BUKU JAWABAN TUGAS MATA

KULIAH

TUGAS 3

Nama Mahasiswa : Takdir Adi Saputra

Nomor Induk Mahasiswa/ NIM : 045273909

Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4159/Komunikasi Bisnis

Kode/Nama UPBJJ : 80/UPJJ Makassar

Masa Ujian : 2022/23.2(2023.1)

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS TERBUKA
 EKMA4159-3

NASKAH TUGAS MATA KULIAH

UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2022/23.2 (2023.1)

Fakultas : FE/Fakultas Ekonomi

Kode/Nama MK : EKMA4159/Komunikasi Bisnis
Tugas 3

No. Soal
1. Jelaskan unsur pokok dalam proses negosiasi yang menggunakan fasilitas teknologi informasi dan
komunikasi

2. Jelaskan Keunggulan saluran komunikasi berbasis teknologi informasi dan komunikasi dibandingkan
dengan saluran komunikasi konvensional

3. Coba jelaskan makin kuat kebergantungan kita terhadap teknologi informasi dan komunikasi dalam dunia
bisnis

1 dari 1
No. Jawaban
1. Menurut Kumar dan Feldman (1999),inti negoisasi adalah kesepakatan yang bisa dinegoisasikan yang
diubah
oleh mereka yang terlibat dalam negoisasi dengan tujuan untuk mencapai kesepakatan akhir
atau penjuala.Berdasarkan hal tersebut,ada 5 unsur pokok dalam negoisasi yaitu:

a.Kesepakatan yang bisa dicapai dalam berbagai tingkatannya seperti masih diperbincangkan
lebih jauh,tawaran akhir dari pembeli atau penjual atau sepakat berjual-beli.
b.Pesertanya,yaitu penjual,pembeli,juru lelang,pialang dan semacamnya
c.Pesan yang dikirimkan kepada para peserta untuk diubah menjadi kesepakatan,misalnya pesan
tawaran untuk membeli atau menjual dari perubahan harga
d.Alur proses yang menggambarkan bagaimana perubahan kesepakatan sebagai akibat pesan
yang dikirimkan kepada para peserta.
e.Pesan yang dikiramkan kepada para peserta sebagai perubahan kesepakatan.
Uraian diatas menjelaskan bahwa teknologi komunikasi dan informasi pada dasarnyamendorong terjadinya
proses pertukaran pesan.Pesan yang dalam negoisasi konvensional dilakukan melalui komunikasi tatap
muka menjadi komunikasi bermedia atau bisa juga melakukan apa yang dianamkan human-computer-
mediated communication,yang artinya komunikasi manusia yang bermediakan computer.
2. a.Memfasilitasi pengumpulan informasi tentang sejumlah besar customer,seperti
kepentingannya,perilaku pembelian secara online,dan kebutuhan kebutuhan yang perlu dipenuhi
b.Memberikan peluang bagi perubahan yang cepat dan memutakhirkan isi dan sajian yang secara
cepat,serta menanggapi peluang dan tantangan baru
c.Memungkinkan untuk bisa tampil secara global dengan berlandaskan lokalitasnya
d.Menawarkan peluang penciptaan dinamis format isi dan sajian untuk sasaran khalayak yang kecil dan
atau penyampaian informasi yang dipersonalisasikan.
3. Saat ini makin kuat kebergantungan terhadap teknologi informasi dan komunikasi dalam dunia bisnis
dikarenakan beberapa alasan yaitu:

a.Kegiatan bisnis menjadi semakin rumit

b.Pengaruh internasionalisme ekonomi dan persaingan yang berlangsung pada tingkat global,sehingga
memerlukan arus informasi yang bukan saja cepat melainkan juga real time atau seketika dan disajikan
pada saat peristiwanya berlangsung
c.Perkembangan teknologi sendiri memang menopang perkembangan bisnis dan banyak program
teknologi informasi dan komunikasi yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan duniabisnis seperti
fasilitas telekonferensi
d.Orang merasakan tempo hidup yang makin cepat sehingga menuntut segala sesuatu berlangsung
serba cepat dan singkat