STRATEGI

STRATEGI KOMUNIKASI
KOMUNIKASI
KANWIL DJKN RIAU,
DIREKTORAT SUMATERA
JENDERAL KEKAYAANBARAT, DAN
NEGARA
DI TATARAN UNIT VERTIKAL
KEPULAUAN RIAU
Topik I Sistem Informasi Penilaian
Tujuan Komunikasi Pemahaman, dukungan
Stakeholder penilaian (Kementerian/Lembaga Negara),
Target Audiens
masyarakat umum
1. Saat ini permohonan penilaian dapat diajukan secara
online melalui https://sipreval.kemenkeu.go.id/sip-
Pesan Kunci permohonan/
2. Menggambarkan alur/proses pengajuan penilaian melalui
aplikasi (Penggunaan sipreval bagi pemohon penilaian)
Tagar -
Periode Kegiatan Mei 2023

Taktik Komunikasi
Saluran Strategi
No Rencana Aksi
Komunikasi Waktu
1 WA blast WA blast flyer alur penggunaan sipreval bagi 15 s.d. 22 Mei
pemohon penilaian 2023
Pelaksanaan publikasi dapat berupa:
2 Media sosial 15 s.d. 31 Mei
a. Mengunggah konten original berdasarkan
kantor vertikal 2023
pesan kunci, dan/atau
(Instagram,
b. Repost konten publikasi media sosial
facebook, twitter)
DJKN atau kanwil/KPKNL lainnya

Frekuensi: min 1 kali

 STRATEGI KOMUNIKASI
STRATEGI KOMUNIKASI
KANWIL DJKNJENDERAL
DIREKTORAT RIAU, SUMATERA
KEKAYAANBARAT,
NEGARADAN
DI TATARAN UNIT VERTIKAL
KEPULAUAN RIAU
Topik II Keringanan Utang 2023
Tujuan Komunikasi Pemahaman, dukungan, partisipasi
Target Audiens Penanggung utang/debitur, Penjamin utang, ahli
waris/keluarga, pihak ketiga, penyerah piutang, masyarakat
umum

Pesan Kunci 1. Piutang Negara adalah jumlah uang yang wajib dibayar
kepada negara berdasarkan suatu peraturan, perjanjian
atau sebab apapun.
2. Piutang Negara merupakan #UangKita yang harus
diselesaikan untuk dimanfaatkan bagi sebesar-besarnya
kemakmuran rakyat.
3. Salah satu upaya percepatan penyelesaian Piutang Negara
adalah dengan pemberian Keringanan Utang pada debitur
kecil.
4. Ayo manfaatkan programnya sekarang juga. Ada
keringanan sampai dengan 80%. Karena lunas hari ini lega
sampai nanti.
Tagar #UangKita #LunasHariIniLegaSampaiNanti
Periode Kegiatan Mei 2023

Taktik Komunikasi
No Saluran Strategi
Rencana Aksi
Komunikasi Waktu
1 Website unit Upload slider / banner yang telah 1 s.d. 31 Mei
vertikal disediakan pada website 2023
2 Media sosial unit Bentuk konten dapat berupa: 15 s.d. 31 Mei
vertikal Infografis/foto/video 2023

Pelaksanaan publikasi dapat berupa:

a. Mengunggah konten original
berdasarkan pesan kunci, dan/atau
b. Repost konten publikasi media sosial
DJKN

Frekuensi: min 1 kali

 STRATEGI KOMUNIKASI
STRATEGI KOMUNIKASI
KANWIL DJKN RIAU, SUMATERA
DIREKTORAT JENDERAL BARAT,
KEKAYAAN DAN
NEGARA
KEPULAUAN RIAU
Topik III Standar Pelayanan DJKN
Tujuan Komunikasi Awareness
Target Audiens Kementerian/ Lembaga, masyarakat umum
Pesan Kunci 1. DJKN telah menetapkan standar pelayanan Penetapan
Status Penggunaan Barang Milik Negara (BMN) Berupa
Tanah dan/atau Bangunan yang berlaku di seluruh KPKNL
2. Menjelaskan persyaratan pengajuan PSP BMN
3. Menjelaskan sistem, mekanisme dan prosedur PSP
4. Menjelaskan bahwa tidak ada biaya atas jasa pelayanan dan
informasi mengenai waktu penyelesaian layanan
5. Pengaduan, saran dan masukan terkait pelayanan dapat
disampaikan melalui Call Center Halo DJKN 150-991, surel
halodjkn@kemenkeu.go.id/pengaduan.djkn@kemenkeu.go.id,
surat, tatap muka di APT, kotak aduan di seluruh kantor
DJKN, aplikasi Whistleblowing System (WiSe)
www.wise.kemenkeu.go.id, SP4N-LAPOR! pada website
www.lapor.go.id atau SMS ke nomor 1708
Tagar -
Periode Kegiatan Mei 2023

Taktik Komunikasi
No Saluran Strategi
Rencana Aksi
Komunikasi Waktu
1 Media sosial kantor Bentuk konten dapat berupa: 2 s.d. 19 Mei
vertikal (Instagram, Infografis/foto/video 2023
facebook, twitter)
Pelaksanaan publikasi berupa repost
konten publikasi media sosial DJKN

Frekuensi: 1 kali