TUGAS RUTIN 1

Pengertian E Bisnis dan Contohnya

Tanggal : 25 Maret 2020

NAMA : MUHAMMAD AMIN RAIS

NIM : 5173151024

DOSEN PENGAMPU : MUHAMMAD DOMINIQUE MENDOZA, SE.,M.M

MATA KULIAH : E BISNIS

PROGRAM STUDI S1 PENDIDIKAN TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNIK – UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

MEDAN

1
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa Karena selesainya makalah
yang berjudul “E Bisnis dan Contoh perusahaan” atas dukungan moral dan materi yang diberikan
dalam penyusunan makalah ini, maka penulis mengucakpan banyak terima kasih kepada:

Muhammad Dominique Mendoza, S.E.,M.M selaku dosen pembimbing, yang memberikan

bimbingan, saran, ide dan kesempatan sehingga makalah ini dapat diselesaikan.

Penulis menyadari bahwa makalah ini belumlah sempurna. Oleh karena itu saran dan kritik yang
membangun dari rekan- rekan sangat dibutuhkan untuk penyempurnaan makalah ini.

Medan, 25 Maret 2020

Penulis

2
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.....................................................................................................................2
DAFTAR ISI...................................................................................................................................3
BAB I PENDAHULUAN................................................................................................................4
1.1. Latar Belakang..................................................................................................................4
1.2. Rumusan Masalah.............................................................................................................4
1.3. Tujuan...............................................................................................................................4
BAB II PEMBAHASAN.................................................................................................................5
2.1. Definisi E Bisnis dan Contoh Perusahaan, Boeing...........................................................5
2.2. Facebook...........................................................................................................................7
2.3. IBM...................................................................................................................................9
BAB III PENUTUP.......................................................................................................................12
3.1. Kesimpulan.....................................................................................................................12
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................................... 13

3
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Perkembangan Teknologi saat ini sudah mencapai pada tahap yang mempengaruhi segala
aspek, mulai dari Pendidikan, Kesehatan, Eletronik, dan Lainnya. Kemudian pemanfaatan
teknologi yang sudah masuk pada tahap teknologi Digital dimana semua orang dapat berinteraksi
dengannya. Kemudian aspek yang paling berkembang karena faktor teknologi adalah pada sektor
Ekonomi, Perdagangan dan Bisnis. Mulai dari yang awalnya perdagangan misal jual beli
menggunakan Barter pada awalnya, kemudian berevolusi menggunakan mata uang, dan pada
perkembangan teknologi saat ini sudah menggunakan Uang Digital, kemudian apa faktor
pendorong lainnya. Kemudian E-Bisnis menjadi salah satu kegiatan bisnis yang saat ini banyak
dilakukan oleh perushaan-perushaan besar. E Bisnis atau Eletronic Bisnis adalah pemanfaatan
media electronic dalam proses Bisnis.

1.2. Rumusan Masalah

1. Apa yang dimaksud dengan Manajemen E Bisnis?

2. Bagaimana Perusahaan-perusahaan seperti IBM, Google, Microsoft dll besar
menggunakan E bisnis?

1.3. Tujuan

1. Untuk dapat mengetahui apa itu E Bisnis

2. Untuk mengetahui Bagaimana Perusahaan-perusahaan seperti IBM, Google,
Microsoft dll besar menggunakan E bisnis.

4
 3.

BAB II
PEMBAHASAN

2.1. Definisi E-Bisnis

Definisi e-Business (Electronicbusiness) adalah aktivitas yang berkaitan secara langsung
maupun tidak langsung dengan proses pertukaran barang dan/atau jasa dengan
memanfaatkan internet sebagai medium komunikasi dan transaksi. Dalam e-Bisnis semua
aktivitas dilakukan secara otomatis dan semiotomatis dengan menggunakan teknologi
elektronik. E-business memungkinkan suatu perusahaan untuk berhubungan dengan sistem
pemrosesan data internal dan eksternal secara lebih efisien dan fleksibel. E-Business juga
banyak dipakai untuk berhubungan dengan suplier dan mitra bisnis perusahaan, serta memenuhi
permintaan dan melayani kepuasan pelanggan secara lebih baik. Terminologi yang dipakai
untuk menghubungkan antara suplier dan mitra bisnis perusahaan adalah teknologi
website dengan memanfaatkan jasa internet. Tempat bertemunya calon penjual dengan calon
pembeli secara bebas menggunakan internet disebut marketplace.
2.2. Bagaimana Perusahaan Besar menggunakan Teknologi E-Bisnis

