KOMUNIKASI INTERNAL

No. Dokumen : A/II/SOP/6/2016/028

No. Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit : 01 Juni 2016
Dinkes UPTD Unit
Kab. Kebumen Halaman : 1/ 2 Puskesmas Alian
UPTD Unit Herdiyanto, S.KM
Puskesmas Alian NIP:196502161986031008
1. Pengertian Komunikasi internal adalah: Komunikasi antara pimpinan puskesmas,
pennggung jawab upaya dan pelaksana dilaksanakan agar program
kegiatan puskesmas dilaksanakan secara efektif dan efisien. Dimana
pertemuan diselenggarakan secara periodik maupun sesuai dengan
kebutuhan dan menggunakan media dan teknologi komunikasi yang
tersedia.
2. Tujuan Untuk memudahkan komunikasi antaara kepala puskesmas,
penanggung jawab upaya dan pelaksana kegiatan melaksanakan
program kegiatan puskesmas secara efektif dan efisien
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Alian tentang Komunikasi Internal nomor
440.1/257/KEP/2016
4. Refrensi Pedoman peningkatan mutu pelayanan medik dasar
5. Langkah – a. Kepala puskesmas, penanggung jawab upaya menyiapkan bahan
langkah yang akan disampaikan dalam melaksanakan komunikasi.
b. Kepala puskesmas mengusulkan cara yang akan digunakan dalam
komunikasi internal.
c. Kepala puskesmas menugaskan kepala TU untuk mengagendakan
pertemuan/ (minlok).
d. Kasubag TU mengagendakan pertemuan yang akan dilaksanakan
oleh kepala puskesmas dan staf puskesmas.
e. Kepala TU mengumumkan jadwal pertemuan puskesmas.
f. Kepala puskesmas melaksanakan pertemuan/koordinasi dengan
penanggung jawab upaya dan pelaksana.
g. Kepala puskesmas melakukan komunikasi sesuai dengan rencana
yang sudah disusun.
h. Kepala puskesmas memimpin pertemuan dengan penanggung jawab
upaya dan pelaksana.
i. Kepala puskesmas menerima usulan, permasalahan yang ada baik
program maupun pelayanan.
j. Kepala puskesmas menyimpulkan hasil dari pertemuan.
k. Kepala puskesmas menugaskan penanggung jawab upaya dan
pelaksana untuk melakukan rencana tindak lanjut dari pertemuan.

l. Kepala TU mengagendakan hasil dan rencana tindak lanjut dari

pertemuan kepala puskesmas dan penanggung jawab upaya,
pelaksana kegiatan.
6. Unit Terkait Admen, Kasubag TU, Penanggung Jawab Program
7. Dokumen Notulen Minlok
Terkait
 SOP KOMUNIKASI INTERNAL
Nomor : A/II/SOP/6/2016/028
No. Revisi :0
Mulai Berlaku : 01 Juni 2016
Halaman : 2/2

8. Rekaman Histori Perubahan

No Yang Dirubah Isi Perubahan Tanggal diberlakukan

 SOP KOMUNIKASI INTERNAL
Nomor : A/II/SOP/6/2016/028
No. Revisi :0
Mulai Berlaku : 01 Juni 2016
Halaman : 2/2

JUDUL
No. Dokumen :
TglTerbit :

DAFTAR No. Revisi :

TILIK Mulai Berlaku :
Dinkes UPTD Unit
Kab.Kebumen Halaman : PuskesmasAlia
n
TidakBe
No Kegiatan Ya Tidak
rlaku
1. Apakah kepala puskesmas, penanggung jawab upaya
menyiapkan bahan yang akan disampaikan dalam
melaksanakan komunikasi.
2. Apakah kepala puskesmas mengusulkan cara yang akan
digunakan dalam komunikasi internal.
3. Apakah kepala TU mengagendaan pertemuan yang akan
dilaksanakan oleh kepala puskesmas dan staf puskesmas.
4. Apakah kepala TU mengumumkan jadwal pertemuan
puskesmas.
5. Apakah kepala puskesmas melaksanakan
pertemuan/koordinasi dengan penanggung jawab upaya
dan pelaksana.
6. Apakah kepala puskesmas melakukan komunikasi sesuai
dengan rencana yang sudah disusun.
7. Apakah kepala puskesmas memimpin pertemuan dengan
penanggung jawab upaya dan pelaksana.
8. Apakah kepala puskesmas menerima usulan,
permasalahan yang ada baik program maupun pelayanan.
9. Apakah kepala puskesmas menyimpulkan hasil dari
pertemuan.
10. Apakah kepala puskesmas menugaskan penanggung
jawab upaya dan pelaksana untuk melakukan rencana
tindaklanjut dari pertemuan.
11. Apakah kepala TU mengagendakan hasil dan rencana
tindak lanjutdari pertemuan kepala puskesmas dan
penanggung jawab upaya, pelaksana kegiatan.
Jumlah
Compliance Rate (CR) : …………………………%.

Alian………………..

Pelaksana / Auditor

(……………………)