MODUL PENGABDIAN

KEPADA
MASYARAKAT

PELATIHAN CARA
MENJADI SELLER DAN
MENGUPLOAD PRODUK
DI SHOPEE PADA UMKM
DI KELURAHAN
TANJUNGSARI
Muara Ati Asri Ariasta
7/4/2023

UPN “Veteran” Jawa Timur

MODUL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
PELATIHAN CARA MENJADI SELLER DAN
MENGUPLOAD PRODUK DI SHOPEE PADA
UMKM DI KELURAHAN TANJUNGSARI

Oleh:
Muara Ati Asri Ariasta
20011010063

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL
“VETERAN”JAWA TIMUR
SURABAYA
2023

i
 KATA PENGANTAR

Kami panjatkan puji syukur atas kehadiran Tuhan

Yang Maha Esa yang senantiasa melimpahkan segala
rahmat, dan hidayahnya sehingga kami dapat
Menyusun modul ini dengan baik.Kegiatan Kuliah
Kerja Nyata atau yang biasa disebut KKN merupakan
kegiatan dimana mahasiswa terjun kepada masyarakat
untuk membantu suatu daerah dengan tujuan
mengembangkan daerah tersebut. Selama masa
pandemi, banyak UMKM di kelurahan Tanjungsari
yang penjualannya menurun. Sistem pemasaran di
kelurahan Tanjungsari masih mengadopsi sistem
pemasaran mouth to mouth sehingga dinilai kurang
efektif untuk bersaing dalam pasar. Banyak sekali cara
yang dapat dilakukan oleh pemilik UMKM untuk
mempromosikan atau menjual produknya dengan
mudah, salah satunya dengan membuka akun E-
Commerce.
Modul Pembuatan Akun E-Commerce “Shopee”
ini dibuat untuk memenuhi kebutuhan UMKM yang
ada di kelurahan Tanjungsari dengan tujuan untuk
memberikan informasi kepada pembaca terkait
pembuatan Akun Shopee yang dapat membantu
pemasaran dan penjualan suatu UMKM. Pembahasan
modul ini dimulai dengan memaparkan tujuan serta
manfaat dari pembuatan akun shopee dan pengaruhnya
terhadap penjualan suatu UMKM. Penulis menyadari
bahwa dalam penyusunan modul ini masih memiliki

ii
banyak kekurangan. Untuk itu penulis sangat
menghargai apabila terdapat saran dan kritik yang dapat
membangun.
Surabaya, 4 Juli 2023

Muara Ati Asri Ariasta

iii
 DAFTAR ISI
Sampul Dalam ..............................................................................i
Kata Pengantar................................................................................ ii
Daftar Isi......................................................................................... iv
Daftar Gambar................................................................................ v
1. PENDAHULUAN................................................................... 1
2. PELAKSANAAN KEGIATAN .............................................. 4
3. HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................ 6
3.1. Pengertian Digital Marketing dan Jenisnya ..................... 6
3.2. Persiapan Menjadi Reseller dan Megupload Produk di
Shopee ........................................................................... 8
3.3. Tahapan Menjadi Reseller dan Mengupload Produk di
Shopee ......................................................................... 10
3.4. Pemasaran Digital pada E-Commerce dan Transaksi
Elektronik .................................................................... 17
3.5. Manfaat Shopee ........................................................... 22
4. PENUTUP ............................................................................ 25
5. DAFTAR PUSTAKA........................................................... 26
6. LAMPIRAN ......................................................................... 27
1. Surat Kesediaan Kerjasama Mitra ...................................... 27
2. Peta Lokasi Kegiatan (Jarak dari kampus UPNV Jatim) .... 28
3. Dokumentasi Kegiatan ...................................................... 28
4. Shopee UMKM yang didampingi ..................................... 29

iv
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Opsi mulai jual ...................................................... 10

