BAB III

PROSES INDUSTRI JASA

3.1 Produk / Jasa Umum Perusahaan

1. Kavling Tanah Industri

Dengan adanya perluasan lahan sebesar 563 hektar di PIER yang

dikembangkan oleh PT SIER, 70% dari daerah tersebut dialokasikan sebagai area

industri. Ukuran luas yang fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan

pemakai. Pemakaian mendapatkan sertifikat HGB selama 30 tahun dan dapat

diperpanjang.

Sumber : www.sier.id
Gambar 3.1 Kavling Tanah Industri
2. BPSP

Jumlah BPSP atau SFB (Standard Factory Building) yang dimiliki PT

SIER sebanyak 90 unit dengan total luas 188.070,25 m2. BPSP disediakan dengan

sistem sewa dengan luas bangunan bervariasi antara 600m 2 sampai dengan 1.800

m (kustom sesuai kebutuhan) 2 lengkap dengan fasilitas-fasilitas yang diperlukan,

antara lain:

• Listrik PLN dengan daya 23 KVA dan 41 KVA

• Air PDAM & Telepon 2 Line

• Standar Kontrak : 2 (dua) tahun dapat diperpanjang

32
• Uang Jaminan : 4 (empat) bulan sewa, akan dikembalikan tanpa bunga di

akhir sewa.

Sumber : www.sier.id
Gambar 3.2 BPSP
3. Persewaan Gudang

Jumlah Gudang yang dimiliki PT. SIER memiliki total luas lantai

24.972,00 m2. Gudang disediakan untuk disewa para penghuni Kawasan atau dari

luar Kawasan. Fasilitas yang disediakan:

• Listrik PLN dengan daya 6.6 KVA – 23 KVA.

• Air PDAM

• Telepon satu nomor disesuaikan

• Dibayar di muka untuk seluruh masa sewa. Standar kontrak : 6 bulan, dapat

diperpanjang

• Uang jaminan : membayar uang jaminan (deposit) senilai 1 bulan sewa,

akan dikembalikan tanpa bunga di akhir sewa

Sumber : www.sier.id
Gambar 3.3 Persewaan Gudang

33
4. Persewaan SUIK ( Sarana Usaha Industri Kecil)

Sarana Usaha Industri Kecil atau disingkat SUIK merupakan bangunan

pabrik dengan ukuran lebih kecil yang cocok untuk industri kecil dan menengah.

PT SIER memiliki jumlah SUIK sebanyak 52 unit dengan total luas lantai 7.188,00

m2 yang seluruhnya berada di Kawasan Industri Rungkut Surabaya.

Fasilitas yang dapat ditawarkan dari SUIK adalah:

• Tenaga listrik (PLN) dengan daya 6,6 kVA dan 13,20 kVA

• Air PDAM

• Telepon satu nomor sambungan

• Standar kontrak selama 2 tahun dan dapat diperpanjang dan, Setelah 6

(enam) bulan masa sewa, uang jaminan akan dikembalikan tanpa bunga di

akhir sewa. Membayar uang jaminan (deposit) listrik, akan dikembalikan

pula tanpa bunga sesuai ketentuan dari PLN.

Sumber : www.sier.id
Gambar 3.4 Persewaan SUIK ( Sarana Usaha Industri Kecil)

34
5. Logistik

PT SIER memiliki usaha Total Jasa Logistik yang merupakan end-to-end

Supply Chain. Dalam bisnis logistik SIER terdapat jasa Trading yang menawarkan

fasilitas penyediaan bahan baku material yang dapat disimpan di gudang kemudian

dalam pengirimannya dapat menggunakan transportasi yang semuanya bisa

dikelola oleh PT SIER.

