PANDUAN

PENANGANAN KEKERASAN PADA

LINGKUNGAN KERJA
DI RUMAH SAKIT PARINDU
 RUMAH SAKIT PARINDU
Jl. Raya Desa Binjai
RUMAH SAKIT PARINDU Kec. Tayan Hulu Kab. Sanggau
Kalimantan Barat 78562
E-mail: rsu.parindu@yahoo.com
No.Hp : 0823-5789-8811

PANDUAN PENANGANAN KEKERASAN PADA LINGKUNGAN KERJA

DI RUMAH SAKIT PARINDU

DISUSUN OLEH
Fransiska Alfianti S.Kep, Ns

DITETAPKAN OLEH

drg. ARMIYADI

TAHUN 2019
 RUMAH SAKIT PARINDU
Jl. Raya Desa Binjai
RUMAH SAKIT PARINDU Kec. Tayan Hulu Kab. Sanggau
Kalimantan Barat 78562
E-mail: rsu.parindu@yahoo.com
No.Hp : 0823-5789-8811

KEPUTUSAN KEPALA RUMAH SAKIT PARINDU

NOMOR : RSPAR/SK- /I/2019

TENTANG

PENANGANAN KEKERASAN PADA LINGKUNGAN KERJA

DI RUMAH SAKIT PARINDU

KEPALA RUMAH SAKIT PARINDU

Menimbang :
a. Bahwa Rumah Sakit Parindu perlu adanya Penanganan Kekerasan Pada Lingkungan
Kerja
b. Bahwa agar supaya pelaksanaan tersebut dapat dilaksanakan dengan baik dan optimal
maka perlu ditetapkan dengan Keputusan Kepala Rumah Sakit Parindu.
Mengingat :
1. Undang - Undang Nomor 1 Tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja.
2. Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan.
3. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 1087/Menkes/SK/VIII/2010 tentang Standar
Kesehatan dan Keselamatan Kerja di Rumah Sakit.
4. Undang-Undang RI Nomor tahun 2009 tentang pelayanan Publik.
5. Peraturan pemerintah Nomor 50 tahun 2012 tentang Penerapan Sistem Manajemen
Kesehatan dan keselamatan Kerja.
6. Peraturan Menteri kesehatan RI nomor 1691/MENKES/PER/VII/2011 tentang
keselamatan Pasien Rumah Sakit.

MEMUTUSKAN
Menetapkan :
Pertama : Pemberlakuan Pelaksanaan Penanganan Kekerasan Pada Lingkungan Kerja.
Sebagai petunjuk pelaksanaan program pada Rumah Sakit Parindu.
Kedua : Keputusan ini berlaku sejak ditetapkan dan diadakan peninjauan kembali
setelah 3 tahun.
Ketiga : Apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dan kekurangan akan diadakan
perbaikan dan perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan : Di Sanggau
Pada tanggal : 4 Januari 2019
Kepala Rumah Sakit Parindu

Drg. Armiyadi
 KATA PENGATAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena dengan izinya Panduan
Penanganan Kekerasan Pada Lingkungan Kerja di Rumah Sakit Parindu dapat dibuat. Panduan ini
akan dijadikan panduan dalam Penanganan Kekerasan Pada Lingkungan Kerja di Rumah Sakit
Parindu.
Pada kesempatan ini kami ucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang terlibat dalam
penyusunan panduan Penanganan Kekerasan Pada Lingkungan Kerja di Rumah Sakit Parindu,
sehingga dapat meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia di Rumah Sakit.
Terlepas dari semua itu, kami menyadari sepenuhnya bahwa masih ada kekurangan baik dari
segi susunan kalimat maupun tata bahasanya. Oleh karena itu, dengan tangan terbuka kami
menerima segala saran dan kritik agar kami dapat memperbaiki. Akhir kata kami ucapkan terima
kasih.
 Daftar Isi

BAB I DEVINISI..……………………………………………….…………………………………………….... 1
BAB II RUANG LINGKUP.……………………………………………….………………………………….. 1
BAB III TATA LAKSANA ......................................................................................... 1
1. Penceghan...………...………………………………………………………………………………. 1
2. Penanganan.………………………..................................................................... 1
BAB IV DOKUMENTASI……………………………………………………………………………………... 2
 PENANGANAN KEKERASAN PADA LINGKUNGAN KERJA
DI RUMAH SAKIT PARINDU

BAB I
DEFINISI
Panduan penyusunan Penerimaan staf adalah mekanisme penanganan kekerasan pada Rumah
Rumah Sakit Parindu

BAB II
RUANG LINGKUP
Ruang Lingkup Penanganan Kekerasan di Lingkungan Kerja Rumah Sakit Parindu
1. Penanganan adalah tindakan yang dilakukan terkait dengan suatu kondisi yang dihadapi
2. Kekerasan adalah berbagai macam tindakan yang dilakukan yang menyakiti diri sendiri atau
orang lain
3. Tempat Kerja adalah lingkungan kerja dimana seorang staf memberikan pelayanan atau
melaksanakan tugas terkait dengan pekerjaannya di Rumah Sakit Parindu

BAB III
TATA LAKSANA
1. Pencegahan

Pencegahan dilakukan sebelum terjadinya tindak kekerasan terhadap anggota Staf Rumah Sakit
a. dengan melakukan identifikasi pengunjung yang berkunjung ke Rumah Sakit, dengan
meminta mereka menitipkan identitas resmi kepada security
b. Setiap pasien / pengunjung / karyawan yang berada dalam Rumah Sakit harus menggunakan
tanda pengenal berupa tanda identitas pasien, kartu visitor / pengunjung (diluar jam besuk)
atau kartu pengenal karyawan.
c. Tanda identitas pasien, kartu pengunjung atau kartu pengenal karyawan digunakan sebagai
langkah awal indentitas pasien/pengunjung/karyawan yang ada dirumah sakit.
2. Penanganan
Penanganan dilakukan apabila telah terjadi tindak kekerasan di tempat kerja , langkah-langkah
yang harus dilakukan adalah:
1. Melakukan Koordinasi antara petugas medis dengan Unit Satuan Pengamanan untuk tindak
lanjut perlindungan terhadap karyawan tersebut.
 2. Karyawan yang mengalami kekerasan fisik diminta untuk menandatangani dan menuliskan
nama orang yang berhubungan langsung maupun tidak langsung dengan kejadian.
3. Petugas Satuan Pengamanan lapor ke Kepolisian terdekat atas seijin Karyawan yang
memerlukan perlindungan.

BAB IV
DOKUMENTASI
1. Kebijakan rekruitment SDM tentang Penangan kekerasan di Rumah Sakit Parindu
2. Identitas Pengunjung
3. Pengumuman
4. Identitas Staf
5. Berita Acara kejadian kekerasan di tempat kerja