Anda di halaman 1dari 12

Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Penelitian Layanan Kesehatan BMC


Sulistyawati dkk.
Penelitian Pelayanan Kesehatan BMC (2023) 23:12
https://doi.org/10.1186/s12913-022-
08910-6

ARTIKEL PENELITIAN Akses terbuka

Pengenalan dan implementasi


sistem informasi imunisasi
di provinsi Daerah Istimewa, Indonesia
Yogyakarta: pelajaran untuk peningkatan
Sulistyawati Sulistyawati1*, TRisno Agung Wibowo2, Rokhmayanti Rokhmayanti1, Andri Setyo Dwi Nugroho2, Tri Wahyuni Sukesi1, Siti
Kurnia Widi Hastuti1, Surahma Asti Mulasari1dan Marta Feletto3

Abstrak
Latar Belakang Imunisasi sangat penting untuk menyelamatkan anak-anak dari infeksi. Untuk meningkatkan cakupan vaksinasi
diperlukan data yang valid dan real-time. Oleh karena itu, penting untuk memiliki sistem pelaporan yang baik yang berfungsi sebagai
pelacakan bagi anak yang mangkir untuk mencegah kegagalan imunisasi pada anak. Dinas Kesehatan Daerah Istimewa Yogyakarta
(DIY ) memperkenalkan registrasi imunisasi elektronik dan berhasil menerapkannya selama lebih dari lima tahun. Ini adalah satu-
satunya sistem pencatatan berbasis individu di Indonesia yang telah dioperasikan secara berkelanjutan sejak lama. Namun, hingga
saat ini, belum ada penilaian sistematis terhadap sistem ini yang dilakukan. Studi ini mengkaji proses pengenalan dan implementasi
Sistem Informasi Imunisasi Terpadu (SIMUNDU) dengan tujuan untuk mengambil pembelajaran yang dapat menginformasikan
skalabilitas dan keberlanjutan di seluruh negeri.
Metode Penelitian ini menggunakan desain metode campuran sekuensial penjelasan, yang mengumpulkan
data kuantitatif
142 peserta dan data kualitatif dari sembilan peserta. Petugas entri data di suatu fasilitas kesehatan dipilih secara
sistematis untuk mengikuti survei, sedangkan pada wawancara informan kunci, informan dipilih berdasarkan hasil
survei. Pendekatan deskriptif dan tematik digunakan untuk menganalisis data kuantitatif dan kualitatif. Hasil dari
kedua pendekatan tersebut diintegrasikan untuk perbandingan dan kontras.
Hasil Temuan disajikan berdasarkan tiga tema inti yang muncul dari data: kekuatan sistem, potensi ancaman,
kelemahan dan peluang untuk peningkatan. Kekuatan, yaitu faktor-faktor yang berkontribusi terhadap keberhasilan
SIMUNDU, meliputi manajemen, kinerja sistem, perilaku masyarakat, dan sumber daya. Potensi ancaman terhadap
keberlangsungan sistem mencakup kapasitas individu, masalah teknis atau sistem, dan beban kerja yang tinggi.
Peluang – yaitu faktor menjanjikan yang mempengaruhi kemampuan SIMUNDU untuk beroperasi secara
berkelanjutan – seperti kesinambungan, ekspektasi, dan kemungkinan perluasan.
Kesimpulan SIMUNDU merupakan inovasi yang menjanjikan bagi Indonesia, selain DIY. Terdapat kesepakatan
mengenai potensi perluasan IIS ini ke provinsi lain. Pengalaman penerapan sistem ini di DIY selama lima tahun terakhir
telah menunjukkan bahwa manfaatnya lebih besar daripada tantangannya, dan SIMUNDU telah berkembang menjadi
sistem yang kuat namun ramah pengguna.

*Korespondensi : Sulistyawati
Sulistyawati
sulistyawati.suyanto@ikm.uad.ac.id
Daftar lengkap informasi penulis tersedia di akhir artikel

© Penulis 2023. Akses Terbuka Artikel ini dilisensikan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution 4.0, yang mengizinkan
penggunaan, berbagi, adaptasi, distribusi, dan reproduksi dalam media atau format apa pun, selama Anda memberikan kredit yang sesuai pada
aslinya penulis dan sumbernya, berikan tautan ke lisensi Creative Commons, dan tunjukkan jika ada perubahan. Gambar atau materi pihak
ketiga lainnya dalam artikel ini termasuk dalam lisensi Creative Commons artikel tersebut, kecuali dinyatakan lain dalam batas kredit materi
tersebut. Jika materi tidak termasuk dalam lisensi Creative Commons artikel dan tujuan penggunaan Anda tidak diizinkan oleh peraturan
perundang-undangan atau melebihi penggunaan yang diizinkan, Anda harus mendapatkan izin langsung dari pemegang hak cipta. Untuk
melihat salinan lisensi ini, kunjungihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/.PengabaianDedikasiDomainPublikCreativeCommons
(http://creativeco mmons.org/publicdomain/zero/1.0/)berlaku untuk data yang tersedia dalam artikel ini, kecuali dinyatakan lain dalam batas
kredit pada data tersebut.
Sulistyawati dkk. Penelitian Layanan (2023) Halaman

Kata Kunci Imunisasi, Registri imunisasi elektronik, Sistem informasi imunisasi, Interoperabilitas, Implementasi
penelitian