2.3. BOEING

Boeing, dilansir dari situ digitalcommerce360.com dengan judul laman Q&A with Boeing :
How it flies with B2B e-commerce ,  Setelah sembilan bulan pengujian dan implementasi,
Boeing meluncurkan Modifikasi Marketplace pada Juni 2017. Modifikasi Marketplace
adalah aplikasi berbasis web yang memungkinkan pelanggan untuk secara instan melihat
informasi, harga, dan waktu tunggu untuk fitur retrofit Boeing yang tersedia. Sebelum file-
file digital ini, konten telah ditangkap dalam katalog kertas. Alat ini juga menganalisis prasyarat
untuk penyelesaian tugas dan memberi tahu pelanggan sebelum melakukan pemesanan.

Ini adalah fitur retrofit dan ada sekitar 1.200 di pasar. Kami juga menawarkan hampir
12 juta bagian melalui Boeing PART Page dan situs e-commerce Aviall. Page PART baru-
baru ini ditingkatkan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, menyediakan pelanggan
dengan data real-time seperti ketersediaan bagian, harga, pertukaran bagian dan
informasi status pemesanan.

Catatan Editor: Aviall adalah anak perusahaan Boeing yang menyediakan suku cadang
pesawat terbang, persediaan, bahan kimia, alat dan bahan dan menawarkan lebih dari 2

5
juta suku cadang, termasuk oli penerbangan, ban, baterai, dan perangkat keras. Halaman
Boeing PART, situs e-commerce Aviall dan situs e-commerce Boeing lain, termasuk Layanan
Penemu Inventaris, dapat diakses secara langsung atau melalui MyBoeingFleet.com.)

Situs e-commerce Aviall menawarkan pengalaman pencarian bagian komprehensif kepada

pelanggan berdasarkan berbagai atribut seperti kategori, pabrikan, dan klasifikasi yang
memberikan hasil pencarian yang disesuaikan.

2.3.1. Analisa E-Bisnis Boeing

- Boeing melalui salah satu anak perushaan mya Aviall adalah satu program
dari Boeing untuk merubah Marketplace suku cadang atau bagian-bagian
produk Boeing.
- Dengan Model B2B atau Bisnis ke Bisnis adalah B2B merupakan interaksi
yang dimungkinkan oleh teknologi antar organisasi. B2B menggambarkan
transaksi perdagangan antara perusahaan, seperti antara manfaktur dengan
grosir, atau antara grosir dengan pengecer. Volume transaksi B2B jauh
lebih tinggi dibandingkan volume transaksi B2C. Alasan utamanya karena
dalam rantai pasokan ada banyak transaksi B2B yang mencakup bahan
baku dan penjualan produk jadi ke konsumen. Sebagai contoh, sebuah
produsen mobil membuat beberapa transaksi B2B seperti membeli ban,
kaca untuk kaca jendela, dan selang karet untuk kendaraan. Transaksi
terakhir adalah saat kendaraan jadi yang dijual kepada konsumen yang
merupakan transaksi (B2C) tunggal.
- Kemudian Boeing melibatkan Perusahaan-perusahaan lain dalam
memenuhi kebutuhan pembeli di Marketplace Aviall.
- Sistem E-Bisnis yang dilakukan Boeing adalah melibatkan kerjasama dari
perusahaan perusahaan lain dalam mengembangkan Produk Boeing,
seperti halnya pesawat yang komponen-komponen nya dirancang oleh
manufaktur berbeda.

