Memahami Fenomena Cyberbullying yang Terjadi

Terhadap Transgender

Skripsi
Disusun untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan Pendidikan Strara I
Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Diponegoro

Penyusun
Anastasya Yuca Venina
14040117130059

DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITK
UNIVERSITAS DIPONEGORO
2021
 HALAMAN PERYATAAN KEASLIAN

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Anastasya Yuca Venina

NIM : 14040117130059
Departemen : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Dengan ini menyatakan bahwa tugas akhir skripsi yang saya susun dengan judul:

Memahami Fenomena Cyberbullying yang Terjadi

Terhadap Transgender

Adalah benar-benar hasil karya saya sendiri dan bukan merupakan plagiat dari
orang lain. Apabila di kemudian hari pernyataan saya tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademis yang berlaku (dicabut predikat kelulusan
dan gelar sarjana).

Pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya, untuk dapat dipergunakan apabila
diperlukan.

Jakarta, 15 Desember 2021

Penulis,

Anastasya Yuca Venina

 HALAMAN PENGESAHAN

Judul Skripsi : Memahami Fenomena Cyberbullying yang Terjadi

Terhadap Transgender
Nama Penyusun : Anastasya Yuca Venina
NIM : 14040117130059
Departemen : Ilmu Komunikasi

Dinyatakan sah sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Pendidikan Strata I

Semarang, 15 Desember 2021

Dekan Wakil Dekan I

Dr. Drs. Hardi Warsono, MTP Dr. Drs.Teguh Yuwono, M. Pol. Admin
NIP. 19640827 199001 1 001 NIP. 19690822 199403 1 00

Dosen Pembimbing:

1. Dr. Hapsari Dwiningtyas, S.Sos, MA ( )

2. Dr. Lintang Ratri Rahmiaji, S.Sos., M.Si. ( )

Dosen Penguji Skripsi:

1. S. Rouli Manalu, S. Sos, M.CommSt. Ph.D ( )
 HALAMAN MOTTO

“In a world where you can be anything,

Be kind.”
 HALAMAN PERSEMBAHAN

Dalam penyusunan skripsi dari awal hingga selesai, penulis mendapatkan

banyak sekali dukungan, pengetahuan, serta pengalaman dari berbagai pihak. Oleh
karena hal tersebut, penulis ingin mengucapkan terima kasih dan mempersembahkan
skripsi ini kepada:

