NIM. 20061102193
JURUSAN MANAJEMEN
2023
DAFTAR ISI
BAB 1 ............................................................................................................................................. 1
PENDAHULUAN ......................................................................................................................... 1
1.1 Latar belakang..................................................................................................................... 1
1.2 Rumusan masalah ............................................................................................................... 2
1.3 Tujuan penelitian ................................................................................................................ 2
1.4 Manfaat penelitian .............................................................................................................. 2
BAB 2 ............................................................................................................................................. 4
TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................................................ 4
2.1 Kajian teoritik ..................................................................................................................... 4
2.1.1 TikTok sebagai Platform Media Sosial ...................................................................... 4
2.1.2 TikTok Shop sebagai Fitur E-commerce.................................................................... 4
2.1.3 Peningkatan Penjualan UMKM ................................................................................. 4
2.1.4 Visibilitas UMKM......................................................................................................... 4
2.1.5 Potensi Tantangan ........................................................................................................ 5
2.2 Hipotesis/Preposisi dan Model Penelitian ......................................................................... 5
BAB 3 ............................................................................................................................................. 7
METODE PENELITIAN ............................................................................................................. 7
3.1 Pendekatan penelitian ......................................................................................................... 7
3.2 Populasi, Besaran Sampel, dan Teknik Sampling ............................................................ 7
3.3 Teknik Pengumpulan Data ................................................................................................. 7
3.4 Teknik Analisis .................................................................................................................... 8
3.4.1 Analisis Deskriptif ........................................................................................................ 8
3.4.2 Teknik Regresi Linear Berganda ................................................................................ 8
3.4.3 Analisis Perbedaan Antar Kelompok ......................................................................... 8
3.4.4 Analisis Konten TikTok ............................................................................................... 8
3.4.5 Analisis Kualitatif ......................................................................................................... 9
3.4.6 Analisis Keseluruhan .................................................................................................... 9
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................................. 10
i
BAB 1
PENDAHULUAN
Indonesia adalah salah satu negara dengan jumlah Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah
(UMKM) yang sangat besar, yang memberikan kontribusi signifikan terhadap pertumbuhan
ekonomi dan penciptaan lapangan kerja. UMKM di Indonesia memiliki potensi besar untuk
berkembang. Pada era digital yang semakin berkembang, teknologi telah memainkan peran
krusial dalam memfasilitasi pertumbuhan ekonomi, terutama bagi Usaha Mikro, Kecil, dan
Menengah (UMKM). Di Indonesia, UMKM menjadi tulang punggung ekonomi, menyumbang
sekitar 60% dari produk domestik bruto (PDB). Namun, UMKM seringkali menghadapi
tantangan dalam hal meningkatkan penjualan dan visibilitas produk mereka, terutama dalam
dunia maya yang semakin kompetitif.
Dalam beberapa tahun terakhir, dunia telah menyaksikan fenomena pertumbuhan pesat
TikTok, sebuah platform media sosial berbasis video yang menjadi populer di seluruh dunia,
termasuk Indonesia. TikTok telah meluncurkan fitur "TikTok Shop" yang memungkinkan
pemilik UMKM untuk mempromosikan dan menjual produk mereka secara langsung kepada
audiens yang luas melalui platform ini.
Meskipun hadirnya TikTok Shop menawarkan potensi baru bagi UMKM untuk
memasarkan produk mereka secara online, masih belum ada banyak pemahaman yang mendalam
tentang dampaknya terhadap peningkatan penjualan dan visibilitas UMKM di Indonesia. Oleh
karena itu, penting untuk melakukan penelitian yang menyelidiki secara kritis bagaimana TikTok
Shop mempengaruhi UMKM di Indonesia, dan apakah fitur ini benar-benar efektif dalam
membantu UMKM meningkatkan kinerja mereka.
Pengenalan TikTok Shop memiliki potensi besar untuk mengubah lanskap bisnis UMKM
di Indonesia. Namun, dampak sebenarnya dari kehadiran TikTok Shop terhadap peningkatan
penjualan dan visibilitas UMKM di Indonesia masih belum sepenuhnya dipahami. Oleh karena
itu, perlu dilakukan studi yang lebih mendalam untuk menganalisis dampak konkrit TikTok Shop
pada UMKM di Indonesia.
Studi ini bertujuan untuk mengidentifikasi sejauh mana TikTok Shop memengaruhi
penjualan dan visibilitas UMKM di Indonesia serta untuk memahami faktor-faktor yang
memengaruhi keberhasilan implementasi TikTok Shop oleh UMKM. Melalui analisis ini,
diharapkan akan ditemukan wawasan berharga yang dapat membantu UMKM meningkatkan
kinerja bisnis mereka dan memanfaatkan potensi penuh dari TikTok Shop.
