syarat-syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi

Oleh i:

Citra iLestari
1801150010013

PROGRAM iSTUDI iMANAJEMEN iFAKULTAS iEKONOMI iDAN iBISNIS

PSDKU iGAYO iLUES iUNIVERSITAS iSYIAH iKUALA
DARUSSALAM iBANDA iACEH
2022
 DAFTAR iISI

DAFTAR i iISI .................................................................................................................. i

BAB iI iPENDAHULUAN ............................................................................................... 1
1.1.Latar iBelakang ....................................................................................................... 1
1.2.Rumusan iMasalah .................................................................................................. 7
1.2.1. Tujuan iPenelitian .............................................................................. 8
1.2.2. Manfaat ipenelitian ............................................................................ 8
BAB iII iKAJIAN iPUSTAKA,KERANGKA iPENELITIAN iDAN iHIPOTESIS .. 10
2.1. iPrice iDiscount ...................................................................................................... 10
2.1.1. Pengertian iPrice iDiscount ............................................................... 10
2.1.2. Indikator iPrice iDiscount .................................................................. 11
2.2. Store Atmosphere................................................................................................... 12
2.2.1. Pengertian iStore iAtmosphere .......................................................... 12
2.2.2. Indikator iStore iAtmosphere............................................................. 13
2.3. iImpulse iBuying .................................................................................................... 13
2.3.1. Pengertian iImpulse iBuying ............................................................. 13
2.3.2. Indikator iImpulse iBuying ................................................................ 14
2.4. iPositive iEmotion.................................................................................................. 14
2.4.1. Pengertian iPositive iEmotion ........................................................... 14
2.4.2. Indikator iPositive iEmotion .............................................................. 15
2.5. iPenelitian iTerdahulu ............................................................................................ 16
2.6. iKerangka iPemikiran ............................................................................................ 23
2.7. iHipotesisiPenelitian .............................................................................................. 23
2.7.1. Hipotesis Deskriptif ........................................................................... 23
2.7.2. Hipotesis Verivikatif .......................................................................... 24
BAB iIII iMETODE iPENELITIAN............................................................................... 25
3.1. ILokasi Dan Objek Penelitian ................................................................................ 25
3.2. iPopulasi idan iSampel........................................................................................... 25
3.2.1. Populasi ............................................................................................. 25
3.2.2. Sampel ............................................................................................... 25
3.3. iTeknik iPengambilan iData .................................................................................. 25
3.4. iSkala iPengukuran ................................................................................................ 26
3.5. iOperasional iVariabel iPenelitian ......................................................................... 27

i
 3.6. Uji Instrumen Penelitian ....................................................................................... 29.
3.6.1. Uji Validitas ....................................................................................... 29
3.6.2. Uji Reliabilitas ................................................................................... 30
3.7. Teknik Analisis Data.............................................................................................. 30
3.8. Pengujian Hipotesis ............................................................................................... 31
3.8.1. Pengujian Hipotesis Hubungan/Pengaruh Langsung (Direct Effect). 31
3.8.2. Uji Koefisien Korelasi (R) dan Determian (R2)................................. 31
3.8.3. Uji Signifikan Penggaruh Parsial ( uji t) ............................................ 32
3.9. Analisis Jalur.......................................................................................................... 32
DAFTAR iPUSTAKA ....................................................................................................... 34

ii
 BAB iI
PENDAHUULUAN
1.1. iLatar iBelakang i

Pada iera iglobalisasi ipersaingan idalam idunia ibisnis isemakin iketat, iyang
imengharuskan iperusahaan iuntuk isemakin ipandai idalam imengatur istrategi
ipemasaran iyang iefektif iuntuk imemasarkan iproduknya. iBerbagai ipengusaha
ibisnis imulai iberevolusi idengan itujuan imenyediakan iproduk idan ipelayanan
iyang ibaik iuntuk ikonsumen. iHal iini idibuktikan idengan iberagamnya ijenis
iusaha iyang imenghasilkan ibarang iatau ijasa, imulai idari iyang iberskala ikecil
isampai iberskala ibesar. iSalah isatunya iadalah ibisnis iritel. iMenurut iMa’ruf
i(2005) ibisnis iritel iadalah ikegiatan iusaha imenjual ibarang iatau ijasa ikepada
iperorangan iuntuk ikeperluan idiri isendiri, ikeluarga iatau irumah itangga.
iUmumnya iusaha iini imelakukan ipenjualan ilangsung ikepada ikonsumen iakhir.
iNamun, itak ijarang ikita itemui ikonsumen ipada ibisnis iritel imenjual ikembali
iproduk iyang idibeli iuntuk imendapatkan ikeuntungan.
Bisnis iritel isendiri imerupakan iaktifitas iusaha idengan icara imenjual
iberbagai imacam ibarang idan ijasa iyang idigunakan iuntuk imemenuhi ikebutuhan
ipribadi i(Wilujeng, i2017). iSalah isatu ijenis iformat iritel iyang iada idi iIndonesia
iadalah iminimarket. iMinimarket iadalah ipasar iritel imodern itempat ipenjualan
ibarang-barang ieceran idalam iskala iyang ilebih ikecil idibandingkan isupermarket
idan ihypermarket. iBerdasarkan idata idari iNielson iRitel iAudit iperkembangan
iritel idi iIndonesia itelah imencapai ilebih idari i20 iribu igerai, iyang ididominasi
ioleh iAlfamart idan iIndomaret. iPerkembangan iritel- iritel itersebut itentu iakan
iberimbas iterhadap ikonsumen iyang imana ikonsumen iakan ilebih ikonsumtif
ikarena iberagam ipromo iyang idilakukan ioleh iperitel. iOleh ikarena iitu, iaktifitas
ibelanja isaat iini itidak ihanya iuntuk imemenuhi ikeinginan idan ikebutuhan
isehari-hari itetapi isudah imenjadi igaya ihidup. iHal iini idisebabkan isemakin
ipesatnya ibisnis iritel imodern iyang iberkembang. iSelain iitu, ikonsumen
imembutuhkan ihal itersebut iuntuk imemuaskan iemosionalnya. iPerilaku
imemuaskan iemosional iinilah iyang imenjadi ipergerseran iperilaku ipada
ikonsumen iyaitu iperilaku iyang iberbelanja isecara iterencana imenjadi itidak
iterencana i(impulse ibuying) i(Wilujeng, i2017).

1
 2

Menurut iMowen idan iMinor i(2010) idefinisi iimpulse ibuying iadalah

itindakan imembeli iyang idilakukan itanpa imemiliki imasalah isebelumnya iatau
imaksud/niat imembeli iyang iterbentuk isebelum imemasuki itoko. iJika
iberbelanja, ikonsumen iIndonesia isering imenjadi iimpulse ibuyer. iKonsumen
iyang itertarik isecara iemosional iseringkali itidak ilagi imelibatkan irasionalitas
idalam iproses ipengambilan ikeputusan. iSeperti iyang isebagian ibesar ikonsumen
ialami, imereka iseringkali iberbelanja imelebihi iapa iyang idirencanakan
isebelumnya. iBahkan ibeberapa ikonsumen imembeli ibarang-barang iyang itidak
itermasuk idalam idaftar ibelanja iyang isudah idipersiapkan. iIni imerupakan
iindikator ipositif ibagi iperitel ibahwa ikonsumen iIndonesia isuka imembeli
iproduk iyang itidak iterencana i(Utami, i2016).
Sehubungan idengan iitu imaka iperilaku ipembelian iyang itidak
idirencanakan iatau iimpulse ibuying imerupakan isesuatu iyang imenarik ibagi
iprodusen imaupun ipengecer. iPeranan ibelanja iimpulsif itersebut itelah
imemberikan ikontribusi ibagi ikinerja ipendapatan itoko-toko iritel iuntuk
imeningkatkan ipenjualan, ihal iini imenjadi itopik ibahasan ipenting ipada ibanyak
ipenelitian iselama ibeberapa idekade iterakhir i(Bong, i2011).
Sebuah isurvey idilakukan ioleh iAC iNielson ipada itahun i2006 idi ibeberapa
ikota ibesar idi iIndonesia iseperti iBandung, iJakarta i, idan iSurabaya,
imenyebutkan ibahwa isekitar i85% ipembelanja ikadang iatau iselalu imembeli
idengan itidak idirencanakan, idan ijumlah ipembelanja iyang imelakukan
ipembelian isesuai idengan irencana idan itidak iterdorong idengan imembeli
iproduk itambahan ihanya iberkisar i15%. iSelain iitu isurvey iyang idilakukan ioleh
i
Herukalpiko idkk. ipada itahun i2013 ijuga imenyatakan ibahwa irata-rata
i64% ikonsumen iterkadang iatau iselalu imembeli isesuatu iyang itidak
idirencanakan isebelumnya, isedangkan ijumlah ikonsumen iyang imelakukan
ipembelanjaan isesuai idengan iyang isudah idirencanakan isebelumnya ihanya
iberkisar i15%.
Dari isurvey itersebut idapat idinyatakan ibahwa ikonsumen iritel icenderung
imelakukan iimpulse ibuying iketika iberbelanja idi itoko iritel. iOleh ikarena iitu
ifenomena iimpulse ibuying imerupakan isesuatu iyang iharus idiciptakan. iUntuk
imemunculkan ifenomena iimpulse ibuying iperitel iharus imengetahui ifaktor-faktor
iyang imempengaruhi ikonsumen iuntuk imelakukan iimpulse ibuying i(Utami,
 3