1. Tuhan Yesus Kristus, atas segala penyertaan di setiap proses perkuliahan dari
awal hingga akhir, dan sampai kepada penulisan skripsi ini.
2. Mama, Papa, dan Hans, atas setiap doa dan dukungan yang diberikan kepada
Tasya dalam segala bentuk yang tidak bisa disebutkan satu persatu. Terima kasih
ya, kalian jadi orang pertama yang selalu percaya atas keputusan apapun yang
Tasya pilih dan ambil, semoga semua keputusan itu tidak akan mengecewakan
kalian.
3. Mbak Tyas, terima kasih banyak atas segala bimbingan yang telah diberikan
kepada saya dari awal perumusan ide hingga sampai kepada selesainya
penulisan skripsi saya. Kata terima kasih mungkin tidak akan cukup untuk
semua yang Mbak Tyas telah berikan kepada saya, tapi terima kasih banyak ya
Mbak untuk segalanya, sehat selalu untuk Mbak Tyas dan keluarga.
4. Mbak Lintang, terima kasih banyak Mbak, sudah bersedia menjadi dosen
pembimbing kedua saya, atas semua waktu serta arahan yang sudah diberikan
sejak sidang filter hingga sampai kepada selesainya penulisan skripsi saya, sehat
selalu ya Mbak.
5. Kepada ketiga informan yang telah membantu proses pengumpulan data hingga
selesainya penulisan skripsi ini, terima kasih banyak atas segala waktu dan
tenaga yang telah diberikan. Tanpa kalian, mungkin skripsi ini tidak akan selesai
dengan semestinya.
6. Sissy, a true definition of my one call away skripsi-related. Sy, I am so grateful
that I had you since the very beginning of my skripsi journey. Mulai dari sidang
filter yang berjarak satu hari, pakai metode yang sama, progress yang selalu
berbarengan, sampai hari ini. Tanpa sissy, I might give up on my skripsi already,
but you were there to tell me that everything will be just fine, and you were right.
So here I am, finishing my skripsi, all thanks to you.
7. Nisa, Fadila, dan Sherina, I spent half of my life with the three of you, and I
couldn’t be more grateful for that. Thank you for being one of many reasons for
me to always go back to Jakarta during my uni-life in Semarang. Thank you, for
always being there since then. And most importantly, thank you for being there
thru all my ups and downs. I owe you three, a lot.
8. Upi, Shania, Sapi, Kezia, Nik, Nomi, Tongeng, Adam, Geary, Eric, Zakia, Ruri,
Ilmaa, Ka Dit, dan Dhani, Executive Board AIESEC in Semarang 2019, you
guys are such a shining light that brightens up my 2019. Thank you for
providing me with a space where I can improve myself to become a better one.
Thank you, for being such a great friend and also a mentor to me. I gained a lot
from you guys.
9. Anneke, Isel, Tius, Alya, Rizka, Yasmin, Chika, Naufan, Dimas, dan Haritz,
Ranggawarsita-ku, thank you for always believing in me since the day one.
Without you, I’m sure I won’t be the person I am today. So thank you, and let’s
catch up as soon as possible and remain all the good old days, shall we?
10. Emil, Bianca, Yuan, Naomi, Bilong, Bigel, dan teman-teman Ilmu Komunikasi
UNDIP 2017 lainnya, terima kasih sudah ada dan menemani dunia perkuliahan
penulis selama 4 tahun lamanya. I wish you all the best of luck for your future.
11. Especially for myself, thank you so much for always doing what you have to do,
including finishing this skripsi. All the smile and tears, all the sleepless nights
that you have been through, you passed it all, perfectly. So thank you for that,
Sya. I wish you a very good luck with whatever life has prepared for you next. 
12.
 ABSTRAK

Judul : Memahami Fenomena Cyberbullying yang Terjadi Terhadap Transgender

Nama : Anastasya Yuca Venina
NIM : 14040117130059

Cyberbullying merupakan tindakan mengunggah atau mengirimkan teks maupun

gambar yang bersifat kasar dan merugikan dengan menggunakan media digital atau
internet yang dapat terjadi kepada siapapun, salah satunya adalah transgender.
Penelitian ini bertujuan untuk memahami proses komunikasi serta pola pikir yang
menjadi alasan yang melatarbelakangi seseorang melakukan cyberbullying. Penelitian
ini menggunakan metode penelitian kualitatif dan pendekatan Interpretative
Phenomenological Analysis (IPA). Teori yang digunakan sebagai acuan pada penelitian
ini adalah teori Media Baru, teori Prasangka Sosial, dan teori Norma Sosial.
Berdasarkan hasil penelitian, ketiga informan mengkonfirmasi adanya aktivitas
cyberbullying kepada transgender yang dilakukan di sosial media Instagram. Selama
masa observasi 6 (enam) bulan, terdapat 3 (tiga) bentuk cyberbullying yang ditemukan,
yaitu flaming, harassment, serta denigration. Penelitian ini menemukan bahwa selain
prasangka dan norma sosial yang dianut oleh masing-masing informan, faktor personal
seperti permasalahan dengan kestabilan diri, mendapatkan pengaruh dari lingkungan
sekitar, hingga rasa iri menjadi faktor penting dalam memicu terjadinya cyberbullying.
Selain itu, para pelaku menyalahartikan kebebasan berekspresi yang ia miliki dengan
menggunakan fake account saat melakukan cyberbullying karena merasa lebih leluasa
atas anonimitas yang dimiliki. Adapun proses komunikasi yang dilakukan yaitu pelaku
memilih untuk mengkomunikasikan atau tidaknya kepada orang lain dan dua dari tiga
informan yang mengkomunikasikannya kepada orang lain merasa bahwa mereka
mendapatkan validasi dan dukungan sehingga cyberbullying dianggap sebagai hal yang
lumrah untuk dilakukan.
Kata Kunci: Cyberbullying, Transgender, Media Baru, Prasangka Sosial, Norma
Sosial
 ABSTRACT