Gambar 2. Pilih menu untuk mendaftar toko ........................... 11
Gambar 3. Memasukan informasi toko. .................................... 11
Gambar 4. Pilih jasa kirim ....................................................... 12
Gambar 5. Opsi lanjut pendaftaran. ......................................... 12
Gambar 6. Menambahkan informasi. ....................................... 13
Gambar 7. Mengunggah produk. ............................................. 13
Gambar 8. Tabel informasi foto dan video. .............................. 14
Gambar 9-10. Memasukan nama produk. ................................. 14
Gambar 11. Memasukan deskripsi produk. .............................. 15
Gambar 12. Memasukan kategori. ........................................... 15
Gambar 13. Lengkapi spesifikasi............................................. 15
Gambar 14. Variasi ................................................................. 16
Gambar 15. Harga stok............................................................ 16
Gambar 16. Isi, berat dan satuan.............................................. 16
Gambar 17. Jasa kirim............................................................. 17

v
 PELATIHAN CARA MENJADI SELLER DAN
MENGUPLOAD PRODUK DI SHOPEE PADA
UMKM DI KELURAHAN TANJUNGSARI
1
Muara Ati Asri Ariasta, 2Arief Bachtiar, 3Kiky
Asmara

e-mail: 1 20011010063@student.upnjatim.ac.id,
2
ariefbachtiar@upnjatim.ac.id,
3
kikiasmara.ep@upnjatim.ac.id

1. PENDAHULUAN
Saat ini kemajuan teknologi dan imformasi
menyebabkan masyarakat memiliki gaya hidup
yang serba instant. Aktivitas atau kegiatan yang
dilakukan oleh masyarakat telah melibatkan
berbagai teknologi yang memudahkannya dalam
melakukan pekerjaan. Hal ini menyebakan
masyarakat mencari sesuatu yang praktis dan
instan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari. Di
era tekonologi yang terus berkembang
memerlukan perlengkapan pendukung, dimana
pada era ini menuntut setiap pelaku untuk
melakukan segala hal dengan cepat dan mudah.
Perkembangan teknologi dalam kehidupan
masyarakat telah meluas dalam berbagai bidang,
termasuk dalam bidang ekonomi. Dalam hal ini
pemasaran di internet sangat berkembang dengan
pesat. Pemasaran di Internet cenderung
menembus berbagai rintangan, batas bangsa, dan
tanpa aturan-aturan yang baku.

1
 Dalam dunia usaha sekarang ini tingkat
persaingan antar UMKM semakin tajam, tak
terkecuali dengan banyaknya tiruan produk yang
ada di Indonesia. Setiap UMKM baik yang
bergerak di bidang produk dan jasa, mempunyai
tujuan untuk tetap hidup dan berkembang agar
dapat memaksimalkan keuntungan sesuai target
yang diinginkan oleh UMKM. Hal ini dapat
dilakukan, jika UMKM dapat mempertahankan
dan meningkatkan penjualan produk atau jasa
yang mereka produksi. Dengan melakukan sistem
pemasaran yang baik melalui pemanfaatan
peluang dalam meningkatkan penjualan, posisi
atau kedudukan perusahaan di pasar dapat
ditingkatkan atau dipertahankan. Berhasil
tidaknya suatu perusahaan salah satunya sangat
ditentukan oleh keberhasilan dalam
mengimplementasikan strategi pemasaran secara
profesional dalam perusahaan, sehingga
perusahaan dapat hidup dan berkembang di
tengah persaingan usaha yang semakin kompetitif
sekarang ini.
Produk yang dihasilkan oleh perusahaan
tidak mungkin dapat mencari sendiri pembeli atau
peminatnya, oleh karena itu dibutuhkan aktivitas
pemasaran yang mempunyai peranan sangat
penting dalam pengembangan usahanya. Aktivitas
pemasaran yang diterapkan harus ditinjau dan
dikembangkan sesuai denganperkembangan pasar
dan lingkungan sekitar yang ada. Badan usaha

2
milik desa tidak lepas dari persaingan antar
perusahaan harus dapat mempertahankan
kedudukannya di pasar. Perusahaan dituntut
untuk mampu menghadapi berbagai kendala yang
timbul dalam mengelola bisnis usaha
pemasarannya, juga untuk menjamin perusahaan
yang bersangkutan supaya dapat beroperasi
dengan sistem pemasaran yang efektif dan
efisien.
Banyaknya UMKM pada Kelurahan
Tanjungsari, Pemasaran yang lebih luas maka
perlu dilakukan pembelajaran secara langsung
untuk mengetahui dan mempelajari sistem
pemasaran yang diterapkan di Kelurahan
Tanjungsari untuk memajukan pemasaran pada
UMKM.
Pembelajaran secara langsung tersebut
dapat dilakukan melalui Kuliah Kerja Nyata yang
dilalukan selama 4 bulan di Kecamatan Sukorejo,
Kelurahan tanjungsari. Salah satu cara praktik
kerja di lapang adalah dengan adanya
pelaksanaan Kuliah Kerja Nyata (KKN) yang
merupakan suatu kegiatan KKN yang wajib
dilakukan oleh setiap mahasiswa semester 6 dari
berbagai jurusan dari Universitas Pembangunan
Nasional “Veteran” Jawa Timu

