PERJANJIAN LAYANAN

DEDICATED INTERNET WIRELESS CONNECTION

No: 108/PKS/XI/2011

Perjanjian layanan Internet Dedicated Wireless Connection(untuk selanjutnya

disebut”perjanjian”) dibuat dan di tanda tangani pada hari ini,

1. PT. KINGS Network Indonesia, yang berkedudukan di bekasi,berkantor jl.Galaxy

Raya blok. G no.19 taman galaxy-Bekasi dalam hal ini diwakili oleh pihak Bpk.Eko
dengan demikian bertindak untuk dan atas nama PT.Kings Network Indonesia yang
selanjutnya disebut “pihak pertama”
2. YAY.PENDIDIKAN UNIVERSITAS PRESIDEN, yang beralamat di Jababeka Education
Park, Jl. KH. Dewantara ,Simpangan-Cikarang Utara ,Bekasi, dalam hal ini diwakili
pleh bpk.Matias Zakaria dengandemikian bertindak untuk dan atas nama presiden
University yang selanjutnya di sebut “Pihak Kedu

Pihak pertama dan pihak kedua (secara bersama-sama disebut “ Para Pihak “ dann
tersendiri disebut “pihak” ) Menerangkan terlebih dahulu bahwa :

1. Pihak Pertama adalah suatu perusahaan swasta yang bergerak dalam bidang Internet
Service Provider (selanjutnya dalam perjanjian ini disebut “Jasa” )
2. Pihak kedua adalah suatu perusahaan swasta yang dalam perkembangan usaha nya
memerlukan jasa pihak pertama.
3. Pihak kedua bermaksud menggunakan jasa dari dan oleh karenanya dengan ini
menunjuk pihak pertama yang dengan ini menyatakan kesediaan nya dan menerima
dengan baik penunjukan pihak kedua tersebut.

Sehubungan dengan apa yang di terangkan diatas ,para pihak telah sepakat mengadakan
perjanjian layanan Dedicated Wireless Connection dengan menggunakan ketentuan-
ketentuan dan syarat-syarat sebagai berikut :

Pasal 1

Obyek Perjanjian

1. Bahwa obyek perjanjian ini adalah jasa dari pihak pertama kepada pihak kedua
berupa penyedian Layanan Dedicated Internet Wireless Connection oleh pihak
pertama untuk digunakan secara penuh dan terus menerus selama 24 (dua puluh
empat) atau 7 (tujuh) hari dalam seminggu, oleh dan guna kepentingan pihak kedua
2. Bahwa jasa yang di berikan oleh pihak pertama telah di setujui oleh pihak kedua
 .Pasal 2

Jangka Waktu

1. Perjanjian ini berlku untuk jangka waktu 3(tiga) tahun lamanya terhitung sejak 01
November 2011 s/d 31 oktober 2014
2. Perjanjian ini berlaku automatic roll over dengan artian apabila perjanjian ini
berakhir maka pihak pertama secara otomatis melakukan perpanjangan kontrak.
3. Apabila pihak kedua ingin mengakhiri perjanjian ini maka harus dnyatakan secara
tegas dan tertulis selambat-lambatnya tiga puluh hari (30) hari sebelum perjanjian ini
brahir .
4. Apabila kedua akan dikenakan penalty sebesar sisa kontrak dikalikan dengan biaya
internet per bulan (+PPN 10%)