Judul : Understanding the Phenomenon of Cyberbullying that Happened to

Transgender
Nama : Anastasya Yuca Venina
NIM : 14040117130059

Cyberbullying is an act of uploading or sending messages or images that are

abusive and harmful through the digital media or internet that can happen to anyone,
including transgender. This study aims to understand the communication process and
mindset that can be the reason for someone to do cyberbullying. Qualitative research
methods and Interpretative Phenomenological Analysis (IPA) approach are used in this
study. The theories used as a reference are new media theory, social prejudice theory,
and social norm theory.
Based on this study, the three informants confirmed the existence of
cyberbullying against transgender in social media Instagram. During the 6 (six) months
of observation period, there are 3 (three) forms of cyberbullying found, namely flaming,
harassment, and denigration. This study found that besides prejudice and social norm
embraced by each informant, personal factors such as problems with self-ability,
getting influenced by their surroundings, and also envines are the important factors that
trigger cyberbullying. In addition, the cyberbullies misinterpret the freedom of
expression by using a fake account while they are doing cyberbullying because they feel
more comfortable to express their opinion because of the anonymit. The communication
process carried out is that the cyberbullies choose whether they want to communicate it
to someone else or not and two of the three informants who communicated it to someone
else feel that they get a support and also validation so that they consider cyberbullying
as a normal thing to do.

Keywords: Cyberbullying, Transgender, New Media, Social Prejudice, Social Norm

 KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas hikmat dan berkatNya, penulis
dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Memahami Fenomena Cyberbullying yang
Terjadi Terhadap Transgender”.

Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi syarat memperoleh gelar
Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom) bagi mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Diponegoro.

Skripsi ini terdiri dari lima (5) bab. Bab pertama terdiri dari latar belakang,
rumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, serta metode penelitian. Dilanjutkan
dengan bab 2 yang berisi tentang gambaran umum subjek penelitian, kemudian bab 3
yang berisi tema pemaknaan dan tema unik, serta bab 4 yang berisi pola, final themes,
dan diskusi teoritis, dan diakhiri dengan bab 5 yang berisi kesimpilan, impikasi, dan
saran atau rekomendasi.

Penulis berharap hasil dari penelitian ini dapat bermanfaat baik dalam kajian di
bidang akademik maupun secara sosial. Penulis menyadari bahwa ada kekurangan
dalam skripsi ini, sehingga penulis akan sangat terbuka dengan kritik dan saran yang
bersifat membangun.

Jakarta, 15 Desember 2021

Penulis,

Anastasya Yuca Venina

 DAFTAR ISI

HALAMAN PERYATAAN KEASLIAN........................................................................ii

HALAMAN PENGESAHAN..........................................................................................iii

HALAMAN MOTTO......................................................................................................iv

HALAMAN PERSEMBAHAN........................................................................................v

ABSTRAK......................................................................................................................vii

ABSTRACT...................................................................................................................viii

KATA PENGANTAR......................................................................................................ix

DAFTAR ISI.....................................................................................................................x

DAFTAR DIAGRAM...................................................................................................xvii

DAFTAR GAMBAR...................................................................................................xviii

DAFTAR LAMPIRAN..................................................................................................xix

BAB I PENDAHULUAN..............................................................................................20

1.1. Latar Belakang.....................................................................................................20

1.2. Rumusan Masalah................................................................................................25

1.3. Tujuan Penelitian..................................................................................................27

1.4. Signifikansi Penelitian..........................................................................................28

1.4.1. Signifikansi Teoritis......................................................................................28
1.4.2. Signifikansi Praktis........................................................................................28
1.4.3. Signifikansi Sosial.........................................................................................29

1.5. Kerangka Penelitian Teoritis................................................................................29

1.5.1. State of the art................................................................................................29
 1.5.2. Paradigma Penelitian.....................................................................................34
1.5.3. Kerangka Teoritis..........................................................................................35
1.5.3.1 Media Baru..............................................................................................35
1.5.3.2. Cyberbullying.........................................................................................36
1.5.3.3. Prasangka Sosial.....................................................................................40
1.5.3.4. Norma Sosial..........................................................................................41
1.5.4. Asumsi Penelitian..........................................................................................43

1.6. Operasional Konsep.............................................................................................43

1.7. Metode Penelitian.................................................................................................46