3
2. PELAKSANAAN KEGIATAN

Kegiatan pengabdian ini dimulai dari tanggal 17

Maret 2023 hingga 22 Juni 2023. Lokasi pelaksanaan
pengabdian Kelompok 41 berada di Kelurahan
Tanjungsari, Kecamatan Sukorejo, Kota Blitar. Dalam
menentukan pelaku UMKM yang kami dampingi dalam
pelatihan digital marketing ini, kami melakukan
observasi terlebih dahulu dengan metode survey. Kami
melakukan survey kepada seluruh pelaku UMKM yang
ada di Kelurahan Tanjungsari.
Survey yang kami lakukan berupa wawancara,
kuesioner dan Forum Group Discussion. Hasil yang kami
dapatkan dari kegiatan survey tersebut terdapat 3 UMKM
yang berpotensi dan berkeinginanuntuk didampingi
dalam Pelatihan Digital Marketing. Tiga UMKM tersebut
yaitu UMKM Bawang dan Brambang Goreng Bu Murni,
UMKM Al Qolam Fish Farm dan UMKM Opak Gambir
Cahaya Kita.
Sebelum melakukan pelatihan kami memberikan
sosialisasi pentingnya pemasaran digital kepada seluruh
UMKM di Tanjumgsari. Kegitan ini di laksanakan di
balai Kelurahan Tanjungsari hari Jumat, 31 Maret 2023.
Kegiatan sosialisasi ini memebrikan penjelasan mengenai
manfaat dari digital marketing.
Setelah mendapat materi umum mengenai digital
marketing, kami melakukan pelatihan pada tiga UMKM
terpilih. Waktu pelatihan berjalan mulai dari Mei hingga
Juni 2023. Kegiatan pelatihan ini dilaksanakan secara

4
door to door pada tiap UMKM terpilih. Hal ini bertujuan
agar pelatihan yang diberikan dapat dengan jelas diterima
oleh tiap UMKM. Sehingga tiap UMKM dapat leluasa
bertanya menegai kendala dalam proses pelatihan dan
tidak terpengaruh oleh hal yang lain.

5
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1. Pengertiann Digital Marketing dan Jenisnya
Pengertian digital marketing adalah suatu proses
perencanaan dan pelaksanaan dari konsep, ide, harga,
promosi dan distribusi. Secara sederhana dapat
diartikan sebagai pembangunan dan pemeliharaan
hubungan yang saling menguntungkan antara
konsumen dan produsen. Berikut jenis-jenis digital
marketing:
1. Website
Website sangat berperan dalam
menunjukkan profesionalisme perusahaan,
membantu konsumen mengetahui bisnis Anda,
promosi yang hemat dan media bisnis yang
mudah.
2. Search Engine Optimization
SEO adalah salah satu jenis dari SEM yang
hampir sama seperti PPC. Namun bedanya, SEO
adalah macam digital marketing yang tidak
berbayar. Jadi, Anda dapat melakukan SEO secara
gratis, tanpa perlu mengeluarkan biaya apa pun.
SEO sendiri bekerja dengan cara
mengoptimasi sebuah website, baik halamannya
maupun[ isi kontennya, sehingga website tersebut
muncul pada hasil pencarian dari kata kunci
tertentu. Berbeda dengan PPC yang akan langsung
muncul di peringkat atas, SEO akan membutuhkan
waktu agar dapat bekerja. Selain itu, hasil dari
SEO juga akan bergantung pada optimasi yang

