MELIBATKAN PASIEN DALAM

PENYUSUNAN RENCANA
LAYANAN
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP TanggalTerbit :
Halaman : 1/2

KLINIK
DKT drg. Inawati Gandhi
PANGRANGO Pembina - IV/a NIP
196403021990032003
Melibatkan pasien dalam menyusun rencana layanan adalah dalam
menyusun rencana layanan harus diperhatikan kebutuhan
1. Pengertian
biologis,psikologis,sosial,spiritual dan memperhatikan nilai-nilai budaya
yang dimiliki oleh pasien
Agar rencana layanan akan berjalan dengan baik maka pasien
2. Tujuan mempunyai hak untuk dilibatkan dalam rencana layanan yang akan
dilakukan.
3. Kebijakan S.K Kepala Klinik DKT Pangranggo Nomor Tahun tentang
Permenkes no 46 tahun 2015 tentang akreditasi puskesmas, klinik
4. Referensi
pratama.
5. Prosedur 1. Petugas menerima catatan medis pasien dari petugas
pendaftaran,
2. Petugas mempersilahkan pasien untuk masuk ke ruang
pemeriksaan,
3. Petugas melakukan anamnesa,
4. Petugas melakukan pemeriksaan fisik,
5. Petugas melakukan pemeriksaan penunjang bila diperlukan,
6. Petugas melakukan kolaborasi dengan tim kesehatan lain untuk
melakukan pemeriksaan penunjang,
7. Petugas mengidentifikasi masalah kesehatan yang terjadi pada
pasien,
8. Petugas memberikan informasi tentang alternative pengobatan
atau pemecahan masalah kesehatan yang terjadi paad pasien
beserta resiko terhadap tindakan yang akan diambil,
9. Petugas memberikan kesempatan pada pasien untuk memilih
alternative tindakan yang akan dilakukan sesuai dengan kondisi
pasien tanpa mengabaikan factor biopsikososial spiritual dan nilai –
nilai budaya pasien,
10. Petugas memastikan bahwa pasien yakin dengan alternative
layanan atau tindakan yang telah dipilih,
11. Petugas bersama pasien merencanakan tindakan yang akan
dilakukan sesuai dengan kebutuhan masing - masing pasien,
12. Petugas mempersilahkan pasien untuk memilih petugas yang
 akan

melakukan tindakan atau layanan kesehatan sesuai kebutuhan

pasien jika memungkinkan.

Petugas Petugas
menerima mempersilahkan
catatan medis pasien untuk Petugas Petugas melakukan
pasien dari masuk ke ruang melakukan pemeriksaan fisik
pendaftaran pemeriksaan anamnesa

Petugas Petugas Petugas melakukan Petugas melakukan

memberikan mengidentifikasi kolaborasi dengan pemeriksaan
informasi tentang masalah kesehatan tim kesehatan lain penunjang bila
alternative yang terjadi pada untuk melakukan diperlukan
pengobatan pasien pem. penunjang

Petugas memberi Petugas Petugas bersama

6. Diagram Alir kesempatan pada memastikan bahwa pasien
pasien untuk pasien yakin merencanakan
memilih alternative dengan alternative tindakan yang akan
tindakan layanan dilakukan

Petugas
mempersilahkan
pasien untuk
memilih petugas
yang akan
melakukan tindakan

a. Ruangan pendaftaran dan rekam medis

b. Ruangan Pemeriksaan Umum
7. Unit Terkait c. Ruangan Kesehatan Gigi dan Mulut
d. Ruangan KIA dan KB
e. Ruangan Tindakan