TINDAKAN KOREKTIF

No. Dokumen : SOP/III/TU/ /2017

No. Revisi :0
SOP Tgl. Mulai Berlaku : 2 Januari 2017

Halaman : 1/1

PUSKESMAS Heronimus Edi Susanto,S.Kep

NIP. 19771121 199603 1 001
CAPKALA
1.Pengertian Tindakan korektif adalah tindakan untuk menghilangkan penyebab ketidaksesuaian agar
tidak terulang lagi
2.Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam melakukan tindakan korektiv dalam
rangka perbaikan kejadian yang tidak di inginkan baik dalam kegiatan UKP, UKM, dan
kegiatan proses manajemen

3.Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Nomor: 445/ /SK-3.1 /01/2017, Keputusan Kepala
Puskesmas Tentang Kegiatan Pertemuan Tinjauan Managemen Pada Puskesmas Capkala
Kecamatan Capkala Kabupaten Bengkayang

4.Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 Tahun 2016 tentang Pedoman Managemen Puskesmas

5.Prosedur - Atk
- Laporan audit internal
- Notulensi
6. Langkah- a. Penanggung jawab program maupun koordinator pelayanan membuat rencana
langkah
tindakan yang korektiv terhadap kejadian yang tidak di inginkanyang berasal dari
masyarakat, petugas pelaksanan dan manjemen
b. Perencanaan tindakan yang bersifat korektiv dalam ditulis dan di bicarakan dalam
bentuk:
 RCD, SPMKK, Jaga Mutu, dan MTP, dan audit pelayanan Klinis untuk kegiatan
UKP
 Monev dalam UKM dan Manjemen Puskesmas sekaligus di buat RTL
7. Diagram Alir

8. Hal-hal yang
harus
diperhatikan
9.Unit Terkait  Semua Unit
 Pokja UKM, Pokja Yanis, Pokja Admin
10.Dokumen 1. Manual Mutu Puskesmas Capkala
Terkait 2. Pedoman Audit Internal Puskemas
11.Rekaman
Historis No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl mulai Diberlakukan