6
 dilakukan oleh website lain.
Makin baik optimasi yang dilakukan, maka
akan makin tinggi peringkat yang didapatkan di
hasil pencariannya. Walaupun begitu, SEO dapat
bertahan jauh lebih lama, tidak seperti PPC yang
akan langsung hilang setelah tidak dibayar lagi.
3. Pay-per-Click
PPC merupakan salah satu jenis digital
marketing dari Search Engine Marketing (SEM),
yaitu digital marketing yang memanfaatkan mesin
pencari sebagai salurannya. Melalui PPC, Anda
dapat memasang sebuah iklan di mesin pencari
yang akan muncul sesuai dengan kata kunci yang
dipilih oleh pengguna pada saat melakukan
pencarian. Biasanya, iklan tersebut akan muncul di
peringkat paling atas hasil pencarian.
Sesuai dengan namanya, pada setiap klik
yang didapatkan oleh iklan tersebut, Anda harus
membayar beberapa biaya kepada mesin pencari
tersebut. Biaya dari setiap iklan yang dipasang,
atau yang biasa disebut sebagai CPC (Cost-per-
Click), biasanya akan bergantung pada skor
kualitas website Anda dan persaingan dari kata
kunci yang dipilih.
PPC merupakan strategi digital marketing
yang sangat efektif untuk meningkatkan lalu lintas
pada jangka pendek. Pasalnya, ketika Anda sudah
berhenti membayar, maka iklan tersebut akan
langsung diturunkan. Oleh karena itu, biasanya

7
 PPC hanya digunakan untuk memasarkan sebuah
promosi atau produk yang bersifat musiman.
4. Social Media Marketing
Edarkan platform di media sosial seperti
Facebook dan Twitter karena dapat dilakukan
dengan biaya yang minim bahkan gratis. Ini tentu
saja dapat meningkatkan brand perusahaan.
5. Online Advertising
Media promosi melalui internet dengan
berbayar. Ini dapat mendapatkan konsumen lebih
cepat dan memuaskan namun terbilang lebih
mahal dibandingkan jenis yang sebelumnya.
6. Email Marketing
Anda dapat memberitahu informasi terbaru
mengenai promosi yang sedang berlangsung
maupun produk atau jasa terbaru.
7. Video Marketing
Dengan cara ini, Anda dapat langsung
menjelaskan tentang bisnis Anda, menjelaskan
produk dan cara menggunakannya serta
menampilkan testimonial pelanggan.

3.2. Persiapan Menjadi Reseller dan Mengupload

Produk di Aplikasi Shopee
Sebelum memulai tapah upload produk
terdapat beberapa hal yang perlu disiapkan
dalam langkah mengupload produk di aplikasi
Shopee. Hal yang dipersiapkan dalam

8
memakai digital marketing terutama shopee
memerlukan perangkat seperti laptop atau
smartphone, jaringan internet dan aplikasi
Shopee.
- Laptop
Laptop merupakan komputer yang
berukuran kecil danringan untuk dibawa
kemanapun sehingga sifatnya portable.
- Smartphone
Ponsel Cerdas atau yang umumnya
disebut Smartphone merupakan Ponsel
yang memiliki sistem operasi untuk
masyarakat luas. Fungsinya tidak hanya
untuk SMS dan telepon saja, melainkan
pengguna dapat bebas mendapatkan
aplikasi untuk menambah fungsi dari
Ponsel tersebut.
- Jaringan Internet
Jaringan Internet merupakan jaringan
besar yang saling berhubungan melewati
jaringan jaringan komputer yang
menghubungkan orang orang dan
komputer komputer diseluruh dunia
melalui Ponsel Cerdas, Satelit, dan
Sistemsistem Komunikasi lainnya.
- Shopee
Shopee merupakan platform belanja
online terdepan di asia tenggara yang

9
 berkantor pusat di singapura. Shopee
merupakan platform yang disesuaikan
tiap wilayah dan menyediakan
pengalaman berbelanja online yang
mudah, aman, dan cepat. Selain itu perlu
dipersiapkan akun shopee sebagai
platfom untuk mengupload produk yang
ingin dijual.
3.3. Tahapn Menjadi Reseller dan Mengupload Produk
1. Tahapan untuk menjadi seller di Shopee
Langkah langkahnya sebagai berikut :
a. Untuk memulai menjual produk, penjual dapat
memilih opsi „mulai jual‟ pada halaman akun
shopee.