Latar dan perspektif populasi yang heterogen. Terkait dengan


belakang vaksinasi anak, DIY termasuk di antara sepuluh provinsi
Vaksinasi neonatal dan anak-anak sangat penting untuk dengan kinerja terbaik di Indonesia, dengan 97,7% anak-anak
pencegahan penyakit menular dan merupakan hak asasi menyelesaikan cakupan imunisasi dasar pada tahun 2019
manusia yang mutlak [1, [10]. Layanan imunisasi disediakan oleh pusat kesehatan
2]. Vaksinasi telah terbukti mengurangi beban penyakit primer atau Puskesmas (PHC), serta klinik swasta, rumah
menular secara global [3]. Menurut WHO, pada tahun 2020, sakit, dan praktik bidan (biasanya disebut Unit Pelayanan
diperkirakan 23 juta anak di bawah usia satu tahun tidak Swasta atau UPS).
menerima vaksinasi penting. Dari jumlah tersebut, 60% Registrasi imunisasi elektronik adalah alat untuk mencatat
tinggal di sepuluh negara saja, salah satunya adalah Indonesia riwayat imunisasi setiap anak. Pada tahun 2014, Dinas
[4]. Indonesia adalah negara dengan jumlah penduduk Kesehatan DIY memperkenalkan registrasi imunisasi
terbesar keempat di dunia. Terdiri dari ribuan pulau yang elektronik yang diberi nama SIMUNDU (Sistem Informasi
terbagi menjadi 34 provinsi. Berbagai faktor geografis dan Imunisasi Terpadu). Registri elektronik menyediakan fungsi-
budaya mempengaruhi kesenjangan penduduk dalam fungsi penting di semua tingkat sistem kesehatan. Di tingkat
mengakses layanan kesehatan [5]. Pada tahun 2001, kabupaten dan tingkat yang lebih tinggi, sistem ini
kebijakan desentralisasi pemerintah Indonesia diberlakukan. memungkinkan pemantauan cakupan vaksinasi berdasarkan
Ini adalah strategi yang sangat baik untuk mendorong vaksin, dosis, kohort, dan variabel lainnya
pembangunan dengan melibatkan sumber daya regional [6]. – dan dapat mendukung perencanaan mikro dan pengelolaan
Namun strategi ini bukannya tanpa konsekuensi. Salah satu vaksin. Tingkat pemberian layanan dapat memfasilitasi
kekhawatiran utama adalah fragmentasi sistem informasi tindak lanjut status vaksinasi secara individu dan
kesehatan (HIS). memungkinkan petugas kesehatan untuk mengidentifikasi
Struktur federal di Indonesia menyebabkan provinsi anak-anak yang berhak menerima vaksinasi dan anak-anak
dan kabupaten/kota relatif independen terhadap yang tidak mendapatkan vaksinasi (yang mangkir).
Kementerian Kesehatan. Artinya, sistem informasi di SIMUNDU dirancang untuk terhubung dengan PWS-KIA
tingkat provinsi dan kabupaten diatur secara lokal [7]. untuk imunisasi dan interoperabilitas dengan DHIS2.
Misalnya, Pemantauan Wilayah Setempat (PWS) adalah alat Meskipun sebagian besar berisi catatan imunisasi tingkat
manajemen yang digunakan untuk memantau cakupan layanan individu, SIMUNDU juga berfungsi sebagai sumber agregasi
kesehatan tertentu dalam batas administratif. Tergantung pada dan dapat bersinergi dengan sistem pelaporan Pemantauan
layanan dan wilayahnya, ini bisa berbasis kertas atau Wilayah Setempat (PWS). Oleh karena itu, sistem ini dapat
elektronik. PWS-KIA merupakan sistem pemantauan khusus dianggap sebagai sistem informasi imunisasi (IIS). Artinya,
kesehatan ibu dan anak (KIA), termasuk imunisasi. Data PWS- tingkat kota dan kabupaten berperan penting di tingkat
KIA dilaporkan ke Dinas Kesehatan Kabupaten atau Kota, ke provinsi dan nasional (Komunikasi pribadi dengan petugas
Dinas Kesehatan Provinsi, dan terakhir dilaporkan ke tingkat program imunisasi DIY).
utama. Umumnya, data dalam format Microsoft Excel; akan Prototipe asli dirancang oleh bagian informasi dan
dilaporkan melalui email atau berbagai sistem informasi, teknologi (TI) Dinas Kesehatan DIY untuk dioperasikan
antara lain Komdat Kesmas, SITT, SIHA, PISPK, dan SIKDA secara offline. Di DIY, tiga dari empat kabupaten dan kota
Generik. Data PWS-KIA dimasukkan ke dalam Sistem memperkenalkan sistem ini pada tahun 2015. Kabupaten
Informasi Kesehatan Kabupaten 2 (DHIS2). Sistem informasi terakhir yang memperkenalkan sistem ini pada tahun 2017.
regional memiliki kualitas data yang bervariasi, yang Pada tahap ini, titik pemasukan data hanya di Puskesmas saja.
mencerminkan kesenjangan sumber daya antar wilayah. Hal Pada tahun 2018, fasilitas UPS juga telah dilengkapi dengan
ini menambah tantangan integrasi data di tingkat nasional [7,8] SIMUNDU dan dapat memasukkan data ke dalam sistem.
dan mempengaruhi pembuatan kebijakan strategis. Pada tahun 2019, prototipe tersebut dikembangkan lebih
Dalam sistem federal di Indonesia, provinsi Daerah lanjut untuk dapat dioperasikan secara online. Versi online
Istimewa Yogyakarta (DIY) mempunyai kewenangan untuk diluncurkan pada tahun 2020 (Gbr.1). Pada Mei 2021, 79,4%
mengatur dan menggunakan anggarannya di empat dari seluruh fasilitas PHC dan UPS mematuhinya. Namun
kabupaten ditambah satu kota (Sleman, Gunungkidul, Bantul, angka rata-rata ini menutupi fakta bahwa meskipun semua
Kulonprogo, dan Yogyakarta). Provinsi ini tergolong Puskesmas mengadopsi SIMUNDU, penerapan SIMUNDU
provinsi kecil ditinjau dari luas wilayah dan jumlah wilayah di fasilitas UPC lebih menantang (Suyani 2020, komunikasi
di dalamnya.9]. Namun wilayah ini dapat dianggap sebagai lisan, 2020, 11 Mei).
representasi Indonesia jika dilihat dari kondisi geografis, Ketika seorang anak menerima vaksinasi di fasilitas
sosial ekonomi, kesehatan, informasi tentang anak dan vaksinasi tersebut
dimasukkan
Sulistyawati dkk. Penelitian Layanan (2023) Halaman

