Tugas - Notulen Diskusi Hasil Video Komunikasi 2
Tugas - Notulen Diskusi Hasil Video Komunikasi 2
Hasil diskusi :
Permasalahan : Kesulitan mengerjakan tugas tambahan pelatihan
Adanya tambahan tugas untuk peserta pelatihan yang berupa melakukan penilaian kepada
rekan kerja di unit terkait implementasi service excellence sesuai dengan SOP, peserta
merasa tidak mampu untuk melakukan penilaian tersebut.
Solusi :
Instructure sudah memberikan tools penilaian implementasi service excellent kepada
peserta berisikan item/guiding penilaian.