1.7.1. Desain Penelitian...........................................................................................46
1.7.2. Subjek Penelitian...........................................................................................47
1.7.3. Jenis dan Sumber Data..................................................................................47
1.7.4. Teknik Pengumpulan Data............................................................................48
1.7.5. Analisis dan Interpretasi Data.......................................................................49
1.7.6. Kualitas Data.................................................................................................51

BAB II FENOMENA CYBERBULLYING YANG TERJADI TERHADAP

TRANSGENDER............................................................................................................53

2.1. Perilaku Cyberbullying Terhadap Transgender...................................................53

2.2. Bentuk-Bentuk Perilaku Cyberbullying Terhadap Transgender..........................54

2.3. Media Komunikasi yang Digunakan untuk Perilaku Cyberbullying...................59

2.4. Tipe-Tipe Cyberbullying......................................................................................62

2.5. Gambaran Transgender di Indonesia....................................................................64

BAB III TEMA PEMAKNAAN DAN TEMA UNIK DARI PENGALAMAN

INFORMAN CYBERBULLYING TERHADAP TRANSGENDER............................68

3.1. Profil dan Identitas Informan...............................................................................69

3.2. Tema Pemaknaan.................................................................................................71

3.2.1. Informan I......................................................................................................71
3.2.1.1. Penggunaan Sosial Media......................................................................72
3.2.1.1.1 Jenis Sosial Media yang Digunakan.................................................72
3.2.1.1.2. Instagram Sebagai Wadah Cyberbullying.......................................73
3.2.1.2. Awal Mula Ketertarikan untuk Mengikuti Transgender........................73
3.2.1.2.1. Mengikuti Perkembangan Transgender Secara Tidak Sengaja.......73
3.2.1.2.2. Memiliki Rasa Penasaran untuk Mengikuti Perkembangan
Transgender.....................................................................................................74
3.2.1.2.3. Penampilan Transgender yang Dianggap Menarik Untuk Diikuti..75
3.2.1.3. Munculnya Perspektif, Prasangka, dan Norma Sosial Terhadap
Transgender.........................................................................................................76
3.2.1.3.1. Menganggap Transgender Sebagai Sebuah Hal yang Salah...........76
3.2.1.3.2. Transgender Dianggap Tidak Sesuai dengan Nilai yang Dianut....77
3.2.1.3.3. Cyberbullying dianggap sebagai Tindakan Menegakkan Norma.. .78
3.2.1.4. Melakukan Komunikasi dengan Sekitar.................................................79
3.2.1.4.1. Proses Komunikasikan dengan Sekitar...........................................79
3.2.1.4.2. Adanya Perbedaan Perilaku di Dunia Maya dan Dunia Nyata.......80
3.2.1.5. Pengalaman Terdahulu yang dimiliki.....................................................80
3.2.1.5.1. Pernah Mengalami Tindakan Bullying............................................80
3.2.1.6. Faktor Pendorong untuk Melakukan Cyberbullying..............................82
3.2.1.6.1. Ketiadaan Aktivitas.........................................................................82
3.2.1.6.2. Sebagai Bentuk Pelampiasan...........................................................83
3.2.1.6.3. Tidak Sesuai dengan Ajaran Agama yang Dianut...........................84
3.2.1.7. Pengalaman Cyberbullying....................................................................85
3.2.1.7.1. Semenjak Penggunaan Sosial Media Meningkat............................85
3.2.1.7.2. Tidak Menggunakan Akun Utama Saat Melakukan Cyberbullying
.........................................................................................................................86
3.2.1.7.3. Menggunakan Kalimat yang Berfokus Pada Fisik..........................86
3.2.1.7.4. Menggunakan Kalimat yang Menyudutkan....................................87
3.2.1.7.5. Cyberbullying Sebagai Tindakan Berulang....................................88
 3.2.1.7.6. Memiliki Harapan agar Korban Sadar.............................................88
3.2.1.7.7. Memiliki Kepuasan Setelah Melakukan Tindakan Cyberbullying. 89
3.2.2. Informan II....................................................................................................90
3.2.2.1. Penggunaan Sosial Media......................................................................91
3.2.2.2.1 Jenis Sosial Media yang Digunakan.................................................91
3.2.2.2.2. Instagram Sebagai Wadah Cyberbullying.......................................91
3.2.2.2. Awal Mula Ketertarikan untuk Mengikuti Transgender........................92
3.2.2.2.1. Mengikuti Perkembangan Transgender Secara Tidak Sengaja.......92
3.2.2.2.2. Memiliki Rasa Penasaran untuk Mengikuti Perkembangan
