PENUTUP
5.1 Kesimpulan
pengaruh stres kerja, kepuasan kerja, dan komitmen kerja terhadap turnover intention
pada karyawan bagian KYC di PT. Rajawali Berdikari Indonesia (RADIKARI) maka
Turnover Intention (Y), Artinya semakin tinggi stres kerja maka akan
Turnover Intention (Y), Artinya semakin tinggi kepuasan kerja maka semakin
82
2
5.2. Saran
diajukan beberapa saran yang diharapkan dapat berguna untuk menurunkan Turnover
tidak masuk akal, dan diberikan kewenangan yang cukup untuk karyawan
secara adil.
2. Meningkatkan kepuasan kerja terkait dengan gaji dan tunjangan. Jika kualitas
memotivasi karyawan yang lain agar memberikan kinerja yang lebih baik
agar tidak merasa jenuh dengan m pekerjaannya. Serta hal-hal yang perlu di
bekerja di perusahaan.
3
dilakukan ini.
4
DAFTAR PUSTAKA
Anatan, L., & Ellitan, L. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Bisnis
Modern. ALFABETA.
86
87
Ferres, Z. (2015). The Human Element: Your Most Important Business Resource.
https://www.entrepreneur.com/growing-a-business/the-human-element-your-
most-important-business-resource/245848
Fitriantini, R., Agusdin, A., & Nurmayanti, S. (2019). Pengaruh Beban Kerja,
Kepuasan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Tenaga
Kesehatan Berstatus Kontrak Di Rsud Kota Mataram. Distribusi - Journal of
Management and Business, 8(1), 23–38.
https://doi.org/10.29303/distribusi.v8i1.100
Gayatri, E. (2020). Pengaruh Job Insecurity, Beban Kerja, Kepuasan Kerja dan
Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention Karyawan Milenial.
University Research Colloquium 2020 Universitas ‘Aisyiyah Yogyakarta,
11(1), 77–85.
88
Hidayati, H., & Rizalti, M. K. (2021). Pengaruh Stress Kerja, Lingkungan Kerja, Dan
Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan PT. Asrindo
Citraseni Satria Duri Riau. Jurnal Pundi, 05(02), 195–206.
https://doi.org/10.31575/jp.v5i2.353
Khan, M. A. S., & Du, J. (2014). An Empirical Study of Turnover Intentions in Call
Centre Industry of Pakistan. Journal of Human Resource and Sustainability
Studies, 02(04), 206–214. https://doi.org/10.4236/jhrss.2014.24021
Nosratabadi, S., Khedry, H., & Bahrami, P. (2019). A Survey on the Relationship of
Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior. The
SIJ Transactions on Advances in Space Research & Earth Exploration, 7(2),
5–13. https://doi.org/10.9756/sijasree/v7i2/03050170201
Prasetio, A. P., Martini, E., & Mawaranti, R. P. (2018). Peran Stres Kerja Dan
Kepuasan Kerja Karyawan Dalam Pengelolaan Tingkat Turnover Intention
Pada Karyawan Puskesmas Jasinga, Bogor. Jurnal Manajemen Indonesia,
18(2), 165. https://doi.org/10.25124/jmi.v18i2.1250
Subagyo, P. J. (2011). Metode Penelitian dalam Teori dan Praktik. PT. Rineka Cipta.
Suliman, A. A., & Al-Junaibi, Y. (2010). Commitment and turnover intention in the
UAE oil industry. International Journal of Human Resource Management,
21(9), 1472–1489. https://doi.org/10.1080/09585192.2010.488451
Wahyudiana Mukti, U. (2018). Analisis Pengaruh Stres Kerja, Work Support Dan
Kepuasan Gaji Terhadap Turnover Intention Perawat (Studi Pada Rsu
Nirmala, Purbalingga). Diponegoro Journal of Management, 7(4), 1–14.
