ALUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP

DENGAN JAMINAN PT. PLN (PERSERO)

No. Dokumen No Revisi Halaman

.../SPO/IGD/RSAR-PWK/VIII/23 0 1/3
Tanggal Terbit Ditetapkan,
STANDAR Direktur RS
PROSEDUR
OPERASIONAL
04 Agustus 2023 dr. M Andri Muttaqin
Cara atau proses dalam menerima kedatangan pasien baru
dengan jaminan PT. PLN (Persero) yang masuk ruang
PENGERTIAN
perawatan, baik dari IGD atau Poliklinik untuk di layani atau di
rawat sesuai dengan kebutuhan pasien.
1. Memberikan pelayanan yang optimal untuk kepuasan pasien.
TUJUAN
2. Meningkatkan kualitas pelayanan di Ruang Rawat Inap.
Berdasarkan Surat Keputusan Direktur RSU dr. Abdul Radjak
KEBIJAKAN Purwakarta Nomor 2742/SK-DIR/RSAR-PWK/VII/2023 Tentang
Panduan Pelayanan RSU dr. Abdul Radjak Purwakarta.
1. Perawat ruangan menerima pemesanan ruangan dari
Admission dan menanyakan diagnosa medis pasien, umur,
jenis kelamin, nomor MR, dokter yang merawat, dan hak
kelas pasien.
2. Perawat ruangan menentukan kamar pasien sesuai dengan
hak kelas pasien, klasifikasi jenis penyakit (infeksi atau non
infeksi) dan jenis kelamin (laki-laki atau perempuan).
3. Perawat ruangan melakukan koordinasi dengan
Housekeeping terkait kesediaan ruangan yang telah siap.
PROSEDUR 4. Perawat ruangan menghubungi unit IGD/ Poliklinik/ ruangan
lain bila ruangan telah siap.
5. Saat pasien tiba di ruangan, sambut pasien dengan hangat
(senyum salam, sapa), lakukan identifikasi pasien dan
pastikan pada gelang dan status pasien (nama, tanggal lahir,
kelas yang diinginkan, diagnosa medis, jenis kelamin).
6. Segera antar pasien ke ruangan yang telah disediakan.
7. Pindahkan pasien dari tempat tidur atau kursi roda ke tempat
tidur yang telah dipersiapkan sebelumnya.
8. Rapihkan keadaan pasien, melakukan fiksasi terhadap alat
 ALUR PENERIMAAN PASIEN IGD
DENGAN JAMINAN PT. PLN (PERSERO)
No. Dokumen No Revisi Halaman

.../SPO/IGD/RSAR-PWK/VIII/23 0 2/3
medis yang terpasang, bilamana pasien gelisah, pasang sisi
pengaman tempat tidur.
9. Perawat ruangan melakukan serah terima pasien dengan
petugas IGD/ Poliklinik/ Ruangan lainnya.
10. Perawat ruangan memperkenalkan diri, menginformasikan
hak pasien, mengorientasikan ruangan sesuai dengan check
list penerimaan pasien baru dan menginformasikan dokter
yang merawat.
11. Menginformasikan dokter jaga ruangan untuk melakukan
visit kepada pasien.
PROSEDUR
12. Lakukan pengkajian terhadap pasien secara komperhensif
dan mendokumentasikan di format yang telah disediakan.
13. Buat rencana asuhan keperawatan sesuai dengan kondisi
pasien dan dokumentasikan.
14. Informasikan terkait jam visit dokter dan rencana tindakan
yang akan dilakukan.
15. Lakukan edukasi sesuai dengan kebutuhan pasien dan
dokumentasikan di dokumen rekam medis.
16. Monitoring perkembangan kesehatan pasien dan di
dokumentasikan.
1. Rawat Inap
2. IGD
UNIT TERKAIT 3. Poliklinik
4. Admission
5. Housekeeping