Gambar 1Pengembangan dan pengenalan SIMUNDU

di SIMUNDU sebagai catatan anak perseorangan. Setiap sistem pelaporan kesehatan di Indonesia. Hal ini
catatan mencakup pengenal pribadi, karakteristik berfungsi sebagai sumber data awal dan memberikan
sosiodemografi anak (misalnya nama, jenis kelamin, tanggal gambaran mengenai siapa saja yang terlibat dan
lahir, nama orang tua, alamat), antigen yang diberikan, serta bagaimana cara mengembangkan dan
tanggal dan tempat vaksinasi. SIMUNDU baru-baru ini mengimplementasikan SIMUNDU. Hal ini
diperbarui untuk memungkinkan pencatatan vaksinasi yang menginformasikan desain survei yang kami lakukan
diberikan di sekolah (misalnya, human papillomavirus sebagai langkah kedua. Survei ini menargetkan setiap
(HPV), difteri toksoid (DT), tetanus-difteri (TD), dan staf yang bertanggung jawab untuk memasukkan data
campak-rubella (MR)), meskipun hanya berupa data agregat. ke dalam SIMUNDU (yaitu, petugas data) di seluruh
Selanjutnya, SIMUNDU dikembangkan untuk mencatat Puskesmas dan fasilitas UPS tertentu, serta setiap staf
vaksinasi COVID-19 di fasilitas kesehatan dan yang yang bertanggung jawab untuk mengelola sistem di
dilakukan secara massal. tingkat kabupaten dan kota (yaitu, koordinator
Pemantauan dilakukan setiap bulan untuk menilai imunisasi). Strategi pengambilan sampel dan
kelengkapan data di seluruh fasilitas kesehatan, rekrutmen diuraikan dalam Tabel1.
sedangkan evaluasi dilakukan setiap tahun. Latihan- Seluruh koordinator imunisasi di setiap kabupaten/kota
latihan ini memungkinkan teridentifikasinya beberapa dan petugas data entry di seluruh fasilitas kesehatan primer
tantangan terkait penerapan sistem (misalnya beban kerja, (Puskesmas) diundang untuk berpartisipasi dalam survei
pergantian staf, dan rotasi) dan kualitas data (misalnya ini. Untuk fasilitas UPS, kami memilih dua klinik, dua
akurasi dan ketepatan waktu). Namun, hingga saat ini, praktik bidan, dan dua rumah sakit per kabupaten/kota dan
belum ada penilaian sistematik terhadap sistem yang mengundang seluruh staf mereka yang terlibat dalam entri
dilakukan. SIMUNDU merupakan sistem informasi dan pengelolaan data SIMUNDU.
imunisasi pertama yang diperkenalkan di Indonesia. Kami mengembangkan dan menguji terlebih dahulu survei online
Kabupaten dan provinsi lain telah menunjukkan minat dalam Bahasa Indonesia untuk menanyakan tentang implementasi,
untuk meluncurkan program ini, dan Kementerian proses, dan hasil SIMUNDU di seluruh Puskesmas, klinik UPS, dan
Kesehatan telah mengakui inovasi tersebut. Penelitian kantor kabupaten atau kota dan provinsi. Kuesioner terdiri dari
yang disajikan di sini bertujuan untuk mengkaji proses pertanyaan tertutup dan berskala Likert – berkisar antara 45 hingga 50
pengenalan dan implementasi SIMUNDU dengan tujuan tergantung pada jenis fasilitas dan/atau tingkat sistem kesehatan yang
untuk mengambil pembelajaran yang dapat memberikan dituju – dan menanyakan tentang karakteristik sosiodemografi
masukan bagi skalabilitas dan keberlanjutan di seluruh responden serta proses penerapan dan mengelola SIMUNDU. Beberapa
negeri. pertanyaan menyediakan kolom tambahan untuk memperjelas alasan
pilihan jawaban tertentu.
Seluruh peserta diundang ke Dinas Kesehatan DIY untuk
Metode mengisi survei di laptop mereka, dengan persetujuan
Dari bulan Mei hingga Oktober 2020, kami mengkaji mereka sebelumnya. Semua partisipan dalam satu ruangan
pengalaman memperkenalkan dan menerapkan sistem memungkinkan peneliti untuk memantau respons yang
informasi imunisasi di provinsi DIY dengan menggunakan hilang atau tidak lengkap secara real-time dan
desain metode campuran yang berurutan dan dapat menindaklanjutinya dengan masing-masing partisipan di
menjelaskan, di mana setiap langkah menginformasikan lokasi untuk mengisi kekosongan yang ada. Kami yakin hal
langkah berikutnya [11]. Pertama, kami meninjau semua ini tidak menimbulkan bias yang signifikan karena peneliti
dokumentasi relevan yang tersedia di Dinas Kesehatan hanya akan menandai tanggapan yang hilang dan
DIY – misalnya, catatan staf, catatan rapat, dan catatan mengundang responden untuk mengatasinya. Data
pemantauan – yang mendokumentasikan proses kemudian diekspor dan dianalisis dalam Microsoft Excel.
pengembangan dan pengelolaan SIMUNDU. Kami juga Area topik untuk kualitatif
memeriksa dokumen online, termasuk profil kesehatan dan
peraturan tentang kesehatan
Sulistyawati dkk. Penelitian Layanan (2023) Halaman

Tabel 1Peserta survei


Tingkat sistem entri data dan Jumlah total Populasi penelitian Strategi pengambilan Pengerahan Ukuran
pelaporan fasilitas/kantor sampel sampel

