Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program KKM Prodi Manajemen,
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura
Disusun Oleh:
Della Suwandi B1022201006
Siti Nurhaliza B1022201017
Azyyati Muthmainnah B1022201019
Ediansyah B1022201022
Leiya Gita B1022201046
Nirmala Sindi Tatia B1022201047
Teguh Desmansyah B1022201049
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Allah SWT. Shalawat serta salam semoga selalu
tercurahkan kepada Rasulullah, keluarga dan sahabatnya. Serta kepada semua pihak yang
membantu dan mendukung sehingga kami dapat menyelesaikan Laporan KKM Prodi
Manajemen pada PT. PLN (PERSERO) UP3 PONTIANAK. Laporan ini disusun sebagai
bentuk atau hasil pertanggungjawabaan praktik selama melaksanakan KKM di PT. PLN
(Persero) UP3 PONTIANAK. Dalam penulisan Laporan KKM Prodi Manajemen ini kami
mendapatkan banyak bantuan dan dorong dari berbagai pihak terutama Orang Tua, selain itu
pada kesempatan ini praktikan ingin mengucapkan terimakasih kepada:
1. Dr. Erna Listiana, S.E., M.Si (Selaku Ketua Progam Studi S1 Manajemen)
2. Sigit Hari Wibowo (Selaku Pimpinan di PT.PLN (Persero) UP3 Pontianak)
3. Aditya Zuhara (Selaku TL K3L Dan KAM)
4. Nurul Fitri (Selaku Karyawan K3L Dan KAM)
5. Noviansyah Pratama (Selaku Karyawan K3L Dan KAM)
6. Regi (Selaku Karyawan K3L Dan KAM)
7. Dian Tri Sasono (Selaku Manajer Unit Perencanaan dan Distribusi)
8. Zalbawi (Selaku Pembimbing KKM di Unit Perencanaan dan Distribusi)
9. Amir Hamzah (Selaku Manajer Unit Keuangan dan Umum)
10. Bagus Adityo Haryo Pradana (Selaku Pembimbing KKM di Unit Keuangan dan
Umum)
11. Urai Kurnawati (Selaku Manajer Unit Niaga dan Pemasaran)
12. Wagimin (Selaku Pembimbing)
13. Nunung Suherti (Selaku Karyawan di Unit Niaga dan Pemasaran)
14. Yongki Abadi (Selaku Karyawan di Unit Niaga dan Pemasaran)
15. Suhaimi (Selaku Karyawan di Unit Niaga dan Pemasaran)
16. Ibnu Hamdun (Selaku Karyawan di Unit Niaga dan Pemasaran)
17. Syraif Zainal (Selaku Karyawan di Unit Niaga dan Pemasaran)
18. Prestian (Selaku Karyawan di Unit Niaga dan Pemasaran)
19. Wita (Selaku Karyawan di Unit Niaga dan Pemasaran)
20. Vini (Selaku supervisor Niaga dan Pemasaran)
21. Seluruh Staf dan Karyawan kantor PT. PLN (Persero) UP 3 PONTIANAK.
22. Kepada teman-teman yang telah mendukung maupun membantu selama KKM
ii
Akhirnya, dengan segala kerendahan hati, kami menyadari masih banyak terdapat
kekurangan-kekurangan, sehingga kami mengharapkan adanya saran dan kritik yang bersifat
membangun demi kesempurnaan laporan ini. Semoga laporan ini bermanfaat bagi penulis
maupun pembaca.
Penulis
iii
DAFTAR ISI
iv
DAFTAR GAMBAR
v
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Dewasa ini, kualitas sumber daya manusia khususnya di Indonesia secara nyata
sangat mempengaruhi kemajuan negara. Semakin tinggi kualitas sumber daya manusia
yang dimiliki, semakin maju pula kualitas suatu negara.
Hal ini mendorong adanya program-program terkait guna menunjang kualitas
sumber daya yang memadai. Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tanjungpura
melalui program Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) yang dinilai dapat memaksimalkan
kualitas mahasiswa khususnya yang berhubungan dengan bidang studi yang ada seperti
Manajemen, Akuntansi, serta Ekonomi dan Administrasi mewajibkan setiap mahasiswa
untuk mengikuti program Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM).
