LAMPIRAN 1

Laporan Pencapaian SPM 2016-2018

HASIL STANDAR PELAYANAN MINIMAL

PUSKESMAS XXX KABUPATEN BONDOWOSO

Nama Puskesmas : XXX

Kode Puskesmas : ……………..
Alamat Puskesmas : ………………. Kecamatan XXX Kabupaten
Bondowoso

CAPAIAN KINERJA
No URAIAN Satuan TAHUN TAHUN TAHUN
2016 2017 2018
1 2 3 4 5 6

Cakupan kunjungan
1 % 82.6 % 81.4 % 82.5 %
ibu hamil K-4
Cakupan komplikasi
2 kebidanan yang % 90.1 % 92.2 % 82.6 %
ditangani
Cakupan pertolongan
persalinan oleh tenaga
3 kesehatan yang % 88.2 % 82.4 % 83.7 %
memiliki kompetensi
kebidanan
Cakupan pelayanan
4 % 88.1 % 82.2 % 83.7 %
nifas
Cakupan neonatus
5 dengan komplikasi yang % 82.8 % 84.7 % 83.5 %
ditangani
Cakupan kunjungan
6 % 86.7 % 87.9 % 91.5 %
bayi
Cakupan
desa/kelurahan
7 % 100 % 93.5 % 100%
Universal Child
Immunization (UCI)

Cakupan pelayanan
8 % 77.8 % 77.8 % 77 %
anak balita

Standar Pelayanan Minimal Tahun 2018 – 2022

PUSKESMAS SRENGAT
 1 2 3 4 5 6

Cakupan pemberian
makanan pendamping
9 ASI pada anak usia 6 – % 64% 74% 51%
24 bulan keluarga
miskin
Cakupan balita gizi
10 buruk mendapat % 100% 100% 100%
perawatan
Cakupan penjaringan
11 kesehatan siswa SD % 100 % 100% 100%
dan setingkat
Cakupan peserta KB
12 % 85.87 % 68.98 % 69.54 %
aktif
Cakupan penemuan
13 dan penanganan
penderita penyakit
Acute Flacid Paralysis
a. (AFP) rate per 100.000 % 100% 100% 100%
penduduk <15 tahun
Penemuan penderita
b. % 80% 85% 85%
pneumonia balita
Penemuan pasien baru
c. % 70 % 70 % 70 %
TB BTA positif
Penderita DBD yang
d. % 100% 100% 100%
ditangani
Penemuan penderita
e. % 45% 60% 75%
diare
Cakupan pelayanan
14. kesehatan dasar pasien % 130% 135% 189%
masyarakat miskin
Cakupan
desa/kelurahan
15. mengalami KLB yang % 100% 100% 100%
dilakukan penyelidikan
epidemiologi <24 jam
Cakupan desa siaga
16. % 75% 80% 80%
aktif

Standar Pelayanan Minimal Tahun 2018 – 2022

PUSKESMAS SRENGAT
 UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT (UKM) INOVATIF

No TARGET PENCAPAIAN TIAP TAHUN

URAIAN
. 2016 2017 2018
1 2 3 4 5
1 Pelayanan kesehatan VCT Mobile (Go To Care ) - - 100%

UPAYA KESEHATAN PERORANGAN (UKP)

No Jenis Pelayanan dan Satua
2016 2017 2018
Indikator Kinerja n
1 2 3 4 5 6
A PELAYANAN DALAM GEDUNG
I Pelayanan Loket
1 Jam buka pelayanan loket % 100 100 100
sesuai ketentuan :
1. Senin-Kamis: jam 07.30-11.30
2. Jumat: jam 07.30-10.30
3. Sabtu : jam 07.30-11.30
2 Waktu tunggu pelayanan menit 10 10 8
pendaftaran
3 Visite Rate (% jumlah % 49,63 42,98 43,67
penduduk) (RIIL)
4 Pelayanan kasir menit NA NA NA
5 Kepuasan pelanggan % 80 80 80
II Pengobatan Umum
1 Dokter pemberi pelayanan di % 100 100 100
poli umum dokter
umu
m
2 Contact Rate % 16,50 13,54 14,33

3 Jam buka pelayanan % 100 100 100

pengobatan umum sesuai
ketentuan :
1. Senin-Kamis: jam 07.30-11.30
2. Jumat: jam 07.30-10.30
3. Sabtu : jam 07.30-11.30
4 Waktu tunggu pelayanan menit 15 14 13
pengobatan umum
5 Kepuasan pelanggan % NA NA NA
III Pengobatan Gigi

Standar Pelayanan Minimal Tahun 2018 – 2022

PUSKESMAS SRENGAT
1 Dokter pemberi pengobatan % 100 100 100
gigi dan mulut dokter
gigi
2 Contact Rate %