Pasal 3
Nilai dan Cara Pembayaran
1. Biaya yang harus dibayar pihak kedua kepada pihak atas penggunaan jasa pihak
pertama adalah sebesar Rp. 20.000.000,-/bln. Exclude PPN 10% dan pembayaran
dimulai sejak tanggal pengaktifan
2. Biaya tersebut diatas tidak mengikat ,tergantung dari kondisi harga internet di
pasaran.
3. Pembayaran Penggunaan fasilitas pihak pertama oleh pihak kedua dilakukan dengan
transfer ke :
Rek :
PT.KINGS
4. Kecuali ditentukan lain, biaya jasa sebagai mana dimaksud dalam ayat 1 tersebut
diatas akan tetap diuashakan untuk dipertahankan, demikian juga untuk periode
perpanjangnya ,akan tetapi apabila karena lasan yang dapat diterima oleh pihak
kedua, Pihak pertama bermaksud merubah biaya jasa, maka hal tersebut harus
sudah disampaikan secara rinci selambat-lambatnya tujuh (7) hari sebelum dilakukan
perubahan biaya jasa tersebut untuk dipelajari oleh dan guna mendapat persetujuan
terlebih dahulu dari pihak kedua karena perubahan biaya jasa tersebut akan
mempengaruhi perubahan jumlah pembayaran yang diberikan oleh kedua kkepada
pertama.
Pasal 4
Sanksi dan Denda
1. Apabila terjadi keterlambatan pembayaran yang telah di tetapkan pada pasal 3,
maka pihak kedua akan diknakan biaya keterlambatan sebesar 0,5% per hari
(perhitungan dimulai setelah tanggal jatuh tempo) dari tota tagihan pada bulan
ersangkutan. Dan akan ditagihkan kepada pihak kedua pada bulan berikutnya
2. Apabila setelah tanggal 10 jatuh tempo, pihak kedua belum melaksanakan
pembayaran tersebut, maka akan dilakukan pemutusan layanan secara sepihak
 oleh pihak pertama tanpa pemberitahuan terlebih dahulu . Penyambungan akan
dilakukan setalah adanya pembayaran yang diterima oleh pihak pertama ( Jatuh
tempo pembayaran setiap tanggal 10 bulan berjalan )
3. Setiap kelalaian yang dilakukan oleh masing-masing pihak dalam pelaksanaan
perjanjian ini seperti tidak terbatas pada pemutusan layanan sebelum masanya
berakhir akan dikenakan sanksi beruba ganti kerugian atas biaya-biaya yang telah
dikeluarkan oleh pihak yang dirugikan.

Pasal 5
Hak dan Tanggung Jawab
1. Pihak pertama akan menyediakan fasilitas Akses Internet bandwith Inti 10 Mbps
(1:1) dan IIX 20 Mbps (1:1)
2. Pihak pertama akan memberikan service Level Agreement 99% per Bulan ,1%
digunakan oleh piha pertama untuk melakukan maintenance routine jika di perlukan
dengan pemberitahuan dan ijin terlebih dahulu ke pihak pertama ,kecuali downtime
yang tidak direncanakan.
3. Pemasangan Jasa harus sesuai dengan sistem dan kelayakan konfigurasi teknis pihak
kedua.
4. Pihak kedua akan mendapat restitusi apabila terjadi downtime melebihi SLA, Dengan
rumus sebagai berikut :
1 hari (24 jam )x1 Bulan (30 hari ) = 720 jam x 1% = 7.2 jam/bulan
Rumus : (Downtime-SLA) x Tagihan Bulanan
720(hour)
5. Pihak pertama berkewajiban menyewakan peralatan untuk kebutuhan pihak kedua,
sebagai berikut ;

1. 8 Unit antena sektoral + radio mikrotik + 2 bh switch 16 port untuk lingkungan

asrama,
2. 8 Unit accsess point + 1 Switch untuk lingkngan kampus
3. 1 Unit radius server untuk billing internet
4. 2 buah antena pinjaman + 4 stek tower , untuk penerimaan sinyal dari pusat.