Transgender.....................................................................................................93
3.2.2.2.3. Penampilan Transgender yang Dianggap Menarik Untuk Diikuti..93
3.2.2.3. Munculnya Perspektif, Prasangka, dan Norma Sosial Terhadap
Transgender.........................................................................................................94
3.2.2.3.1. Menganggap Transgender Sebagai Sebuah Hal yang Salah...........94
3.2.2.3.2. Transgender Dianggap Tidak Sesuai dengan Nilai yang Dianut....95
3.2.2.3.3. Cyberbullying dianggap sebagai Tindakan Menegakkan Norma.. .96
3.2.2.3. Melakukan Komunikasi dengan Sekitar.................................................97
3.2.2.4.1. Proses Komunikasi dengan Sekitar.................................................97
3.2.2.4.2. Cyberbullying Sebagai Sebuah Tindakan Bersama-sama...............98
3.2.2.4.3. Adanya Perbedaan Perilaku di Dunia Maya dan Dunia Nyata.......99
3.2.2.5. Pengalaman Terdahulu yang dimiliki...................................................100
3.2.2.5.1. Pernah Mengalami Tindakan Bullying..........................................100
3.2.2.6. Faktor Pendorong untuk Melakukan Cyberbullying............................101
3.2.2.6.1. Ketiadaan Aktivitas.......................................................................101
3.2.2.6.2. Sebagai Bentuk Pelampiasan.........................................................101
3.2.2.6.3. Tidak Sesuai dengan Ajaran Agama yang Dianut.........................102
3.2.2.7. Pengalaman Cyberbullying..................................................................103
3.2.2.7.1. Semenjak Penggunaan Sosial Media Meningkat..........................103
3.2.2.7.2. Tidak Menggunakan Akun Utama Saat Melakukan Cyberbullying
.......................................................................................................................104
 3.2.2.7.3. Menggunakan Kalimat yang Berfokus Pada Fisik........................104
3.2.2.7.4. Menggunakan Kalimat yang Menyudutkan..................................105
3.2.2.7.5. Cyberbullying Sebagai Tindakan Berulang..................................106
3.2.2.7.6. Memiliki Harapan agar Korban Sadar...........................................106
3.2.2.7.7. Memiliki Kepuasan Setelah Melakukan Tindakan Cyberbullying107
3.2.3. Informan III.................................................................................................108
3.2.3.1. Penggunaan Sosial Media....................................................................109
3.2.1.3.1 Jenis Sosial Media yang Digunakan...............................................109
3.2.1.3.2. Instagram Sebagai Wadah Cyberbullying.....................................110
3.2.3.2. Awal Mula Ketertarikan untuk Mengikuti Transgender......................111
3.2.3.2.1. Mengikuti Perkembangan Transgender Secara Tidak Sengaja.....111
3.2.3.2.2. Memiliki Rasa Penasaran untuk Mengikuti Perkembangan
Transgender...................................................................................................111
3.2.3.2.3. Penampilan Transgender yang Dianggap Menarik Untuk Diikuti 112
3.2.3.3. Munculnya Perspektif, Prasangka, dan Norma Sosial Terhadap
Transgender.......................................................................................................113
3.2.3.3.1. Menganggap Transgender Sebagai Sebuah Hal yang Salah.........113
3.2.3.3.2. Transgender Dianggap Tidak Sesuai dengan Nilai yang Dianut. .114
3.2.3.3.3. Cyberbullying dianggap sebagai Tindakan Menegakkan Norma. 115
3.2.3.4. Melakukan Komunikasi dengan Sekitar...............................................115
3.2.3.4.1. Proses Komunikasi dengan Sekitar...............................................115
3.2.3.4.2. Cyberbullying Sebagai Sebuah Tindakan Bersama-sama.............116
3.2.3.4.3. Adanya Perbedaan Perilaku di Dunia Maya dan Dunia Nyata.....118
3.2.3.5. Pengalaman Terdahulu yang dimiliki...................................................119
3.2.3.5.1. Pernah Mengalami Tindakan Bullying..........................................119
3.2.3.6. Faktor Pendorong untuk Melakukan Cyberbullying............................119
3.2.3.6.1. Ketiadaan Aktivitas.......................................................................119
3.2.3.6.2. Sebagai Bentuk Pelampiasan.........................................................120
3.2.3.6.3. Tidak Sesuai dengan Ajaran Agama yang Dianut.........................121
3.2.3.7. Pengalaman Cyberbullying..................................................................121
 3.2.3.7.1. Semenjak Penggunaan Sosial Media Meningkat..........................121
3.2.3.7.2. Tidak Menggunakan Akun Utama Saat Melakukan Cyberbullying
.......................................................................................................................122
3.2.3.7.3. Menggunakan Kalimat yang Berfokus Pada Fisik........................123
3.2.3.7.4. Menggunakan Kalimat yang Menyudutkan..................................124
3.2.3.7.5. Cyberbullying Sebagai Tindakan Berulang..................................124
3.2.3.7.6. Memiliki Harapan agar Korban Sadar...........................................125
3.2.3.7.7. Memiliki Kepuasan Setelah Melakukan Tindakan Cyberbullying125