Hal ini sangat penting, terlebih pada masa era globalisasi dan pasar bebas seperti
saat ini, kebutuhan akan sumber daya manusia Indonesia yang berkualitas sangatlah
tinggi. Hal ini dibutuhkan agar sumber daya manusia Indonesia dapat bersaing dengan
sumber daya manusia negara lain yang berkualitas. Seperti yang kita ketahui bahwa
Indonesia pada tahun ini resmi menjadi salah satu anggota MEA atau Masyarakat
Ekonomi ASEAN yang menuntut agar kualitas masyarakat Indonesia dapat bersaing
dengan masyarakat negara ASEAN lainnya.
Oleh kerana itu dibutuhkan sumber daya manusia yang memiliki keahlian yang
mumpuni. Salah satu cara untuk menjadi sumber daya manusia yang berkualitas dan
dapat menjadi tenaga kerja yang baik dapat dicapai dengan penerapan ilmu pengetahuan
dan teknologi yang telah dipelajari pada dunia kerja nyata, sehingga terjadi
keseimbangan antara ilmu yang dipelajari dengan kenyataan yang sebenarnya. Sebagai
salah satu lembaga pendidikan di Indonesia, Universitas Tanjung Pura Pontianak
memiliki sistem pendidikan yang menitikberatkan pada praktik dan teori, yang
diharapkan mampu mencetak atau menghasilkan tenaga-tenaga profesional yang siap
pakai sesuai dengan bidang keahliannya. Untuk mewujudkan itu, Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Tanjung Pura Pontianak khususnya Prodi Manajemen
mempunyai program kegiatan Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) bagi mahasiswa.
Berdasarkan tuntutan akademis tersebut, maka kami melakukan Kuliah Kerja
Mahasiswa (KKM) di salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) ternama di
Indonesia yaitu PT. PLN (Persero) Area Pontianak. Kami ditempatkan pada bagian
K3L Dan KAM, Niaga Dan Pemasaran, Perncanaan dan Distribus, Keuangan dan
1
2
Umum serta Transaksi Energi Listrik di PT.PLN (Persero) Area Pontianak. Kegiatan
Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) ini diharapkan mampu menambah pengetahuan dan
keterampilan serta pengalaman untuk belajar menghadapi dunia kerja K3L Dan KAM,
Niaga Dan Pemasaran, Perncanaan dan Distribus, Keuangan dan Umum serta Transaksi
Energi Listrik serta dapat mengasah kemampuan berinteraksi sosial terhadap
lingkungan kerja nyata.
B. Tujuan dan Sasaran Program KKM
Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) yang diprogramkan oleh Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Tanjung Pura Pontianak memiliki tujuan dan sasaran yang
berguna bagi mahasiswa, universitas, maupun perusahaan tempat Kuliah Kerja
Mahasiswa (KKM) dilakukan.
Adapun tujuan Praktik Kerja Lapangan adalah:
1. Menghasilkan tenaga kerja yang memiliki pengetahuan, keterampilan dan keahlian
yang sesuai dengan tuntutan lapangan kerja saat ini.
2. Membiasakan mahasiswa dengan kultur kerja yang berbeda dengan kultur belajar
dari segi manajemen waktu, kemampuan komunikasi, kerjasama tim dan tekanan yang
lebih tinggi untuk menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu.
3. Untuk merasakan secara langsung kegiatan di lapangan yang berkaitan dengan teori
yang telah dipelajari diperkuliahan.
4. Membina dan meningkatkan kerjasama antara Fakultas Ekonomi Universitas
Tanjung Pura Pontianak dengan PT. PLN (Persero) Area PONTIANAK dimana
praktikan melaksanakan Kuliah Kerja Mahasiswa.
Sasaran yang ingin di capai adalah terbentuknya pribadi yang memiliki
seperangkat pengetahuan, keterampilan, nilai dan sikap serta pola tingkat laku yang
diperlukan bagi profesi serta cakap dan tepat menggunakannya dalam penyelenggaraan.