Puskesmas Primer 121 Petugas entri data Semua fasilitas Buka undangan di semua 113
(PHC) fasilitas
UPS – Rumah Sakit Pusat, 65 Petugas entri data Dipilih secara acak 2 fasilitas Buka undangan di 8
Umum, Bersalin, dan Anak per kabupaten/kota (2*5 = 10) fasilitas yang dipilih

UPS – Klinik 73 Petugas entri data Dipilih secara acak 2 Buka undangan di seberang 7
fasilitas per kabupaten/kota fasilitas yang dipilih
(2*5 = 10)
UPS – Praktek Bidan 271 Petugas entri data Dipilih secara acak 2 Buka undangan di seberang 10
fasilitas per kabupaten/kota fasilitas yang dipilih
(2*5 = 10)
Dinas Kesehatan 5 Koordinator imunisasi Pengambilan sampel total Buka undangan 4*
Kabupaten/Kota
Total 142
*
Ketika koordinator imunisasi baru saja berganti, koordinator imunisasi juga turut diundang

wawancara diinformasikan oleh analisis eksplorasi data dibandingkan kabupaten lainnya, masing-masing sebesar
survei. 24,8%, 24%, dan 25% untuk Puskesmas, UPS, dan Dinkes. Di
Demikian pula, beberapa informan sengaja dipilih di antara para semua unit penelitian, mayoritas adalah perempuan. Di tingkat
peserta survei untuk menindaklanjuti berbagai perspektif yang UPS dan DHO/CHO, sebagian besar responden berusia 41–45
muncul dari survei tersebut. Informan lain telah diidentifikasi pada tahun, yaitu,
tahap tinjauan pustaka dan dipilih untuk fungsi manajemen mereka. masing-masing 28,3% dan 75%, sedangkan di tingkat UPS,
Informan terpilih diundang ke Dinas Kesehatan DIY untuk mayoritas berusia 25–30 tahun (56,0%). Dari segi tingkat
wawancara dan memperhatikan protokol pencegahan COVID-19. pendidikan, Puskesmas dan UPS didominasi oleh Diploma
Setiap informan diberitahu tentang penelitian dan diminta 3 lulusan, yaitu masing-masing 86,7% dan 80%, sedangkan
menandatangani informed consent. Semua informan yang di Dinkes/CHO, mayoritas lulusan sarjana (75%) (Tabel2).
diundang setuju untuk berpartisipasi. Sebanyak sembilan
wawancara semi-terstruktur berdurasi 30 menit dilakukan dalam Studi kualitatif
Bahasa Indonesia dan direkam dengan persetujuan terlebih dahulu Sembilan informan direkrut untuk memberikan informasi
dari peserta. Tim wawancara terdiri dari tiga orang peneliti dengan yang diperlukan guna menggali hasil penelitian kuantitatif
tugas masing-masing menjalankan wawancara, mengamati, dan lebih dalam. Mereka menjabat sebagai manajer dan staf di
mencatat. Seorang asisten peneliti mentranskripsikan seluruh DHO/CHO, PHC, dan UPS. Dari sembilan informan tersebut,
wawancara ke dalam Bahasa Indonesia. dua orang laki-laki dan tujuh orang perempuan. Informan
Analisis tematik dilakukan dengan menggunakan alat kualitatif lulusan S2 ada tiga orang, sarjana ada satu orang, dan lulusan
Quirkos yang mengikuti pendekatan Braun dan Clarke [12]. diploma ada lima orang (Tabel3).
Peneliti mengakrabkan diri dengan data, mencari kode awal dan
membiarkan tema muncul. Peneliti utama memimpin proses Temuan
pengkodean, dan juga memimpin tim peneliti dalam Temuan-temuan dari studi ini disusun dan disajikan dalam tiga
mendefinisikan dan memberi nama tema inti yang muncul dari tema inti yang muncul dari analisis kualitatif, terutama
data, mengatur dan menganalisis data di seluruh tema, dan kekuatan sistem, potensi ancaman, dan peluang untuk
melakukan triangulasi informasi dari tinjauan pustaka, survei, dan peningkatan. Namun, data dari data kualitatif dan kuantitatif
survei. wawancara. Panggung ini juga dibawakan dalam Bahasa dimasukkan ke dalam analisis tema-tema inti ini untuk
Indonesia. Data diterjemahkan ke dalam bahasa Inggris hanya pada memvalidasi silang temuan tersebut (Gambar 2).2. Temuan
tingkat subtema dan tema inti.' rinci dari survei disajikan pada Tabel Tambahan 1.

Hasil Kekuatan sistem


Karakteristik peserta Faktor-faktor yang berkontribusi terhadap keberhasilan
Studi kuantitatif SIMUNDU meliputi manajemen, kinerja sistem, perilaku
Total responden yang mengikuti penelitian ini berjumlah 142 masyarakat, dan sumber daya.
orang yang tersebar di lima kabupaten/kota di provinsi DIY.
Diantaranya, Gunungkidul mempunyai proporsi responden
yang lebih tinggi
Sulistyawati dkk. Penelitian Layanan (2023) Halaman