3.2. Tema Unik..........................................................................................................126

3.2.1. Memiliki Permasalahan Terkait dengan Kondisi Kestabilan Diri...........126
3.2.2. Pernah Diancam akan Diadukan.............................................................127
3.2.3. Memiliki Pengalaman Langsung dengan Transgender...........................128
3.2.4. Mendapat Pengaruh dari Teman..............................................................129
3.2.4. Memiliki Rasa Iri Terhadap Transgender...............................................130
3.2.5. Melakukan Proses Komunikasi dengan Sekitar......................................131

BAB IV POLA DAN FINAL THEMES DALAM MEMAHAMI FENOMENA

CYBERBULLYING YANG TERJADI TERHADAP TRANSGENDER...................133

4.1. Pola.....................................................................................................................134
4.1.1. Pola Proses Komunikasi dalam Melakukan Cyberbullying........................134
4.1.2. Pola Alasan Melakukan Cyberbullying.......................................................136

4.2. Final Themes......................................................................................................140

4.2.1. Proses Komunikasi..................................................................................140
4.2.2. Pengalaman Personal...............................................................................144
4.2.3. Prasangka dan norma sosial yang dimiliki..............................................147

4.3. Diskusi Teoritis..................................................................................................151

BAB V PENUTUP........................................................................................................157

5.1. Kesimpulan.........................................................................................................157
 5.2. Implikasi.............................................................................................................159
5.2.1. Teoritis.........................................................................................................159
5.2.2. Praktis..........................................................................................................160
5.2.3. Sosial...........................................................................................................160

5.3. Saran...................................................................................................................161

DAFTAR PUSTAKA....................................................................................................162

LAMPIRAN..................................................................................................................168
 DAFTAR DIAGRAM

Diagram 1. Pola Proses Komunikasi.............................................................................134

Diagram 2. Pola Alasan Melakukan Cyberbullying......................................................137
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Contoh Komentar Pada Akun Transgender...................................................23

Gambar 2. Contoh Tindakan Flaming.............................................................................55
Gambar 3. Contoh Tindakan Harassment.......................................................................56
Gambar 4. Contoh Tindakan Denigration.......................................................................57
Gambar 5. Contoh Tindakan Impersonation...................................................................58
Gambar 6. Contoh Tindakan Outing and Trickery..........................................................59
Gambar 7. Contoh Tindakan Cyberbullying oleh Informan 1........................................71
Gambar 8. Contoh Tindakan Cyberbullying oleh Informan 2........................................90
Gambar 9. Contoh Tindakan Cyberbullying oleh Informan 3......................................108
Gambar 10. Cyberbullying Sebagai Tindakan Bersama...............................................117
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Panduan Wawancara.................................................................................168

Lampiran 2. Transkrip Wawancara...............................................................................171
Lampiran 3. Coding.......................................................................................................215