C. Rencana Kegiatan
Rencana kegiatan KKM terdiri dari beberapa rangkaian tahapan yaitu, tahap persiapan,
pelaksanaan, dan pelaporan. Rangkaian tersebut antara lain:
1. Tahap Persiapan
Pada tahap persiapan, kami mengurus seluruh kebutuhan dan administrasi
yang diperlukan untuk mencari tempat KKM yang tepat. Dimulai dengan pengajuan
surat permohonan KKM kepada panitia KKM yang ditujukan kepada PT PLN
(Persero) UP3 PONTIANAK. Dua hari kemudian tepat pada tanggal 24 Mei 2023
surat pengantar permohonan KKM tersebut telah jadi, kemudian kami segera
3
E. Waktu Pelaksanaan
Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) ini akan dilaksanakan selama satu bulan yang
berlangsung dari tanggal 3 Juli 2023 sampai dengan 31 Juli 2023 atau dilaksanakan
selama 20 Hari Kerja.
BAB II GAMBARAN UMUM
5
6
a. Visi Misi
Visi
PT.PLN(Persero) UIW Kalimantan Barat merupakan suatu bagian pada Direktorat
Bisnis Regional Sumatera dan Kalimantan yang mendukung PLN dalam mencapai visi
PLN 202
“Menjadi Perusahaan Listrik Terkemuka se-Asia Tenggara dan #1 Pilihan
Pelanggan untuk Solusi Energi”.
Misi
1. Mengelola kegiatan pendistribusi tenaga listrik dan pembangkit isolated dengan
jumlah, mutu, keandalan sesuai standar yang diterapkan.
2. Mengelola niaga dan penjualan tenaga listrik untuk meningkatkan kinerja
perusahaan.
3. Mengeola pelayan pelanggan untuk memenuhi kebutuhan dan tingkat kepuasan
pelanggan.
4. Mengeolal sumber data dan asset perusahaan secara efisien, efektif dan sinergi untuk
menjamin pengelolaan usaha secara optimal dan memenuhi kaidah
b. Struktur Organisasi
Struktur organisasi bagi perusahaan mempunyai peran penting dalam
menentukan dan memperlancar jalannya roda perusahaan. Distribusi tugas, wewenang,
dan bertanggung jawab serta keselarasan hubungan satu bagian dengan bagian yang
lain dapat digambarkan dalam suatu kejelasan arah dan koordinasi untuk mencapai
tujuan perusahaan dan masing-masing karayawan dapat mengetahui jelas darimana
perintah itu dating dan kepada siapa harus dipertanggung jawabkan hasil pekerjaannya.
Adapun bagan struktur organisasi PT.PLN (Persero) UP3 Pontianak:
9
Untuk mencapai tujuan dan sasaran yang telah diterapkan, maka struktur
organisasi yang digunakan oleh PT.PLN (Persero) UP3 Pontianak adalah struktur
organisasi dari pimpinan ke bagian-bagian.
Dapat dilihat bahwa pimpinan tertinggi dipegang oleh seorang Manager dan
dibantu beberapa Asisten Manager dan Supervisor yang didalamnya telah terlihat
batasan-batasan pertanggung jawaban dari setiap bidang pekerja tersebut.
BAB III HASIL PELAKSANAAN KEGIATAN
10
11
3. Melakukan penginputan beberapa data yang diperlukan guna melengkapi apa yang
dibutuhkan pada form yang telah tersedia maupun pada website yang memerlukan data
informasi yang ada.
Hal ini dilakukan untuk mengisi data-data yang ada di logsheet yang sudah tersedia
apabila terjadi perubahan data maka praktikan diminta untuk mengisi dengan data yang
baru yang sudah disediakan oleh karyawan.
4. Melakukan pengarsipan data-data yang ada diruangan dengan cara menscannya dan
menyimpannya kedalam folder sebagai arsip.
Disini kita melakukan penscanan terhadap data-data pembayaran dan tagihan dari
vendor-vendor PLN yang sudah selesai melaksanakan pekerjaanya lalu data-data yang
sudah di scan tersebut dilakukan pengarsipan dan dirapikan dalam satu folder.
13
5. Melakukan pembuatan surat serta pembuatan akun menggunakan website yang ada
dengan mengisi data yang lengkap yang didapatkan dari karyawan yang ada diruangan.