i2016). iFaktor-faktor ipenyebab iterjadinya iimpulse ibuying idiantaranya iprice

idiscount, istore iatmosphere idan ipositive iemotion i(Gumilang idan iNurcahya,
i2016; iPark iet ial, i2006).
Potongan iharga i(price idiscount) idapat imemunculkan ihasrat iuntuk
imelakukan ipembelian iimpulsif i(Tolisindo, i2017). iBesar idan ilamanya iperiode
iprice idiscount imemiliki iperan idalam imenumbuhkan ihasrat iuntuk imelakukan
iimpulse ibuying i(Tolisindo, i2017). iMenurut iKotler i(2005) ipotongan iharga
i(price idiscount) iadalah ipengurangan iharga iyang idiberikan iperusahaan idalam
iperiode itertentu idan iuntuk imeningkatkan ipenjualan isuatu iproduk. iHarga
idiskon idapat iditawarkan isebagai ipengurangan idalam ihal ipersentase idari
iharga iasli. iPotongan iharga iadalah iinsentif iekstra iagar ikonsumen imau
imelakukan itindakan, ipaling itidak ipunya iperhatian iterhadap iproduk iyang
iditawarkan. iDengan ikata ilain ibesarnya ipotongan iharga idapat imemberikan
idorongan ibagi ikonsumen iuntuk imelakukan ipembelian i(Sutisna, i2012).
Price idiscount isendiri imerupakan ipengurangan iharga idari iharga inormal
isuatu iproduk iyang idiberikan ioleh iperitel. iPrice idiscount imerupakan istrategi
iperitel iyang isering idigunakan iuntuk imeningkatkan ipembelian ikonsumen
imaupun imenambah ibanyaknya ipelanggan ibaru. iSebab, isecara ilogis idengan
iadanya iprice idiscount ikonsumen iberfikir ijika iakan imemperoleh ibarang iyang
ilebih ibanyak idengan ijumlah iuang iyang ilebih isedikit, ihal itersebut iyang itanpa
idisadari ikonsumen imelakukan ipembelian isecara iimpulse i(Wilujeng, i2017).
Penelitian iyang idilakukan iNabilah i(2017) itentang i“Analisis iPengaruh
iDiskon iHarga, iBonus iPack, idan iPendapatan iKonsumen iTerhadap iKeputusan
iPembelian iImpulsif iPada iKonsumen iSupermarket iCarrefour iDi iSurakarta”
imenyatakan ibahwa ivariabel iprice idiscount iberpengaruh ipositif idan isignifikan
iterhadap ikeputusan ipembelian iimpulsif ipada ikonsumen iSupermarket iCarrefour
idi iSurakarta. iPenelitian iGumilang idan iNurcahya i(2016) itentang i“Pengaruh
iPrice iDiscount idan iStore iAtmosphere iterhadap iEmotional iShopping idan
iImpulse iBuying” imenyatakan ibahwa iterdapat ipengaruh ipositif idan isignifikan
idari iprice idiscount iterhadap iimpulse ibuying iMatahari idepartment istore
icabang iDenpasar. iSelain iitu imenurut ipenelitian iyang idilakukan ioleh
iAprilliani i(2017) idalam i“Pengaruh iPrice iDiscount, iPositive iEmotion, idan iIn-
store iStimuli iTerhadap iImpulse iBuying” imenyatakan ibahwa iprice idiscount,
 4

ipositive iemotion idan iin-store istimuli iberpengaruh ipositif idan isignifikan

iterhadap iimpulse ibuying.
Dari ibeberapa ipenelitian iyang itelah idilakukan imenunjukkan ibahwa
ivariabel iprice idiscount imemiliki ipengaruh ipositif idan isignifikan iterhadap
iimpulse ibuying, iakan itetapi iberbeda idengan ipenelitian iyang idilakukan ioleh
iWilujeng i(2017) itentang i“Pengaruh iPrice iDiscount idan iBonus iPack
iTerhadap iImpulse iBuying iKonsumen iIndomaret iDi iKecamatan iSukun iKota
iMalang” imenyatakan ibahwa iprice idiscount iberpengaruh ipositif itapi itidak
isignifikan idalam ikeputusan ipembelian isecara iimpulse ibuying idi iIndomaret
ikecamatan iSukun ikota iMalang. iDalam ipenelitian itersebut imenyatakan ibahwa
ihasil idari iprice idiscount idikatakan itidak iberpengaruh iterhadap iimpulse
ibuying, idisebabkan inilai iyang ididapat idari iSPSS isangat ikecil.
Menurut iKurniawan idan iKunto i(2013) iperilaku ipembelian itidak
iterencana idipengaruhi ioleh ifaktor ieksternal iseperti istore iatmosphere. iStore
iatmosphere iadalah ikeadaan itoko iyang ididesain isemenarik imungkin iuntuk
imempengaruhi ikonsumen idalam imelakukan ipembelian i(Kwan, i2016). iStore
iatmosphere imemegang iperanan ipenting idalam imemengaruhi ikonsumen iuntuk
imelakukan ipembelian i(Winantri, i2016). iApabila iperitel idapat imenciptakan
istore iatmosphere iyang ibaik idan imenyenangkan ibagi ikonsumen, imaka isecara
itidak ilangsung iakan imeningkatkan ipeluang ipembelian iyang idilakukan ioleh
ikonsumen i(Winawati idan iSaino, i2014).
Menurut iUtami i(2010) itentang ipenciptaan isuasana iberarti irancangan
ilingkungan imelalui ikomunikasi ivisual, ipencahayaan, iwarna, imusik, idan
iwangi-wangian iuntuk imerancang irespons iemosional iuntuk imemengaruhi
ikonsumen idalam imembeli ibarang. iKetika ikonsumen imemasuki isebuah itoko
imereka itidak ihanya imemberikan ipenilaian iproduk idan iharga iyang iditawarkan
ioleh iritel, itetapi ijuga imemberikan irespon iterhadap ilingkungan iyang
idiciptakan ioleh iritel i(Kotler idan iAmstrong, i2003). iSuasana itoko iyang
imenyenangkan, imenarik, idan inyaman imampu imenciptakan isuasana iyang
isecara ipositif idapat imempengaruhi ikonsumen isehingga imenimbulkan iminat
ikonsumen iyang itadinya ihanya isekedar imelihat-lihat iakhirnya itertarik
imelakukan ipembelian i(Tarakanita, i2015).
Penelitian iyang idilakukan ioleh iKurniawan idan iKunto i(2013) itentang
i“Pengaruh iPromosi idan iStore iAtmosphere iTerhadap iImpulse iBuying iDengan
 5

iShopping iEmotion iSebagai iVariabel iIntervening iStudi iKasus iDi iMatahari

iDepartment iStore iCabang iSupermall iSurabaya” imenyatakan ibahwa istore
iatmosphere iberpengaruh ipositif idan isignifikan iterhadap iimpulse ibuying
ikonsumen iMatahari idepartment istore icabang isupermall iSurabaya.
Penelitian iyang idilakukan ioleh iWinantri i(2016) itentang i“Pengaruh
iKondisi iEmosi idan iStore iAtmosphere iTerhadap iImpulse iBuying iDi iIndomaret
iCabang iDesa iTampaksiring iTahun i2016” imenyatakan ibahwa istore
iatmosphere iberpengaruh isecara ipositif idan isignifikan iterhadap iimpulse ibuying
ikonsumen iIndomaret icabang idesa iTampaksiring itahun i2016. iSementara iitu
ipenelitian iyang idilakukan ioleh iWinawati idan iSaino itentang i“Pengaruh istore
iatmosphere idan ipromosi ipenjualan iterhadap iimpulse ibuying idengan ishopping
iemotion isebagai ivariabel iintervening” ijuga imenyatakan ibahwa istore
iatmosphere idan ipromosi ipenjualan iberpengaruh isecara ipositif idan isignifikan
iterhadap iimpulse ibuying.
Berdasarkan ibeberapa ipenelitian idinyatakan ibahwa istore iatmosphere
iberpengaruh isecara ipositif idan isignifikan iterhadap iimpulse ibuying, inamun
idemikian ipenelitian iyang idilakukan ioleh iSetiyono i(2015) itentang i“Analisis
iPengaruh iPromosi iPenjualan idan iStore iAtmosphere iTerhadap iShopping
iEmotion idan iDampaknya iTerhadap iImpulse iBuying” imenyatakan ibahwa
ivariabel istore iatmosphere isecara iparsial itidak iberpengaruh isecara ipositif idan
isignifikan iterhadap iimpulse ibuying.
Salah isatu ifaktor ibelanja iimpulsif iadalah iemosi idari ipara ikonsumen
isaat iberbelanja i(Fahd, i2015). iDefinisi iemosi isendiri imenurut iPetra i(2014)
iadalah ireaksi ipenilaian i(positif iatau inegatif) idari isistem isaraf isesorang idari
irangsangan ieksternal imaupun iinternal idan isering idikonseptualiasasikan
isebagai isebuah idimensi iyang iumum, iseperti iyang imempengaruhi ipositif iatau
inegatif. iPerasaan iseperti ijatuh icinta, igembira, iingin imemiliki, iterpesona,
iantusias, idari iberbagai istudi idisinyalir imemiliki ikorelasi ipositif iyang
isignifikan idengan ikecenderungan imelakukan iimpulse ibuying i(Premananto,
i2007).
Pada idasarnya iemosi iyang iterdapat idalam idiri imanusia iterdiri idari idua
ibagian iyaitu ipositive iemotion idan inegative iemotion. iMunculnya ikemungkinan
idua ibagian iemosi itersebut idalam idiri ikonsumen itergantung istimulus iyang
idiberikan ioleh itoko isehingga imempengaruhi ikeadaan iemosi idari ikonsumen
 6

