7

BAB II
LANDASAN TEORI

2.1 Pengertian Sistem

Sistem berasal dari Bahasa Latin (systēma) dan Bahasa Yunani (sustēma)

adalah suatu sistem kesatuan yang terdiri atas komponen atau elemen yang di

hubungkan bersama untuk memudahkan aliran informasi, materi, atau energi

untuk mencapai suatu tujuan. Istilah ini sering digunakan untuk menggambarkan

suatu set entitas yang berinteraksi, dimana suatu model matematika seringkali

bisa dibuat.

Sistem dapat diartikan sebagai suatu kumpulan atau himpunan dari unsur

atau variabel-variabel yang saling terorganisasi, saling berinteraksi,dan saling

bergantung satu sama lain.

Menurut Scott (2007;4), sistem terdiri dari unsur-unsur seperti masukan

(input), pengolahan (processing), serta keluaran (output).

2.1.1 Pengertian Sistem Menurut Para Ahli

1. Menurut John M. Echols

Menurut John M. Echols (2004;11), dalam kamus Inggris-Indonesia “system”

diartikan sebagai susunan. Seperti misalnya yang terdapat dalam kata sistem

syaraf berarti susunan saraf, sistem jaringan berarti susunan jaringan dan lain

sebagainya.

7
 8

2. Menurut M.J Alexander

Menurut M.J Alexander dalam buku buku Information System Analysis :

Theory and Application (2004;11), sistem merupakan suatu group dari

elemen-elemen baik yang berbentuk fisik maupun non-fisik yang

menunjukkan suatu kumpulan saling berhubungan di antaranya dan

berinteraksi bersama-sama menuju satu atau lebih tujuan, sasaran atau akhir

dari sebuah sistem.

2.2 Pengertian Informasi

Menurut Robert N. Anthony dan John Dearden dalam buku Management

Conrol Systems, menyebut informasi sebagai suatu kenyataan, data, item yang

menambah pengetahuan bagi penggunanya.

Informasi merupakan hasil dari pengolahan data menjadi bentuk yang

lebih berguna bagi yang menerimanya yang menggambarkan suatu kejadian-

kejadian nyata dan dapat digunakan sebagai alat bantu untuk pengambilan suatu

keputusan. Sistem pengolahan informasi mengolah data menjadi informasi atau

tepatnya pengolah data dari bentuk tak berguna menjadi berguna bagi

penerimanya’. Nilai informasi berhubungan dengan keputusan. Bila tidak ada

pilihan atau keputusan, maka informasi menjadi tidak diperlukan Teguh Wahyono

(2004;3).
 9

2.2.1 Jenis dan Nilai Informasi

Menurut Teguh Wahyuno (2004;7) dalam buku Sistem Informasi

Manajemen ada beberapa jenis informasi yaitu :

Informasi yang tepat waktu, informasi yang relevan, informasi yang

bernilai, informasi yang luas dan lengkap dan informasi yang dapat dipercaya

Nilai informasi ditentukan oleh 2 (dua) hal, yaitu manfaat dan biaya untuk

mendapatkannya. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaat lebih efektif

dibandingkan dengan biaya mendapatkannya. Sebagian besar informasi tidak

dapat persis ditafsir keuntungannya dengan suatu nilai uang, tetapi dapat ditafsir

nilai efektivitasnya.

2.3 Sistem Informasi

Information system bisa diartikan dengan beberapa rangkaian komponen

yang berhubungan satu sama lain untuk mengumpulkan, menyimpan, memproses,

serta mendistribusikan data sebagai alat pengambilan keputusan pada suatu

organisasi. Selain itu, sistem informasi pula membantu para decision maker dalam

menganalisis permasalahan yang terjadi di perusahaannya. Information system

menyajikan berbagai informasi yang krusial mengenai hal-hal yang berkaitan

dengan organisasi terkait. Informasi (information) diartikan sebagai data yang

sudah digarap menjadi wujud yang mempunyai makna dan fungsi. Sebaliknya,

data (data) bisa dimaksud sebagai kumpulan fakta mentah atas kejadian-kejadian

yang berlangsung pada sesuatu organisasi, saat sebelum dilakukan pengolahan

dan bisa dipahami serta digunakan manusia.