Meja 2Karakteristik peserta dalam tiga kelompok responden Kebutuhan akan SIMUNDU muncul dari tantangan tersebut
dan
kebutuhan.
Karakteristik Puskesmas (n = 113) UPS (n = 25) n DHO/CHO
N (%) (%) (n = 4) n
(%)
“Sepengetahuan kami, [pengembangan SIMUNDU] dimulai dengan sebuah
masalah: perkiraan populasi sasaran bervariasi tergantung pada sumber
Kabupaten/Kota datanya.” (M02)
Bantul 23 (20.4) 5 (20.0) 1 (25.0) Gunungkidul 28 (24.8) 6 (24.0) “Ya, menurut saya [tim manajemen SIMUNDU] mulai bosan mengelola
1 (25.0) Yogyakarta 17 (15.0) 4 (16.0) 0 (0.0) Kulonprogo 21 data dalam jumlah besar yang validitasnya meragukan. Mereka perlu
(18.6) 4 (16.0) 1 ( 25.0) Sleman 24 (21.2) 6 (24.0) 1 (25.0) mengetahui situasi di setiap distrik.” (M04)
Sek
s Pengelolaan SIMUNDU yang efektif mulai dari
Laki-laki 3333(2,7) 0 (0,0) 2 (50,0) Perempuan 110 (97,3) 25 pengembangan hingga implementasi disorot sebagai faktor
(100) 2 (50,0) penentu keberhasilannya di seluruh fungsi penting
Usi perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan
a pengendalian.
< 25 0 (0,0) 5 (20,0) 0 (0,0) Perencanaan yang matang dipastikan pada setiap tahap
25–30 3 (2,7) 14 (56,0) 0 (0,0) pengembangan dan implementasi SIMUNDU. Tahapan
31–35 30 (26,5) 3 (12,0) 0 (0,0) tersebut mencakup penyusunan rencana bisnis awal,
36–40 19 (16,8) 1 (4,0) 0 (0,0) pemberian pelatihan dan sosialisasi kepada SIMUNDU,
41–45 32 (28,3) 0 (0,0) 3 (75,0) serta penyusunan rencana penggantian staf untuk merespons
46–50 18 (15,9) 0 (0,0) 1 (25,0) pergantian atau pensiun staf yang bertugas mengoperasikan
> 50 11 (9,7) 2 (8,0) 0 (0,0) Pendidikan sistem atau memasukkan data. Pihak-pihak yang terlibat
dalam perencanaan antara lain Kepala Dinas Pencegahan
dan Pengendalian Penyakit, tenaga IT, dan dari Dinas
Menguasai 0 (0,0) 1 (4.0) 1
(25.0) Kesehatan DIY, staf program imunisasi.
Sarjana 5 (4.4) 1 (4.0) 3
(75.0) Organisasi – pengorganisasian SIMUNDU
Ijazah 4 9 (8.0) 2 (8.0) 0 (0,0)
dilaksanakan pada beberapa tingkatan. Tingkat paling
Ijazah 3 98 (86.7) 20 (80.0) 0 (0,0)
sekola atas adalah Dinas Kesehatan DIY, tingkat kedua adalah
h SMA 1 (0,9) 1 (4.0) 0 (0,0)
Dinas Kesehatan kabupaten/kota, dan tingkat ketiga
adalah faskes (Gambar 2).3). Pihak ketiga juga terlibat
dalam pengembangan antarmuka sistem.
Pada awal pengembangan SIMUNDU, fungsi-fungsi penting
Pengelolaan
mencakup administrator basis data, perancang antarmuka, dan
SIMUNDU muncul karena adanya kekhawatiran dari bagian
administrator server, dan interaksinya memfasilitasi kelancaran
imunisasi Dinas Kesehatan DIY terhadap kualitas data,
pengoperasian sistem. Pelatihan khusus SIMUNDU
terutama perlunya mengatasi ketidakakuratan data, data ganda
diintegrasikan dengan pelatihan lain, biasanya terkait imunisasi.
atau hilang dan kurangnya data yang tepat waktu, serta
Hal ini memungkinkan kami untuk berbagi sumber daya dengan
perlunya data yang berkualitas untuk mendukung tindak
program lain, sehingga menjamin kelangsungan program.
lanjut. dan perencanaan yang tepat.
Pelatihan dilaksanakan di kabupaten/kota

Tabel 3Karakteristik informan dalam penelitian kualitatif


Seks Usia (tahun) Pendidikan Posisi Kelompok mata Kode informan
pelajaran

Perempuan 56 milik Guru Kepala Bidang Pencegahan dan Pengendalian Penyakit di Tingkat Manajerial M 01
Pria 57 milik Guru Dinas Kesehatan
Mantan kepala Provinsi dan pengendalian penyakit tingkat Dinkes
bagian pencegahan Manajerial M 02

Pria 54 Sarjana Programmer imunisasi (koordinator) tingkat PHO Manajerial M 03


Perempuan 47 milik Guru orang TI Manajerial M 04
Perempuan 34 Diploma Entri data di tingkat PHC Staf S 01
Perempuan 25 Diploma Entri data di tingkat UPS Staf S 02
Perempuan 31 Diploma Entri data di tingkat UPS Staf S 03
Perempuan 42 Diploma Entri data di tingkat PHC Staf S 04
Perempuan 24 Diploma Entri data di tingkat PHC Staf S 05
Sulistyawati dkk. Penelitian Layanan (2023) Halaman

Gambar 2Kekuatan, potensi ancaman, dan peluang untuk ditingkatkan

Gambar 3Kerangka pengorganisasian visual SIMUNDU – provinsi DIY, Indonesia

Dinas Kesehatan: masing-masing 87,6%, 72%, dan 75% dilakukan secara mandiri oleh staf melalui penyesuaian
responden survei dari Puskesmas, UPS, dan Dinkes/CHO, pekerjaan mereka secara fleksibel untuk melindungi waktu
berpartisipasi dalam pelatihan internal. Pelatihan biasanya memasukkan data. Hal ini tampaknya bekerja secara efektif.
terdiri dari sesi singkat dan mencakup latihan pada perangkat Kepemimpinan – Keberhasilan implementasi SIMUNDU
peserta pelatihan dalam mengoperasikan sistem baik dalam bisa dibilang tidak lepas dari kepemimpinan yang kuat. Para
mode online maupun offline. Informan menunjukkan bahwa informan mencatat bahwa manajer memainkan peran penting
operasi sehari-hari dalam menjembatani kebutuhan
Sulistyawati dkk. Penelitian Layanan (2023) Halaman