i(Kwan, i2016). iStimulus idalam itoko iberupa idiskon iharga idapat imenimbulkan
iemosi ipositif ikonsumen idalam iberbelanja. iSemakin isering iadanya idiskon
iharga imenjadikan ikonsumen imerasa isenang idalam iberbelanja i(Kurniawati idan
iRestuti, i2014).
Stimulus idalam ilingkungan iberbelanja idapat idiwujudkan imelalui istore
iatmosphere iyang idiberikan ikepada ikonsumen isaat imelakukan ikegiatan
iberbelanja i(Yistani, i2012). iBallantine iet ial i(2010) imenyebutkan ibahwa
ilingkungan iberbelanja idapat ididesain isedemikian irupa idengan itujuan
imenimbulkan iefek iemosional idalam idiri ikonsumen. iKonsumen isenang idengan
ilingkungan iberbelanja iyang imemberikan ikenyamanan iyang itinggi iagar
ikegiatan iberbelanja iyang idilakukan ilebih imenyenangkan i(Zhang iet ial, i2011).
Konsumen idengan ipositive iemotion imenunjukkan idorongan iyang ilebih
ibesar idalam imelakukan ipembelian ikarena imemiliki iperasaan iyang itidak
idibatasi ioleh ikeadaaan ilingkungan isekitarnya, imemiliki ikeinginan iuntuk
imenghargai idiri imereka isendiri, idan itingkat ienergi iyang ilebih itinggi
i(Andriyanto, i2016). iShiv idan iFedorikhin i(1999) iemosi ipositif iyang idirasakan
ikonsumen iakan imendorong ikonsumen iuntuk imengakuisisi isuatu iproduk
idengan isegera itanpa iadanya iperencanaan iyang imendahuluinya idan isebaliknya
iemosi inegatif idapat imendorong ikonsumen iuntuk itidak imelakukan ipembelian
iimpulsif.
Semuel i(2005) imenemukan ibahwa inilai iemosional imemiliki idampak
ipositif isecara ilangsung iterhadap ikecenderungan iperilaku iimpulse ibuying.
iKetika ikonsumen imerasa ibergairah isecara ipositif, imaka ikonsumen iakan
imenghabiskan iwaktu ilebih ibanyak idi itempat ibelanja isehingga ikonsumen
icenderung iuntuk imembeli isuatu ibarang. iFaktor iperasaan iatau iemosi
imerupakan ikonstruk iyang ibersifat itemporer ikarena iberkaitan idengan isituasi
iatau iobjek itertentu i(Usvita, i2015). iOleh ikarena iitu iperitel iharus ibisa
imembuat iemosi ipelanggan ilebih ipositif iagar itingkat ipembelian iimpulsif
imenjadi isemakin itinggi ipula. iKonsumen idengan ipositive iemotion
imenunjukkan idorongan iyang ilebih ibesar iuntuk imelakukan ipembelian
i(Andriyanto, i2016).
Penelitian imengenai ipositive iemotion iyang idilakukan ioleh iKwan i(2016)
idalam i“Pengaruh iSales iPromotion iDan iStore iAtmosphere iTerhadap iImpulse
iBuying iDengan iPositive iEmotion iSebagai iVariabel iIntervening iPada iPlanet
 7

iSports iTunjungan iPlaza iSurabaya” imenyatakan ibahwa ivariabel ipositive

iemotion iberpengaruh isecara ipositif idan isignifikan iterhadap iimpulse ibuying.
iSementara iitu idalam ipenelitian iyang idilakukan iLeba i(2015) itentang
i“Pengaruh iAtmosfer iGerai idan iPromosi iTerhadap iPembelian iImpulsif iYang
iDimediasi iEmosi iPositif” ijuga imenyatakan ibahwa ivariabel iemosi ipositif
imemiliki ipengaruh ipositif idan isignifikan iterhadap ivariabel ipembelian
iimpulsif. iNamun iberbeda idengan ipenelitian iyang idilakukan iSullivan idan
iMauss i(2008) iyang imenunjukkan ibahwa itidak iada ikorelasi ipositif iantara
istress, iemosi idan iimpulse ibuying.
Dari ilatar ibelakang iyang itelah idikemukakan idiatas imaka ipeneliti itertarik
iuntuk imelakukan ipenelitian imengenai i“Pengaruh iPrice iDiscount idan iStore
iAtmosphere iTerhadap iImpulse iBuying idengan iPositive iEmotion iSebagai
iVariabel iMediasi iPada iKonsumen iRitel iSwalayan iMakmur KabupateniGayo
iLues”.

1.2. iRumusan iMasalah iPenelitian

Berdasarkan ilatar ibelakang idan iidentifikasi imasalah iyang itelah

idiuraikan, imaka ipermasalahan ipenelitian iini idapat idirumuskan isebagai iberikut
i: i

1. Bagaimana ipengaruh iprice idiscount iterhadap ipositive iemotion ipada

ikonsumen iritel iSwalayan iMakmur KabupateniGayo iLues i? i
2. Bagaimana ipengaruh istore iatmosphere iterhadap ipositive iemotion ipada
ikonsumen iritel iSwalayan iMakmur KabupateniGayo iLues?
3. Bagaimana ipengaruh iprice idiscount iterhadap iimpulse ibuying ipada
ikonsumen iritel iSwalayan iMakmur KabupateniGayo iLues?
4. Bagaimana ipengaruh istore iatmosphere iterhadap iimpulse ibuying ipada
ikonsumen iritel iSwalayan iMakmur KabupateniGayo iLues?
5. Bagaimana ipengaruh ipositive iemotion iterhadap iimpulse ibuying ipada
ikonsumen iritel iSwalayan iMakmur KabupateniGayo iLues?
6. Bagaimana ipengaruh iprice idiscount idan istore iatmosphere iterhadap iimpulse
ibuying idengan ipositive iemotion isebagai ivariabel imediasi ipada ikonsumen
iritel iSwalayan iMakmur KabupateniGayo iLues?
 8

1.2.1. Tujuan iPenelitian i

Berdasarkan irumusan imasalah idi iatas, imaka itujuan ipenelitian iini iadalah
iuntuk imengidentifikasi: i

1. Price idiscount iterhadap ipositive iemotion ipada ikonsumen iritel iSwalayan

iMakmur KabupateniGayo iLues.
2. Store iatmosphere iterhadap ipositive iemotion ipada ikonsumen iritel iSwalayan
iMakmur KabupateniGayo iLues.
3. Price idiscount iterhadap iimpulse ibuying ipada ikonsumen iSwalayan iMakmur
KabupateniGayo iLues.
4. Store iatmosphere iterhadap iimpulse ibuying ipada ikonsumen iritel iSwalayan
iMakmur iKabupaten iGayo iLues.
5. Positive iemotion iterhadap iimpulse ibuying ipada ikonsumen iritel iSwalayan
iMakmur KabupateniGayo iLues.
6. Price idiscount idan istore iatmosphere iterhadap iimpulse ibuying idengan
ipositive iemotion isebagai ivariabel imediasi ipada ikonsumen iritel iSwalayan
iMakmur KabupateniGayo iLues. i

1.2.2. Manfaat iPenelitian i

Manfaat iyang idiharapkan idari ipeneliti iPengaruh iPrice iDiscount idan

iStore iAtmosphere iTerhadap iImpulse iBuyig idengan iPositive iEmotion isebagai
iVariabel iMediasi ipada iKonsumen iRitel iSwalayan iMakmur Kabupaten
Blangkejeren, iGayo iLues iadalah i:

a. Manfaat iTeoritis i

Penelitian iini idiharapkan idapat imemberikan ipartisipasi ibagi iilmu

ipengetahuan iatau iteori iyang iberkaitan idengan imanajemen ipemasaran,
iterutama iyang iberkaitan idengan iprice idiscount idan istore iatmosphere
iterhadap iimpulse ibuying idengan ipositive iemotion isebagai ivariabel imediasi.
iSelain iitu ipenelitian iini idapat idijadikan isebagai ibahan ipenelitian iyang iakan
idatang.
 9

b. Manfaat iPraktis i

(1) Bagi iPeneliti

Peneliti idapat imemperdalam ipengetahuannya idi idalam ibidang
iManajemen iPemasaran ikhususnya iberkaitan idengan iprice idiscount idan istore
iatmosphere iterhadap iimpulse ibuying idengan ipositive iemotion isebagai ivariabel
imediasi ipada ikonsumen iritel iswalayan iMakmur Kabupaten Gayo iLues iserta
imengimplementasikan iteori iyang isudah ididapatkan iselama imasa iperkuliahan.