 10

Sistem Informasi adalah suatu cara tertentu untuk menyediakan informasi

yang dibutuhkan oleh organisasi untuk beroperasi dengan cara yang sukses dan

untuk organisasi bisnis dengan cara yang menguntungkan. Pada dasarnya sistem

informasi merupakan suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari

komponen-komponen dalam organisasi unuk mencapai suatu tujuan yaitu

menyajikan informasi Teguh Wahyono (2004;17).

2.4 Defenisi Pengelolaan

Pengelolaan berasal dari kata kelola yang mendapat awalan “peng” dan

akhiran “an” sehingga menjadi pengelolaan yang berarti pengurus, perawatan,

pengawasan, pengaturan. Pengelolaan itu sendiri awal katanya “kelola”, di tambah

awalan “pe” dan akhiran “an” istilah lain dari pengelolaan adalah “Manajemen”.

Manajemen adalah kata yang aslinya dari bahasa Inggris yaitu “Management”,

yang berarti keterlaksanaan, tata pimpinan, pengelolaan manajemen atau

pengelolaan dalam pengertian umum menurut suharismiarikunto adalah

pengadministrasian, pengaturan, atau penataan suatu kegiatan.

Kata Management sendiri sudah diserap kedalam bahasa Indonesia

menjadi kata Manajemen yang berarti sama dengan “pengelolaan”, yakni sebagai

suatu proses mengoordinasi dan mengintergrasi kegiatan-kegiatan kerja agar dapat

diselesaikan secara efisien dan efektif. Manajemen diterjemahkan ke dalam

bahasa Indonesia menjadi pengelolaan.

Pengelolaan dilakukan melalui proses dan dikelola berdasarkan urutan dan

fungsi-fungsi manajemen itu sendiri. Manajemen adalah melakukan pengelolaan

sumber daya yang dimiliki oleh Sekolah atau organisasi yang diantaranya adalah
 11

manusia, uang, metode, material, mesin dan pemasaran yang dilakukan dengan

sistematis dalam suatu proses. Manajemen juga diartikan sebagai proses

perencanaan, pengorganisasian, pimpinan dan pengendalian anggota organisasi

untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan secara efektif dan efisien.

2.4.1 Manfaat dan Tujuan Pengelolaan

Proses pengelolaan pesanan pelanggan adalah proses penting dalam bisnis

ataupun Usaha Dagang. Alasan mengapa pengelolaan pesanan pelanggan penting

karena Usaha Dagang akan mendapatkan banyak manfaat dari pengelolaan.

Adapun manfaat dari pengelolaan pesanan pelanggan sebagai berikut:

1. Peningkatan Kualitas Data

Kualitas data yang ditingkatkan ini dapat mengarah pada pengambilan

keputusan yang lebih baik seperti data yang baik dapat membantu

mengembangkan strategi penjualan yang efektif dan menargetkan upaya

penjualan yang lebih baik.

2. Peningkatan Penjualan

Peningkatan penjualan berarti peningkatan pendapatan, dengan meningkatkan

penjualan Usaha Dagang yaitu membuat strategi yang kuat, berfokus untuk

memberikan layanan yang sangat baik, dan selalu mencari cara baru untuk

menjangkau pelanggan potensial baik itu penjualan melalui online ataupun

offline.

3. Mengurangi Risiko

Mengurangi risiko terjadinya kesalahan ketika pelanggan membeli produk

secara online maupun offline.

 12

2.5 Pemesanan

Menurut Sugono Kepala Pusat Bahasa dalam laporan kuliah kerja

prakteknya Nina Harfiani (2016:33), “Pengertian pesan adalah suruhan (perintah,

nasehat, Permintaan, amanat) yang harus dilakukan atau disampaikan kepada

orang lain.

Pesanan adalah permintaan hendak membeli supaya dikirimkan, dibuatkan

dan sebagainya. Pemesan/konsumen masa kini menemukan banyak sekali produk

dalam setiap kategori. Pemesan memiliki beragam kebutuhan dalam kombinasi

serta harga barang atau jasa. Harapan pemesan akan mutu dan pelayanan akan

semakin tinggi serta terus meningkat. Ditengah pilihan yang paling sesuai dengan

kebutuhan serta harapan dan membeli berdasarkan padangan nilai mereka.