3 Jam buka pelayanan % 100 100 100

pengobatan gigi sesuai
ketentuan :
1. Senin-Kamis: jam 07.30-11.30
2. Jumat: jam 07.30-10.30
3. Sabtu : jam 07.30-11.30
4 Waktu tunggu pelayanan menit 50 45 37
pengobatan Gigi
5 Kepuasan pelanggan % NA NA NA

IV Gawat Darurat
1 Kemampuan menangani life % NA NA 100
saving
2 Pasien yang tertangani di % NA NA 100
UGD
3 Waktu tanggap pelayanan di menit 6 5 4
Gawat Darurat (Respon
Time)

4 Jam buka pelayanan gawat Jam 24 24 24

darurat
sesuai ketentuan :
1. Senin-Kamis: jam 07.30-11.30
2. Jumat: jam 07.30-10.30
3. Sabtu : jam 07.30-11.30
5 Pemberi pelayanan % 78,57 75 87,5
kegawatdaruratan
bersertifikat Advanced
Trauma Life Support/Basic
Trauma Life
Support/Advanced Cardiac
Life
Support/Penanggulangan
Penderita Gawat Darurat
yang masih berlaku
6 Kematian pasien ≤ 24 jam ‰ NA NA NA
(perse
ri
Standar Pelayanan Minimal Tahun 2018 – 2022
PUSKESMAS SRENGAT
 bu)
7 Kepuasan pelanggan % NA NA NA

V Pelayanan KIA/KB
1 Pemberi Pelayanan Ibu dan % D3 100 100 100
Anak minimal berpendidikan Kebid
D3 kebidanan anan
2 Jam buka pelayanan KIA/KB % 100 100 100
sesuai ketentuan :
1. Senin-Kamis: jam 07.30-11.30
2. Jumat: jam 07.30-10.30
3. Sabtu : jam 07.30-11.30
3 Waktu tunggu pelayanan KIA menit 10 10 10
4. Kepuasan pelanggan % NA NA NA

VI
1 Pemberi Pelayanan % D3 100 100 100
Imunisasi minimal tenaga Keper
keperawatan (Perawat atau awata
Bidan) berpendidikan D3 n dan
kebidanan atau
Kebid
anan
2 Jam buka pelayanan % 100 100 100
Imunisasi sesuai ketentuan :
Imunisasi Hb 0
Hari Senin-Kamis jam 07.30-
14.00
Hari Jumat jam 07.30-11.00
Hari Sabtu jam 07.30-12.00
Imunisasi dasar
Hari Senin di Puskesmas
jam 07.30-12.00
Diposyandu sesuai dengan
jadwal posyandu
Hari Senin-Sabtu jam 09.00-
12.00
3 Waktu tunggu pelayanan menit 10 10 10
imunisasi
4. Kepuasan pelanggan % NA NA NA

Standar Pelayanan Minimal Tahun 2018 – 2022

PUSKESMAS SRENGAT
VII Rawat Inap
1 Pemberi pelayanan di rawat % 100 100 100
inap:
Dokter umum dan Perawat
atau Bidan minimal
pendidikan D3
2 Dokter penanggung jawab % 100 100 100
pasien rawat inap
3 Ketersediaan pelayanan % 50 50 50
rawat inap :
- Ada ruang perawatan
umum dan kebidanan
4 Jam visite Dokter Umum: % 100 100 100
- 07.30-13.30 setiap hari
kerja
5 BOR % 27 28 36

6 ALOS Hari 3 3 4

7 Kejadian infeksi nosokomial % 0 0 0

8 Tidak adanya kejadian % NA NA NA

pasien jatuh yang berakibat
kecacatan/kematian
9 Kematian pasien > 48 Jam % NA NA NA

10 Kejadian pulang paksa % NA NA NA

11 Kepuasan pelanggan % NA NA NA
VIII Persalinan
1. Kejadian kematian ibu
karena persalinan
a. Perdarahan % 1 0 0

b. Eklamsia % 1 0 0

c. Sepsis % 0 0 0

2. Pemberi pelayanan % NA NA NA
persalinan normal oleh :

Standar Pelayanan Minimal Tahun 2018 – 2022

PUSKESMAS SRENGAT
 1. Dokter Umum terlatih
(Asuhan persalinan);

2. Bidan terlatih (Asuhan % 100 100 100

persalinan)

3. Pemberi persalinan dengan % NA NA NA

penyulit oleh Tim yang
terlatih Pelayanan Obstetri
Neonatal Emergency Dasar
(PONED)
4. Kemampuan menangani % NA NA NA
Berat Badan Lahir Rendah
(BBLR) 1500 gr - 2500 gr
5. Konseling dan Layanan KB % 100 100 100
oleh Bidan terlatih
6. Kepuasan pelanggan % NA NA NA