6
 2.4. Facebook

Situs jaringan sosial seperti Facebook menarik perhatian jutaan pengguna dan ini
merupakan suatu kesempatan bagi para marketer demi memasuki pasar dengan market
segment tertentu. Facebook mengikuti iklan e-business model yang digunakan dalam
rangka menghasilkan pendapatan bagi perusahaan tersebut. Membedakan dirinya dari
media konvensional, situs jaringan sosial seperti Facebook terlibat penggunanya dengan desain
yang unik dan disponsori konten online. Dan tingkat lalu lintas ke situs web tertentu seperti
Facebook, bertindak sebagai alat untuk mengerti bagaimana menarik situs untuk para
penggunanya, efektivitas dalam kesadaran merek dan daya tarik bagi pemasar dan pengiklan.

Bisnis model merupakan suatu mekanisme yang digunakan dalam memperoleh pedapatan serta
keuntungan. Dan juga merupakan sebuah summary bagaimana planning perusahaan dalam
memberikan servis terhadap para consumennya. Kita tentunya dalam melakukan hal tersebut
harus menggabungkan antara strategi dan implementasi di lapangan. Dari hal hal yang dilakukan
oleh facebook adalah:

a. Bagaimana kita akan memilih pelanggan.

dalam pemilihan pelanggan adalah bagian yang sangat penting dari model bisnis
perusahaan. Situs jaringan sosial telah meningkat di dekade terakhir dan banyak
sekali akan keberadaannya seperti MySpace, Friendster, dan LiveJournal.
Sebagian besar situs jaringan social tersebut tidak spesifik dan memiliki banyak
pengguna. Fakta ini adalah apa yang membuat pilihan Facebook pelanggan sangat
penting. O

b. Bagaimana mendefinisikan dan membedakan penawaran produk.

Salah satu elemen kunci keberhasilan Facebook adalah diferensiasi, terutama

perbandingan raksasa jejaring sosial seperti MySpace. Apa yang membuat
seorang mahasiswa dengan akun MySpaceingin mendaftar dengan Facebook?
Jawaban atas pertanyaan ini terletak pada bagaimana Facebook membuat suatu
sistem yang terpisah dengan jejaring social lainnya. Facebook adalah satu-satunya
merek dari situs-situs yang digunakan oleh siswa dan mahasiswa saja.

c. Bagaimana menciptakan utilitas untuk pelanggan.

Facebook pada awalnya. itu hanya sebuah situs untuk menghubungkan mahasiswa
tetapi sekarang hal ini menjadi pokok dalam adegan perguruan sosial. Utilitas
7
 yang menciptakan Facebook untuk pelanggan sangat penting dalam menciptakan
lalu lintas komunikasi antar orang orang yang menggunakannya. Perusahaan
jaringan sosial online seperti Friendster telah gagal di masa lalu karena terlalu satu
dimensi dan tidak nyata. Facebook mampu mengenali kesalahan-kesalahan dan
dikapitalisasi sangat dalam membentuk jaringan sosial online yang sangat nyata.

d. Bagaimana kelanjutannya ke pasar (strategi promosi dan distribusi strategi)

Facebook dapat dengan mudah memperoleh dan mempertahankan pelanggan

karena popularitasnya meningkat. Statistik hampir dipercaya:

 45% dari perguruan tinggi AS (total 2.000 – mewakili mahasiswa

sebanyak 8 juta orang
 80% penetrasi di kalangan mahasiswa perguruan tinggi yang berada pada
platform yang sama
 10 situs internet paling banyak dikunjungi di AS
 8.5 juta orang pengunjung unik
 20.000 orang pengguna baru per hari
 Repetisi penggunaan harian 70%, mingguan 85%, bulanan 93%
 Bagaimana cara perusahaan mendapatkan keuntungan.

Gambar 1 : E- Bisnis di Facebook melalui Iklan

8
 2.4.1. Kesimpulannya

Bagaimana mereka benar-benar menghasilkan uang? Jawabannya terutama iklan. Iklan di

Facebook yang sangat berharga mengingat jumlah lalu lintas situs ini mampu menghasilkan.
Sekitar 70% dari lima juta pengguna ditambah login di situs harian dan pengguna adalah semua
berusia antara 18 dan 24. Prospek periklanan yang terlalu tinggi untuk perusahaan besar untuk
diabaikan.