Pemesanan tidak hanya dipandangi sebagai satu bagian. Bagian penjualan

terlibat dalam mengambil keputusan manajemen sebelum produksi dirancang

sampai terjual. Perusahaan-perusahaan unggulan masa kini beralih dari

memandang perusahaan sebagai kumpulan bagian-bagian menjadi suatu sistem

untuk mengelola dan menguasi proses ini seperti penciptaan pemesanan dan

pemenuhan pesanan. Setiap proses meliputi beberapa langkah dan memerlukan

masukan dari beberapa bagian produksi, keuangan dan manager.

2.6 Pelanggan

Pelanggan adalah salah satu elemen penting dalam dunia bisnis. Sebagai

konsumen atau pengguna, pelanggan memainkan peran penting dalam

menentukan kesuksesan suatu perusahaan. Dalam era digital saat ini, pelanggan
 13

juga memiliki kekuatan yang lebih besar kerena kemampuan mereka untuk

memberikan riview secara online, yang dapat mempengaruhi reputasi dan citra

perusahaan.

Pelanggan atau customer adalah individu atau organisasi yang membeli

atau menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan.

Dalam konteks bisnis, pelanggan memiliki peran yang sangat penting karena

mereka meupakan sumber pendapatan utama bagi perusahaan.

2.7 Jamur Tiram

Jamur tiram dalam bahasa yunani disebut Pleurotus artinya bentuk

samping atau posisi menyamping antara tungkai dengan tudung. Sedangkan

sebutan tiram, karena bentuk atau badan buahnya menyerupai kulit tiram

(cangkang tiram).

Jamur tiram yang merupakan jenis jamur kayu ini, awalnya tumbuh secara

alami pada batang-batang pohon yang telah mengalami pelapukan, umumnya

mudah ditemui di daerah daerah hutan. Sedangkan di Indonesia sendiri budidya

jamur tiram baru mulai dirintis sejak lebih kurang tahun 1988, dan pada waktu itu

petani atau pengusaha jamur tiram masi sedikit.

Terdapat beberapa jenis jamur tiram yang sering dibudidayakan oleh petani
antara lain:

1. Jamur tiram putih (Pleurotus astreatus), warna tubuh buah putih.

2. Jamur tiram coklat (P. Abalonus), warna tubuh buah kecoklatan.

 14

3. Jamur tiram kuning (Pleurotus sp), warna tubuh kuning dan sangat jarang

ditemukan.

Masing-masing jamur tiram memiliki kelebihan dan kekurangan, yaitu:

1. Jamur tiram putih tumbuh membutuh rumpun dalam satu media. Setiap

rumpun mempunyai percabangan yang cukup banyak. Daya simpannya lebih

lama dibandingkan dengan jamur tiram kuning, meskipun tudungnya lebih

tipis dibandingkan jamur tiram coklat dan jamur tiram kuning.

2. Jamur tiram coklat mempunyai rumpun yang sangat sedikit dibandingkan

dengan jamur tiram putih dan jamur tiram kuning, tetapi tudungnya lebih tebal

dan daya simpannya lebih lama.

3. Jamur tiram kuning mempunyai rumpun paling banyak dibandingkan dengan

jamur tiram coklat maupun jamur tiram putih, tetapi jumlah cabangnya sedikit

dan lebih tipis dibandingkan dengan jamur tiram coklat serta daya simpannya

paling pendek.

Secara umum jamur dikelompokkan menjadi 4 kategori yaitu pertama jamur

tiram pangan (edible mushroom) yaitu jamur yang berdaging dan enak

dimakan ; kedua jamur obat yaitu jamur yang memiliki khasiat obat dan

dipakai untuk pengobatan ; ketiga jamur beracun ; keempat jamur yang tidak

tergolong kategori sebelumnya dan umumnya beragam jenisnya.

 15

Gambar II.1 Jamur Tiram Putih di UD Suka Jamur

2.8 Miscrosoft Visual Studio Code

Visual Studio Code (VS Code) ini adalah sebuah teks editor ringan dan

handal yang dibuat oleh Microsoft untuk sistem operasi multiplatform, artinya

tersedia juga untuk versi Linux, Mac, dan Windows. Teks editor ini secara

langsung mendukung bahasa pemrograman JavaScript, Typescript, dan Node.js,

serta Bahasa pemrograman lainnya dengan bantuan plugin yang dapat dipasang

via marketplace Visual Studio Code (seperti C++, C#, Python, Go, Java, dst).