program imunisasi dengan desain sistem, memantau secara “Dalam rapat [evaluasi], Dinkes DIY atau Dinkes Kabupaten
ketat proses implementasi awal, dan menciptakan lingkungan menunjukkan kemajuan entri data kami – benar atau tidak,
yang mendukung. layak atau tidak.” (M02)
“Saya mencoba menggabungkan dukungan dan pengelolaan serta Perlu dicatat bahwa provinsi DIY merupakan wilayah geografis
pemantauan orang-orang yang terlibat. Saat ini saya sedang yang cukup kecil. Karena hanya terdiri dari lima kabupaten dan
memantau apakah [SIMUNDU] bisa berjalan maksimal karena satu kota, provinsi ini relatif mudah untuk dipantau di seluruh
pengguna kami adalah fasilitas kesehatan. Saya juga memantau tahapan, mulai dari perencanaan hingga pemantauan dan evaluasi.
perkembangan program dan keluaran sistem.” (M01). “[SIMUNDU]
lahir dari pengelola program, puskesmas, kabupaten, dan dinas
kesehatan DIY yang ingin membangun sistem bersama. Kami – Dinas Kinerja sistem
Kesehatan DIY – memberikan motivasi pada setiap pertemuan”. Meskipun SIMUNDU sebagian besar berisi catatan imunisasi
(M03). “Saya lihat [manajemen] sangat bagus dalam membangun tingkat individu, SIMUNDU juga berfungsi sebagai sumber
jaringan. Entri data staf di lapangan selalu menunjukkan bahwa agregasi dan dapat bersinergi dengan sistem informasi
orang-orang ini sangat baik.” (M02) lainnya. Khususnya, SIMUNDU dapat menghubungkan ke
DHIS2 dan menghasilkan laporan khusus imunisasi sesuai
Peran pekerja IT dalam pengembangan SIMUNDU juga dengan persyaratan Kementerian Kesehatan. Laporan-laporan
cukup besar. Mereka membantu mengembangkan sistem dan tersebut dikirimkan ke tingkat atas secara otomatis jika
memfasilitasi entri yang benar oleh petugas entri setiap kali SIMUNDU dioperasikan secara online atau disampaikan
masalah teknis muncul. Pekerja TI juga membantu melalui email jika SIMUNDU dioperasikan secara offline.
menyelesaikan ketidakkonsistenan dalam pencatatan data. Fungsionalitas ini mempunyai peran penting dalam
Pengakuan atas upaya staf juga penting untuk menjaga memastikan penerimaan dan penerapan sistem.
motivasi dan dukungan. Para informan mencatat bagaimana transisi dari alat
“Pada awal pengembangan SIMUNDU, sistem ini sulit berbasis kertas ke sistem elektronik membuat entri
dioperasikan karena belum stabil seperti sekarang. Saya data menjadi lebih mudah dan mengurangi kesalahan.
memuji antusiasme dan dedikasi para pengguna.” (M01) SIMUNDU juga memfasilitasi penerapan protokol
penyimpanan dan keamanan data. Ini mengaktifkan
Fungsi pengendalian – yang terdiri dari manajemen pelacakan tindak lanjut dan mangkir. Terakhir,
penjaminan mutu – sangat penting untuk menghindari integrasi dengan DHIS2 berarti pengurangan beban
duplikasi data atau entri yang hilang dan pada akhirnya kerja staf.
menjamin kualitas data. Proses ini tidak diatur oleh prosedur
operasi standar tertentu namun ditangani selama pelatihan “Kami dapat melacak anak-anak yang mungkin telah menerima vaksinasi
dan dipantau setiap bulan. Selain itu, Dinas Kesehatan DIY di lokasi berbeda dengan lebih cepat. Misalnya vaksin dosis pertama
juga memberikan insentif negatif kepada fasilitas kesehatan diberikan di Bantul dan dosis kedua di Yogyakarta, maka catatannya bisa
yang tidak menyampaikan data secara lengkap dan dihubungkan ke dalam SIMUNDU.” (M01).
memberikan umpan balik secara berkala dari kegiatan “SIMUNDU mempermudah pendeteksian data dan vaksinasi apa yang hilang
pemantauan dan evaluasi. karena kami memasukkan data dari kelahiran anak hingga akhir jadwal
Secara khusus, 94,2%, 100%, dan 100% responden survei di imunisasi. Jadi, kita akan tahu di mana mereka melewatkan vaksin apa pun.”
Puskesmas, UPS, dan Dinas Kesehatan Kabupaten, masing- (S03).
masing melaporkan bahwa pekerjaan mereka telah diawasi. “Manfaat penggunaan SIMUNDU yang pertama: kita mengetahui situasi
Lebih dari separuh responden di fasilitas PHC dan UPS telah imunisasi dengan lebih akurat….sehingga peramalan vaksin kita lebih
diamati oleh supervisor saat melakukan entri data setidaknya akurat…. dan anggaran, staf, fasilitas kami bisa lebih efektif dan efisien
sekali selama setahun terakhir. Di tingkat Puskesmas, 48,3% dalam memberikan layanan.” (S05).
responden survei telah mendapat pemantauan dari tim dinas “Rekan-rekan Program Kesehatan Ibu dan Anak (KIA)
kabupaten/kota, dan 45,7% mendapat pemantauan dari staf memasukkan data melalui KIA "Sembada". Jadi, data-
Dinas Kesehatan DIY. Sebaliknya, 40% responden dari fasilitas data ini akan muncul secara otomatis di SIMUNDU
UPS dipantau oleh staf Puskesmas. Hampir seluruh responden karena kedua sistem sudah terhubung.” (S01).
survei melaporkan menerima masukan dari pemantauan, SIMUNDU mudah digunakan dan dapat dioperasikan secara
terutama dari dinas kesehatan kabupaten/kota dan DIY. Empat fleksibel secara offline atau online, memungkinkan staf yang
puluh persen responden dari fasilitas UPS melaporkan bertanggung jawab untuk menjaga entri data terlepas dari
menerima umpan balik dari Puskesmas. Koordinator imunisasi konektivitasnya; 82,3%, 96%, dan
dari dinas kesehatan kabupaten/kota menerima masukan dari 100% responden survei dari Puskesmas, UPS, dan Dinkes
dinas kesehatan DIY. masing-masing melaporkan mengoperasikan SIMUNDU
secara online.
Sulistyawati dkk. Penelitian Layanan (2023) Halaman