1
Dengan pemahaman yang lebih baik tentang dampak TikTok Shop pada UMKM, kita
dapat mengidentifikasi strategi yang lebih baik untuk mendukung perkembangan bisnis lokal dan
memaksimalkan potensi platform-media sosial dalam meningkatkan perekonomian Indonesia.
Dengan tujuan-tujuan penelitian yang telah dirumuskan di atas, penelitian ini bertujuan
untuk memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang dampak TikTok Shop terhadap
UMKM di Indonesia, tantangan persaingan dengan artis, dan strategi yang dapat digunakan oleh
pelaku UMKM untuk mengatasi hambatan tersebut. Penelitian ini diharapkan akan memberikan
wawasan yang berguna untuk mengembangkan UMKM dan memahami dinamika TikTok Shop
di konteks bisnis Indonesia.
2
Memungkinkan artis untuk mengidentifikasi peluang dalam mempromosikan produk-
produk melalui TikTok Shop dan membangun kemitraan yang bermanfaat.
3. Manfaat Bagi Pemerintah dan Regulator:
Memberikan pemahaman yang lebih baik tentang dampak TikTok Shop terhadap
ekosistem UMKM di Indonesia.
Dapat digunakan sebagai dasar untuk merancang regulasi yang lebih baik untuk
melindungi UMKM dan memfasilitasi pertumbuhan ekonomi melalui platform-
platform seperti TikTok Shop.
4. Manfaat Bagi Konsumen:
Memungkinkan konsumen untuk memahami bagaimana artis dan UMKM
berkolaborasi dalam TikTok Shop, yang dapat memengaruhi preferensi dan
keputusan pembelian mereka.
Memberikan wawasan tentang produk-produk UMKM yang tersedia di TikTok Shop,
membantu konsumen mendukung bisnis lokal dan produk berkualitas.
5. Manfaat Akademik:
Menambahkan pengetahuan akademik tentang peran media sosial dalam
memengaruhi bisnis UMKM dan interaksi antara artis dan pelaku UMKM di platform
seperti TikTok Shop.
Membuka peluang penelitian lanjutan dan pemahaman lebih mendalam tentang
fenomena ini.
6. Manfaat Industri:
Dapat digunakan sebagai panduan bagi perusahaan dan bisnis yang ingin
memanfaatkan TikTok Shop sebagai alat pemasaran dan penjualan.
Membantu industri dan pelaku bisnis untuk memahami tren dan peluang dalam e-
commerce dan media sosial.
Dengan demikian, penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi
berbagai pihak yang terlibat dalam ekosistem bisnis di Indonesia, serta meningkatkan
pemahaman tentang peran TikTok Shop dalam mendukung pertumbuhan UMKM dan interaksi
dengan artis.
3
BAB 2
TINJAUAN PUSTAKA
Pada era digital ini, media sosial telah menjadi salah satu alat pemasaran yang paling
kuat dan efektif bagi berbagai jenis bisnis, termasuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah
(UMKM). Salah satu platform media sosial yang telah menjadi fenomena global adalah
TikTok, yang awalnya dikenal sebagai platform berbagi video pendek dan saat ini juga
mencakup fitur e-commerce dengan TikTok Shop. Studi ini bertujuan untuk menginvestigasi
dampak hadirnya TikTok Shop terhadap peningkatan penjualan dan visibilitas UMKM di
Indonesia.
TikTok adalah platform media sosial yang berfokus pada konten video pendek yang
sangat populer di kalangan pengguna muda. Dengan lebih dari 2 miliar unduhan di seluruh
dunia, TikTok telah menjadi salah satu platform terbesar dalam hal jumlah pengguna.
Kehadiran TikTok di Indonesia juga mengalami pertumbuhan yang pesat, dengan jutaan
pengguna aktif. Ini menciptakan peluang besar bagi UMKM untuk memanfaatkan platform
ini sebagai alat pemasaran.
Salah satu inovasi terbaru dari TikTok adalah TikTok Shop. Ini adalah fitur yang
memungkinkan bisnis dan penjual untuk menjual produk langsung melalui platform TikTok.
Dengan TikTok Shop, UMKM dapat membuat video promosi produk mereka dan
menyediakan tautan langsung ke halaman pembelian produk. Ini memudahkan pengguna
untuk menjelajahi dan membeli produk dengan cepat dan mudah.