LAMPIRAN
Kepada Yth
Bapak/Ibu Karyawan PT. Rajawali Berdikari Indonesia (RADIKARI)
kuesioner yang diajukan. Saya sangat menjamin kerahasiaannya dan tidak perlu ragu
untuk menjawabnya, karena hal ini dibutuhkan hanya untuk keperluan ilmiah semata
Tujuan saya mengadakan penelitian ini adalah untuk menguji konsep apakah
stres kerja, kepuasan kerja, dan komitmen kerja berpengaruh terhadap turnover
intention pada karyawan. Untuk itu saya mohon untuk memberikan pilihan jawaban
yang sejujur-jujurnya sehingga penelitian ini dapat bermanfaat sesuai dengan tujuan
Hormat saya,
Lampiran 2: Kuesioner
Petunjuk Umum
I. IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama :............................................................
2. Usia :......................tahun
3. Jenis kelamin : Laki-laki Perempuan *)
4. Jenjang pendidikan terakhir SMA D3 S1
94
A. Stres Kerja
B. Kepuasan Kerja
C. Komitmen Kerja
D. Turnover Intention
44 3 3 3 3 3 15 3 3 3 9 3 3 3 9 1 3
45 2 4 4 4 2 16 4 5 3 12 4 5 4 13 1 2
46 3 3 3 3 3 15 3 3 3 9 3 3 3 9 3 3
47 1 1 3 1 1 7 4 5 3 12 1 3 5 9 1 1
48 3 3 3 3 3 15 3 3 3 9 3 3 3 9 3 3
49 2 4 3 1 1 11 5 4 4 13 5 5 5 15 1 1
50 4 2 3 3 3 15 3 3 3 9 3 3 3 9 1 1
51 4 3 5 3 3 18 4 4 4 12 3 3 4 10 2 2
52 3 3 2 2 2 12 5 3 3 11 5 3 5 13 1 3
53 3 2 2 2 2 11 4 3 3 10 3 2 3 8 2 2
54 3 3 3 2 2 13 4 3 3 10 3 3 3 9 2 3
55 2 2 3 2 2 11 3 3 3 9 3 3 3 9 3 2
56 4 1 3 3 2 13 2 5 2 9 2 3 4 9 3 3
57 4 3 4 2 2 15 4 4 3 11 4 4 4 12 2 3
58 2 3 3 3 4 15 3 3 4 10 4 3 3 10 3 3
59 1 3 4 2 3 13 3 3 3 9 3 4 3 10 3 3
60 2 2 2 2 2 10 4 4 2 10 3 2 4 9 2 2
61 5 5 4 3 3 20 5 4 3 12 1 5 5 11 1 1
62 2 3 3 2 2 12 4 3 3 10 3 3 3 9 2 2
63 1 1 3 1 3 9 4 4 3 11 5 4 4 13 2 3
64 3 3 2 3 1 12 3 4 4 11 3 3 3 9 3 3
65 1 3 3 3 1 11 5 5 4 14 5 3 3 11 3 3
66 4 4 5 3 4 20 4 5 4 13 4 4 5 13 5 5
67 1 1 2 1 1 6 5 4 4 13 5 5 5 15 1 1
68 4 3 4 4 4 19 4 3 3 10 1 2 1 4 2 2
69 4 5 5 4 5 23 3 3 3 9 2 3 3 8 3 3
70 4 4 3 3 2 16 4 4 4 12 4 2 4 10 2 2
71 3 3 3 4 4 17 3 3 4 10 4 4 4 12 3 4
72 3 2 4 4 3 16 4 4 3 11 2 2 2 6 3 3
