Lampiran 3 Kuesioner Penelitian

SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN

Yth.Bapak/Ibu/Sdr/Sdri Responden

Di Tempat

Dengan Hormat,

Dalam rangka memenuhi tugas skripsi saya pada Sekolah Tinggi Ilmu
Ekonomi YPPI Rembang, maka dengan segala kerendahan hati saya sangat
menghargai tanggapan Bapak/Ibu/Sdr/sdri terhadap beberapa pernyataan
yang tersedia dalam kuesioner ini mengenai “Pengaruh Kualitas Produk,
Penetapan Harga, Citra Merek dan Keragaman Produk Terhadap
Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Konsumen Smartphone Oppo
Di Kabupaten Rembang”. Pengumpulan data ini semata-mata hanya akan
digunakan untuk maksud penyusunan skripsi dan akan dijamin
kerahasiaannya.
Kesediaan dan kerjasama yang Ibu/Sdri berikan dalam bentuk informasi
yang benar dan lengkap akan sangat mendukung keberhasilan penelitian ini.
Selain itu jawaban yang Bapak/Ibu/Sdr/sdri berikan juga akan merupakan
masukan yang sangat berharga bagi saya.
Akhir kata saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas
bantuan dan kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri yang telah meluangkan waktunya
dalam pengisian kuesioner ini.

Hormat Saya,

Siti Fadhilatul Nafi’ah

 No: ...............

KUESIONER PENELITIAN
Apakah Anda pernah melakukan pembelian dan menggunakan Smartphone
Oppo?

Ya : .......... Tidak : ........

Jika menjawab Ya, dilanjutkan mengisi pernyataan di bawah ini, jika Tidak
jangan mengisi kuesioner.

I. Identifikasi Responden
Nama : .........................................................................
Alamat : ............................................................................
Usia : ................Tahun
Pekerjaan : a. Pelajar e. Wiraswasta
b. Mahasiswa f. Ibu Rumah Tangga
c. PNS g. Lainnya : .............
d. Karyawan Swasta

II. Keterangan Jawaban

Ibu/Sdri dimohon menjawab setiap pernyataan berikut dengan memilih
salah satu jawaban yang sesuai, dengan memberi tanda check list () atau
silang (X) pada kolom yang tersedia dengan skala 1 sampai 5 dengan
masing-masing item pernyaataan diukur menggunakan skala Likert yaitu:

Pilihan Jawaban
SS = Sangat Setuju TS = Tidak Setuju
S = Setuju STS = Sangat Tidak Setuju
RR = Ragu-Ragu

1
A. KEMASAN PRODUK (X1)
No Indikator SS S RR TS STS
Bentuk (Form)
1 Kemasan ayam geprek pop chicken
menarik
2 Kemasan ayam geprek pop chicken
ramah lingkungan
Fitur (Feature)
3 Tempat ayam geprek pop chicken
strategis
4 Ayam geprek pop chicken selalu
berinovasi terhadap produknya
Penyesuaian (customization)
5 Rasa ayam geprek pop chicken sesuai
dengan lidah masyarakat lasem
6 Ayam geprek pop chiken menunya
kurang menarik
Kualitas Kinerja (Performance Quality)
7 Kinerja karyaawan sesuai dengan sop
8 Pelayanan di pop chicken ramah

Kualitas Kesesuaian (Conformance Quality)

9 Ayam geprek pop chicken memliki
kualitas yang baik
10 Ayam yang digunakan suddah sesuai
dengan standar yang telah ditetapkan.
Gaya (Style)
11 Kemasan ayam geprek memiliki bentuk
yang trendy
12 Kemasan ayam geprek memiliki gaya
yang modern.
Desain (Design)
13 Kemasan produk memiliki desain yang
menarik dan mewah.
14 kemasan memiliki desain yang buruk.

2
B. PENETAPAN HARGA (X2)
No Indikator SS S RR TS STS
Keterjangkauan harga
1 Ayamg eprek pop chicken harganya
terjangkau.
2 Harga sesuai Ayamg eprek pop chicken
dengan kemampuan saya.
3 Ayamg eprek pop chicken harganya
terlalu mahal.
Kesesuaian harga dengan kualitas
4 Harga Ayamg eprek pop chicken sesuai
dengan kualitasnya.
5 Harga Ayamg eprek pop chicken
sebanding dengan mutu produk.
Daya saing harga
6 Harga Ayamg eprek pop chicken sangat
bersaing.
7 Harga Ayamg eprek pop chicken
sebanding dengan produk lainnya.
Perbandingan harga dengan produk baru
8 Harga Ayamg eprek pop chicken sesuai
dengan varian produk baru.
9 Tipe Ayamg eprek pop chicken yang
baru sebanding dengan harganya.

3
C. LOKASI USAHA (X3)
No Indikator SS S RR TS STS
Akses
1 Lokasi menuju ayam geprek sangat
mudah dijangkau.
2 Lokasi menuju ayam geprek sangat
strategis.
3 Lokasi menuju ayam geprek susah
dicari
Vasibilitas
4 Toko ayam geprek pop chicken dapat
dilihat dengan jelas dari kejauhan
5 Toko One Sport dapat ditemukan
dengan mudah

Fasilitas Parkir
6 Toko ayam geprek pop chicken
menyediakan lahan parkir yang cukup
luas
7 Toko ayam geprek pop chicken
menyediakan lahan parkir aman
Lingkungan
8 Toko ayam geprek pop chicken
dilingkungan yang aman
9 Toko ayam geprek pop chicken
dilingkungan yang ramai