Penggunaan TikTok Shop oleh UMKM dapat meningkatkan penjualan mereka secara
signifikan. Dengan video promosi yang menarik dan tautan langsung ke halaman pembelian
produk, UMKM dapat mencapai audiens yang lebih luas dan mempengaruhi pengguna
TikTok untuk membeli produk mereka. Selain itu, fitur berbagi video pendek TikTok
memungkinkan promosi produk secara kreatif dan viral, yang dapat memicu peningkatan
penjualan yang luar biasa.
4
yang dapat menampilkan video promosi kepada pengguna yang paling mungkin tertarik
dengan produk tersebut, meningkatkan kemungkinan konversi.
Meskipun TikTok Shop memiliki potensi besar, UMKM juga perlu menghadapi
beberapa tantangan. Persaingan yang ketat di platform TikTok dapat membuat sulit bagi
UMKM untuk membedakan diri mereka sendiri. Selain itu, peraturan dan perubahan
kebijakan di platform tersebut juga dapat memengaruhi cara UMKM berinteraksi dengan
pengguna.
Hadirnya TikTok Shop telah membawa dampak positif pada peningkatan penjualan
dan visibilitas UMKM di Indonesia. Platform ini memungkinkan UMKM untuk
memanfaatkan kekuatan media sosial dan e-commerce secara bersamaan untuk mencapai
audiens yang lebih luas. Meskipun ada tantangan yang perlu diatasi, TikTok Shop tetap
menjadi alat yang berharga bagi UMKM dalam membangun bisnis mereka dan
mengembangkan visibilitas di pasar digital yang semakin kompetitif. Penelitian lebih lanjut
dan studi kasus konkret dapat memberikan wawasan yang lebih mendalam tentang
dampaknya pada berbagai sektor UMKM di Indonesia
Hipotesis Utama: Penggunaan TikTok Shop oleh UMKM di Indonesia memiliki dampak
positif terhadap peningkatan penjualan dan visibilitas mereka.
Hipotesis Pendukung:
Model Penelitian
Variabel (X) :
X1 : Penggunaan TikTok Shop oleh UMKM (dalam kategori yang menggunakan dan
yang tidak menggunakan TikTok Shop).
X2 : Persaingan dengan artis di TikTok Shop (dalam kategori yang bersaing dengan
artis dan yang tidak bersaing dengan artis).
Variabel (Y):
5
Y1 : Peningkatan Penjualan UMKM (diukur dengan perbandingan penjualan sebelum
dan setelah penggunaan TikTok Shop).
Faktor-faktor pasar dan kompetitif lainnya yang dapat memengaruhi penjualan dan
visibilitas UMKM.
Faktor-faktor eksternal seperti perubahan tren pasar atau peraturan yang memengaruhi
UMKM.
6
BAB 3
METODE PENELITIAN
Populasi diartikan sebagai wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang
mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari
dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi dalam penelitian ini adalah semua Usaha
Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia yang potensial untuk menggunakan
TikTok Shop sebagai salah satu platform e-commerce untuk memasarkan produk atau
layanan mereka.
Populasi ini mencakup berbagai jenis UMKM yang beroperasi di seluruh Indonesia,
yang berbeda dalam sektor usaha, ukuran bisnis, dan lokasi geografis . Sedangkan sampel
adalah sebagian dari populasi itu. Dikarenakan sampel adalah sebagian dari populasi, maka
sampel disini merupakan responden terpilih dan mewakili yang dianggap mampu
memberikan data-data yang dibutuhkan oleh penulis agar apa yang dipelajari dari sampel
dapat diberlakukan untuk populasi. Teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini yaitu
teknik simple random sampling. Simple random sampling adalah suatu sample yang terdiri
atas sejumlah elemen yang dipilih secara acak, dimana setiap elemen atau 10 anggota
populasi memiliki kesempatan yang sama untuk terpilih menjadi sampel. Pada studi ini,
besarnya sampel ditetapkan sebanyak 30 responden.
Metode yang digunakan dalam studi ini berdasarkan kuisioner. Penggunaan kuisioner
ini dimaksudkan untuk mendapatkan data primer dari responden yaitu Usaha Mikro, Kecil,
dan Menengah (UMKM) di Indonesia yang potensial untuk menggunakan TikTok Shop
sebagai salah satu platform e-commerce untuk memasarkan produk atau layanan mereka.
Kuesioner pada penelitian ini diarahkan pada pertanyaan yang berkaitan dengan mahasiswa
jurusan manajemen Universitas Sam Ratulangi yang merupakan pengguna social media, yang
digunakan agar mengetahui seperti apa data dan informasi yang relevan dari pandangan
mahasiswa, kemudian kuesioner ini diajukan kepada Mahasiswa aktif jurusan manajemen
Universitas Sam Ratulangi terkait sebagai responden yang dianggap dapat memberi penilaian
dengan objektif.