(2) Bagi iPerusahaan i

Hasil ipenelitian iini idapat idigunakan isebagai ialternatif imasukan idan
ipertimbangan idalam iupaya ipengelolaan iusaha idalam iperspektif ipengaruh
iprice idiscount idan istore iatmosphere iterhadap iimpulse ibuying idengan ipositive
iemotion isebagai ivariabel imediasi ipada ikonsumen iritel iSwalayan iMakmur
KabupateniGayo iLues.
 BAB iII

KAJIAN iPUSTAKA, iKERANGKA iPENELITIAN iDAN

iHIPOTESIS
2.1. i i Price iDiscount
2.1.1. Pengertian iPrice iDiscount

Menurut iKotler i(2005) iprice idiscount i(potongan iharga) iadalah

ipengurangan iharga iyang idiberikan iperusahaan idalam iperiode itertentu idan
iuntuk imeningkatkan ipenjualan isuatu iproduk. iSedangkan imenurut iTjiptono
i(2008) imenyatakan ibahwa idiskon imerupakan ipotongan iharga iyang idiberikan
ioleh ipenjual ikepada ipembeli isebagai ipenghargaan iatas iaktivitas itertentu idari
ipembeli iyang imenyenangkan ibagi ipenjual. iPara ikonsumen itertarik iuntuk
imendapatkan iharga iyang ipantas. iHarga iyang ipantas iberarti inilai iyang
idipersepsikan ipantas ipada isaat itransaksi idilakukan. iHal iini idiperjelas ioleh
iBelch i& iBelch i(2009) iyang imengatakan ibahwa iprice idiscount imemberikan
ibeberapa ikeuntungan idiantaranya idapat imemicu ikonsumen imembeli idalam
ijumlah iyang ibanyak, imengatisipasi ipromosi ipesaing, idan imendukung
iperdagangan idalam ijumlah iyang ilebih ibesar. i
Dari ibeberapa idefinisi idiatas idapat idisimpulkan ibahwa iprice idiscount
iadalah inilai iyang idiberikan isebagai ibentuk ipengurangan ibiaya idalam iproses
ipembayaran.
Menurut i(Chen, iMarmorstein, iTsiros, i& iRao, i2012)Price idiscount iatau
ipotongan iharga iadalah istrategi ipemasaran iyang ipenggunaan ipaling ibanyak
ibaik iitu isecara ionline imaupun ioffline. iDengan ipenawaran iharga ilebih irendah
idaripada iseharusnya imaka iakan idapat imenarik iminat ikonsumen iberbelanja
ilebih ibanyak.
Menurut(AC, i2007) ihasil iriset ipemasaran iterhadap ipromosi iyang ipaling
idisukai ikonsumen iIndonesia itahun i2007menjelaskan ibahwa idiscount
imerupakan ibentuk ipromosi iyang ipaling idisukai ikonsumen., ikonsumen ijuga
iterbiasa iuntuk imencari iharga idiskon iyang iditawarkan ioleh iperitel.
i(Kurniawan i& iKunto, i2013) menyatakan ibahwa iterdapat ipengaruh
ipromositerhadap iShopping iemotion. iHal iini imembuktikan ibahwa iShopping

10
 11

iemotion iakan imeningkat ijika ipromosi iditingkatkan, isalah isatu iindikator

ipromosi itersebut iadalah iprice idiscount iatau ipotongan iharga. iPotongan iharga
iadalah iinsentif iekstra isupaya ikonsumen imau imelakukan itindakan, isetidaknya
imemiliki iperhatian iterhadap iproduk iyang iditawarkan isehingga ipotongan iharga
idapat imemberikan idorongan ibagi ikonsumen iuntuk imelakukan ipembelian.
Price iDiscount iatau ipotongan iharga iadalah isalah isatu istrategi
ipemasaran iyang ibanyak idigunakan iyang imana idalam ihal iini ipemasar
imencoba imenawarkan iproduk idengan iharga ilebih irendah idaripada iharga
iseharusnya idengan iharapan ikonsumen iakan imerasa itertarik isebuah iproduk.
iMenurut iTjiptono i(2008: i229), ipotongan iharga imerupakan ipemotongan iharga
isuatu iproduk idari iharga inormalnya ipada iperiode itertentu, isementara iitu
imenurut iKotler i(2005: i303) imenyatakan ipotongan iharga iadalah ikebijakan
ipemotongan iharga iterhadap iproduk idalam iperiode itertentu iuntuk
imeningkatkan ipenjualan. iPemotongan iharga iini isering idigunakan ipemasar
isebagai isalah isatu istrategi ipemasaran ibaik isecara ionline imaupun ioffline. i i i i
iii

2.1.2. Indikator iPrice iDiscount

Indikator iyang idigunakan iuntuk imengukur ivariabel iprice idiscount
idikembangkan ioleh iBelch i& iBelch idalam iPrihastama i(2016) iyang iterdiri
idari i2 iitem ipertanyaan iuntuk imasing-masing i3 iindikator iyaitu:
1) dapat imemicu ikonsumen iuntuk imembeli idalam ijumlah iyang ibanyak,
2) mengantisipasi ipromosi ipesaing
3) mendukung iperdagangan idalam ijumlah ibesar.

Setiap iitem ipertanyaan idinilai idengan iskala iLikert idengan ibobot i1

isampai i5 iyaitu imulai idari iSangat iTidak iSetuju i(STS), iTidak iSetuju i(TS),
iKurang iSetuju i(KS), iSetuju i(S), iSangat iSetuju i(SS).
 12

2.2. i Store iAtmosphere

2.2.1. Pengertian iStore iAtmosphere

Menurut iGilbert idalam iDessyana i(2013) imendefinisikan istore

iatmosphere imerupakan ikombinasi idari ipesan isecara ifisik iyang itelah
idirencanakan, istore iatmosphere idapat idigambarkan isebagai iperubahan
iterhadap iperencanaan ilingkungan ipembelian iyang imenghasilkan iefek
iemosional ikhusus iyang idapat imenyebabkan ikonsumen imelakukan itindakan
ipembelian.
Store atmosphere adalah keadaan toko yang didesain semenarik mungkin
untuk mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian (Kwan, 2016).
Apabila peritel dapat menciptakan store atmosphere yang baik dan
menyenangkan bagi konsumen, maka secara tidak langsung akan meningkatkan
peluang pembelian yang dilakukan oleh konsumen (Winawati dan Saino, 2014).
Store iAtmosphere iadalah idesain ilingkungan imelalui ikomunikasi ivisual,
ipencahayaan, iwarna, imusik, idan iwangi-wangian iuntuk imerancang irespon
iemosional idan ipersepsi ipelanggan idan iuntuk imempengaruhi ipelanggan idalam
imembeli ibarang” i(Nofiawaty, i2014).
Yang idimaksud idengan istore iatmosphere iyakni isuasana itoko iyang
imenggunakan ipewarnaan, imusik, ipencahayaan, imaupun ikomunikasi ivisual,
iserta iparfum iguna imenciptakan ipengalaman ipelanggan imaupun irespons
iemosional, iserta imemberikan ipengaruh ipada ikonsumen isaat imereka
imelakukan ipembelian ibarang i(Hidayat iet ial., i2018).
Store iatmosphere iatau ilingkungan itoko imerupakan irangsangan idari iluar
iyang idapat imempengaruhi ikeputusan ipembelian ikonsumen iseperti icahaya,
imusik, iwarna idan ibau. iApabila ipelanggan imerasa inyaman idengan ilingkungan
itoko iditambah idengan imotivasi iemosional imaka iakan imemungkinkan
imeningkatnya ipembelian isecara iimpulsive i(Ratnasari, i2015).
Store iatmosphere iberarti irancangan ilingkungan imelalui ikomunikasi
ivisual, ipencahayaan, iwarna, imusik, idan iwangi-wangian iuntuk imerancang
irespon iemosional idan iperceptual ipelanggan idan iuntuk imempengaruhi
ipelanggan idalam imembeli ibarang i(Utami, i2010:279).
 13

2.2.2. Indikator Store Atmosphere

Variabel store atmosphere ini diukur menggunakan indikator yang
dikembangkan oleh Levy dan Weitz (2004) dalam Yistani dkk (2012), sebagai
berikut:
1) penataan cahaya
2) musik yang diputar
3) temperatur udara
4) tata warna ruangan
5) layout dan desain
6) aroma ruangan
7) pengelompokan produk
8) display produk

2.3. Impluse Buying

2.3.1. Pengertian Impluse Buying

Menurut Lisda (2010) impulse buying adalah proses pembelian suatu barang,
dimana pembeli tidak mempunyai niat untuk membeli sebelumnya, dapat dikatakan
pembelian tanpa rencana atau pembelian seketika. Konsumen tidak lagi berpikir
rasional dalam perilaku pembeliannya.
Menurut Mowen dan Minor (2010) definisi impulse buying adalah tindakan
membeli yang dilakukan tanpa memiliki masalah sebelumnya atau maksud/niat
membeli yang terbentuk sebelum memasuki toko. Jika berbelanja, konsumen
Indonesia sering menjadi impulse buyer.
Menurut Kurniawan dan Yohanes (2013), Impulse Buying dapat diartikan
sebagai tindakana pembelian yang dilakukan secara mendadak dan tanpa melalui
proses perencanaan sebelumnya. Pembelian impulsive telah dianggap sebagai
fenomena yang khas dan meresap dalam gaya hidup seseorang dan teruss mengalami
peningkatan (Ahad et al., 2015 ).
Impulse buying didefinisikan sebagai pembelian yang tiba-tiba dan segera
tanpa ada minat pembelian sebelumnya (Strack, 2006).

