KUNJUNGAN RUMAH SAKIT AISYIYAH BOJONEGORO

Rumah Sakit Aisyiyah (RSA) Bojonegoro terletak di Jl. Hasyim Asyari No.17, Kauman, Kec. Bojonegoro,
Kabupaten Bojonegoro, Jawa Timur 62113. Rumah sakit yang bernuansa islami ini sudah terakreditasi
paripurna. Apa itu Akreditasi Paripurna? Akreditasi paripurna merupakan predikat hasil penilaian
tertinggi yang diberikan berdasarkan penilaian terhadap manajemen mutu dan keselamatan pasien yang
diterapkan di rumah sakit.

 SISTEM PELAYANAN
Di RSA ini sistem pelayanan Rekam Medis sudah ada yang dilakukan secara full elektronik
namun juga ada yang masih sebagian manual, berikut klasifikasinya :
1. Rawat Jalan

Sistem pelayanan rekam medis di rawat jalan RSA sudah dilaksanakan secara full
elektronik. Jadi mulai dari identitas yang di inputkan petugas rekam medis, pelayanan
yang diberikan, bahkan berapa biaya yang diperlukan semua sudah ter-cover secara
elektronik. Namun, tidak menutup kemungkinan masih ada beberapa dokter yang
gaptek atau masih belum paham tentang sistem elektronik ini. Sehingga masih ada
beberapa informasi yang disampaikan secara manual atau tulis kemudian dibantu input
oleh petugas rekam medis.
2. Rawat Inap
 Sistem rawat inap di RSA hanya sebagian saja yang elektronik. Karena kebanyakan
sistem input data pasien masih dilakukan secara manual atau tulis. Bahkan sistem
penyimpanan nya pun juga masih manual berupa file paper yang disimpan di ruang
filling.

 STRUKTUR REKAM MEDIS

Di RSA juga memiliki struktural terkait pelayanan rekam medis dimana Casemix kedudukannya
berada di bawah Kasi Rekam Medis. Di Kasi Rekam Medis sendiri ini nantinya akan dilakukan
pelaporan kepada PJ.Pelayanan. Lalu PJ.Pelayanan akan terbagi menjadi 3 bagian yang
diantaranya :

1. Pendaftaran
Sistem pendaftaran di RSA ternyata sudah bisa dikatakan canggih. Karena RSA sudah
menerapkan pendaftaran berbasis online via aplikasi dan juga via whatsapp. Hal ini akan
mempermudah pasien dalam melalukan pendaftaran dan juga akan meminimalisir
terjadinya antrian yang panjang. Karena pasien bisa melakukan pendaftaran di rumah
masing-masing melalui Aplikasi ataupun Whatsapp.
RSA memiliki sebuah aplikasi yang diberi nama "HALO RSA BOJONEGORO", aplikasi ini
bisa kita unduh di play store. Melalui aplikasi ini kita bisa melakukan pendaftaran
bahkan kita bisa memilih sendiri poli apa yang akan kita tuju, siapa dokter yang akan
menangani kita, hingga jam praktek dokter. Setelah mendaftar di aplikasi kita akan
mendapatkan nomor antrian dan kita bisa tahu kapan nomor antrian kita terpanggil.
Selain itu kita juga akan mendapatkan PIN yang nantinya bisa di cetak di rumah sakit
hanya dengan scan barcode atau ketik PIN. Ini nanti akan digunakan untuk pelayanan
lebih lanjut di rumah sakit.
Namun, tidak semua warga bojonegoro memahami cara mendaftar melalui aplikasi ini.
Sehingga masih banyak pula yang melakukan pendaftaran via Whatsapp. Pendaftaran
via Whatsapp tidak jauh beda dengan aplikasi. Kita nanti juga akan diberitahu oleh
petugas rekam medis terkait nomor antrian dan PIN setelah kita selesai mendaftar via
Whatsapp.
 Tapi jika pasien tidak memungkinkan daftar via online maka pasien bisa mendaftar
langsung ke rumah sakit secara manual dengan cara membawa KTP dan berikan No.Telp
kepada petugas pendaftaran.
2. Koding + Assembling
Di sini dilakukan analisis data secara kualitatif dan kuantitatif. Di sini data terkait pasien
atau Data Rekam Medis (DRM) harus lengkap. Dan dalam proses koding kita sebagai
petugas rekam medis harus betul-betul jeli dalam melihat diagnosa yang diberikan oleh
dokter. Karena apabila kita salah melakukan koding penyakit pasien maka untuk segala
pelayanan lebih lanjutnya pun juga akan salah. Ketepatan koding ini juga akan
berpengaruh terhadap seberapa besar biaya yang harus dibayarkan pasien atau pihak
penunjang kepada rumah sakit. Apalagi untuk pasien yang ditunjang oleh BPJS atau
Asuransi, koding ini sangat perlu dilakukan dengan tepat. Agar pihak penunjang bisa
membayarkan dana berobat sesuai dengan kebutuhan pasien dan rumah sakit tidak
mengalami kerugian.
3. Filling
Tempat penyimpananan DRM atau Filling di RSA ini memang bisa dikatakan sangat
memprihatinkan karena pihak RSA kekurangan tempat untuk Filling. Ada beberapa
tempat Filling di RSA yang tempatnya terpisah. Diantaranya adalah tempat Filling di
Lantai 1 gedung lama. Tempat Filling nya masih berupa rak rolling dor. Bahkan karena
tempat rak yang sudah penuh, banyak pula DRM yang diletakkan di lantai.