Banyak sekali fitur fitur yang disediakan oleh Visual Studio Code,

diantaranya Intellisense, Git Integration, Debugging, dan fitur ekstensi yang

menambah kemampuan teks editor. Fitur-fitur tersebut akan terus bertambah

seiring dengan bertambahnya versi Visual Studio Code. Pembaruan versi Visual
 16

Studio Code ini juga dilakukan berkala setiap bulan, dan inilah yang membedakan

VS Code dengan teks editor-teks editor yang lain.

Teks editor VS Code juga bersifat open source, yang mana kode

sumbernya dapat kalian lihat dan kalian dapat berkontribusi untuk

pengembangannya. Kode sumber dari VS Code ini pun dapat dilihat di link

Github. Hal ini juga yang membuat VS Code menjadi favorit para pengembang

aplikasi, karena para pengembang aplikasi bisa ikut serta dalam proses

pengembangan VS Code ke depannya.

2.9 Pengertian Microsoft SQL Server

Microsoft SQL Server adalah sistem manajemen database relasional

(RDBMS) yang dirancang untuk aplikasi dengan arsitektur client/server. Istilah

client, server, dan client/server dapat digunakan untuk merujuk kepada konsep

yang sangat umum atau hal yang spesifik dari perangkat keras atau lunak.

Pada level yang sangat umum, sebuah client adalah setiap komponen dari

sebuah sistem yang meminta layanan atau sumber daya (resource) dari komponen

sistem lainnya. Sedangkan sebuah server adalah setaiap komponen sistem yang

menyediakan layanan atau sumber daya ke komponen sistem lainnya.

2.10 Pengertian Flowmap

Flowmap adalah campuran peta dan flow chart, yang menunjukan

pergerakan benda dari satu lokasi ke lokasi lain, seperti jumlah orang dalam

migrasi, jumlah barang yang diperdagangkan, atau jumlah paket dalam jaringan.

Flowmap menolong analisis dan progammer untuk memecahkan masalah ke

 17

dalam segmen-segmen yang lebih kecil dan menolong dalam menganalisis

alternatif-alternatif lain dalam pengoprasian.

2.11 Pengertian Flowchart

Flowchart atau sering disebut dengan diagram alir merupakan suatu jenis

diagram yang merepresentasikan algoritma atau langkah-langkah instruksi yang

berurutan dalam sistem. Seorang analis sistem menggunakan flowchart sebagai

bukti dokumentasi untuk menjelaskan gambaran logis sebuah sistem yang akan

dibangun kepada programmer. Dengan begitu, flowchart dapat membantu untuk

memberikan solusi terhadap masalah yang bisa saja terjadi dalam membangun

sistem. Pada dasarnya, flowchart digambarkan dengan menggunakan simbol-

simbol. Setiap simbol mewakili suatu proses tertentu. Sedangkan untuk

menghubungkan satu proses ke proses selanjutnya digambarkan dengan

menggunakan garis penghubung.

Dengan adanya flowchart, setiap urutan proses dapat digambarkan menjadi

lebih jelas. Selain itu, ketika ada penambahan proses baru dapat dilakukan dengan

mudah menggunakan flowchart ini. Setelah proses membuat flowchart selesai,

maka giliran programmer yang akan menerjemahkan desain logis tersebut

kedalam bentuk program dengan berbagai Bahasa Pemrograman yang telah

disepakati

2.11.1 Simbol-Simbol Flowchart

Pada dasarnya, dalam merancang flowchart tidak ada ketentuan mutlak

yang harus dipenuhi. Hal itu dikarenakan flowchart dibuat berdasarkan

 18

pemikiran untuk menganalisa suatu permasalahan dalam bisnis. Hanya saja,

Anda dapat merancang flowchart ketika Anda telah mengetahui simbol-simbol

standar yang umum digunakan dalam proses pembuatan flowchart. Berikut akan

dijelaskan mengenai simbol-simbol flowchart yang dibagi kedalam 3 kategori,

diantaranya:

1. Simbol Arus (Flow Direction Symbols)

Biasanya simbol yang termasuk ke dalam ketegori ini digunakan sebagai

simbol penghubung. Beberapa simbol yang termasuk ke dalam kategori ini,

yaitu :

Tabel II.1 Simbol Arus (Flow Direction Symbol)