Perilaku orang dimanfaatkan melalui aktivitas bersama – misalnya,


Wawancara menunjukkan bahwa komitmen staf sangat pemantauan kunjungan atau transportasi – dengan program
penting untuk keberhasilan implementasi SIMUNDU, yang lain, sehingga memungkinkan efisiensi biaya. Integrasi
ditunjukkan dengan kesediaan mereka untuk bekerja lembur dengan program lain terbukti penting untuk memastikan
dan membawa pulang data untuk dimasukkan ke dalam keberlanjutan.
sistem.
“Anggaran SIMUNDU bersumber dari Anggaran Pendapatan dan Belanja
“Saya juga membawanya pulang, misalnya, setelah sesi imunisasi – Negara (APBN). Setiap tahun APBN mengalokasikan anggaran imunisasi ke
di klinik saya, imunisasi dilakukan empat kali sebulan, setiap minggu. DIY dan provinsi lain, yang anggarannya dialokasikan untuk seluruh
Jadi kalau sesinya sudah selesai, datanya bisa kita bawa pulang, program [bukan anggaran yang tertulis secara eksplisit untuk SIMUNDU].”
[dan] lakukan entry di rumah sambil bersantai.” (S03). (M02).
Wawancara mengkonfirmasi dedikasi ini, yang Sumber daya manusia sangat penting dalam operasional
mencerminkan budaya masyarakat dalam membantu orang SIMUNDU. Berdasarkan hasil wawancara, petugas entri
lain dan tanggung jawab serta komitmen terhadap tim. Hal data SIMUNDU harus memiliki kesabaran, bekerja
ini berkontribusi dalam membentuk lingkungan di mana dengan hati-hati dan tidak terburu-buru, tertarik pada data,
masyarakat memandang SIMUNDU sebagai tanggung jawab bertanggung jawab, dan memiliki keterampilan komputer
bersama dan upaya kolektif. Informan juga mencatat dasar dalam perangkat lunak pengolah kata dan
tingginya motivasi staf yang berdedikasi. spreadsheet seperti Microsoft Word dan Excel. Seperti
"Itu saja; kita tidak bisa menilai berdasarkan uang [kebaikan, budaya, dan yang ditunjukkan oleh survei, sebagian besar staf
perilaku masyarakat]; menjelaskan betapa baiknya orang-orang di penyelenggara SIMUNDU berpendidikan: Setidaknya
Yogyakarta sangatlah penting. Saya pernah berada di tempat lain 80% petugas entri data di fasilitas Puskesmas dan UPS
sebelumnya, dan tidak bisa menemukan kebaikan orang seperti di memiliki pendidikan menengah (> 80%), sedangkan di
Yogyakarta – karakternya berbeda.” (M02). tingkat manajerial (DHO), 75 % responden memiliki gelar
“Kedua, kita membutuhkan sumber daya manusia yang peduli dan mencintai sarjana (lihat Tabel2). Namun, 19,4% dan
data; sebaliknya, kalaupun kita punya sistem yang baik, tanpa sumber daya 9,1% responden dari fasilitas PHC dan UPS memiliki
manusia yang baik, tidak akan ada gunanya. Namun penerapan yang baik kemampuan komputer yang rendah.
akan lebih mudah dilakukan jika masyarakat peduli terhadap data.” (M04). Berbagai petugas entri data mencari strategi untuk mengatasi kendala
yang mereka temui saat memasukkan data ke SIMUNDU.
Berdasarkan wawancara, beberapa pegawai meningkatkan
Sumber daya: material, manusia, dan finansial keterampilan komputer mereka dengan mengambil kelas komputer
Infrastruktur dan peralatan menjadi faktor penting privat. Yang lain belajar dari rekan-rekan di kantor mereka, atau
dalam memperkenalkan dan mempertahankan meminta bantuan kepada penanggung jawab distrik. Untuk mengatasi
implementasi SIMUNDU. Beberapa desktop secara penumpukan data yang perlu dimasukkan ke dalam SIMUNDU,
eksplisit dialokasikan untuk program imunisasi, dan terkadang staf harus bekerja di rumah setelah jam kerja, karena
beberapa lainnya harus digunakan bersama dengan kesibukan mereka di tempat kerja tidak memberikan waktu untuk entri
staf lain. Petugas entri data lainnya melaporkan data.
menggunakan laptop atau ponsel pintar mereka “Jika menemukan kendala, kami bertanya kepada
(36,3% responden survei dari Puskesmas). Di fasilitas penanggung jawab Puskesmas – meminta solusi atau
UPS, berbagi melalui WhatsApp – atau terkadang saya
40,7% melaporkan menggunakan desktop kantor; di bertanya kepada petugas IT di Dinas Kesehatan
Dinkes, lebih dari separuh responden mengatakan mereka DIY.” (S03)
menggunakan laptop yang disediakan kantor. Mayoritas
responden – apapun jenis fasilitasnya – mengatakan
perangkat mereka saat ini cukup untuk melakukan Potensi ancaman
pekerjaan mereka di SIMUNDU. Dalam hal konektivitas, Saat ini, SIMUNDU bisa dikatakan merupakan pengalaman
64,6% responden survei Puskesmas dan 67,7% UPS sukses. Namun, ada beberapa kendala yang ditemui dan
melaporkan mengoperasikan SIMUNDU secara online, diatasi selama implementasi. Potensi keberlanjutan sistem
mengandalkan koneksi Internet kantor. mencakup kapasitas individu, masalah teknis atau sistem,
Pengelolaan sumber daya keuangan juga penting. dan beban kerja yang tinggi. Literasi komputer staf
Menurut informan kunci, tidak ada dana khusus yang diidentifikasi sebagai salah satu tantangan utama
dialokasikan untuk SIMUNDU pada tahap awal. keberlanjutan. Konektivitas internet juga menjadi kendala
Sumber daya karena jaringan yang baik tidak mendukung semua fasilitas
kesehatan. Survei menunjukkan bahwa 64,6% dan 67,7%
staf Puskesmas dan UPS,
Sulistyawati dkk. Penelitian Layanan (2023) Halaman