Impulse buying adalah sifat alamiah dan reaksi yang sangat cepat tanpa adanya
rencana sebelum mereka berbelanja, sifat impulse buying seperti ini telah banyak
 14

berkembang di dalam diri masayarakat dunia khususnya Indonesia(Satria &

Trinanda, 2019).
Impulse Buying didefinisikan sebagai “tindakan membeli yang sebelumnya
tidak diakui secara sadar sebagai hasil dari suatu pertimbangan atau niat membeli
yang terbentuk sebelum memasuki toko” (Denny Kurniawan, 2013).

2.3.2. Indikator Impulse Buying

Indikator dari Impulse Buying menurut Rook (1995) adalah sebagai berikut :

1) Spontanitas
2) Kekuatan, kompulsi dan Intensitas
3) Kegairahan dan stimulasi
4) Ketidakpedulian akan akibat

2.4. Positive Emotion

2.4.1. Pengertian Positive Emotion
Menurut Park et al (2006) emosi adalah sebuah efek dari mood yang
merupakan faktor penting dalam pembuatan keputusan oleh konsumen. Faktor
perasaan atau emosi merupakan konstruk yang bersifat temporer karena berkaitan
dengan situasi atau objek tertentu.
Sedangkan Watson & Tellegen (1998) menjelaskan lebih lanjut mengenai
emosi positif sebagai suasana hati yang mempengaruhi intensitas pengambilan
keputusan konsumen.
Diperjelas oleh Premananto (2007) yang menyatakan bahwa emosi positif
yang dirasakan konsumen akan mendorong konsumen untuk mengakuisisi suatu
produk dengan segera tanpa adanya perencanaan yang mendahuluinya dan
sebaliknya emosi negatif dapat mendorong konsumen untuk untuk tidak melakukan
pembelian impulsif.
Emosi merupakan suatu faktor ketika konsumen melakukan pembelian dengan
dipengaruhi oleh suasana hati (Park et al, 2006). Faktor ini adalah konstruksi dengan
sifat sementara dikarenakan mewakili suatu objek.
 15

2.4.2. Indikator Positive Emotion

Positive emotion diukur menggunakan indikator yang dikembangkan oleh

Mehrabian dan Russel dalam Utami (2016). Pendapat tersebut menyebutkan bahwa
positive emotion dapat diketahui dari

1) Pleasure
Mengacu pada tingkat di mana individu merasakan baik, penuh kegembiraan,
bahagia yang berkaitan dengan situasi tersebut. Pleasure diukur dengan penilaian
reaksi lisan ke lingkungan (bahagia sebagai lawan sedih, menyenangkan sebagai
lawan tidak menyenangkan, puas sebagai lawan tidak puas, penuh harapan sebagai
lawan berputus asa, dan santai lawan dari bosan). Konseptualisasi terhadap pleasure
dikenal dengan pengertian lebih suka, kegemaran, perbuatan positif.
2) Arousal
Mengacu pada tingkat di mana seseorang merasakan siaga, digairahkan, atau
situasi aktif. Arousal secara lisan dianggap sebagai laporan responden, seperti pada
saat dirangsang, ditentang, atau diperlonggar. Beberapa ukuran non verbal telah
diidentifikasi dapat dihubungkan dan sesungguhnya membatasi sebuah ukuran dari
arousal dalam sebuah ukuran.
3) Dominance
Variabel ini ditandai dengan laporan responden yang merasa dikendalikan
sebagai lawan mengendalikan, mempengaruhi sebagai lawan dipengaruhi, terkendali
sebagai lawan diawasi, penting sebagai lawan dikagumi, dominan sebagai lawan
bersikap tunduk, dan otonomi sebagai lawan dipandu.
 16

2.5. Penelitian Terdahulu

Beberapa penelitian sebelumnya dan sejenis dengan penelitian ini antara lain:

1. Penelitian yang dilakukan Oky Gunawan Kwan (2016) tentang “Pengaruh Sales
Promotion dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying Dengan Positive
Emotion Sebagai Variabel Intervening Pada Planet Sports Tunjungan Plaza
Surabaya” yang menyatakan bahwa sales promotion berpengaruh secara positif dan
signifikan terhadap impulse buying, store atmosphere berpengaruh secara positif dan
signifikan terhadap impulse buying, positive emotion berpengaruh secara positif dan
signifikan terhadap impulse buying.

2. Penelitian yang dilakukan Rani Hapsari Nindyakirana dan Ida Maftukhah (2016)
tentang “Membangun Emosi Positif Melalui Promosi dan Lingkungan Toko
Dampaknya Terhadap Impulse Buying” yang menyatakan bahwa promosi,
lingkungan toko dan emosi positif sebagai variabel intervening berpengaruh secara
langsung dan tak langsung terhadap pembelian impulsif.

3. Penelitian yang dilakukan Brian Vicky Prihastama (2016) tentang “Pengaruh Price
Discount Dan Bonus Pack Terhadap Impulse Buying Pada Pelanggan Minimarket”
menyatakan bahwa terdapat pengaruh positif price discount terhadap impulse
buying, terdapat pengaruh positif bonus pack terhadap impulse buying dan terdapat
pengaruh positif price discount dan bonus pack terhadap impulse buying pada
pelanggan minimarket.

4. Penelitian yang dilakukan Ikhsan Banu Saputro (2019) tentang “ Pengaruh Price
Discount Dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying Dengan Positive
Emotion Sebagai Variabel Mediasi Pada Konsumen Ritel Minimarket Kota
Yogyakarta” menyatakan bahwa Price Discount dan Store Atmosphere
berpenngaruh terhadap Impulse Buying dengan Positive Emotion sebagai Variabel
Mediasi pada konsumen Ritel inimarket kota Yogyakarta.

5. Penelitian yang dilakukan Mir’atil Isnaini dan Rose Rahmidani (2021) tentang “
Pengaruh Atmosphere dan Price Discount Terhadap Impulse Buying dengan
 17

Positive Emotion Sebagai Variabel Intervening pada Produk Fashion” menunjukkan

bahwa store atmosphere berpengaruh positive dan signifikan dengan impulse
buying, Price Discount berpengaruh positive dan signifikan terhadap Impulse
Buying, Store Atmosphere berpengaruh positife dan signifikan terhadap Positive
Emotion, Price Discount berpengaruh positive dan signifikan terhadap Positive
Emotion, Impulse Buying berpengaruh positive dan signifikan terhadap Positive
Emotion, Store Atmosphere berpengaruh positive dan signifikan terhadap imulse
buying dengan positive emotion sebagai variabel intervening, dan Price Discount
berpengaruh positife dan signifikan terhadap Impulse Buying debgan Positive
Emotion sebagai Variabel Intervening.

6. Penelitian yang dilakukan Denny Kurniawan dan Yohanes Sondang Kunto, Ssi,
MSc. (2013) tentang “ Pengaruh Promosi dan Store Atmosphere terhadap Impulse
Buying dengan Shopping Emotion sebagai Variabel Intervening Studi Kasus di
Matahari Department Store Supermall Surabaya”. Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa promotion dan store atmosphere berpengaruh terhadap shopping emotion,
promosi dan store atmosphere berpengaruh terhadap impulse buying, serta shopping
emotion berpengaruh terhadap impulse buying.

7. Penelitian yang dilakukan Noer Maghfiroh dan Djawoto (2018) tentang “Pengaruh
Promosi, Atmosphere, dan Hedonic Shopping Value terhadap Impulse Buying”
menyatakan bahwa secara persial memperlihatkan bahwa variabel promosi, store
atmosphere dan hedonic, shopping value masing-masing berpengaruh positif
signifikan terhadap impulse buying.

8. Penelitian yang dilakukan I Putu Widya Artana, Igusti Bagus Satria Wisesa, Ni Luh
Putu Mita Pramestya Utami, Ni Nyoman Kerti Yasa, dan Made Jatra (2019) tentang
“ Pengaruh Store Atmosphere, Display Discount, dan Price Discount terhadap
Impulse Buying pada Indomaret Kota Denpasar” menunjukkan bahwa store
atmosphere berpengaruh positive dan signifikan terhadap impulse buying, produk
display berpengaruh positive signifikan terhadap impulse buying, dan price discount
berpengaruh positive signifikan terhadap impulse buying.
 18

9. Penelitian yang dilakukan Nur Fahmi Winawati dan Saino (2014) tentang “
Pengaruh Store Atmosphere dan Promosi Penjualan Terhadap Impulse Buying
dengan Shopping Emotion sebagai Variabel Intervening” menunjukkan bahwa
terjadi hubungan langsung antara store atmosphere dan shopping emotion dengan
nilai 0,128, promosi penjualan dan shopping emotion dengan nilain 0,337, store
atmosphere dan impulse buying dengan nilai 0,136, promosi penjualan dan impulse
buyying dengan nilai 0,528, shopping emotion dan impulse buying dengan nilai
0,169 dan store atmosphere dan promosi penjualan terhadap impule buying melalui
shopping emotion dengan nilai koefisien jalur sebesar 0,078. Menunjukan bahwa
store atmosphere dan promosi penjualan berpengaruh positif terhadap impulse
buying melalui shopping emotion.