6. Peralatan diatas dipinjamkan selama masih berlangganan,dan akan di tarik kembali

jika pihak kedua sudah tidak menggunakan jasa pihak pertama.
7. Pihak pertama berhak untuk setiap waktu memasuki tempat lokasi peralatan dan
server pihak kedua untuk pelaksaan pemeliharaan umum dan perbaikan sesuai
dengan ketentuan yang berlaku dengan ijin tertulis dari pihak kedua.
8. Pihak kedua akan menyediakan peralatan yang diperlukan agar Jasa dapat
beroperasi dengan tepat pada tanggal pengaktifan.
 9. Pihak kedua tidak diperkenankan menurunkan bandwith selama masa kontrak,
apabila di inginkan penurunan tersebut maka harus dilakukan satu bulan sebelum
kontrak berakhir deengan cara merubah kontrak berikutnya .
10. Pihak kedua berhak meng-up grade / down grade bandwith selama kurun waktu
tertentu, dengan mengirimkan email secara tertulis 1 (satu ) bulan sebelumnya
kepada pihak pertama.
11. Jaminan tidak berlaku dalam hal terjadi peristiwa force major yaitu sutau kejadian
diluar kekuasaan para pihak seperti tidak terbatas pada kecelakaan, hal-hal diluar
kemampuan manusia, huru-hara bencana alam,epidemi,kebakaran,banjir,eksplorasi,
pemogokan umum ,perang ,perubahan kebijakan pemerintah, kekacauan sosial yang
menyebabkan salah satu pihak tidak dapat melaksanakan sebagian dan/atau seluruh
perjanjian ini.
12. Didalam hal terjadi force major ,para pihak baik secara bersama-sama maupun
secara sendiri-sendiri dengan dilandasi itikad baik dalam waktu 7 (tujuh ) hari
kalender sejak peristiwa tersebut akan melakukann upaya dan usaha yang maksimal
untuk menghindari dan/atau mengatisipasi force major tersebut .
13. Dengan didasari itikad baik,pihak kedua dengan ini menyatakan :
1. Pihak kedua tidak mempunyai hak untuk mengalihkan dengan cara apapun
kepada pihak manapun untuk menggunakan Layanan Dedicated Leased Line
tanpa persetujuan tertulis dari pihak pertama.
2. Pihak kedua tidak akan merubah spesifikasi teknis dan konfigurasi Layanan
Dedicated Leased Line tanpa persetujuan tertulis dari Pihak Pertama.
3. Pihak Kedua tidak akan menghubungkan jaringan koneksi internet ke jaringan
telekomunikasi umum seperti pada saluran telepon,telex atau komunikasi data.

Pasal 6
Pemindahan Hak danKewajiban

Pengecualian dari ketentuan Pasal 5 dapat dilakukan dengan ketentuan-ketentuan sebagai

berikut :

1. atas Persetujuan dan pertimbangan pihak pertama ,pihak kedua dapat meminta
pengalihan layanan Dedicated Leased Lines dan perubahan kapasitas. Semua biaya
yang berkaitan dengan pemindahan tempat termasuk perubahan kapasitas
kecepatan sepenuhnya menjadi beban pihak kedua . setelah dipindahkan ke lokasi
baru koneksi internet dianggap sebagai sambungan baru . pembebanan biaya
kepada pihak kedu adalah sesuai dengan perubahan dalamm kapasitas kecepatan
dan biaya pembuatan sambungan koneksi internet .
2. Pihak pertama akan menyetujui untuk melayani permintaan pihak kedua atas
pemindahan perjanian kepada pihak ketiga yang d tunjuk pihak kedua apabila tidak
ada
ada ada ada perbahan teknis dan pemindahan itu dilaksanakan kepada pihak
memenuhi syarat sesuai dengn ketentuan yang berlaku. Semua biaya yang timbul
dari pemindahan ini menjadi beban pihak kedua, ketentuan terebut berlaku apabila
selama perjanjian ini berlangsung.

Pasal 7
Gangguan Layanan Jasa
1. Gangguan layanan jasa adalah segala bentuk gangguan yang berakibat tidak dapat
dipergunakannya sama sekali layanan jasa yang di berikan oleh pihak pertama.
2. Gangguan atas layanan jasa tersebut harus diberitahukan oleh pihak kedua secara
lisan dan tertulis, kepada pihak pertama. Dan perbaikan haruslah di selesaikan oleh
pihak pertama dalam jangka waktu paling lambat 24 (dua puluh empat ) jam setelah
laporan diterima.
3. Dan apabila ngangguan tersebut telah berlangsung selama 14 (empat belas) jam,
setelah laporan diterima, sementara masalah atau kerusakan yang timbul belum juga
di selesaikan oleh pihak pertama ,maka pihak kedua berhak mendapatkan restitusi.
4. PELANGGAN tidak berhak mendapatkan kompensansi yang dimaksud bilamana
gangguan tersebut terjadi sebagai akibat dari :
4.1 Pengujian bersama secara langsung atau pemeliharaan yang dianggap sesuai
atau perlu oleh pihak pertama.
4.2 Karena kelalaian PELANGGAN dalam memenuhi kewajiban untuk pembayaran
sesuai dengan ketentuan pasal 4.2
4.3 Karena kegagalan atau kinerja yang tidak sesuai dari peralatan dan semua
fasilitas terkait yang disediakan oleh pihak kedua atau kerusakan yang terjadi
dari perlengkapan pihak kedua , dan bukan dari pihak pertama.
4.4 Keadaan yang terjadi akibat dari hal-hal diluar batas kemampuan,seperti : huru
hara ,kebakaran serta keadaan darurat lainnya (force major )
4.5 Gangguan komunikasi dari global internet .