Saat melakukan KKM praktikan diminta melakukan pembuatan akun SIMPEL yaitu
akun yang nantinya digunakan untuk melakukan pelaporan terhadap limbah yang
dihasilkan kepada kementrian lingkungan hidup. Pada pembuatan akun ini diperlukan
surat yang merupakan surat permohonan guna melakukan pembuatan akun. Dalam
melakukan pembuatan surat dilakukan menggunakan aplikasi/website langsung.
8. Membantu dalam melaksanakan dan memperlancar segala urusan dan kegiatan yang
berlangsung diruangan.
Praktikan Azzyati Muthmainnah dibagian Keuangan dan Umum.
Selama melaksanakan kegiatan Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) di PT. PLN (Persero)
UP3 Pontianak, praktikan dilatih agar dapat meningkatkan pengetahuan, keterampilan,
kedisiplinan dan tanggung jawab terhadap pekerjaan yang diberikan kepada praktikan,
khususnya di bagian Keuangan dan Umum. Adapun bidang kerja atau tugas yang praktikan
lakukan adalah sebagai berikut:
Tugasnya tidak memerlukan perintah khusus dari atasan karena sudah menjadi tanggung
jawab praktikan selama melakukan praktik di PT. PLN (Persero) UP3 Pontianak. Berikut
adalah tugas sehari-hari atau rutin yang dikerjakan oleh praktikan:
1. Di unit Keuangan dan Umum diberikan tugas untuk menyortir dokumen, seperti
dokumen permohonan pembayaran SKK-SPPD, permohonan pembayaran SKK-AI,
permohonan pembayaran Restitusi BP.
2. Di unit Keuangan dan Umum diberikan tugas untuk memindahkan data dokumen
Bank Garansi Jaminan Pemeliharaan ke file excel.
3. Di unit Keuangan dan Umum diberikan tugas untuk mengisi penilaian Knowledge
Management sebanyak 11 akun milik pegawai.
4. Di unit Keuangan dan Umum diberikan tugas untuk menjumlahkan data rincian
anggaran biaya pemeliharaan AC di excel.
Praktikan Nirmala Sindi Tatia dan Della Suwandi di bagian Perencanaan dan Distribusi
Selama melaksanakan kegiatan Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) di PT. PLN (Persero)
UP3 Pontianak, praktikan dilatih agar dapat meningkatkan pengetahuan, keterampilan,
kedisiplinan dan tanggung jawab terhadap pekerjaan yang diberikan kepada praktikan,
khususnya di bagian Preencanan dan Distribusi. Adapun bidang kerja atau tugas yang
praktikan lakukan adalah sebagai berikut:
Tugasnya tidak memerlukan perintah khusus dari atasan karena sudah menjadi tanggung
jawab praktikan selama melakukan praktik di PT. PLN (Persero) UP3 Pontianak. Berikut
adalah tugas sehari-hari atau rutin yang dikerjakan oleh praktikan:
1. Di unit Keuangan dan Umum diberikan tugas untuk menyortir dokumen, seperti
dokumen permohonan pembayaran SKK-SPPD, permohonan pembayaran SKK-AI,
permohonan pembayaran Restitusi BP.
2. Di unit Perencanaan dan Distribusi kami diberikan tugas untuk memindahkan data
Asset Jaringan ke website MAXIMO.
19
3. Di unit Perencanan dan Distribusi kami juga diberikan tugas untuk mengantarkan
dokumen di setiap devisi yang diarahkan.
Berikut adalah tugas sehari-hari atau rutin yang dikerjakan oleh praktikan:
Pada minggu pertama, saya diberikan tugas melakukan scan dan sortir dokumen
permohonan pembayaran SKK-SPPD, permohonan pembayaran SKK-AI, permohonan
pembayaran SKK-AO, permohonan pembayaran restitusi BL. Ada dokumen-dokumen
20
penting seperti surat berita acara, kwitansi, bukti pembayaran oleh vendor tersebut dan
setelah di scan akan dimasukkan ke dalam folder berdasarkan kode pembayaran.