Sumber : www.sier.id
Gambar 3.5 Logistik
6. Niaga

Perkantoran SIER bertempat di Jl. Rungkut Industri Raya No. 10 dengan

fasilitas dan design yang modern menawarkan persewaan gedung kantor,

persewaan ruang meeting, dan persewaan gedung pernikahan. PT. SIER telah

dipercaya oleh lebih dari 50 tenant yang berada di perkantoran SIER. Kawasan

industri yang hijau dan lokasi yang strategis menjadi jaminan untuk kesuksesan

bisnis anda. PT. SIER memberikan fasilitas pada gedung perkantoran berupa:

• Free parkir

• Penerangan listrik

• AC

• Air PDAM

35
• Keamanan

• Free meeting room

• Klinik

• Café dan Club House

Standard kontrak selama 1 (satu) tahun dan dapat diperpanjang

Sumber : www.sier.id
Gambar 3.6 Niaga
7. Kontraktor & Properti

Usaha bidang kontraktor dilakukan oleh anak perusahan PT SIER yaitu PT

Sier Puspa Utama. PT SPU adalah singkatan dari PT SIER PUSPA UTAMA

merupakan Perseroan Terbatas (PT) yang bergerak dibidang usaha Kontraktor,

Pengadaan Barang dan Perdagangan.

Sumber : www.sier.id
Gambar 3.7 Kontraktor & Properti

36
8. Penanganan Limbah

Pusat pengolahan air limbah dibangun baik di Kawasan Rungkut maupun

PIER. Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) di SIER dibangun pada Tahun 1980

seluas ± 3,2 Ha dengan kapasitas 10.000 m3/hari yang kemudian ditambah pada

Tahun 2013 menjadi 28.00 m3/hari. Baik limbah industri maupun limbah rumah

tangga yang berasal dari pabrik-pabrik akan diolah hanya menggunakan proses

fisika dan biologis serta tidak menggunakan bahan kimia apapun. Setelah diproses,

limbah akan diuji melalui laboratorium untuk mengetahui kesterilan output dari

IPAL.

Sumber : www.sier.id
Gambar 3.8 Penanganan Limbah

3.2 Produk Jasa dari Kegiatan Usaha Penunjang

1) Sarana dan Fasilitas Lain

SIER memberikan sarana dan fasilitas lain di dalam kawasan industri

seperti : Klinik pengobatan, periklanan kawasan, fasilitas olah raga yang terdiri dari

lapangan bulu tangkis, futsal, sepak bola, dan tenis, serta bangunan club house

sebagai restoran / kafetaria.

2) Pemasangan Iklan

Sebagai sarana untuk memaksimalkan fasilitas jalan raya yang terapat di

dalam kawasan, SIER menjalankan kegiatan usaha pemasangan iklan. Hingga akhir

37
tahun 2018 tercatat sedikitnya terdapat 46 titik media untuk pemasangan iklan yang

tersebar di kawasan SIER dengan komposisi 40 media iklan berukuran kecil dan 6

media iklan berupa billboard.

3) Parkir

Sebagai sarana gedung perkantoran, lahan parir merupakan salah satu

sarana yang harus dipenuhi. Perusahaan mengelola lahan parkir area gedung

perkantoran SIER seluas 5.609 m2.

4) Persewaan Persil

Persewaan lahan persil pada PT. SIER merupakan lahan yang disewakan

dengan kegunaan untuk pemasangan iklan. Namun dalam melakukan persewaan

persil ini, PT.SIER hanya menyewakan lahannya saja, tidak termasuk pemeliharaan

dll. Masalah pemeliharaan, dll sudah ditangani sendiri oleh penyewa. Untuk

menyewa persil memiliki minimum jangka waktu sewa, yaitu minimal harus

menyewa selama satu tahun, dan bisa diperpanjang.

3.3 Struktur Organisasi Perusahaan

Struktur organisasi adalah suatu susunan komponen-komponen atau unit-

unit kerja dalam sebuah organisasi. Struktur organisasi menunjukan bahwa adanya

pembagian kerja dan bagaimana fungsi atau kegiatan-kegiatan berbeda yang

dikoordinasikan. Dan selain itu struktur organisasi juga menunjukkan mengenai

spesialisasi-spesialisasi dari pekerjaan, saluran perintah maupun penyampaian

laporan.