10. Penelitian yang dilakukan Sri Wilujeng (2017) tentang “ Pengaruh Price Discount
dan Bonus Pack terhadap Impulse Buying konsumen Indomaret di Kecamatan
Sukun Kota Malang”. Menyatakan bahwa Price Discount dan Bonus Pack
berpengaruh terhadap Impulse Buying, dapat disimpulkan bahwa Price Discount
tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap impulse buying dan bonus
pack berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap impulse buying.

Tabel 2.1
Matrik Penelitian Terdahulu, Persamaan dan Perbedaan

Nama
No Judul Penelitian Persamaan Perbedaan Hasil Penelitian
Penulis
1 Oky Pengaruh Sales Persamaan a. Lokasi Hasil penelitian ini
Gunawan Promotion dan menggunaka penelitian menyatakan bahwa
Kwan Store n variabel b. Variabel sales promotion
Atmosphere Store Sale berpengaruh secara
Terhadap Atmosphere, Promotion. positif dan
Impulse Buying Impulse signifikan terhadap
Dengan Positive Buying, dan impulse buying,
Emotion Positive store atmosphere
Sebagai Emotion. berpengaruh secara
Variabel positif dan
Intervening signifikan terhadap
Pada Planet impulse buying,
Sports positive emotion
 19

Tunjungan Plaza berpengaruh secara

Surabaya positif dan
signifikan terhadap
impulse buying.

2 Rani Membangun Persamaan a. lokasi Hasil penelitian ini

Hapsari Emosi Positif menggunaka peneli menyatakan bahwa
Nindyakir Melalui Promosi n variabel tian promosi,
ana dan Penjualan dan positive b. variab lingkungan toko
Ida Lingkungan emotion, el dan emosi positif
Maftukhah Toko store prom sebagai variabel
Dampaknya atmosphere, osi. intervening
Terhadap impulse berpengaruh secara
Impulse Buying buying. langsung dan tak
langsung terhadap
pembelian impulsif
3 Brian Pengaruh Price Persamaan a. Lokasi Hasil penelitian ini
Vicky Discount Dan menggunaka penelitian menyatakan bahwa
Prihastam Bonus Pack n variabel b. Variabel terdapat pengaruh
a Terhadap Prisce Bonus Pack positif price
Impulse Buying Discount, discount terhadap
Pada Pelanggan Impulse impulse buying,
Minimarket buying. terdapat pengaruh
positif bonus pack
terhadap impulse
buying dan terdapat
pengaruh positif
price discount dan
bonus pack
terhadap impulse
buying pada
pelanggan
minimarket
4 Ikhsan Pengaruh Price Menggunaka a. Lokasi menyatakan bahwa
Banu Discount Dan n variabel penelitian. Price Discount dan
Saputro Store Price Store Atmosphere
Atmosphere Discount, berpenngaruh
Terhadap Store terhadap Impulse
Impulse Buying Atmosphere, Buying dengan
Dengan Positive Impulse Positive Emotion
Emotion Buying, sebagai Variabel
Sebagai Positive Mediasi pada
Variabel Emotion. konsumen Ritel
Mediasi Pada inimarket kota
Konsumen Ritel Yogyakarta.
Minimarket
Kota
Yogyakarta
5 Mir’atil Pengaruh Menggunaka a. Lokasi menunjukkan
Isnaini dan Atmosphere dan n variabel penelitian. bahwa store
 20

Rose Price Discount Price b. Variabel atmosphere

Rahmidani Terhadap Discount, atmosphere berpengaruh
Impulse Buying Impulse positive dan
dengan Positive Buying, signifikan dengan
Emotion Positive impulse buying,
Sebagai Emotion. Price Discount
Variabel berpengaruh
Intervening pada positive dan
Produk Fashion signifikan terhadap
Impulse Buying,
Store Atmosphere
berpengaruh
positife dan
signifikan terhadap
Positive Emotion,
Price Discount
berpengaruh
positive dan
signifikan terhadap
Positive Emotion,
Impulse Buying
berpengaruh
positive dan
signifikan terhadap
Positive Emotion,
Store Atmosphere
berpengaruh
positive dan
signifikan terhadap
imulse buying
dengan positive
emotion sebagai
variabel
intervening, dan
Price Discount
berpengaruh
positife dan
signifikan terhadap
Impulse Buying
debgan Positive
Emotion sebagai
Variabel
Intervening.

6 Denny Pengaruh Menggunaka a. Lokasi Hasil penelitian

Kurniawa Promosi dan n variabel penelitian. menunjukkan
n dan Store Store b. Variabel bahwa promotion
Yohanes Atmosphere Atmosphere, Promosi, dan store
Sondang terhadap Impulse Shopping atmosphere
Kunto, Impulse Buying Buying. Emotion. berpengaruh terhaap
 21

Ssi, MSc dengan shopping emotion,

Shopping promotion dan store
emotionn atmosphere
sebagai Variabel berpengaruh
Intervening, terhadap impulse
studi kasus di buying, serta
Matahari shopping emotion
Department berpengaruh
Store Cabang terhadap impulse
Supermall buying.
Surabaya.
7 Noer Pengaruh Menggunaka a. Lokasi menyatakan bahwa
Maghfiroh Promosi, n Variabel penelitian. secara persial
dan Atmosphere, Impulse b. Variabel memperlihatkan
Djawoto dan Hedonic buying. Promosi, bahwa variabel
Shopping Value Atmospher promosi, store
terhadap e, dan atmosphere dan
Impulse Buying variabel hedonic, shopping
Hedonic. value masing-
masing berpengaruh
positif signifikan
terhadap impulse
buying
8 I Putu Pengaruh Store Menggunaka a. Lokasi Pengaruh Store
Widya Atmosphere, n variabel penelitian. Atmosphere,
Artana, Display Store b. Variabel Display Discount,
Igusti Discount, dan Atmosphere, Display dan Price Discount
Bagus Price Discount Price Discount. terhadap Impulse
Satria terhadap Discount, Buying pada
Wisesa, Ni Impulse Buying Impulse Indomaret Kota
Luh Putu pada Indomaret Buying. Denpasar”
Mita Kota Denpasar menunjukkan
Pramestya bahwa store
Utami, Ni atmosphere
Nyoman berpengaruh
Kerti positive dan
Yasa, dan signifikan terhadap
Made Jatra impulse buying,
produk display
berpengaruh
positive signifikan
terhadap impulse
buying, dan price
discount
berpengaruh
positive signifikan
terhadap impulse
buying.

9 Nur Fahmi Pengaruh Store Menggunaka a. Lokasi menunjukkan

 22

Winawati Atmosphere dan n variabel penelitian. bahwa terjadi

dan Saino Promosi Store b. Variabel hubungan langsung
Penjualan Atmosphere, Promosi antara store
Terhadap Impulse Penjualan,d atmosphere dan
Impulse Buying Buying. an variabel shopping emotion
dengan Shopping dengan nilai 0,128,
Shopping Emotion. promosi penjualan
Emotion sebagai dan shopping
Variabel emotion dengan
Intervening nilain 0,337, store
atmosphere dan
impulse buying
dengan nilai 0,136,
promosi penjualan
dan impulse
buyying dengan
nilai 0,528,
shopping emotion
dan impulse buying
dengan nilai 0,169
dan store
atmosphere dan
promosi penjualan
terhadap impule
buying melalui
shopping emotion
dengan nilai
koefisien jalur
sebesar 0,078.
Menunjukan bahwa
store atmosphere
dan promosi
penjualan
berpengaruh positif
terhadap impulse
buying melalui
shopping emotion

10 Sri Pengaruh Price Menggunaka a. Lokasi Menyatakan bahwa

Wilujeng Discount dan n variabel Penelitian, Price Discount dan
Bonus Pack Price b. Variabel Bonus Pack
terhadap Discount, Bonus berpengaruh
Impulse Buying Impulse Pack. terhadap Impulse
konsumen Buying Buying, dapat
Indomaret di disimpulkan bahwa
Kecamatan Price Discount
Sukun Kota tidak berpengaruh
Malang secara positif dan
signifikan terhadap
impulse buying dan
 23

bonus pack
berpengaruh secara
positif dan
signifikan terhadap
impulse buying.

2.6. Kerangka Pemikiran

Berdasarkan teori dan pemahaman yang telah diuraikan diatas, penulis

menggunakan kerangka pemikiran dibawah sebagai acuan penulis dalam melakukan
penelitian. Berikut gambar kerangka pemikiran :

H3
Price Discount
H1 H6
(x1)
H5 Impulse
Positive
Emotion (Z) Buying
(Y)
Store Atmosphere H2 H7
(x2)
H4

2.7. Hipotesis Penelitian

Hipotesis penelitian adala jawaban sementara terhadap hasil penelitian.

Hipotesis penelitian ini terdiri hipotesis deskriptif dan hipotesis verifikatif.

3.7.1. Hipotesis Deskriptif

Hipotesis deskriptif digunakan untuk mengetahui deskriptif variabel yang

diteliti tanpa membuat perbandingan atau menghubungkan antara variiabel satu
dengan yang lain ( Sugiyono, 2013)
Hipotesis deskriptif penelitian ini adalah price discount, store atmosphere,
impulse buying, dan positive emotion pada konsumen Swalayan Makmur Kabupaten
Gayo Lues sudah baik.
3.7.1. Hipotesis Verivikatif
 24

3.7.2. Hipotesis Verivikatif

Penelitian yang dilakukan terhadap populasi atau sampel tertentu dengan

tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan (Sugiyono, 2013). Hipotesis
verivikatif terdiri dari pengaruh langsung dan pengaruh mediasi.