Tugas saya pada minggu selanjutnya yaitu memindahkan data dokumen Bank Garansi
Jaminan Pemeliharaan UP 3 Pontianak dari lembar kertas ke ke Microsoft Excel
Lalu pada minggu ketiga dan keempat, tugas yang diberikan pada saya di unit Transaksi
Energi Listrik yaitu verifikasi data pembacaan meter yang dilakukan petugas lapangan
pada meter kWh apakah sesuai dengan yang tertera di meter. Pilihan pertama ada 3
yaitu sesuai, bukan foto meter dan foto tidak jelas. Jika sesuai maka bisa memilih opsi
sesuai. Jika meter tidak jelas/fotonya buram dan pecah bisa memilih opsi tidak jelas
dan apabila foto yang tercantum di Google Spreadsheet tersebut bukan foto
meter(biasanya foto pagar atau rumah tanpa meter) bisa memilih opsi bukan foto meter.
Pilihan kedua yaitu ada sesuai, kWh meter buram/pecah, kWh meter tua, meter
elektronik dan tidak ada foto meter.
A. Kesimpulan
Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) adalah kegiatan mengaplikasikan semua ilmu
yang telah didapat selama proses tatap muka perkuliahan, tidak hanya itu, dengan
adanya kegiatan ini maka mahasiswa diharapkan mampu mengenal lebih jauh kondisi
serta gambar dari lingkungan kerja sebuah instansi atau perusahaan.
Berdasarkan hasil laporan Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) di PT. PLN
(Persero) area Pontianak selatan dapat diperoleh kesimpulan di antaranya:
1. Praktik yang dilaksanakan di PT.PLN (Persero) area Pontianak selatan
memberikan pengalaman yang nyata kepada praktikan untuk mengadapi dunia
kerja yang sesungguhnya. PT.PLN (Persero) UP3 PONTIANAK SELATAN
mempunyai misi yaitu menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang yang terkait,
berorientasi pada kepuasan pelanggan, anggota perusahaan dan pemegang
saham. Praktikan ditempatkan di bagian K3L Dan KAM, Niaga Dan
Pemasaran, Perncanaan dan Distribus, Keuangan dan Umum serta Transaksi
Energi Listrik
2. Tugas yang diberikan antara lain membantu melakukan pengunduhan,
pengarsipan, pengecekan kelengkapan dan penginputan data serta melakukan
desain guna bahaya dari listrik.
3. Dalam melakukan KKM, praktikan menemukan beberapa kendala diantaranya
praktikan masih harus menyesuaikan diri dengan lingkungan pekerjaan yang
baru, praktikan diberi pekerjaan yang cukup membutuhkan ketelitian sedangkan
saya belum berpengalaman.
4. Cara-cara mengatasi kendala yang praktikan hadapi adalah dengan terus
berusahaa menyesuaikan diri dengan lingkungan ditempat kerja dengan
membangun komunikasi yang efektif, melakukan manajemen waktu serta
berkerja sama dengan pegawai lain.
B. Saran
Setelah praktikan menarik kesimpulan dari pelaksanaan Kuliah Kerja
Mahasiswa (KKM) di PT.PLN (Persero) Pontianak maka praktikan mencoba
memberikan saran-saran yang berkaitan dengan pelaksanaan KKM dengan harapan
dapat bermanfaat bagi pembaca, perusahaan dan khususnya bagi praktikan, agar dalam
22
23
pelaksanaan kerja yang sesungguhnya dapat diterapkan lebih baik lagi. Saran-saran
yang akan praktikan berikan adalah sebagai berikut:
1. Bagi mahasiswa yang akan melaksanakan KKM, diharapkan untuk dpaat
menambah dan mendalami ilmu yang dipelajari di perkuliahan agar dalam
pelaksanaan KKM tidak banyak mendapatkan kesulitan.
2. Dalam melakukan tugas yang diberikan mahasiswa yang sedang melakukan
magang harus menyelesaikannya dengan baik dan tanpa banyak mengelu serta
apabila kesulitan lakukan diskusi dengan karyawan-karyawan yang ada
diruangan tempat magang.
3. Praktikan berharap agar budaya keakraban antara pegawai di intansi harus lebih
ditingkatkan lagi, supaya kesenjangan social tidak terjadi atau paling tidak bias
diminimalisir. Selain itu bagian K3L Dan KAM, Niaga Dan Pemasaran,
Perncanaan dan Distribus, Keuangan dan Umum serta Transaksi Energi Listrik
tetap mempertahaankan keramahaan dan komunikasi yang baik dengan
mahasiswa KKM.