2.4.2. Analisa Tentang E-Bisnis pada Facebook

- Facebook menjadi platform sosial media terbesar saat ini, dengan traffic
pengunjung harian yang sangat banyak.
- Melalui E-Bussiness pada Sektor Iklan menjadi keuntungan utama perusahaan
Facebook.
- Kemudian bagaimana penerapan yang dilakukan Facebook sangat efektif, pertama
Facebook telah melakukan riset untuk pengkategorian pengguna Sosial Media nya,
mulai dari Siswa, Remaja, hingga orang dewasa, hal ini dilakukan sebagai proses
penempatan iklan atau informasi yang tepat dan disesuaikan.
- Kemudian, facebook bersifat terbuka, artinya siapa saja bisa menggunakannya
tanpa pengecualian. Dari hal ini facebook dapat melingkupi segala sosial.
- Kemudian, penempatan produk yang telah disesuaikan dengan target dari calon
pembeli yang tepat. Hal ini lebih efektif dalam penempatan iklan pada kategori
yang ditargetkan.
- Utiltas menjadi cara yang baik bagi facebook untuk membangun komunikasi
dengan pelanggan dan penjual.
- Kemudian hal ini, Perusahaan perusahaan lain melihat kefektikan dalam beriklan di
facebook, mengajak kerjasama seperti Perushaan-perushaan besar lainnya.
Contohnya adalah perusahaan Laptop, Lenovo, Dell, dll.. kita mungkin sering
melihat Iklannya yang terus nampil.

9
 2.5. IBM

E-IBM Filosofi di IBM adalah bahwa cara terbaik untuk belajar adalah dengan melakukan.
IBM membuat contoh, menjadi e-bisnis dengan melakukan. Dengan memindahkan pembelian ke
Web, perusahaan mengharapkannya hemat $ 240 juta untuk barang dan jasa senilai $ 11 miliar
yang akan dibeli tahun ini. Pindah serupa ke menempatkan dukungan pelanggan secara online
akan menghemat $ 750 juta lagi.

a. E-Layanan

IBM memiliki 130.000 konsultan dan bisnis layanan elektronik yang diperkirakan mencapai $ 3
miliar tahun ini. IBM telah menangani 18.000 pekerjaan selama tiga tahun terakhir - mulai dari
desain situs Web hingga yang lebih tua database perusahaan ke dalam sistem online baru - untuk
perusahaan seperti DHL dan Payless Sumber Sepatu

b. E-Teknik

Di sinilah IBM melihat tajuk e-bisnis. Perusahaan akan menggunakan Net untuk memangkas
biaya bantuan tentang cara melakukannya. United Technologies Corp telah menyerahkan
pengadaan melalui Internet Web ke IBM.

c. Produk

IBM memompa setengah dari anggaran Litbangnya sebesar $ 5 miliar ke bidang-bidang terkait
Internet. Gerstner, CEO IBM, mtidak berhenti di situ: Dia telah menciptakan Institute for
Advanced Commerce, sebuah think tank itu mtermasuk konsultan luar dan akademisi serta 50
ilmuwan IBM - semuanya bekerja mperdagangan elektronik. Fokus awal: Perangkat lunak
lelang.

d. Penelitian/Research

IBM menawarkan segalanya mulai dari PC laptop hingga mainframe yang terhubung dengan
mudah ke Internet. Perangkat lunaknya, seperti MQ Series, menjadi lem yang memungkinkan
mesin dari pembuat yang berbeda untuk lulus mpesan melalui Net. Program lain seperti
Net.Commerce menangani transaksi e-commerce dalam jumlah besar.

e. Outsourcing

Untuk perusahaan yang tidak ingin menjalankan bisnis Web mereka sendiri. IBM akan
menyelenggarakannya untuk mereka secara bersamaan pusat data mega mereka. IBM melakukan