No Symbol Nama Keterangan

Untuk menyatakan jakannya arus
1 Arus / Flow suatu proses

Untuk menyatakan bahwa adanya

Communication transisi suatu data atau informasi
2
Link dari suatu lokasi ke lokasi lainnya

Untuk menyatakan sambungan

dari suatu proses ke proses
Conector lainnya dalam halaman atau
3
lembaran sama

Untuk menyatakan sambungan

dari suatu proses ke proses
Offline
4 lainnya dalam halaman atau
Connector
lembaran yang berbeda

Sumber:Alya Meidina Azzahra 2023,59-60

 19

2. Simbol Proses (Processing Symbols)

Sesuai dengan namanya, simbol proses digunakan untuk menyatakan simbol

yang berkaitan dengan serangkaian proses yang dilakukan. Berikut beberapa

simbol yang termasuk ke dalam bagian proses, yaitu:

Tabel II.2 Simbol Proses (Processing Symbols)

No Symbol Nama Keterangan

Sebuah fungsi pemrosesan yang
dilaksanakan oleh komputer
1 Proses biasanya menghasilkan perubahan
terhadap data atau informasi

Untuk menyatakan suatu tindakan

(proses) yang tidak dilakukan
2 Symbol manual
oleh komputer (manual)

Untuk menunjukkan suatu

kondisi tertentu, dengan dua
3 Decision Logika
kemungkinan, YA / TIDAK

Untuk menyatakan penyediaan

tempat penyimpanan suatu
Predefined
4 pengolahan untuk memberi harga
Process
awal

Untuk menyatakan permulaan

5 Terminal atau akhir suatu program

Untuk menunjukkan bahwa data

dalam symbol ini akan disimpan
6 Offline Storage
ke suatu media tertentu

Sumber:Alya Meidina Azzahra 2023,60

 20

3. Simbol I/O (Input-Output)

Simbol yang termasuk kedalam bagian input-output berkaitan dengan

masukan dan keluaran. Berikut beberapa simbol yang termasuk, yaitu :

Tabel II.3 Simbol I/O (Input-Output)

No Symbol Nama Keterangan

Untuk menyatakan proses input dan
output tanpa tergantung dengan
1 Input / Output
jenis peralatannya

Untuk menyatakan input berasal

dari disk atau output disimpan ke
2 Disk Storage disk

Untuk menyetak dokumen

3 Document

Sumber:Alya Meidina Azzahra 2023,61

2.12 Pengertian DFD (Data Flow Diagram)

Menurut Wijaya (2007;5), Data flow Diagram merupakan gambaran grafis

yang memperlihatkan aliran data dari sumbernya dalam obyek kemudian melewati

suatu proses yang mentransformasikan ke tujuan yang lain, yang ada pada objek

lain.

Menurut Kristanto (2003;7), Data Flow Diagram (DFD) merupakan suatu

model logika data atau proses yang dibuat untuk menggambarkan dari mana asal

data dan kemana tujuan data yang keluaran dari sistem, dimana data di simpan,

proses apa yang menghasilkan data tersebut, dan interaksi antara data yang

tersimpan dan proses yang dikenakan pada data tersebut.

 21

Menurut Jogiyanto Hartono (2005;9), Data Flow Diagram (DFD)

merupakan Diagram yang menggunakan notasi simbol untuk menggambarkan

arus data sistem.

DFD ini merupakan alat perancangan sistem yang berorientasi pada alur

data yang dengan konsep dekomposis dapat digunakan untuk pengambaran

analisis maupun rancangan sistem yang sudah dikomunikasikan oleh professional

sistem kepada pemakai mampu membuat program.

Tabel II.4 Simbol-Simbol DFD (Data Flow Diagram)

SIMBOL NAMA KETERANGAN

Eksternal Entity Terminator mewakili entitas yang

berkomunikasi dengan sistem yang
sedang berkembang.

Proses Komponen proses menggambarkan

bagian dari sistem yang
mentransformasikan input menjadi
output.
Data Flow Menggambarkan proses
pengolahan atau transformasi,
seperti file atau data base yang
berkaitan dengan penyimpanan
secara komputerisasi.
Data Store Untuk perpindahan data atau paket
data/informasi dari satu bagian ke
bagian lainnya.

Sumber:Alya Meidina Azzahra 2023,62