1. Ketatausahaan
Secara etimologis tata usaha adalah kegiatan memberi bantuan dalam
mengelola informasi, manusia, harta ke arah suatu tujuan yang terhimpun
dalam organisasi. Ditinjau dari asal kata, Tata usaha terdiri dari dua kata yakni:
"Tata" dan "Usaha". Tata diartikan sebagai suatu peraturan yang harus ditaati
dan usaha ialah suatu usaha yang menggunakan tenaga, pikiran untuk
mencapai suatu maksud Digabungkan dapat diartikan suatu aturan atau
peraturan yang terdapat dalam suatu proses penyelenggaraan kerja. Tata usaha
juga dimaknakan sebagai tempat/gedung atau ruangan yang digunakan untuk
melakukan pekerjaan tulis menulis dan dilengkapi dengan fasilitas penunjang.
The Liang Gie (1998:16) merumuskan pengertian tatausaha sebagai:
"Rangkaian aktivitas menghimpun, mencacat, mengolah, menggandakan,
mengirim dan menyimpan keterangan keterangan yang diperlukan dalam
organisasi. Adapun yang menjadi peranan pokok dari ketatausahaan yaitu
meliputi pelaksanaan pekerjaan-pekerjaan operatif untuk mencapai tujuan
organisasi, menyediakan keterangan-keterangan bagi pimpinan organisasi
untuk membuat keputusan atau melakukan tindakan yang tepat juga dalam hal
membantu kelancaran perkembangan organisasi sebagai suatu keseluruhan
implikasi peranan kegiatan ketatausahaan ".
2. Sistem informasi
Kata sistem berasal dari bahasa yunani terdiri dari kata "sym" dan "histanai"
yang dapat diartikan sebagai menempatkan secara bersama. WJS.
Purwadarminta "Sistem adalah kelompok bagian yang bekerjasama untuk
melakukan suatu maksud". Sukarna dalam buku Advanced learners dictionary
(1977:13) menjelaskan pengertian sistem adalah "system is a group of fact
ideas, beliefs etc arranged in an orderly war, as a system of philosophy" bahwa
"Sistem adalah kumpulan fakta-fakta, pendapat pendapat, kepercayaan-
kepercayaan dan lain-lain yang disusun dalam suatu cara yang teratur; seperti
filsafat". Dalam makna lain dijelaskan bahwa sistem adalah jaringan kerja dari
sebuah prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama untuk
melakukan kegiatan atau menyelesaikan. suatu sasaran tertentu. Adapun yang
menjadi unsur-unsur dari sistem mencakup adanya sekumpulan objek, adanya
interaksi atau hubungan antara unsur-unsur, adanya sesuatu yang mengikat
unsur-unsur, berada dalam suatu lingkungan yang komplek, terdapat tujuan
bersama sebagai hasil akhir.