A.Tagih Bayaran tepat waktu Jika pembayaran langganan anda terlambat 60 sampai dengan 90 hari, hal itu indikasi ada sesuatu yang tidak beres yang harus segera anda tangani. Konsultan majalah Enterpreneur Thomas Greber yang bermarkas di New York memaparkan lima langkah sebagai tindak balas atas keterlambatan tagihan tersebut. 1. Tunda hubungan telegram 2. Jangan terburu-buru mengirimkan surat telegram. 3. Kiat gertakan. 4. Hindari pancingan seputar masalah langganan. 5. Jangan membuang-buang waktu dengan mencoba memahami masalah langganan, tujuan anda adalah menagih uang anda.
B. Biarkan Saran Mengalir
Kini banyak perusahaan yang mencoba menampung saran dari para langganan, karyawan. Kalau, anda tidak ingin kotak saran anda kosong dan hanya menjadi penampung debu, anda perlu mencoba sistem baru untuk mencoba jejaring ide dan saran dari para staf Nation Business memberikan sejumlah kiat untuk memecahkan masalah iniyaitu: 1. Gunakan rapat sebagai ajang untuk melemparkan saran dan ideRapat yang direncanakan dengan matang akan memancing ide dan saran produktif. Mintalah peserta rapat untuk mempersiapkan setidaknya dua saran sebelum rapat dimulai, 2. Putuskan ide yang akan ditindaklanjuti. Berik anggapan langsung terhadap saran yang masukapakah perlu ditolak atau diterima, apa perlu informasi lanjutan tentang hal itu penting ketimbang mengulur-ulur waktu dengan bagaimana atau ide tersebut bisa diwujudkan. 3. Hati-hati dengan penawaran penghargaan brupa uang untuk saran yang diberikan. Ini dapat menumbuhkan persaingan dan rahasia dalam perusahaan. Selain itusukar untuk mengukur pengaruh saran dan nilainya terhadap perusahaan 4. Jangan melecehkan gagasan kecil, hanya karena kekecilannya, dengan melakukan hal tersebut anda akan memadamkan semangat seseorang untuk memberikan saran lain yang mungkin saja berharga. Jika saran yang diajukan itu berharga, lakukan tindak lanjut, jangan ambil pusing mengenai kecil atau besarkah sebuah saran yang di ajukan 5. Jangan melarang saran yang diajukan tanpa nama, Pertimbangkan bahwa tak semua orang berani menampilkan dirinya.
ZALSABILLAH RAMADHANI USMAN
2 Praktek word processing
C. stop ungkapan yang dapat mematikan kreativitas
Dalam kegiatan sehari hari dikantor, serung kita dengan ungkapan yang mematikan kreativitas. Jeleknya lagi seakan tak ada harapan untuk kita, Charles Thompson, pembicara masalah motivasi memaparkan tujuh jenis ungkapan yang bisa mematikan kreativitas tersebut salaj satunya barngkali pernah anda lontarkan.
Nama barang
A B C Jumlah
Tempat
X 12 15 17 32
Y 30 25 34 89
Z 27 16 37 80
Jumlah 57 56 88 201
1. Ungkapan bencana, contohnya: "Apa sudah dipikirkan, apa hasilnya
nanti?" atau "Apa yang akan dikatakan orang lain nanti ?". 2. Ungkapan perbandingan, contohnya: "Rasanya kok terlalu jauh ke depan", atau "Saya punya ide lain yang lebih baik". 3. Ungkapan yang menyamaratakan, contohnya: "Tak akan mungkin terlaksana" atau "Orang tak menginginkan perubahan". 4. Ungkapan yang merendahkan, contohnya: "Jangan" atau "Yang logis sajalah". 5. Ungkapan yang memilah-milah, contohnya: "Ide anda bagus, sayang tidak cocok untuk kita" atau "Tak tercantum dalam anggaran". 6. Ungkapan yang mengulur-ulur, contohnya: "Catat saja dulu" atau "Kita pikirkan nanti". 7. Ungkapan yang mematikan, contohnya:"Jangan mencoba menggoyahkan perusahaan".