IX
1 Waktu tunggu hasil menit 60 55 55
pelayanan laboratorium
- untuk kimia darah
dan darah rutin
2 Pelaksana ekspertisi hasil % 100 100 100
pemeriksaan Analis
laboratorium Keseh
a
Tan
3 Tidak adanya kesalahan % 100 100 100
pemberian hasil
pemeriksaan laboratorium
4 Kepuasan pelanggan % NA NA NA
X Kefarmasian
1. Waktu pelaksanaan
pelayanan: menit 3 3 3
a. obat jadi
b. obat racikan menit 5 5 5
2. Tidak adanya kejadian % 100 100 100
kesalahan pemberian obat
3. Penulisan resep sesuai % 100 100 100
Standar Pelayanan Minimal Tahun 2018 – 2022
PUSKESMAS SRENGAT
 formularium
4. Ketersediaan obat sesuai % 100 100 100
dengan diagnosa penyakit
sesuai kewenangan
Puskesmas
5. Kepuasan pelanggan % NA NA NA

XI Pelayanan Gizi
1. Ketepatan waktu pemberian % NA NA NA
makanan kepada pasien
2. Ketersediaan konseling gizi % NA NA NA
bagi pasien oleh tenaga gizi
3. Kesesuaian pemberian diet % NA NA NA

XII Pelayanan Keluarga Miskin (Gakin)

1. Pelayanan terhadap pasien % 100 100 100
Keluarga Miskin (Gakin)
XIII Aspek Rekam Medis
1. Kelengkapan pengisian % NA NA NA
rekam medis 24 jam setelah
selesai pelayanan
2. Kelengkapan Informed % NA NA NA
Consent setelah
mendapatkan informasi yang
jelas
3. Waktu penyediaan dokumen menit NA NA NA
rekam medis pelayanan
rawat jalan
4. Waktu penyediaan dokumen menit NA NA NA
rekam medis pelayanan
rawat inap
XIV Pengelolaan Limbah
1 Baku mutu limbah cair % NA NA NA
1. BOD < 30 mg/l;
2. COD < 80 mg/l;
3. TSS < 30 mg/l;
4. PH 6-9.
2 Pengelolaan limbah padat % NA NA NA
infeksius dan non infeksius
sesuai dengan aturan yang

Standar Pelayanan Minimal Tahun 2018 – 2022

PUSKESMAS SRENGAT
 berlaku
XV Ambulans
1. Waktu pelayanan ambulans Jam 24 24 24

2. Response time pelayanan menit 3 3 3

ambulans oleh masyarakat siap/
yang membutuhkan tang
gap
XVI Pelayanan Laundry

1. Tidak adanya kejadian linen % 100 100 100

yang hilang
2. Ketepatan waktu penyediaan % 100 100 100
linen untuk ruang rawat
inap
XVI Pencegahan Pengendalian Infeksi
I
1. Tersedia Alat Pelindung Diri % 100% 100% 100%
(APD) di setiap Instalasi
XVI Pemeliharaan Sarana
II
1. Kecepatan waktu % NA NA NA
menanggapi kerusakan alat
2. Ketepatan waktu % NA NA NA
pemeliharaan alat
3. Peralatan laboratorium dan % NA NA NA
alat ukur yang digunakan
dalam pelayanan terkalibrasi
tepat waktu sesuai dengan
ketentuan kalibrasi
XIX Administrasi dan Manajemen
1. Minilokakarya puskesmas frekue 1 1 1
nsi/
bulan
2. Kelengkapan laporan % 100 100 100
akuntabilitas kinerja
3. Ketepatan waktu pengusulan % NA NA NA
kenaikan pangkat
4. Ketepatan waktu pengusulan % NA NA NA
kenaikan gaji berkala
5. Ketepatan waktu % NA NA NA

Standar Pelayanan Minimal Tahun 2018 – 2022

PUSKESMAS SRENGAT
 penyusunan laporan
keuangan sesuai peraturan
yang berlaku
6. Waktu pemberian informasi Jam NA NA NA
tentang tagihan pasien rawat
inap

UPAYA KESEHATAN PERORANGAN INOVATIF

No Jenis Pelayanan dan Indikator Satuan
2016 2017 2018
Kinerja
Pelayanan Klinik VCT
1 Jam buka pelayanan Klinik VCT sesuai % 100% 100 % 100 %
ketentuan :

1. Senin-Kamis: jam 07.30 -13.30

2. Jumat: 07.30 -11.00
3. Sabtu: 07.30 - 12.00
2 Waktu tunggu pelayanan Klinik VCT menit ≤ 20 menit ≤ 20 menit ≤ 20 menit
3 Kepuasan pelanggan % ≥ 75 ≥ 75 ≥ 75

Standar Pelayanan Minimal Tahun 2018 – 2022

PUSKESMAS SRENGAT