Gambar 1. Opsi mulai jual

b. Pilih menu daftar untuk mendaftarkan toko

10
 Gambar 2. Pilih menu untuk mendaftar
toko
c. Masukkan informasi toko untuk melengkapi
data yang diperlukan

Gambar 3. Memasukan informasi toko

d. Pilih jasa kirim yang akan digunakan untuk
pengiriman produk

11
 Gambar 4. Pilih jasa kirim
e. Selanjutnya pilih opsi „Lanjut‟ untuk
melanjutkan pendaftaran

Gambar 5. Opsi lanjut pendaftaran

f. Tambahkan informasi dari produk yang akan
dijual, lalu pilih opsi „Tampilkan‟

12
 Gambar 6. Menambahkan informasi
g. Pilih opsi „Kirim‟ untuk mengunggah produk
ke laman Toko

Gambar 7. Mengunggah produk

2. Tahapan dalam mengupload produk di Shopee
a. Lengkapi informasi produk (foto/video produk,
nama produk, kategori, deskripsi)
Bagian Informasi Produk terdiri dari:
1. Foto Produk (Foto sampul wajib)
2. Video

13
 Gambar 8. Tabel Informasi Foto dan
Video
3. Nama Produk, Pada tahap ini penjual
memasukkan nama produk yang akan di
upload

Gambar 9-10. Memasukan nama produk

4. Deskripsi Produk

14
 Gambar 11. Memasukan deskripsi
produk
5. Kategori

Gambar 12. Memasukan kategori

b. Lengkapi spesifikasi (merk dan informasi
atribut lainnya)

Gambar 13. Lengkapi spesifikasi

c. Lengkapi informasi penjualan (variasi produk,

15
 harga, stok dan lainnya)
1. Variasi

Gambar 14. Variasi

2. Harga stok

Gambar 15. Harga Stok

d. Lengkapi informasi pengiriman (berat, ukuran,
dan jasa kirim)
1. Isi, berat dan ukuran

Gambar 16. Isi, berat dan ukuran

16
 2. Jasa kirim

Gambar 17. Jasa Kirim

e. Lengkapi informasi lainnya
1. Pre-order. Produk Pre-order adalah produk
yang memiliki masa pengemasan 7-30 hari
kerja.
2. Kondisi. Kondisi produk ditambahkan
sesuai dengan kondisi produk yang Anda
jual (masih baru atau sudah pernah
digunakan). Hal ini dapat memenuhi
ekspektasi calon Pembeli terhadap produk
Anda.
3. SKU Induk. SKU Induk adalah kode
identifikasi produk yang dapat ditentukan
sendiri sesuai dengan referensi Anda. SKU
Induk bersifat unik untuk tiap produk yang
Anda jual.

3.4. Pemasaran Digital pada E-Commerce dan

Transaksi Elektreonik
1. Pemasaran
Komunikasi pemasaran (marketing

17
 communication) adalah sarana dimana perusahaan
berusaha menginformasikan, membujuk, dan
mengingatkan konsumen secara langsung maupun
tidak langsung tentang produk dan merek yang
dijual. Kata “Komunikasi Pemasaran” memiliki
dua unsur pokok, yaitu komunikasi, proses dimana
pemikiran dan pemahaman disampaikan antar
individu, atau antar organisasi dengan individu
(M. Anang F., 2020) . Melalui suatu strategi
pemasaran, suatu produk ataupun jasa dapat lebih
dikenal dikalangan konsumen dan dapat
menciptakan suatu peluang pasar yang lebih luas
guna mendapatkan keuntungan yang lebih besar
pula. Contoh-contoh bentuk dari pemasaran adalah
penyebaran informasi dan kelebihan-kelebihan
yang dimiliki suatu produk dengan word of mouth,
media sosial, iklan, dan lain-lain.
2. Konsep Digital Marketing
Digital Marketing sendiri merupakan
proses jual beli dimana dengan menggunakan
media digital online atau internet baik itu
menggunakan e-Commerce maupun media sosial
yang bertujuan untuk mempromosikan suatu
kegiatan terkhusus produk di bidang ekonomi
(Masir & Purnomo, 2021).
Media sosial berpotensi untuk membantu
pelaku UMKM dalam memasarkan produknya
(Stelzner, 2012). Digital marketing menggunakan
media social dan aplikasi e-Commerce akan sangat
bergantung dengan teknologi internet, yang

