Standar Operasional Prosedur (SOP)

PERMOHONAN PUBLIKASI KONTEN DI MEDIA SOSIAL

KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN, RISET DAN TEKNOLOGI

UNIVERSITAS AIRLANGGA
PUSAT KOMUNIKASI DAN INFORMASI
2023
Identitas SOP

Nama SOP PERMOHONAN PUBLIKASI KONTEN DI MEDIA

SOSIAL

Nomor SOP SOP-UNAIR-KIP-05

Tanggal Pembuatan 1 Maret 2021
Tanggal Revisi 15 Februari 2023
Tanggal Efektif 23 Februari 2023
Perumusan: Penetapan: Pengendalian

Andi Pramono, S.Pd dr. Martha Kurnia K. Gesang Manggala Nugraha

Sp.KFR(K) Putra, S.S., M.Hum
NIP. 198302262018013101 NIP. 197703022014122001
NIP. 19850214201504100
A. DASAR HUKUM
1. Undang-Undang Nomor: 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
2. Peraturan Pemerintah RI Nomor 61 tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-Undang
Nomor 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
3. Peraturan Menteri Riset, Teknologi dan Pendidikan Tinggi Republik Indonesia Nomor
75 Tahun 2016 Tentang Layanan Informasi Publik di Lingkungan Kementrian Riset,
Teknologi dan Pendidikan Tinggi
4. Peraturan Rektor Universitas Airlangga No. 13 Tahun 2021 Tentang Standar
Operasional Pelayanan Informasi publik di Lingkungan Universitas Airlangga

B. KETERKAITAN
1. SOP Promosi Kegiatan di Website Utama
2. SOP Produksi Konten Media Sosial Universitas Airlangga

C. KUALIFIKASI PELAKSANA
a. Ketua/ Sekretaris Pusat Komunikasi dan Informasi Publik (PKIP UNAIR)
1. Memahami secara teknis tentang Media dan Branding
2. Memahami karakteristik stakeholder
3. Memiliki keterampilan dalam berkomunikasi dan manajerial

b. Koordinator Bidang Media dan Branding

1. Memahami secara teknis tentang bidang Media dan Branding
2. Memahami karakteristik stakeholder
3. Memiliki keterampilan dalam berkomunikasi dan manajerial

c. Pengolah Konten Media Sosial

1. Berpenampilan rapi dan sopan.
2. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (berbicara dan mendengarkan)
3. Memiliki kepribadian yang baik, empati, ketelitian, inisiatif, dan kepekaan
4. Memiliki kemampuan membangun dan membina relasi
5. Memiliki pengetahuan dan wawasan mengenai organisasi
6. Memiliki pengetahuan dan wawasan mengenai media sosial
7. Memiliki kemampuan desain grafis
6. Memiliki kemampuan videografis

D. PERALATAN/PERLENGKAPAN
1. Komputer/laptop
2. Printer
3. Telepon/handphone
4. Jaringan internet
5. Borang Perencanaan Media Sosial (BO-UNAIR-KIP-04-01)
6. Borang Laporan Media Sosial (BO-UNAIR-KIP-04-02)
E. PERINGATAN
1. Konten yang sudah direncanakan dalam editorial plan, bisa sewaktu-waktu berubah
jadwal unggahnya jika ada hal-hal yang lebih mendesak dan lebih diprioritaskan
2. Bila diperlukan, konten media sosial dapat diturunkan (take down) sewaktu-waktu
berdasarkan keputusan Koordinator Bidang Media dan Branding atau Ketua PKIP.
3. Terkait permohonan publikasi konten, jika konten sesuai dengan standar penyebaran
informasi dan tidak membutuhkan pengolahan ulang/modifikasi konten, maka
Pengolah Konten Media Sosial bisa langsung mempublikasikan dengan persetujuan
Koordinator Media dan Branding.
4. Terkait produksi dan permohonan publikasi konten, Pengolah Konten Media Sosial
bisa berkoordinasi langsung dengan Koordinator Media dan Branding jika
diperlukan.

D. URAIAN SOP
1. Ketua/Sekretaris Pusat Komunikasi dan Informasi Publik (PKIP UNAIR)
menerima permohonan publikasi konten di media sosial paling lambat dua hari
sebelum kegiatan/acara.
2. Ketua/Sekretaris PKIP UNAIR meneruskan permohonan kepada Koordinator
Bidang Media dan Branding paling lambat 1 hari sejak permohonan diterima.
3. Koordinator Bidang Media dan Branding meneruskan permohonan kepada
Pengolah Konten Media Sosial paling lambat 1 hari sejak permohonan diterima.
4. Pengolah Konten Media Sosial merancang desain konten berdasarkan informasi
yang diberikan oleh Koordinator Bidang Media dan Branding paling lambat 1
hari kerja sejak informasi diterima;
5. Pengolah Konten Media Sosial menyampaikan konten yang sudah dibuat
kepada Koordinator Bidang Media dan Branding paling lambat 1 hari sejak
produksi konten selesai;
6. Koordinator Bidang Media dan Branding memoderasi konten yang sudah
dibuat paling lambat 3 hari sejak produksi konten selesai;
7. Pengolah Konten Media Sosial mempublikasikan konten final di media sosial
Universitas Airlangga paling lambat 1 hari sejak konten disetujui.

E. PENCATATAN DAN PENDATAAN

1. Borang Perencanaan Media Sosial (BO-UNAIR-KIP-04-01)
2. Borang Laporan Media Sosial (BO-UNAIR-KIP-04-02)
FLOWCHART