Pasal 8
Pembatalan dan pengakhiran perjanjian

1. Perjanjian akan berakhir dengan sendirinya sesuai dengan ketentuan yang diatur
dalam pasal 2.1 dan akan otomatis diperpanjang sesuai dengan ketentuan yang
diatur dalam dengan pasal 2 ayat 2.
2. Apabila perjanjian ini yang lainnya dengan tetap mengindahkan ketentuan yang
diatur dalam pasal 2 ayat 3 dan 4 perjanjian ini.
 Pasal 9
Penyelesaian perselisihan dan Domisili Hukum
1. Segala perselisihan yang mungkin timbul dalam Perjanjian ini dan/atau dalam
pelaksaan perjanjian ini akan diselesaikan dengan cara musyawarah untuk
mufakat.
2. Apabila musyawarah yang dilakukan oleh para pihak tidak mencapai kata
mufakat ,maka para pihak sepakat untuk menyelesaikannya melalui pengadilan ,
dan para piha sepakat untuk memilih domosili hukum di kepaniteraan
pengadilan Negeri Bekasi di jawa barat.

Pasal 10
Pemberitahuan
1. Setiap pemberitahuan,surat-menyurat ,tawaran, permintaan,persetujuan dan lain
sebagainya sehbungan dengan perjanjian ini (selanjutnya disebut sebagai
“Komunikasi”) akan dilakukan secara tertulis baik melalui telefax ataupun melalui
pos tercatat khusus.
2. Setiap perubahan alamat (termasuk nomor telepon,faksimili,dan lain-lain) harus di
ketahui secara tertulis kepada pihak lainnya selambat-lambatnya 2 (dua) hari
kalender sejak saat terjainnya perubahan tersebut.
3. Apabila salah satu pihak lalai untuk melaksanakan ketentuan yang diatur dalam ayat
2 tersebut diatas maka pihak yang lalai tersebut bertanggung jawab atas kelalaian
nya dan komunikasi tetap di alamatkan kepada alamat yang sama.

Pasal 11
Ketentuan Lain-lain
1. Perjanjian ini tidak akan berakhir karena terjadinnya perubahan susunan pemegang
saham atau susunan pengurus. Para pihak setuju dan sepakat bahwa pembatalan
salah satu ketentuan dalam perjanjian ini tidak akan mengakibatkan batalnya atau
pembatalan ketentuan-ketentuan lain dalam perjanjian ini dan para pihak
berlewajiban untuk menganti ketentuan-ketentuan yang batal atau di batalkan
tersebut tujuan dari ketentuan yang batal atau di batalkan tersebut.
2. Perjanjian ini menggantikan seluruh kesepakatan para pihak, baik yang dibuat secara
tertulis maupun lisan yang telah ada sebelumnya dan ketentuan dalam perjanjian ini
hanya dapat dirubah dengan kesepakatan para pihak yang dibuat secara tertulis dan
ti tuangkan dalam addendum yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari
perjanjian ini.
3. Para pihak tidak dapat mengalihkan atau memindahkan sebagian dan/atau seluruh
hak dan kewajiban sebagaimana dinyatakan dalam perjanjian ini,kecuali disampaikan
secara tertulis terlebih dahulu kepada pihak lainnya dan disetujui secara tertulis oleh
pihak yang menerima pengalihan tersebut dan terhadap pihak yang menerima
 pengalihan tersebut harus tunduk pada seluruh ketentuan yang tertuang dalam
perjanjian ini.
4. Segala sesuatu yang tidak atau belum cukup diatur dalam perjanjian ini akan diatur
kemudian berdasarkan kesepakkatan dan persetujuan dari para pihak yang akan di
tuangkan dalam perjanjian tambahan/addendum yang merupakan bagian yang tidak
terpisakan dari perjanjian ini.
5. Semua lampiran perjanjian ini dan segala perubahannya merupakan satu kesatuan
yang tidak terpisahkan dari perjanjian ini.

Perjanjian ini dibuat pada hari ,tanggal,bulan dan tahun sebagaimana tersebut pada
bagian perjanjian,dalam rangkap dua (2) asli, masing-masing bermaterai cukup dan
keduanya mempunyai kekuatan hukum yang sama.

PIHAK PERTAMA DISETUJUI OLEH PIHAK KEDUA

PT.KINGS BENDAHARA CLIENT YAY.PENDIDIKAN UNIVERSITAS