38
Sumber : www.sier.id
Gambar 3.9 Struktur Organisasi

3.4 Daftar Nama Direktur Utama & Kepala Divisi PT SIER

Tabel 3.1 Daftar Nama Direktur Utama & Kepala Divisi PT SIER
No. Nama Jabatan
1. Fattah Hidayat Direktur Utama PT. SIER
2. Tuaji Kepala Divisi Sekertaris Perusahaan
3. Harmijan Kepala Divisi Satuan Pengawas Intern
4. Suyanto Kepala Divisi Umum dan Pengadaan
5. Rizka Syafittri S. Kepala Divisi Keuangan dan Akuntansi
6. Rizka Syafittri S. PLT Kepala Divisi SDM
7. Suranto Kepala Divisi Pemasaran
8. Yogi Widi Kepala Divisi Pengembangan
9. Budi Santoso Kepala Divisi Hukum
10. Teguh Rudi Siswanto Kepala Divisi SBU SIER
11. Sudarto Kepala Divisi SBU PIER
12. Ilyas Prasetyo Nugroho Kepala Divisi SBU Logistik
13. Rohmadin Kepala Divisi Jasa Penunjang
Sumber : www.sier.id

39
Deskripsi Pekerjaan Masing – Masing Jabatan pada PT. SIER

• Direktur Utama :

Melakukan koordinasi dengan segenap anggota Dewan Direksi berkaitan

dengan tugas dan wewenang Direksi serta bertugas menangani kegiatan yang

berkaitan dengan tugas dan wewenang Direksi meliputi dan tidak terbatas pada

bidang Operasional usaha Perusahaan.

• Kepala Divisi Sekertaris Perusahaan :

Memastikan bahwa BUMN mematuhi peraturan tentang persyaratan

keterbukaann sejalan dengan penerapan prinsip GCG, memberikan informasi yang

dibutuhkan oleh Direksi dan Dewan Komisaris secara berkala dan / atau sewaktu-

waktu apabila diminta, sebagai penghubung antara pihak internal dan eksternal, dan

menata usahakan serta menyimpan dokumen perusahaan, termasuk tetapi tidak

terbatas pada daftar Pemegang Saham, Daftar Khusus dan risalah rapat Direksi,

rapat Dewan Komisaris dan RUPS.

• Kepala Divisi Satuan Pengawas Intern

Sebagai Internal Audit berperan untuk menyelaraskan sistem dan prosedur

yang telah ditetapkan perusahaan, serta memberikan saran-saran yang bersifat

perbaikan dalam kaitannya dengan peningkatan kinerja perusahaan.

• Kepala Divisi Umum dan Pengadaan

Mengkoordinasi dalam penyusunan rencana dan program kerja bagian

Pengadaan dalam satu tahun anggaran.

• Kepala Divisi Keuangan dan Akuntansi

Mengawasi seluruh operasional keuangan yang ada di perusahaan,

bertanggung jawab terhadap semua kegiatan yang ada kaitannya dengan keuangan.

40
• Kepala Divisi SDM

Mengkoordinasikan, merencanakan serta mengarahkan segala

administrasi dan tanggung jawab yang berkaitan dengan sumber daya manusia di

dalam suatu organisasi atau perusahaan.

• Kepala Divisi Pemasaran

Menyusun rencana dan rancangan strategi pemasaran, membantu

menyelesaikan hak-hak atas bagi tanah penghuni kawasan, mengelola hubungan

yang baik dengan investor yang hendak membeli lahan untuk membangun pabrik.

• Kepala Divisi Pengembangan

Mengkoordinasikan program pelaksanaan tiap-tiap pekerjaan, baik di

dalam maupun di luar kawasan industri. Melaporkan perkembangan pembangunan

fisik kepada anggota dewan direksi.

• Kepala Divisi Hukum

Bertanggung jawab membawahi langsung para karyawan divisi hukum

dalam melakukan koordinasi urusan hukum.

• Kepala Divisi SBU SIER

Bertanggung jawab mengelola kegiatan operasional dan pengembangan

kawasan SBU SIER, dan mengontrol dan mengatur pelaksanaaan kegiatannya.

• Kepala Divisi SBU PIER

Bertanggung jawab mengelola kegiatan operasional dan pengembangan

kawasan SBU PIER, dan mengontrol dan mengatur pelaksanaaan kegiatannya.

41
• Kepala Divisi SBU Logistik

Bertanggung jawab membawahi langsung para karyawan divisi Logistik

untuk melakukan pengawasan, mengelola gudang, mengkoordinasikan dan

melacak pengiriman.

• Kepala Divisi Jasa Penunjang

Bertanggung jawab membawahi langsung para karyawan Jasa Penunjang

yang memiliki tanggung jawab dalam pengelolaan persewaan wisma SIER,

persewaan kantor, fasilitas olahraga.

42