73 5 3 4 2 3 17 3 2 5 10 2 3 3 8 3 3
74 3 3 4 2 3 15 3 3 3 9 3 3 3 9 2 3
75 4 2 5 3 2 16 5 5 3 13 3 4 4 11 3 1
76 3 3 3 3 2 14 3 4 3 10 3 3 3 9 2 3
77 5 2 4 3 5 19 5 5 4 14 5 4 5 14 1 1
78 3 3 2 2 5 15 3 2 3 8 2 3 3 8 3 2
79 3 3 3 3 3 15 3 3 3 9 3 3 3 9 3 3
80 2 2 4 2 3 13 4 4 2 10 5 4 5 14 1 1
81 2 3 3 1 1 10 4 3 3 10 3 4 4 11 1 2
82 3 3 4 2 1 13 5 5 4 14 5 4 4 13 2 3
83 4 3 3 4 4 18 4 2 2 8 3 2 3 8 4 4
84 3 1 3 2 1 10 5 5 3 13 4 4 5 13 1 1
85 4 3 4 4 4 19 3 3 4 10 4 4 4 12 1 1
86 3 3 5 5 4 20 3 4 3 10 4 3 3 10 1 1
87 4 3 5 2 3 17 2 2 5 9 4 3 5 12 1 2
88 3 3 5 3 3 17 5 3 3 11 5 3 3 11 1 3
89 2 2 3 1 1 9 5 4 2 11 3 3 3 9 2 3
90 4 2 3 2 3 14 3 3 3 9 3 4 3 10 2 3
91 4 3 3 3 3 16 3 5 3 11 3 3 3 9 2 3
92 5 5 3 4 3 20 3 4 3 10 3 3 3 9 4 3
93 1 1 1 2 1 6 5 5 5 15 5 1 5 11 5 5
94 3 2 5 2 3 15 5 5 4 14 5 1 5 11 2 1
98
95 4 4 4 3 5 20 4 5 4 13 2 2 4 8 4 5
96 3 3 3 3 3 15 3 3 3 9 3 3 3 9 3 3
97 3 5 3 3 4 18 3 3 3 9 1 2 3 6 5 3
98 4 3 4 4 2 17 3 3 2 8 3 3 4 10 3 3
99 3 2 3 3 4 15 3 2 3 8 3 4 5 12 4 5
10
0
2 2 4 2 5 15 5 3 3 11 4 5 4 13 3 1
10
1
3 2 5 3 5 18 2 3 3 8 4 4 4 12 3 2
10
2
3 3 3 3 3 15 3 3 3 9 3 3 3 9 3 3
10
3
2 2 2 2 3 11 4 4 2 10 3 2 2 7 4 3
10
4
3 3 3 3 3 15 4 4 4 12 2 2 4 8 2 4
10
5
4 4 4 4 3 19 4 4 4 12 4 3 3 10 5 4
10
6
4 2 4 2 2 14 4 4 4 12 3 3 3 9 3 3
10
7
4 3 4 3 3 17 3 2 3 8 2 3 3 8 3 2
10
8
4 4 4 2 2 16 4 4 4 12 4 4 4 12 2 1
10
9
1 1 2 1 3 8 5 4 3 12 4 4 5 13 1 1
11
0
3 3 3 1 1 11 4 4 4 12 4 3 3 10 1 3
11
1
3 2 3 2 2 12 4 3 3 10 4 4 4 12 1 1
11
2
3 3 3 3 3 15 3 3 3 9 3 3 3 9 3 3
11
3
3 3 2 3 1 12 3 5 3 11 3 3 4 10 3 3
11
4
3 4 5 2 3 17 4 2 3 9 3 3 2 8 2 2
11
5
3 3 3 3 3 15 3 3 3 9 3 3 3 9 3 3
11
6
2 1 3 1 1 8 5 5 4 14 5 5 5 15 1 1
11
7
3 3 2 2 3 13 4 4 3 11 5 3 4 12 2 2
11
8
3 3 3 3 2 14 3 3 3 9 3 3 5 11 3 4
11
9
1 2 1 3 1 8 5 5 5 15 3 4 5 12 1 1
12
0
3 2 3 1 1 10 3 5 3 11 3 3 4 10 2 2
12
1
2 1 2 1 1 7 5 3 4 12 4 4 4 12 3 2
12
2
1 1 1 1 1 5 5 3 4 12 5 5 4 14 1 2
12
3
3 3 3 3 3 15 3 3 3 9 3 3 3 9 3 3
12
4
3 3 4 3 3 16 4 2 3 9 3 3 2 8 3 3
12
5
3 4 3 5 4 19 4 5 3 12 1 4 5 10 3 3
