Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Form Analisa Bulanan Survey Kepuasan Pelanggan

    Diunggah oleh

    Sri Noviana
    8 tayangan2 halaman

    Judul Asli

    6. Form Analisa Bulanan Survey Kepuasan Pelanggan

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    8 tayangan2 halaman

    Form Analisa Bulanan Survey Kepuasan Pelanggan

    Diunggah oleh

    Sri Noviana

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 2

    Analisa Bulanan Survey Kepuasan Pelanggan

    Periode Survey :
    Jumlah form yang disebar :
    Jumlah form yang diterima :
    Jumlah responden :
    Nilai
    Kriteria
    Bulan
    1 2 3 4 1 2 3 4 Bulan ini
    lalu
    Pelayanan Pelanggan :
    Keramahan

    Kecepatan melayani

    Kecakapan

    Ketepatan memberi informasi

    Pelayanan Kantin :
    Keramahan

    Kecepatan melayani

    Kelengkapan alat

    Kecakapan

    Ketepatan waktu

    Rasa Makanan

    Rasa Minuman

    Kebersihan

    Pelayanan Kebersihan :
    Keramahan

    Kecepatan melayani

    Kelengkapan alat

    Kebersihan ruangan

    Kebersihan toilet

    Pelayanan Pembayaran :
    Keramahan

    1
    Kecepatan melayani

    Kecakapan

    Ketepatan memberi informasi

    Pelayanan Pengiriman :
    Keramahan

    Kecepatan melayani

    Kecakapan

    Ketepatan waktu

    Ketepatan memberi informasi

    Kesimpulan :

    Anda mungkin juga menyukai