11 NEGOTIATION TAKTIK

Bagaimana penerapannya dalam bisnis anda?

# Taktik 1 – MEMINTA
Gunakan teknik meminta yang benar dengan intonasi bertanya (?) serta memerintah (!)
Apakah harga tersebut sudah harga yang terbaik yang anda berikan?
Contoh kalimat lain:
Harga jual $ 50 ditawar $ 40
 Saya membutuhkan barang itu, hanya saya mau mengatur keuangan saya. Bisakah
andamembantu saya?
 Saya sangat senang sekali untuk mempunyainya, anda sangat baik sekali. Dan saya
sangatmenghargai jika… anda dapat membantu saya untuk memberikan lebih
diskonnya?
 Berapa sehabis-habisnya harga yang bisa anda berikan untuk saya?

NOTES:
# Taktik 2 – Create Affinity (menciptakan persamaan)
mereka memberikan harga bagus jika orang tersebut menyukai orangnya. Kunci : Orang
musti tertarik dengan orang lain secara tulus. Stephen covey pernah mengatakan seek first
to understand then to be understood.
Contoh : asli mana? Tinggal dimana?

NOTES:

# Taktik 3 – Give Reason WHY

Orang membeli karena factor emosional dan anda bisa memberikan alasan kenapa harus
diskon.
Ada 2 hal yang membuat bisa menjadi negosiasi
Karena tidak sempurna
Co: Buku yang didisplay dan ada robek. Bolehkah saya beli dengan harga $x?
Volume
Co: Beli banyak bakal dapat diskon.
Yang tidak berhasil :
bila dalam bernegosiasi lebih baik yang nyata dan jangan ngomong besok teman saya bakal
ke sini. Itu belum jelas.

NOTES:
# Taktik 4 – Never GO FIRST
jangan pernah langsung dengan harga diatas kertas. Semua bisa di negosiasi. Dan yang
berbicara duluan, pasti kalah!! Jangan jadi yang pertama berbicara negosiasi sebut harga.
SARAN : lakukan AFFINITY, ASK, RISET.
Contoh : orang mau beli mobil antik harga $ 60.000 tetapi punya uang harga $ 52.000. lalu
dia negosiasi langsung dengan menyebutkan harga $52.000. dan sales tersebut langsung
bilang ok. Berarti sebenarnya harga masih bisa turun lagi.

NOTES:

# Taktik 5 – Mencari orang yang tepat

Kunci negosiasi biasanya orang yang ditawar akan melakukan penolakan. Oleh sebab itu,
pastikan setiap bernegosiasi harus dengan orang yang tepat alias orang yang mempunyai
keputusan untuk dapat ditawar.

NOTES:

# Taktik 6 – USE Weakness as A strength

Gunakan kelemahan sebagai kekuatan. Tujuannya adalah supaya anda ditolong oleh
mereka.
Hint: Play Dumb as fox (pura-pura bodoh padahal cerdik)

NOTES:
# Taktik 7 – Create Competition
Ini rumus supply dan demand. Yang paling murah maka orang akan beli ke sana. Ini
biasanya dilakukan untuk bernegosiasi barang di distributor tertentu. Dilakukan secara
bersama-sama dan akhirnya jadi murah harganya.

NOTES:

# Taktik 8 – Juggling Factor

Selalu bernegosiasi bukan factor harga saja tetapi bisa bonus atau hal lainnya seperti:
Payment, credit term, pengiriman, exclusivitas, warranty.
Co: beli kertas banyak dan bonus pulpen. (stok pulpen kebetulan banyak digudang)

NOTES:

# Taktik 9 – Use Third Party Authority

Teknik ini menggunakan orang yang sering belanja disana dan minta negosiasi harga. Atau
ketika bernegosiasi jangan pernah bernegosiasi dengan orang yang tidak bisa memutuskan
(authority). Minta ketemu dengan mereka dan biasanya bisa diberikan penawaran lebih
baik. Atau bisa juga membawa orang lokal setempat untuk membantu negosiasi untuk
anda.

NOTES:
 # Taktik 10 – The Printed Word
Teknik ini menggunakan bukti tertulis. Jadi lebih mudah untuk bernegosiasi. Catatan
Penting: Semua hal bisa di negosiasi.

NOTES:

# Taktik 11 – Be Prepared to Walk

ini sama seperti belanja dipasar, bila tidak dapat dikasih harga murah maka anda langsung
pamit dan pergi.
Kunci penting : Jika anda tidak punya bargain power maka jangan langsung tinggalin dan
langsung jalan. Harus melakukan affinity dan riset mengenai harga dulu sebelumnya

NOTES:

5
Hak Cipta © Korpora Consulting