PASIEN 1. Identifikasi pasien Kepatuhan petugas melakukan 100% identifikasi pasien di setiap ruang pelayanan yang terdiri dari:nama, tanggal lahir, nomor RM 2. Komunikasi efektif dalam Kepatuhan petugas dalam 100% pelayanan melaksanakan SBAR dan TBK dengan mengadakan cap dibuku register di tiga pustu 3. Tidak terjadinya kesalahan Kepatuhan petugas melaksanakan 100% pemberian obat pemberian obat terhadap 8T 4. Tidak terjadinya kesalahan Kepatuhan petugas terhadap 100% prosedur tindakan pelaksanaan prosedur 5. Pengurangan terjadinya infeksi Kepatuhan petugas laboratorium 100% dalam pelayanan menggunakan APD 6. Tidak terjadinya pasien jatuh Kepatuhan melakukan kajian jatuh 100% difasilitas kesehatan pada pasien