“UJIAN AKHIR SEMESTER”

EVALUASI KINERJA

Oleh :
Aminatus Sholihah
21061020041

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR
2023
 REVIEW JURNAL EVALUASI KINERJA

JURNAL 1

 Judul artikel
Analisis Penilaian Kinerja, Reward, dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Pada
Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Timur

 Nama penulis
Ilham Wahyu Pratama, Gendut Sukarno

 Nama jurnal
Jurnal STEI Ekonomi (JEMI)

 Tahun dan halaman

Volume 30 Number 02 (Desember 2021) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta

 Tujuan
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh penilaian kinerja, reward, dan
punishment terhadap kinerja pegawai pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa
Timur.

 Populasi dan sampel

Populasi adalah obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya (Sugiyono 2017:80).
Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi
Jawa Timur yang berjumlah 108 orang. Untuk sampel yang mengisi kuesioner pada
Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Timur sebanyak 107 orang. Untuk metode
pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan teknik probability
sampling (Simple Random Sampling). Probability sampling adalah teknik pengambilan
sampel yang memberikan peluang yang sama bagi setiap anggota populasi untuk dipilih
menjadi anggota sampel.

 Metode pengambilan sampel

Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data
primer merupakan data yang diperoleh peneliti secara langsung dengan menyebarkan
kuisioner. Kemudian data sekunder yang dimaksud dalam penelitian ini yaitu data yang
diperoleh peneliti sebagai data pendukung dari Badan Kepegawaian Daerah Provinsi
Jawa Timur. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu
menggunakan metode kuisioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya.

 Kesimpulan

1. Adanya penilaian kerja yang berjalan dengan baik mampu meningkatkan kinerja
pegawai pada Dinas Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Timur
2. Adanya reward yang berjalan dengan baik mampu meningkatkan kinerja pegawai
pada Dinas Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Timur
3. Punishment yang sudah dijalankan belum mampu meningkatkan kinerja pegawai
pada Dinas Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Timur
JURNAL 3

 Judul artikel
KONTRIBUSI HUMAN CAPITAL DAN CUSTOMER CAPITAL DALAM
MENGGAPAI KINERJA CAFÉ DAN RESTO DI SURABAYA

 Nama penulis
Gendut Sukarno dan Lia Nirawati

 Nama jurnal
Jurnal Ilmu Sosial

 Tahun dan halaman

Vol. 15 | No. 2 | November 2016 | Hal. 137-149

 Tujuan
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji konsep keterhubungan human capital dan
customer capital dan dampaknya terhadap kinerja café dan resto di Surabaya.

 Metode penelitian
Populasi dalam penelitian adalah pipinan/ pengelola café dan resto di Surabaya, dengan
sampel sebanyak 30 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah PLS (Partial
Least Square) yang merupakan metode alternatif analisis dengan Structural Equation
Modelling (SEM) yang berbasis variance

 Isi dan pembahasan

Pengaruh Human Capital Terhadap Customer Capital
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa Human
Capital berpengaruh terhadap Customer Capital. Hal tersebut mengandung makna
bahwa Human Capital pada café dan resto di Surabaya benar-benar mempunyai
kontribusi terhadap Customer Capital. Fenomena tersebut mengindikasikan modal
insani yang bagus pada café dan resto baik dalam Individual capability, Individual
motivation, Leadership, The organizational climate, Workgroup Effectiveness.
Dengan kokohnya ke 5 dimensi yang ada pada human capital akan meningkatkan
Customer Capital yang dimiliki café dan resto di Surabaya, baik dalam hal Customer
profile, Customer duration, Customer Role, Customer support. Temuan di atas selaras
dengan
hasil penelitian dari Bontis et.al. (2000) serta Astuti dan Sabeni (2005). Mereka
menyatakan dengan tacit knowledge-nya human capital mampu menciptakan nilai
(value creation) yaitu customer capital bagi perusahaan. Astuti dan Sabeni (2005),
yang berpendapat bahwa Customer Capital dan Structural Capital dapat berfungsi
sebagai variabel intervening hubungan human capital dan business performance,
sedangkan structural capital dapat digunakan untuk memediasi hubungan customer
capital dan business performance.