Pengaruh langsung (Direct effect)

H1 Price Discount memiliki pengaruh positif terhadap positive emotion

H2 Store Atmosphere memiliki pengaruh positif terhadap positive Emotion
H3 Price Discount memiliki pengaruh positif terhadap impulse buying.
H4 Store Atmosphere memiliki pengaruh positif terhadap impulse buying.
H5 Positive Emotion memiliki pengaruh positif terhadap impulse buying.
H6 Price Discount memiliki pengaruh terhadap impulse buying melalui positive
emotion
H7 Store Atmosphere memiliki pengaruh terhadap impulse buying melalui
positive emotion.
 BAB III

METODE PENELITIAN
3.1. Lokasi Dan Objek Penelitian

Penelitian dilakukan pada konsumen Swalayan Makmur Kabupaten Gayo

Lues. Sedangkan yang menjadi objek penelitian adalah Pengaruh Price Discount
dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying dengan Positive Emotion
Sebagai Variabel Mediasi pada Konsumen Ritel Swalayan Makmur Kabupaten
Gayo Lues.

3.2. Populasi dan Sample

3.2.1. Populasi

Menurut Sugiyono (2013) Populasi adalah wilayah generalisasi yang teridiri

dari objek atau subjek penelitian yang mempunyai kuantitas dan karakteristik
tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik
kesimpulannya. dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan
pembelian di Swalayan Makmur Kabupaten Gayo Lues.

3.2.1. Sampel

Menurut Sugiyono (2017) sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik
yang dimiliki oleh populasi tersebut. Menurut Cooper dan Emory (1995) Sampel
ditentukan dengan metode purposive sampling yang merupakan metode pemilihan
sampel berdasarkan pertimbangan tertentu.
Kriteria responden yang diambil sampel adalah pelanggan yang berbelanja di
swalayan Makmur Kabupaten Gayo Lues dalam periode dua tahun terakhir. Dari
berbagai kelompok masyarakat yang menjadi konsumen swalayan, yang dipilih
sebagai responden adalah konsumen yang berusia 18-50 tahun.

3.3. Teknik Pengambilan Data

Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner.

Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara
memberikan seperangkat pertanyaan tertulis pada responden untuk dijawabnya

25
 26

(Sugiyono, 2010). Peneliti menggunakan kuesioner yang terdiri atas beberapa

pertanyaan yang dapat memberikan informasi kepada peneliti tentang price discount,
store atmosphere, positive emotion dan impulse buying.
Peneliti menyediakan kuesioner dengan tipe pilihan untuk memberikan
kemudahan kepada responden dalam memilih jawaban yang disediakan, karena
alternatif jawaban telah disediakan maka responden akan lebih mudah dalam
memberikan jawaban dan memakan waktu yang lebih singkat dalam menjawab
kuesioner.

3.4. Skala Pengukuran

Pertanyaan dalam kuesioner yang disediakan akan diuji, alat unuk menguji
variabel yang diteliti disebut dengan instrumen penelitian yang dimana setiap
instrumen menggunakan skala, yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala
likert dalam bentuk penggunaan skala interval.
Menurut sugiyono (2017), skala likert digunakan untuk mengukur sikap,
pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena untuk
memungkinkan responden menjawab berbagai tingkat pertanyaan pada setiap butir
yang menggunakan produk atau jasa. Jawaban yang digunakan dalam skala likert
dalam penelitian ini adalah sangat setuju, setuju, kurang setuju, tidak setuju dan
sangat tidak setuju. Dalam penelitian ini setiap poin-point tersebut diberi nilai
(score) yaitu sebagai berikut :

Tabel 3.1
Skala Pengukuran

Notasi Keterangan
1 Sangat Tidak Setuju
2 Tidak Setuju
3 Kurang Setuju
4 Setuju
5 Sangat Setuju
 27

Dalam penelitian ini peneliti menggunakan instrumen penelitian kuesioner

yang akan disebarkan kepada konsumen swalayan Makmur Daerah Blangkejeren
Gayo Lues dan sebelum kuesioner disebarkan terlebih dahulu akan dikonsultasikan
dengan para ahli untuk mengetahui kesesuaian dalam penggunaan setiap kalimatnya
dan mudah untuk dimengerti dengan tujuan untuk perbaikan.

Dalam mengukur sejauh mana alat pengukur tersebut dapat mengukur apa
yang seharusnya diukur akan dilakukan uji validitas dengan tujuan sejauh mana
pengukuran relative serta konsisten dan apabila pengukuran diulang dua kali atau
lebih akan menggunakan uji reliabilitas.

3.5. Operasional Variabel Penelitian

Sesuai dengan judul “pengaruh price discount dan store atmosphere terhadap
impulse buying dengan positive emotion sebagai variabel mediasi pada konsumen
ritel Swalayan Makmur Kabupaten Gayo Lues”, maka variabel penelitiannya terdiri
dari:

1) Variabel Dependen (Y)

Variabel terikat (dependen) merupakan variabel yang dipengaruhi oleh

variabel bebas. Variabel terikat (dependen) pada penelitian ini adalah impulse
buying. Menurut Lisda (2010) impulse buying adalah proses pembelian suatu barang,
dimana pembeli tidak mempunyai niat untuk membeli sebelumnya, dapat dikatakan
pembelian tanpa rencana atau pembelian seketika. Konsumen tidak lagi berpikir
rasional dalam perilaku pembeliannya.
Impulse buying diukur menggunakan pertanyaan yang mengacu pada
karakteristik impulse buying yang dikembangkan oleh Rook (1995) dalam
Prihastama (2016). Karakteristik tersebut adalah (1) spontanitas (spontanity); (2)
kekuatan, kompulsi dan intensitas (power,compulsion and intensity); (3) kegairahan
dan stimulasi (excitement and stimulation); (4) ketidakpedulian akan akibat
(disregard for consequences).
 28

2) Variabel Independen (X)

Variabel bebas (independen) merupakan variabel yang menjadi sebab

terjadinya perubahan pada variabel terikat (dependen). Dalam penelitian ini yang
menjadi variabel bebas adalah:

a. Price discount

Price discount (potongan harga) adalah pengurangan harga yang diberikan

perusahaan dalam periode tertentu dan untuk meningkatkan penjualan suatu produk
(Kotler, 2005). Indikator yang digunakan untuk mengukur variabel price discount
dikembangkan oleh Belch & Belch dalam Prihastama (2016) yang terdiri dari 2 item
pertanyaan untuk masing-masing 3 indikator yaitu: (1) dapat memicu konsumen
untuk membeli dalam jumlah yang banyak, (2) mengantisipasi promosi pesaing, dan
(3) mendukung perdagangan dalam jumlah besar. Setiap item pertanyaan dinilai
dengan skala Likert dengan bobot 1 sampai 5 yaitu mulai dari Sangat Tidak Setuju
(STS), Tidak Setuju (TS), Kurang Setuju (KS), Setuju (S), Sangat Setuju (SS).

b. Store atmosphere

Menurut Gilbert dalam Dessyana (2013) mendefinisikan store atmosphere

merupakan kombinasi dari pesan secara fisik yang telah direncanakan, store
atmosphere dapat digambarkan sebagai perubahan terhadap perencanaan lingkungan
pembelian yang menghasilkan efek emosional khusus yang dapat menyebabkan
konsumen melakukan tindakan pembelian.
Variabel store atmosphere ini diukur menggunakan indikator yang
dikembangkan oleh Levy dan Weitz (2004) dalam Yistani dkk (2012), sebagai
berikut: (1) penataan cahaya, (2) musik yang diputar, (3) temperatur udara, (4) tata
warna ruangan, (5) layout dan desain, (6) aroma ruangan, (7) pengelompokan
produk, (8) display produk. Kuesioner menggunakan 2 item pertanyaan untuk
masing-masing indikator, sehingga jumlah item pertanyaan yang digunakan adalah
16 item pertanyaan.
 29

c. Variabel Perantara (Z)

Menurut Park et al (2006) Variabel perantara (mediasi) adalah variabel yang

menjadi penghubung antara variabel bebas dan vaiabel terikat. Variabel perantara
(mediasi) dalam penelitian ini adalah positive emotion. Positive emotion adalah
perasaan-perasaan positif seperti senang, mencintai, menyukai, menikmati, puas dan
siaga pada saat pembuatan keputusan oleh konsumen.

Positive emotion diukur menggunakan indikator yang dikembangkan oleh

Mehrabian dan Russel dalam Utami (2016). Pendapat tersebut menyebutkan bahwa
positive emotion dapat diketahui dari (1) pleasure, (2) arousal dan (3) dominance.
Kuesioner menggunakan 3 item pertanyaan untuk masing-masing indikator. Setiap
item pertanyaan dinilai dengan skala Likert dengan bobot 1 sampai 5 yaitu mulai
dari Sangat Tidak Setuju (STS), Tidak Setuju (TS), Kurang Setuju (KS), Setuju (S),
Sangat Setuju (SS).

3.6. Uji Instrumen Penelitian

Menurut Sugiyono (2008), instrumen penelitian adalah suatu alat yang

digunakan untuk mengukur fenomena alam maupun sosial yang diamati dan secara
spesifik semua fenomena ini disebut variabel penelitian. Instrumen dalam penelitian
ini berupa angket yang berisi butir-butir pertanyaan untuk diberi tanggapan oleh
subyek penelitian. Kemudian secara lebih rinci butir-butir pertanyaan tersebut
disusun ke dalam kuesioner yang dibagikan kepada responden guna memperoleh
jawaban berkaitan dengan hal yang diteliti.