10
pekerjaannya. Di Lego, misalnya, ia menjalankan semuanya, termasuk mengontrak kantor pos
Denmark untuk menangani pengiriman. Bagaimana IBM Menggunakan Internet me-Care
mMembuat pelanggan menggunakan Internet untuk membantu diri mereka sendiri berarti
penghematan besar. Untuk setiap layanan panggilan ditangani melalui ibm.com, perusahaan
menghemat 70% hingga 90% dari biaya untuk mengambil seseorang panggilan itu. Tahun ini,
IBM berharap dapat menangani 35 juta permintaan layanan online, menghemat estimasi $ 750
juta dalam biaya dukungan pelanggan. e-Commerce Melalui tiga kuartal pertama tahun 1999,
pendapatan e-commerce - dari penjualan msemuanya mulai dari PC hingga perangkat lunak
mainframe - berjumlah $ 9,7 miliar, naik dari $ 977 juta selama ini periode yang sama tahun lalu.
Pada akhir tahun, pendapatan e-commerce diperkirakan antara $ 10 miliar dan $ 15 miliar, vs $
3,3 miliar pada tahun 1998.

e-Learning IBM memperkirakan bahwa untuk setiap 1.000 hari kelas dikonversi menjadi kursus
elektronik mdikirim melalui Web, lebih dari $ 400.000 dapat dihemat. Untuk tahun ini,
perusahaan mengharapkan 30% materi pelatihan internal akan dikirimkan secara online, dengan
penghematan lebih dari yang diharapkan $ 120 juta. e-Procurement: Pada tahun 1999, IBM
mengharapkan untuk membeli $ 11 miliar barang dan jasa melalui Web, mmenghemat
setidaknya $ 240 juta. Sejauh tahun ini, IBM telah memasukkan lebih dari 6.700 pemasok ke
perusahaannya msistem pengadaan online. Sekarang, IBM dapat memotong pembelian jahat -
karyawan yang membeli dari mpemasok yang tidak disetujui sebelumnya.

2.5.1. Analisis E Bisnis pada Perushaan IBM

- Pada awalnya IBM menciptakan E-Bisnis untuk memangkas biaya operasioal
yang digunakan sebelumnya. Dengan harapan dapat memotong atau menghemat
$ 240 juta untuk barang dan jasa senilai $ 11 miliar yang akan dibeli tahun ini.
Pindah serupa ke menempatkan dukungan pelanggan secara online akan
menghemat $ 750 juta lagi.
- Kemudian Beberapa layanan yang dapat dipangkas atau penghematan biaya,
seperti E-Service, E-Research, E-Product dan lainnya.
- IBM memindahkan layannya menjadi web yang dapat dengan mudah diakses oleh
siapapun.

11
 - Pada awalnya IBM tidak menduga amazon pada tahun 1995 akan berdiri karena
mulanya internet yang dapat dengan mudah diakses dan menjadi besar. Dari hal
itu pengembangan dan pemindahan semua layanan menjadi digital atau Eletronik

BAB III
PENUTUP

3.1. Kesimpulan

Kesimpulan yang dapat di ambil dari makalah ini adalah perubahan secara siginifikan terjadi
karena banyak faktor, salah sataunya adalah perkembangan Teknologi, perkembangan teknologi
yang dimana mempermudah manusia dalam melakukan berbagai kegiatan atau pekerjaan dan
pula berdampak pada proses Bisnis, maka dari itu munculah istiliah E-Bisnis atau Bisnis
Eletrkonik yang dimana memanfaatakan media eletronik dalam melakukan dan menangani
bisnisnya.

Perusahaan-perushaan besar telah mengikuti perkembangan dari teknologi dan salah satunya
penerapan E-Bisnis yang mulanya sudah lebih efeisien dalam segala hal, seperti halnya dapat
memotong atau menghemat biaya operasional karena beberapa hal dapat dijalankan secara
otomatis dan terus menerus.

12
DAFTAR PUSTAKA

- Dany Hutamaji .2018. Business Model of Facebook:

https://danyhutamaaji.wordpress.com/creativity-and-innovation/business-model-of-
facebook/
- Wesley J. Johson, DKK. 2017. E-BUSINESS FOR TRADITIONAL BUSINESS-TO-
BUSINESS COMPANIES: A CASE EXAMPLE:
https://www.impgroup.org/uploads/papers/208.pdf
- Aripdwi Purwanto.2017. Pengantar E-Bisnis.:
https://aripdwipurwanto.blogspot.com/2017/10/pengantar-e-bisnis.html

13