Pengaruh Customer Capital Terhadap Kinerja Perusahaan

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa Customer
Capital berpengaruh terhadap kinerja perusahaan dengan arah hubungan terbalik. Hal
tersebut mengandung makna bahwa customer capital pada café dan resto di Surabaya
benar-benar mempunyai kontribusi terhadap kinerja perusahaan namun dengan arah
hubungan tidak searah. Fenomena ini mengandung makna perubahan peningkatan
Customer Capital tidak diikuti perubahan peningkatan terhadap kinerja café dan resto
di Surabaya. Customer capital yang bagus tersebut tercermin dari kuatnya Customer
profile, Customer duration, Customer Role, Customer support yang dimiliki café dan
resto di Surabaya, namun justru belum dapat memberikan efek perubahan terhadap
meningkatnya kinerja café dan resto di Surabaya. Kondisi di lapangan menunjukkan
bahwa meskipun partner bervariasi tidak mempengaruhi kinerja perusahaan yang baik
pula sehingga menjadikan kinerja perusahaan berfluktuasi. Oleh karena itu hal
tersebut menyebabkan pengelolaan customer capital tidak dipentingkan dan
berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja perusahaan. Temuan diatas tidak
sesuai dengan hasil penelitian oleh Bontis (1998), yang berpendapat bahwa customer
capital berpengaruh signifikan terhadap business performance.

Pengaruh Human Capital Terhadap Kinerja Perusahaa

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa Human
Capital berpengaruhterhadap kinerja perusahaan. Hal tersebut mengandung makna
bahwa Human Capital pada café dan resto di Surabaya benar-benar mempunyai
kontribusi terhadap kinerja café dan resto di Surabaya . Fenomena tersebut
mengindikasikan modal insani yang bagus pada café dan resto baik dalam Individual
capability, Individual motivation, Leadership, The organizational climate, Workgroup
Effectiveness. Kokohnya human capital yang dimiliki akan berdampak terhadap
meningkatnya kinerja café dan resto yang tercermin dalam indicator : input, outputs,
outcomes, benefit dan Impacts Temuan diatas sesuai dengan hasil penelitian dari Pulic
(1998), Bontis (1998) Divianto (2010), yang berpendapat bahwa human capital
berpengaruh signifikan terhadap business performance.
JURNAL 7

 Judul artikel
Pengaruh Komitmen Organisasional Dan Ocb Terhadap Knowledge Sharing Karyawan
PT. Katopas Jaya Abadi

 Nama penulis
Oriana Tandayong dan Edalmen

 Nama jurnal
Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan

 Tahun dan halaman

Volume I No. 4/2019 Hal: 656-665

 Tujuan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasional terhadap
knowledge sharing dengan organizational citizenship behavior (OCB) karyawan sebagai
variabel mediasi.

 Hipotesis
H1 : Komitmen Organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Knowledge
Sharing karyawan.
H2 :Komitmen Organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational
Citizenship Behavior karyawan.
H3 : Organizational Citizenship Behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Knowledge Sharing karyawan.
H4 : Komitmen Organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Knowledge
Sharing karyawan dengan Organizational Citizenship Behavior sebagai mediator.

 Populasi dan sampel

Populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan 64 karyawan PT. Katopas Jaya Abadi.

 Metode penelitian
Metode pemilihan sampel menggunakan teknik sampling jenuh dengan penelitian
kuantitatif dan menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa komitmen organisasional dan organizational citizenship behavior
berpengaruh positif dan signifikan bagi knowledge sharing. Dan kemudian komitmen
organisasional berpengaruh positif dan signifikan untuk organizational citizenship
behavior.

 Kesimpulan
Berdasarkan seluruh hasil pengujian hipotesis dalam penelitian ini, maka diketahui bahwa
komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan untuk knowledge sharing
maupun organizational citizenship behavior. Organizational citizenship behavior
berpengaruh positif dan signifikan serta mediator terhadap knowledge sharing.
Terkait dengan hasil uji indikator tertinggi ada pada M14 yaitu “menghargai dan peduli
antar satu sama lain” dengan total 0,884 dan yang terendah ada pada Y15 yaitu “berbagi
informasi baru dalam departemen yang berbeda.” dengan total 0,704. Maka daripada itu,
PT. Katopas Jaya Abadi harus dapat mempertahankan budaya saling menghargai dan
peduli antar karyawan sehingga terbentuk rasa persatuan dalam perusahaan yang dapat
mengurangi tingkat perpecahan atau permusuhan dan meningkatkan keterampilan berbagi
informasi antar karyawan yang dapat ditunjukkan dimulai dari para pemimpin
perusahaan. Informasi biasanya dianggap sebagai keunggulan kompetitif individu
sehingga jarang untuk dibagikan terhadap sesama terutama bagi mereka yang berbeda
departemen, namun dengan membagikan informasi individu dapat mengasah
keterampilan dan meningkatkan kredibilitas di bidang tersebut. Diharapkan pula
penelitian selanjutnya menggunakan faktor- faktor lain yang belum diteliti dalam
penelitian ini yang diperkirakan dapat mempengaruhi knowledge sharing seperti budaya
organisasi, etika bisnis, kepuasan kerja, kepercayaan, norma subyektif dan gaya
kepemimpinan.