3.6.1. Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau tidaknya suatu kuesioner.
Suatu kuesioner dinyatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu
mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut (Ghozali, 2005).
Alat uji yang digunakan dalam penelitian ini adalah Confirmatory Factor Analysis
(CFA). Kriteria pada uji validitas menurut Ghozali (2011), suatu instrument
dikatakan valid apabila hasil dari uji Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling
Adequacy (KMO MSA) menunjukkan nilai factor loading lebih dari 0,50 dan tidak
mengukur konstruk lain.
 30

3.6.2. Uji Reliabilitas

Michael dalam Jogiyanto (2011) mendefinisikan reabilitas suatu pengukur

sebagai konsistensi antar pengukuran-pengukuran secara berurutan. Uji reliabilitas
pada penelitian ini menggunakan model cronbach alpha untuk menentukan apakah
setiap instrumen reliabel atau tidak. Uji reliabilitas pada penelitian ini menggunakan
model cronbach alpha untuk menentukan apakah setiap instrumen reliabel atau
tidak. Uji reliabilitas pada penelitian ini meggunakan metode Cronbach Alpha untuk
menentukan apakah setiap instrumen reliabel atau tidak. Pengukuran ini
menggunakan uji statistik Cronbach Alpha. Suatu konstruk atau variabel dikatakan
reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha >0.70 meskipun nilai 0.60 masih
dapat diterima (Ghozali,2011). Jadi andal atau tidaknya suatu data dapat diketahui
melalui hasil alpha.

3.7. Teknik Analisis Data

1. Analisis Deskriptif

Analisis deskriptif bertujuan untuk mendeskripsikan atau menjelaskan tentang

gambaran yang diteliti berdasarkan data dari variabel yang diperoleh, dan tidak
dimaksudkan untuk pengujian hipotesis.
Penyajian hasil analisis deskriptif biasanya berupa frekuensi dan persentase,
tabulasi silang, berbagai bentuk grafik dan chart pada data yang bersifat kategorikal,
serta berupa statistik-satistik kelompok seperti nilai rata-rata (mean) (Saifudin
Azwar: 2012). Analisis deskriptif pada variabel penelitian dilakukan dengan cara
mengkategorikan skor total dari variabel tersebut. Pengkategorian skor dari masing-
masing variabel. Skor tersebut kemudian dikelompokkan ke dalam tiga kategori.
Pengkategorian berdasarkan mean (M) dan standar deviasi (SD) pada variabel
tersebut.
 31

2. Analisa kuantitatif

a. Analisa regresi sederhana

Kegiatan dalam analisis data adalah menyajikan data dari tiap variabel yang
diteliti, melakukan perhitungan untuk menjawab rumusan masalah, dan melakukan
perhitungan untuk menjawab rumusan masalah, dan melakukan perhitungan untuk
menguji hipotesis yang telah disebutkan sebelumnya. Analisis regresi sederhana
digunakan untuk mengetahui hubungan antara masing-masing variabel bebas dengan
variabel terikat, teknik analisis analisis regresi linear sederhana ini dapat dicari
dengan menggunakan rumus menurut Sugiyono (2009), sebagai berikut:

Y = a + bX

Keterangan:
Y = Variabel dependen
a = Konstanta
b = Koefisien regresi

X = Variabel independen

3.8. Pengujian Hipotesis

3.8.1. Pengujian Hipotesis Hubungan/Pengaruh Langsung (Direct Effect)

Untuk menguji hipotesis pengaruh langsung variabel maka digunakan uji t-

Test. Uji t yaitu untuk mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat

secara parsial.

3.8.2. Uji Dereminan (R2)

Koefisien korelasi (R) menunjukan derajat hubungan (korelasi) antara

variabel independen dan dependen. Koefisien determinan (R2) pada intinya
mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variabel-variabel
dependen. Nilai koefesien deteminan adalah antara nol dan satu Nilai R2 yang kecil
 32

berarti kemampuan variabel-variabel dependen amat terbatas. Nilai yang mendekati

satu berarti variabel-variabel independen memberikan hampir semua informasi yang
dibutuhkan untuk memprediksi variabel dependen. Penelitian ini melihat koefesien
determinan menggunakan nilai adjusted R2 untuk mengetahui model regresi yang
terbaik (Ghozali, 2005).
Untuk mengetahui besarnya variabel bebas dalam mempengaruhi variabel
terikat dapat diketahui melalui nilai koefisien determinasi ditunjukkan oleh nilai
adjust r square (R²). Nilai adjust r square dapat naik atau turun apabila satu variabel
independen ditambahkan ke dalam model.

3.8.3. Uji Signifikan Pengaruh Parsial (Uji t)

Menurut Ghozalii (2005) uji t pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh

pengaruh satu variabel independen secara individual dalam menerangkan variasi
variabel dependen. Uji t digunakan untuk menguji pengaruh variabel independen
secara parsial terhadap variabel dependen. Pengujian ini dilakukan dengan uji t pada
tingkat keyakinan 95% dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Dengan menggunakan nilai probabilitas signifikasi

a. Jika tingkat signifikasi lebih besar 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa Ho
diterima, sebaliknya Ha ditolak

b. Jika tingkat signifikasi lebih kecil 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa Ho
ditolak, sebaliknya Ha diterima.

2. Dengan membandingkan t hitung dan t tabel

a. Jika t hitung > t tabel maka Ho ditolak, sebaliknya Ha diterima.

b. Jika t hitung < t tabel maka Ho diterima, sebaliknya Ha ditolak.

3.9. Analisis Jalur

 33

Menurut Ghozali (2011), “analisis jalur digunakan untuk mengetahui apakah

variabel emosi positif merupakan variabel antara atau intervensi, fungsinya
memediasi hubungan antara variabel independen dengan variabel dependen. Analisis
jalur merupakan perluasan dari analisis regresi linier berganda atau dengan kata lain
analisi jalur adalah penggunaan analisis regresi untuk menaksir hubungan kausalitas
antar variabel yang telah ditetapkan sebelumnya berdasarkan teori. Langkah-langkah
untuk menguji mediasi:

a. Meregresikan variabel mediasi pada variabel independen.

b. Meregresikan variabel dependen pada variabel independen.

c. Meregresikan variabel dependen pada kedua variabel independen dan mediasi.

 34

DAFTAR PUSTAKA

Kwan, Oky Gunawan. (2016). Pengaruh Sales Promotion dan Store Atmosphere
Terhadap Impulse Buying Dengan Positive Emotion Sebagai Variabel
Intervening Pada Planet Sports Tunjungan Plaza Surabaya. Jurnal Manajemen
Pemasaran, Vol. 10, No. 1, April 2016. Issn 1907-235X.

Kurniawan, Denny., & Kunto, Yohanes Sondang. (2013). Pengaruh Promosi dan Store
Atmosphere Terhadap Impulse Buying dengan Shopping Emotion sebagai
Variabel Intervening Studi Kasus di Matahari Department Store Cabang
Supermall Surabaya. Skripsi, tidak diterbitkan. Universitas Kristen Petra,
Surabaya.

Andriyanto, D.S., Suyadi, I., dan Fanani, D. 2016. Pengaruh Fashion Involvement dan
Positive Emotion terhadap Impulse Buying (Survey pada Warga Kelurahan
Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis,
Vol. 31 No. 1.

Aprilliani, Rina. (2017). Pengaruh Price Discount, Positive Emotion, dan In-store
Stimuli Terhadap Impulse Buying. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. No. 6.
ISSN: 2461-0593.

Wilujeng, Sri. (2017). Pengaruh Price Discount dan Bonus Pack Terhadap Impulse
Buying Konsumen Indomart di Kecamatan Sukun Kota Malang. Skripsi, tidak
diterbitkan. Universitas Kanjuruhan Malang.

Winawati, Nur Fahmi., & Saino. (2015). Pengaruh Store Atmosphere dan Promosi
Penjualan Terhadap Impulse Buying dengan Shopping Emotion sebagai Variabel
Intervening. Jurnal Pendidikan Tata Niaga. No.2.

Rachmawati, Veronika. (2009). Hubungan Antara Hedonic Shopping Value, Positive

Emotion, dan Perilaku Impulse Buying pada Konsumen Ritel. Jurnal Majalah
Ekonomi. No. 2:192-208.

Putra, Brian Permana. 2014. Analisis Pengaruh Promosi, Emosi Positif, Dan Store
Environment Terhadap Perilaku Impulse Buying Studi Kasus Pada Pelanggan
Swalayan Tong Hien Di Kota Semarang. Skripsi Jurusan Manajemen pada
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang.

Prihastama, B. V. (2016). Pengaruh Price Discount dan Bonus Pack Terhadap Impulse
Buying Pada Pelanggan Minimarket. Skripsi. Program Studi S1 Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta. Yogyakarta.

Nabilah & Nasir, M. (2017). Analisis Pengaruh Diskon Harga, Bonus Pack, dan
Pendapatan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Pada
Konsumen Supermarket Carrefour Di Surakarta. Skripsi, tidak diterbitkan.
Universitas Muhammadiyah Surakarta.