7
3.4 Teknik Analisis
Teknik analisis dalam penelitian mengenai "Analisis Dampak Hadirnya TikTok Shop
terhadap Peningkatan Penjualan dan Visibilitas UMKM di Indonesia" akan melibatkan
berbagai metode untuk mengolah dan menginterpretasi data yang telah dikumpulkan. Teknik
analisis ini akan membantu Anda memahami hubungan antara variabel independen
(penggunaan TikTok Shop, persaingan dengan artis) dan variabel dependen (peningkatan
penjualan, visibilitas, persepsi pelaku UMKM) serta menguji hipotesis yang telah diajukan.
Berikut adalah beberapa teknik analisis yang dapat digunakan:
Ini adalah langkah awal dalam analisis data yang melibatkan penyajian data dalam
bentuk tabel, grafik, dan statistik deskriptif seperti mean, median, dan deviasi standar. Anda
dapat menggambarkan profil UMKM yang menggunakan TikTok Shop dan yang bersaing
dengan artis di TikTok Shop.
Analisis regresi linier berganda pada dasarnya merupakan perluasan dari regresi linier
sederhana, yaitu menambah jumlah variabel bebas yang sebelumnya hanya satu menjadi dua
atau lebih variabel bebas (Sanusi, 2011:134). Adapun bentuk umum persamaan regresi
berganda yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: Y = a + b1x1 + b2X2 +
e
Dimana :
Y2 = Visibilitas UMKM
a = Konstanta.
Anda dapat menggunakan uji statistik seperti uji-t atau uji Mann-Whitney U untuk
membandingkan perbedaan antara kelompok yang menggunakan TikTok Shop dan yang
tidak menggunakan TikTok Shop dalam hal penjualan dan visibilitas. Analisis ini akan
membantu mengukur dampak yang signifikan dari penggunaan TikTok Shop.
8
Untuk memahami sejauh mana konten TikTok yang dibuat oleh UMKM
memengaruhi visibilitas dan penjualan, Anda dapat melakukan analisis konten. Ini dapat
melibatkan analisis isi video TikTok, penggunaan hashtag, interaksi pengguna, dan
sebagainya.
Untuk menganalisis persepsi pelaku UMKM tentang dampak persaingan dengan artis
di TikTok Shop, Anda dapat melakukan analisis kualitatif pada wawancara atau survei yang
telah dilakukan. Ini dapat melibatkan pengkodean tematik atau analisis isi untuk
mengidentifikasi pola dan tema dalam tanggapan mereka.
Menggabungkan hasil dari berbagai analisis ini untuk menyusun gambaran yang lebih
lengkap tentang dampak TikTok Shop pada UMKM di Indonesia.
9
DAFTAR PUSTAKA
Priyono MB, Dia Permata Sari. Dampak Aplikasi Tiktok Dan Tiktok Shop Terhadap
UMKM Di Indonesia. Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research)
[Internet]. 2023 Sep 4 [cited 2023 Oct 2]; Available from:
https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/4922
http://eprints.unm.ac.id/28615/1/Analisis%20Pemanfaatan%20Aplikasi%20TikTok%
20dalam%20Meningkatkan%20Penjualan%20UMKM%20Sektor%20Kuliner%20di
%20Kota%20Makassar.pdf
Santia T. TikTok Shop Dilarang Jualan, UMKM Jangan Cuma Pasrah [Internet].
liputan6.com. Liputan6; 2023 [cited 2023 Oct 2]. Available from:
https://www.liputan6.com/bisnis/read/5407678/tiktok-shop-dilarang-jualan-umkm-
jangan-cuma-pasrah
Rasyiqi. Jurnal Faktual [Internet]. jfid. 2023 [cited 2023 Oct 2]. Available from:
https://jurnalfaktual.id/arta/proyek-rahasia-s-tiktok-ancaman-untuk-umkm/
https://media.neliti.com/media/publications/75851-ID-pengembangan-usaha-mikro-
kecil-dan-menen.pdf
tim. TikTok Shop Dilarang, Bagaimana Transaksi Belanja yang Belum Selesai?
[Internet]. ekonomi. cnnindonesia.com; 2023 [cited 2023 Oct 2]. Available from:
https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20230927183349-92-1004575/tiktok-shop-
dilarang-bagaimana-transaksi-belanja-yang-belum-selesai
10