18
 dimana jika kita dapat memanfaatkan teknologi
digital dengan baik, maka hal itu dapat membantu
kita dalam hal pemasaran, promosi, iklan, hingga
penjualan karena internet adalah suatu ranah maya
yang luas. Internet juga memiliki teknologi
artificial intelligence dalam segi iklannya, hanya
menunjukkan iklan dari produk-produk yang
sesuai dengan kemauan konsumen dari
pencariannya di Google, dan engagement di
Instagram serta Tik Tok.
3. Konsep E-Commerce
Menurut Onno W. Purbo dan Aang
Wahyudi yang mengutip pendapatnya David
Baum, menyebutkan bahwa e-commerce
merupakan suatu set dinamis teknologi, aplikasi
dan proses bisnis yang menghubungkan
perusahaan, konsumen dan komunitas melalui
transaksi elektronik dan perdagangan barang,
pelayanan dan informasi yang dilakukan secara
elektronik. E-Commerce merupakan suatu contoh
dari kemajuan teknologi informasi, dimana
transaksi bisnis dilakukan tidak dengan cara
konvensional yang mengharuskan pembeli
berinteraksi langsung dengan penjual atau adanya
keharusan menggunakan uang tunai. Melainkan,
penjual diwakili oleh suatu sistem yang dapat
melayani pembeli secara online melalui media
jaringan komputer maupun perangkat elektronik
lainnya. Oleh karena itu, E-Commerce
membutuhkan infrastruktur sistem yang mampu

19
 menjamin keamanan transaksi tersebut dan tidak
merugikan pembeli maupun penjual.
Era perdagangan digital membutuhkan
dukungan digital economy yang tercermin dengan
lahirnya aktivitas perdagangan secara elektronik
(Electronic Trading), dalam berbagai bentuk
kegiatan seperti : perdagangan retail, perlelangan
barang, penawaran jasa, dan sebagainya. Sebagai
konsekuensinya, toko konvensional digantikan
dengan toko elektronik yang dikenal dengan nama
: Cyberstore, Digital Market, Virtual Store,
Electronic Mall, Online Shop dan lain sebagainya.
Terdapat beberapa kelebihan yang didapat
ketika menggunakan e-commerce diantaranya
yaitu meningkatkan transaksi antar wilayah, biaya
operasional ynag lebih rendah dibandingkan
dengan offline store, dapat dengan cepat
beradaptasi dengan perubahan, usaha dapat lebih
berkembang dan pengelolaan usahanya lebih
mudah. Namun juga terdapat kelemahan yang
didapat dari penggunaan e-commers seperti
masalah keamanan karena seringkali terjadi
penipuan, dan ketidaksesuaian produk.
4. Pembuatan Resi
Sebagai Seller dimarketplace shopee
pastinya perlu untuk mengirim orderan dari Buyer
melalui Jasa Kirim manapun. Jika Anda adalah
seller baru di marketplace Shopee mempunyai
banyak jasa kirim yang tersedia untuk mengirim
barang yang dijual. Seller juga dapat mengeset

20
 jasa kirim mana yang mau seller pakai. Jika seller
sudah selesai mengeset silahkan buka toko shopee
seller dan tunggulah orderan dari buyer.
Sebelum bisa akses resi otomatis Shopee,
pastilah kita harus berjualan di Shopee dulu.
Berikut cara berjualan di Shopee adalah pergilah
ke Menu Saya, kemudian pilih Mulai Jual , lalu
pilih Mulai Registrasi, setelah itu isilah informasi
tentang toko Anda, setelah selesai pilihlah
berikutnya, lalu pilihlah jasa kirim yang ingin
Anda aktifkan, terakhir tekan submit. Setelah itu
tambahlah produk agar Buyer bisa membeli dari
toko Anda. Lalu, setelah memiliki buyer, Pemilik
toko sebagai seller pastilah harus mengurus
produk yang Anda akan kirimkan, misalkan
dikemas dalam bentuk yang lebih rapi. Setelah
kemas kita membutuhkan resi untuk mengirimkan
barang. Shopee menyediakan sistem Resi
Otomatis yang memudahkan para Seller untuk
membuat resi secara otomatis tidak perlu repot-
repot untuk membuat resi secara manual.
Resi Otomatis Shopee merupakan sistem
pembelian yang langsung terdapat resinya setelah
customer membayar orderan mereka. Keunggulan
Resi Otomatis adalah Seller tidak perlu lagi membayar
biaya kirim karena biaya kirim dari Buyer akan
langsung diteruskan ke jasa kirim oleh Shopee.
5. Pengiriman Barang
Jasa kirim yang didukung oleh Shopee sudah
hampir semuanya menggunakan resi otomatis,
yang diantaranya adalah:

21
 - JNE Express (Reguler, YES, dan JTR).
- J&T Express (J&T Express, J&T Economy,
dan J&T Jemari).
- SiCepat Express (REG dan HALU).
- Ninja Xpress.
- Shopee Express (Instant, Sameday, dan
StAndard).
- Anteraja.
- ID Express.
- GrabExpress (Same Day and Instant).
- GoSend (Sameday dan Instant).
Jasa kirim Shopee merupakan jasa kirim
yang bekerja sama dengan Shopee. Jasa kirim
Shopee tertera sama dengan di atas. Ketika seller
mendapatkan pesanan, seller perlu segera
memproses pesanan yang masuk. Setelah
menyiapkan pesanan sesuai dengan pesanan, seller
juga perlu untuk mencetak resi pengiriman sebagai
bukti pengiriman dan untuk lacak barang Shopee.

3.5. Manfaat Shopee

- Program Shopee yang banyak
Manfaat pertama berjualan online di shopee
adalah dapat merasakan banyaknya program dan
fitur yang disediakan, dari mulai fitur seperti
gratis ongkir, cashback, murah lebay dan lain –
lain. Dilansir dari website resmi Shopee, ada
beberapa program, yaitu:
1. Program gratis ongkir yang jadi primadona
bagi pembeli dan membuat toko kebanjiran
pembeli.

22
 2. Program gratis ongkir XTRA, cocok untuk
yang menjual produk tidak terlalu tinggi
harganya, sehingga program ini bisa
meningkatkan jumlah pesanan
3. Cashback XTRA, program yang memberikan
subsidi cashback kepada penjual
4. Star dan star+, program ini adalah program
pengakuan dimana kategori star dan star+
menandakan bahwa penjual sudah menjual
produk lebih banyak
5. Flash Voucher, program yang menawarkan
penjual untuk memasang voucher yang bisa
di klaim oleh pembeli saat mengunjungi toko
kamu.
6. Program Ekspor Shopee, program yang
membantu penjual yang ingin menjual
barang atau produknya sampai ke luar
negeri.
- Pasar yang Luas
Keuntungan jualan di shopee yang kedua
adalah pasar yang luas. Berdasarkan data dari
similarweb ada 190,7 juta pengguna shopee di
Indonesia. Dengan banyaknya pengguna
membuktikan jika shopee adalah pasar yang luas
dengan audiens banyak yang bisa kamu
manfaatkan untuk berjualan di shopee.
Selain itu jangkauan jualan di shopee juga
tak terbatas, kamu bisa mendapatkan
penghasilan dengan berjualan di shopee ke
seluruh Indonesia bahkan luar negeri. Semakin
banyak produk yang terjual maka semakin besar
juga jangkauan wilayah yang bisa membeli
produk kamu

