A. Seorang pemimpin/manajer/supervisor dalam sebuah perusahaan harus memiliki
kemampuan terkait coaching, counseling dan mentoring (CMC), guna memaksimalkan potensi dan kemampuan yang dimiliki timnya, Coba jelaskan sesuai dengan pengetahuan dan pemahaman anda, kenapa kompetensi CMC wajib dimiliki oleh setiap leader ? Jawab : Kompetensi untuk dapat memberikan pengaruh yang baik ini dapat juga meningkatkan kepercayaan diri anggotanya untuk bekerja dengan lebih baik lagi. Artinya, pemimpin yang baik harus mampu menjadi mentor, mengenali di mana orang berhasil dan gagal, dan mampu memotivasi individu untuk berkembang. Pemimpin yang efektif memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, bagaimana memotivasi teamwork, menangani dan mendelegasikan tanggung jawab, mendengarkan umpan balik (feedback), dan memiliki fleksibilitas untuk memecahkan masalah di tempat kerja yang selalu berubah.