Mempromosikan sebuah bisnis tidak perlu dengan cara mahal dan rumit. Ini dia cara agar promosi
mulut ke mulut terjadi pada bisnis desainer interior Anda
https://www.pexels.com/photo/sticky-notes-and-a-laptop-7278606/
Promosi merupakan salah satu cara untuk memperkenalkan sebuah bisnis. Metode promosi ini
beragam, tapi cara termudah untuk melakukannya adalah dengan metode mulut ke mulut. Seperti
apakah metode ini dan bagaimana cara agar promosi mulut ke mulut terjadi pada bisnis desainer
interior Anda?
Pemasaran dari mulut ke mulut adalah strategi yang bergantung pada pengalaman pelanggan
dengan merek dan rekomendasi tertentu yang mereka bagikan dengan teman dan keluarga mereka.
Ini adalah bentuk iklan gratis yang dipicu oleh tayangan, perasaan, dan pemikiran pembeli.
Pentingnya promosi dari mulut ke mulut
Jika sebuah merek peduli dengan pelanggannya dan menciptakan produk yang hebat, konsumennya
dapat mempromosikannya. Mereka dapat dengan mudah berbagi pengalaman positif mereka dan
mendatangkan pembeli baru. Perusahaan semacam itu tidak akan membutuhkan terlalu banyak
teknik pemasaran yang tidak selalu membawa hasil nyata.
Nielsen menginformasikan bahwa 83% pelanggan yang berpartisipasi dalam surveinya mempercayai
perusahaan yang direkomendasikan keluarga dan teman mereka. Pengalaman orang lain dengan
merek tertentu sering menjadi sumber informasi bagi banyak konsumen karena mereka lebih
relatable dan dapat dipercaya.
Bisnis yang menerapkan promosi dari mulut ke mulut memperoleh peningkatan konversi, penjualan
yang lebih tinggi, dan jangkauan yang lebih luas. Semua faktor ini menciptakan insentif besar untuk
keuntungan yang lebih tinggi. Semakin banyak orang belajar tentang merek Anda, baik dari
postingan di akun media sosial teman mereka atau rekomendasi langsung, semakin tinggi kesadaran
kosumen terhadap merek Anda.
Sebuah studi baru-baru ini oleh Sideqik menemukan bahwa 7 dari 10 konsumen mempercayai
rekomendasi influencer sama seperti pendapat teman-teman dunia nyata.
Jadi, jika Anda memiliki anggaran untuk menggunakan influencer sebagai media promosi, Anda
dapat menyewa influencer yang bertindak sebagai "wajah" perusahaan Anda. Influencer ini nantinya
akan berbicara tentang produk dan layanan Anda secara rutin. Hasil promosi ini tentunya lebih
menguntungkan daripada hanya melakukan satu kali posting di akun media sosial sang influencer.
4. Dapatkan ulasan
https://www.pexels.com/photo/five-yellow-stars-on-blue-and-pink-background-9821386/
Sekarang, ketika semua pelanggan memiliki akun media sosial dan akses ke Internet, tidak sulit
untuk menemukan informasi yang diperlukan tentang merek atau produknya ketika
mempertimbangkan sebelum melakukan pembelian.
Salah satu hal terpenting yang diperhatikan konsumen adalah ulasan. Ulasan adalah bukti sosial dari
kualitas merek. Ulasan yang baik sangat membantu karena meningkatkan konversi dan membuat
merek Anda terlihat dapat dipercaya.
Pada tahun 2020, sembilan dari sepuluh konsumen membaca ulasan sebelum membeli sesuatu.
Dengan demikian, sebuah merek harus memiliki reputasi yang baik dan klien yang puas. Oleh karena
itu, biarkan konsumen Anda dipengaruhi oleh ulasan yang baik, bukan yang buruk.
Mereka kemudian dapat mengundang komunitas influencer mereka dan membantu produk Anda
menjadi viral.
Orang-orang menginginkan apa yang tidak dapat mereka miliki, jadi meskipun karena penasaran,
produk Anda akan dibagikan pada audiens yang sangat relevan. Plus, audiens tersebut akan
mendapatkan informasi tentang produk atau layanan Anda dari anggota keluarga, teman, atau rekan
kerja yang memberikan komentar positif mereka.
Penutup
Promosi mulut ke mulut dapat menjadi solusi bagi Anda yang ingin mempromosikan bisnis Anda
dengan pengeluaran yang relatif murah. Anda bisa mempraktikkan cara-cara agar promosi mulut ke
mulut terjadi pada bisnis desainer interior Anda, seperti yang telah disampaikan diatas.
Referensi
https://koinworks.com/blog/promosi-mulut-ke-mulut/
https://belajarekonomi.com/pemasaran-mulut-ke-mulut/
https://gobiz.co.id/pusat-pengetahuan/strategi-pemasaran-word-of-mouth/
https://www.bigcommerce.com/articles/ecommerce/word-of-mouth-marketing/
https://sendpulse.com/support/glossary/word-of-mouth-marketing
https://blog.hubspot.com/agency/how-online-word-of-mouth-marketing-is-changing