23
- Sistem yang Mendukung
Shopee menjadi salah satu marketplace
yang mendukung UMKM go digital di negara –
negara Asia, sehingga fasilitas dan sistem yang
ada di shopee pun ditingkatkan untuk bisa
mendukung proses berjualan para penggunanya,
khususnya para seller.
Salah satu sistem yang mendukung
penjualan adalah adanya panduan untuk
memperlancar setiap transaksi jual beli secara
online di toko si penjual. Dengan adanya
panduan ini maka memudahkan para seller
dalam berjualan. Selain itu, customer service nya
pun disiapkan untuk membantu para seller yang
kesulitan dalam bertransaksi di aplikasi Shopee.
- Praktisnya bertransaksi di Shopee
Bertransaksi menjadi hal penting dalam
sistem jual beli bagi penjual maupun pembeli. DI
Shopee kamu dapat memanfaatkan jenis
transaksi yang disediakan oleh shopee, seperti
metode pembayaran sampai pemilihan jenis
pengiriman bagi penjual maupun pembeli.
Jenis transaksi yang praktis dan efisien
seperti metode pembayaran di Shopee ada 13
pilihan metode pembayaran mulai dari
Shopeepay, Spaylater, COD alias bayar di
tempat, transfer bank dengan 2 metode di cek
otomatis atau manual), ada juga metode virtual
account, Cicilan Kartu Kredit, OneKlik, Kartu
Kredit/Debit, BRI Direct Debit, Agen BRILink,
Indomaret, BNI Agen46, Mitra Shopee, Akulaku
PayLater dan Alfamart. Dengan kemudahan ini
membuat penjual mampu bertransaksi dengan
nyaman dan aman.

24
 - Punya omset melejit dengan modal minim
Keuntungan jualan di Shopee berikutnya
adalah modal awal minim, untuk membuka
toko online kamu hanya memerlukan kuota
internet dan skill mendesign toko yang bisa
dilakukan oleh diri sendiri. Dengan shopee
kamu gak perlu sewa toko yang harganya bisa
sampai jutaan, cukup produksi produk di
rumah.Modal minim yang kamu keluarkan di
awal bisa memberikan banyak keuntungan,
karena kamu bisa menikmati berbagai fitur
yang ada di Shopee.

4. PENUTUP
- Shopee merupakan salah satu e-commerce yang
terkenal di Indonesia. Dengan membuat akun Shopee,
maka seseorang dapat menjadi pembeli atau penjual di
aplikasi Shopee tersebut.
- Terdapat berbagai fitur yang dapat digunakan untuk
menunjang pengguna Shopee agar tertarik dalam
menggunakan aplikasi shopee
- Aplikasi Shopee sebagai e-commerce dapat memiliki
banyak manfaat bagi para pelaku bisnis. Shopee
sebagai sarana atau wadah bagi para pelaku bisnis
untuk mengembangkan bisnisnya agar semakin maju
dan berkembang serta dikenal masyarakat luas.
- Shopee memiliki sistem pengiriman yang cepat dan
berbagai varian untuk pesanan sampai ke pembeli
hingga pelosok negeri

25
5. DAFTAR PUSTAKA

Purbo,Onno W. 2000. Mengenal E-Commerce, Jakarta:

PT.Elex Media Komputindo
Elwina S,Marcella. Aspek Hukum Transaksi (Perdagangan)
Melalui Media Elektronik
(E-Commerce) Di Era Global:Suatu Kajian Perlindungan
Hukum Terhadap Konsumen. Jurnal Ilmiah Hukum
Legality. Universitas Muhamadiyah Malang. Diakses
pada laman
http://ejournal.umm.ac.id/index.php/legality/article/view/
278 pada 26 Juli 2017
Makarim, Edmon. 2014. Kerangka Kebijakan Dan
Reformasi Hukum Untuk Kelancaran
Perdagangan Secara Elektronik (E-Commerce) Di
Indonesia. Jurnal Hukum Dan Pembangunan Vol. 44 No
3. Universitas Indonesia
Jakpat. 2019. “Indonesia Ecommerce Trend 2nd Semester
of 2019 – JAKPAT Survey Report”. Diperoleh 5 Juli
2020. Dapat diakses dalam
https://blog.jakpat.net/indonesia-ecommercetrend-
2ndsemester-of-2019-jakpat-surveyreport/
Maulandy Rizky Bayu Kencana. 2020. “Gara-Gara Corona,
Aktivitas Belanja Online Naik 400 Persen”. Diperoleh 20
Juni 2020. Dapat diakses dalam
https://www.liputan6.com/bisnis/read/4226841

26
6. LAMPIRAN-LAMPIRAN
Lampiran 1: Surat Kesediaan Kerjasama Mitra

27
Lampiran 2: Peta Jarak Lokasi dari kampus UPN Veteran
Jawa Timur (google maps).

Lampiran 3: Dokumentasi kegiatan

28
Lampiran 4: Tampilan Shopee UMKM yang didampingi

29