NAMA : KHORIYATUL ARIFAH

NIM : B.111.19.0300

MAKUL : RISET PEMASARAN

HARI/JAM : SENIN 14.00

Soal 1

Riset pemasaran dapat diklasifikasi menjadi problem-identification research dan

problem-solving research. Sebutkan dan jelaskan problem-identification research

Jawaban :

Problem Identification Research adalah penelitian yang bertujuan untuk membantu

mengidentifikasi masalah yang tidak nampak dipermukaan atau kemungkinan akan timbul di
kemudian hari. Betuk dari problem identification research seperti :

1. Market potential research

2. Market share research
3. Image research
4. Market characteristics research
5. Sales analysis research
6. Forecasting research
7. Business trends research

Soal 2

Bagaimanakah pedoman untuk menetapkan masalah penelitian?

Jawaban :

1. Menempatkan masalah sebagai titik awal proses riset pemasaran

2. Proses riset pemasaran harus dimulai dari masalah, bukan dari tahap lain
3. Mengikuti jalannya alur : gejala-masalah keputusan
4. Gejala adalah kondisi yang mengindikasikan adanya masalah (Butler). Gejala dalam
riset pemasaran tidak terbatas dan tidak bisa diseragamkan karena gejala kasus
perkasus untuk setiap perusahaan
Soal 3

Analisislah perbedaan desain riset eksploratori, deskriptif, dan kausal (eksplanatori)

mulai dari tujuan, ciri-ciri, metode dan hasil temuannya!

Jawaban :

NO Karakteristik Riset Riset Deskriptif Riset kausal

Eksploratori
1 Tujuan  Menemukan  Menggambark  Menggambark
masalah, an an
memberikan karakteristik karakteristik
pemahaman pasar, potensi pasar, potensi
atau pasar, perilaku pasar, perilaku
pandangan pembelian dll pembelian dll
thdp adanya
masalah/pelua
ng
2 ciri-ciri  Relatif tidak  Terstruktur,  Terstruktur,
terstruktur, formal, formal,
relatif informasi yang informasi yang
fleksibel, dicari dicari
informasi ditetapkan ditetapkan
yang dicari dengan jelas, dengan jelas,
ditetapkan jumlah sampel jumlah sampel
secara besar, besar,
longgar, jumalh representatif, representatif,
sampel kecil analisis data analisis data
dan kuantitatif kuantitatif
tidak
representatif,
analisis data
cenderung
kualitatif
 3 Metode  Data sekunder,  Data sekunder,  Data sekunder,
FGD, pendapat survei, survei,
ahli, observasi observasi
wawancara
mendalam,
teknik proyeksi
4 hasil/temuan  Bersifat tentatif  Sebagai  Sebagai
(secara garis kesimpulan, kesimpulan,
besar, merupakan membantu
sementara) masukan utk dalam
pengambilan pengambilan
keputusan keputusan

Soal 4

a. Jelaskan deskripsi dari qualitative research dan quantitative research.

b. Jelaskan klasifikasi prosedur qualitative research pendekatan langsung.

Jawaban :

a. Riset kualitatif adalah metodologi riset yang tidak terstruktur dan bersifat menjelaskan
yang didasarkan pada sampel yang kecil yang memberikan wawasan dan pemahaman
mengenai setting masalah
Riset kuantitif adalah metodologi riset yang berupaya untuk mengkuantifikasi dan
biasanya menerapkan analisis statistik tertentu.
b. Pendekatan langsung
Jenis riset kualitatif yang didalamnya maksud proyek/tujuan diberitahukan kepada
responden atau memang sudah jelas bagi responden dari pertanyaan-pertanyaan yang
diajukan.
a. Fokus grup
b. Wawancara mendalam

Soal 5
Uraikan perbedaan dari data kuantitatif dan data kualitatif berdasarkan sifat, tujuan,
informasi yang dihasilkan dan alat analisis.
Jawaban :
Karateristik Data kualitatif
Sifat Bervariasi/tidak terstruktur
Tujuan Cenderung untuk pemahaman
(riset eksploratori)
Informasi yang dihasilkan Mendalam, mungkin sekali
disertai berbagai faktor yang
melandasinya
Jumlah data yang Relatif sedikit (misalnya
dikumpulkan pendapat dari 10 karyawan
saja)
Alat analisis Kualitatif/non statistik
Data kuantitatif
Berpola/terstruktur
Cenderung untuk kesimpulan
Generalisasi untuk mewakili
semua karyawan
Banyak (bisa ratusan bahkan
ribuan karyawan, tergantung
jumlah total karyawan)
Kuantitatif/Statistik