PEMERINTAH KABUPATEN ACEH TIMUR

DINAS KESEHATAN
UPTD. PUSKESMAS DARUL FALAH
Jalanuleegajahdesatunonguleegajahkodepos 24456
Email:uleegajah333@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS DARUL FALAH
NOMOR : 445/ADMEN/SK/01/2023
TENTANG
MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MENANGKAP KELUHAN
MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT
DI UPTD PUSKESMAS DARUL FALAH

DENGAN RAHMAT ALLAH SUBHANAHUWATA’ALA

KEPALA UPTD PUSKESMAS DARUL FALAH,

Menimbang : a. bahwa dalam upaya meningkatkan pengelolaan maupun

pelaksanaan Upaya Kesehatan Masyarakat sesuai
kebutuhan dan harapan perlu menangkap keluhan
masyarakat atau sasaran;

b. bahwa dalam menangkap keluhan masyarakat atau

sasaran dapat dilakukan dengan menyediakan media
komunikasi;

c. bahwa berdasarkan pertimbangan butir a dan b diatas,

dipandang perlu menetapkan dalam Keputusan Kepala
UPTD Puskesmas Darul Falah;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009

tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5068);

2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009

tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5083);

3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75

Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43

Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Minimal;

5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44

Tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas;
 MEMUTUSKAN :

Menetapkan : MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MENANGKAP

KELUHAN MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN UPAYA
KESEHATAN MASYARAKAT DI UPTD PUSKESMAS DARUL
FALAH

Kesatu : Penetapan Media komunikasi yang digunakan untuk

menangkap keluhan masyarakat atau sasaran.

Kedua : Kebijakan sebagaimana dimaksud pada diktum kesatu

dilakukan melalui:
- Short Message Service(SMS) atau Telepon
- Kotak Saran
- Pertemuan dengan tokoh masyarakat maupun forum
komunikasi dengan masyarakat
- Email

Ketiga : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan

ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan
diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Darul Falah

pada tanggal : 04 Januari 2023
Kepala Uptd. Puskesmas Darul Falah,

MUZAKIR