 SIMRS

Saat kunjungan di RSA kami juga diperlihatkan terkait SIMRS. SIMRS atau Sistem informasi
rumah sakit adalah suatu proses pengumpulan, pengolahan, dan penyajian data rumah sakit
dengan tujuan lebih meningkatkan pelayanan kesehatan dan rumah sakit. Agar data-data yang
ada di Rumah Sakit tersusun rapih. Memudahkan dalam pencarian data obat, data pasien dan
data lain yang berhubungan dengan Rumah Sakit. Meningkatkan citra pelayanan Rumah Sakit.
Berikut gambaran dari SIMRS yang digunakan RSA :
 KLASIFIKASI PASIEN

Selain membahas sistem pelayanannya, disini kami juga akan membahas tentang macam-
macam pasien yang masuk dalam rumah sakit, diantaranya :

1. Pasien Umum
Pasien umum ini adalah pasien yang masuk rumah sakit tanpa jaminan apapun dalam
artian pasien ini adalah pasien yang nantinya telah siap menanggung biaya sendiri tanpa
tunjangan dari pihak BPJS ataupun asuransi.
2. PJKR dan Covid
Pasien ini adalah pasien yang diundang oleh BPJS atau negara untuk biaya pelayanannya
di rumah sakit. Waktu validasi data yang dilakukan untuk pasien PJKR dan Covid adalah
3 hari (3 x 24 jam), jika dalam kurun waktu tersebut ternyata pasien tidak dapat
menunjukkan bukti bahwa ia ditunjang oleh BPJS maka pasien harus siap untuk
dipindahkan ke pasien umum.
3. Pasien Asuransi
Pasien asuransi ini adalah pasien yang telah ditunjang oleh pihak asuransi tertentu.
Waktu validasi data yang diberikan adalah 1 hari (1 x 24 jam). Sama halnya pasien PJKR,
pasien asuransi jika tidak dapat menunjukan bukti atau tidak dapat memberikan
kelengkapan data bahwa dia ditunjang oleh pihak asuransi maka nanti akan ada
perjanjian di awal bahwa pasien siap melakukan pembayaran pribadi atau dipindahkan
ke pasien umum.

Untuk pasien PJKR dan Asuransi, dalam pemberian pelayanan perlu dilakukan dokumentasi.
Fungsinya adalah saat input data ke sistem pihak rumah sakit bisa menyertakan dokumentasi
sebagai bukti pelayanan yang akan diserahkan ke pihak penanggung biaya. Ini akan membantu
proses pencairan biaya dari pihak penunjang.
 SURAT KETERANGAN MEDIS

Saat kunjungan di RSA kami juga diajak untuk melihat tempat pengambilan Surat Keterangan
Medis. Disini kita dapat mengurus surat visum, klaim asuransi dan BPJS serta surat keterangan
opname. Syarat untuk dapat mengurus atau mengambil surat keterangan medis yaitu harus
berusia diatas 15 tahun agar informasi yang diberikan petugas bisa diterima dengan baik.

 DOKUMENTASI KUNJUNGAN