99
12
6
4 3 5 3 3 18 3 2 3 8 3 4 3 10 1 1
12
7
4 3 5 5 4 21 5 4 4 13 3 3 5 11 4 4
12
8
1 1 3 2 3 10 3 2 4 9 5 3 2 10 1 1
12
9
2 4 3 3 4 16 5 3 4 12 3 3 3 9 3 3
13
0
3 3 4 3 3 16 3 4 3 10 3 4 5 12 2 3
13
1
3 1 3 2 1 10 3 2 3 8 4 4 4 12 1 2
13
2
3 2 3 3 3 14 4 3 3 10 3 3 3 9 3 3
13
3
3 1 2 1 1 8 5 5 5 15 5 5 5 15 1 2
13
4
4 3 5 3 3 18 4 3 3 10 3 3 4 10 3 2
13
5
4 3 4 2 2 15 3 4 4 11 4 4 4 12 2 1
13
6
3 5 4 3 4 19 3 3 3 9 1 1 2 4 3 3
13
7
2 2 3 2 2 11 3 2 3 8 3 3 4 10 2 2
13
8
3 3 3 3 2 14 3 3 3 9 4 4 4 12 1 2
13
9
4 4 4 2 2 16 4 4 4 12 4 2 4 10 2 2
14
0
3 3 3 3 4 16 4 4 3 11 4 4 4 12 1 3
14
1
3 4 3 4 2 16 4 3 5 12 3 3 4 10 3 3
14
2
4 2 5 2 3 16 4 3 4 11 3 3 4 10 4 4
14
3
1 2 3 3 3 12 4 3 3 10 4 4 4 12 1 1
14
4
3 3 3 3 3 15 2 2 3 7 3 3 3 9 3 3
14
5
5 3 2 5 2 17 5 3 4 12 5 2 4 11 2 3
14
6
3 1 1 1 1 7 5 5 5 15 3 3 3 9 4 5
14
7
5 2 5 3 4 19 4 4 5 13 3 3 3 9 2 3
14
8
2 1 3 2 1 9 5 3 2 10 5 5 5 15 1 1
14
9
3 3 3 3 3 15 3 3 3 9 3 3 3 9 3 3
15
0
4 2 4 3 3 16 4 3 4 11 4 4 4 12 2 2
15
1
1 2 3 1 1 8 5 3 2 10 3 3 3 9 1 2
15
2
4 2 5 3 2 16 5 3 3 11 5 5 5 15 2 2
15
3
3 2 3 2 3 13 3 3 3 9 3 3 3 9 3 3
15
4
3 3 3 3 2 14 4 5 3 12 4 3 3 10 3 1
100
15
5
3 2 3 2 2 12 3 3 3 9 3 3 2 8 2 2
15
6
4 2 4 3 3 16 4 3 4 11 4 4 4 12 4 4
15
7
3 2 5 3 3 16 4 4 3 11 4 5 5 14 3 3
15
8
4 2 5 2 2 15 4 4 4 12 4 4 4 12 2 4
15
9
4 2 4 2 3 15 4 4 3 11 4 4 3 11 3 4
16
0
4 2 4 3 3 16 4 3 3 10 4 3 3 10 2 4
16
1
5 3 4 2 2 16 4 2 2 8 3 3 4 10 3 2
16
2
4 2 2 4 4 16 4 5 4 13 5 4 4 13 1 1
101
Lampiran 4: Hasil
Correlations
Stres Kerja (X1)
Correlations
Reliability
Item-Total Statistics
Cases Excludeda 0 .0
Item-Total Statistics
N % Cronbach's N of Items
Item-Total Statistics
Uji Normalitas
Unstandardized
Residual
N 162
Mean .0000000
Normal Parametersa,b
Std. Deviation 2.73442571
Absolute .080
Most Extreme Differences Positive .080
Negative -.078
Kolmogorov-Smirnov Z 1.012
Asymp. Sig. (2-tailed) .257
Uji Multikoleniaritas
Coefficientsa
Uji F
ANOVAa
Coefficientsa
Uji Heteroskedastisitas
Coefficientsa
Charts
10
9
3.5.4