PEMERINTAH KOTA BENGKULU

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KANDANG
KOTA BENGKULU
JL. RE. MARTADINATA Kec. Kampung Melayu
Tlp. 08117321675 Email: Pkm.kandang@yahoo.com
Kode Pos 38216

KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS KANDANG
NOMOR : 445 / /SK/UKP/PKM-KDG/ /2023

TENTANG

IDENTIFIKASI DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN PASIEN DENGAN RESIKO, KENDALA

DAN KEBUTUHAN KHUSUS UPTD PUSKESMAS KANDANG

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPTD PUSKESMAS KANDANG

Menimbang : a. bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan

yang sesuai harapan pasien, diperlukan komunikasi yang
baik antara petugas pemberi layanan dengan pasien maupun
keluarganya;
b. bahwa agar komunikasi antara petugas pemberi layanan
dengan pasien dapat berjalan optimal, dipandang perlu untuk
melakukan identifikasi hambatan budaya, bahasa, kebiasaan
dan hambatan lain dalam pelayanan;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu
menetapkan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kandang
tentang tentang Identifikasi dan pemenuhan kebutuhan
pasien dengan resiko, kendala dan kebutuhan khusus UPTD
Puskesmas Kandang;
Mengingat : 1. UU Nomor 29 Tahun 2004, tentang Praktik Kedokteran;
2. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;
3. UU Nomor 44 Tahun 2009, tentang Rumah Sakit;
4. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 128/Men.Kes/SK/II/
2004 tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;
5. Peraturan Menteri Kesehatan No.290/MENKES/PER/III/2008
Tentang Persetujuan Tindakan Kedokteran;
 6. Peraturan Menteri Kesehatan
No.1691/MENKES/PER/VIII/2011 Tentang Keselamatan
Pasien Rumah Sakit;
7. Peraturan Menteri Kesehatan No. 43 Tahun 2019 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34
Tahun 2022 Tentang Akreditasi Pusat Kesehatan
Masyarakat, Klinik, Laboratorium Kesehatan, Unit Transfusi
Darah, Tempat Praktik Mandiri Dokter, Dan Tempat Praktik
Mandiri Dokter Gigi.

MEMUTUSKAN:

Menetapkan : IDENTIFIKASI DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN PASIEN DENGAN

RESIKO, KENDALA DAN KEBUTUHAN KHUSUS UPTD PUSKESMAS
KANDANG

KESATU : Identifikasi dan Pemenuhan Kebutuhan Pasien dengan Resiko

Kendala dan Kebutuhan Khusus UPTD Puskesmas Kandang.
KEDUA : Menentukan kewajiban identifikasi dan pemenuhan kebutuhan
pasien dengan resiko, kendala dan kebutuhan khusus dalam
pelayanan menjadi kewajiban bersama baik Kepala Puskesmas,
petugas pendaftaran maupun petugas pemberi layanan klinis.
KETIGA : Identifikasi dan pemenuhan kebutuhan pasien dengan resiko,
kendala dan kebutuhan khusus dalam pelayanan sebagaimana
Diktum KESATU dilaksanakan sekali dalam setahun dalam
sebuah rapat koordinasi antara Kepala Puskesmas dengan
petugas pendaftaran dan petugas pemberi layanan klinis.
KEEMPAT : Segala kebutuhan pasien dengan resiko, kendala dan kebutuhan
khusus dalam pelayanan yang diidentifikasi dan dipenuhi pada
saat rapat koordinasi, dilakukan tindak lanjut untuk
meminimalkan resiko dan kendala sehingga proses pelayanan
berjalan lancar.
KELIMA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam
penetapan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.
DITETAPKAN : DI BENGKULU
PADA TANGGAL : .........................
KEPALA UPTD PUSKESMAS KANDANG
KOTA BENGKULU

BASYARUDDIN