masing-masing menggunakan Internet kantor, sementara yang dan itu. Hal itu akan terus dilaksanakan karena
lain harus bergantung pada Internet rumah. merupakan sebuah kebutuhan. Ini telah digunakan
Catatan yang tidak lengkap dan tidak konsisten – seperti secara stabil selama lebih dari lima tahun, yang berarti
tanggal lahir anak yang berbeda atau ejaan nama pada entri hal ini diperlukan.” (M01).
yang relevan – mempersulit pencatatan informasi imunisasi “Kalau saya punya alatnya, dalam hal ini SIMUNDU, kalau
secara konsisten. Tantangan-tantangan ini muncul selama sudah stabil, siapa pun bisa menjalankannya, saya yakin siapa
implementasi dan segera diatasi. Namun, hal ini berdampak pun bisa mengoperasikannya. Artinya, tidak masalah jika ada
pada staf yang sudah sibuk dengan jadwal sibuk di kantor, orang yang berpindah [pekerjaan].” (M01).
sehingga menyebabkan keterlambatan dalam entri data. “Kedepannya jika SIMUNDU masih digunakan, tidak
Seperti yang ditunjukkan oleh survei, hampir semua diperlukan laporan lain. Sekarang kami mempunyai dua
responden mengatakan bahwa mereka mempunyai tanggung laporan yang berbeda: SIMUNDU dan kartu stok vaksin –
jawab lain selain mengoperasikan SIMUNDU – terutama masing-masing berdiri sendiri dan memerlukan laporan
97,3%, 88%, dan 100% peserta berasal dari Puskesmas, UPS terpisah.” (S05).
dan kantor kabupaten dan kota.
Berdasarkan wawancara dengan informan kunci,
SIMUNDU kemungkinan akan dikembangkan lebih lanjut
Kelemahan atau diperluas ke provinsi lain. Dinas Kesehatan DIY
Beberapa informan mengatakan bahwa SIMUNDU terbuka untuk mendukung provinsi lain yang tertarik untuk
membantu pekerjaan mereka sehari-hari, namun mereka memperkenalkan sistem ini – misalnya, melalui staf
juga melaporkan bahwa terkadang mereka memerlukan pemberi pinjaman untuk pelatihan dan orientasi. Namun,
waktu lebih lama untuk mencari nama anak-anak tersebut para informan berpesan bahwa pengenalan yang berhasil
pada kunjungan berikutnya. Sebab, entri data SIMUNDU memerlukan komitmen yang kuat dari staf dan manajemen.
tidak menggunakan satu KTP yang bisa berlaku dimana
saja. Akibatnya, ketika terjadi kesalahan input nama,
Diskusi
petugas memerlukan waktu untuk mengecek nama tersebut
Sistem informasi kesehatan yang kuat (HIS) adalah
ke orang tua anak atau buku panduan.
komponen penting dari sistem kesehatan yang kuat [13]. Pada
“Terkadang ada kesalahan nama pada saat entri data; misalnya Dita ditulis tingkat paling dasar, pencatatan imunisasi adalah sistem yang
Dieta. Jadi, sulit bagi kami untuk menemukannya. Kalau itu terjadi, kita harus mengumpulkan dan melaporkan data catatan pemberian
melihat kembali data register atau rekam medisnya.” (S04). vaksin di tingkat individu, sehingga memfasilitasi tindak
“Saya mengalami kesulitan dalam memasukkan data di SIMUNDU lanjut status vaksinasi secara individu. Registrasi juga
ketika ada pasien baru datang dari fasilitas kesehatan lain ke kami. memungkinkan pemantauan cakupan vaksinasi dan
Sulit sekali menemukan rekor mereka di SIMUNDU.” (S05). memungkinkan analisis KIPI dan data surveilans untuk
menginformasikan desain intervensi cakupan dan investigasi
wabah. Ketika sebuah registrasi elektronik mempunyai
Peluang interoperabilitas dengan sistem elektronik lainnya – seperti
Informan mengapresiasi SIMUNDU sebagai sistem yang dalam kasus SIMUNDU – maka registrasi tersebut dianggap
sangat baik untuk mengelola data imunisasi. SIMUNDU sebagai sistem informasi imunisasi (IIS) [14]. Makalah ini
telah menjadi kebutuhan bagi para manajer program dan menyajikan pembelajaran dari pengalaman DIY dalam
pembuat kebijakan; hal ini memungkinkan mereka mengimplementasikan IIS.
memantau cakupan dan dapat membantu DIY adalah satu-satunya provinsi di Indonesia – dari 34
menginformasikan perencanaan dan pemrograman. Saat provinsi – yang menggunakan IIS. Pekerjaan ini telah
ini SIMUNDU sudah stabil sehingga lebih mudah menjelaskan kekuatan dan hambatan yang mendasari
pengelolaannya dibandingkan saat masih dalam tahap penerapan IIS dalam konteks ini. Tujuan dari studi ini adalah
pengembangan. Hal ini juga layak dilakukan dan tidak untuk mengambil pembelajaran yang dapat menjadi masukan
lagi memerlukan ketergantungan besar pada tenaga kerja bagi peningkatan berkelanjutan di provinsi lain dan mungkin
inti yang memulai sistem ini. Harapan yang disampaikan di tingkat nasional. Studi ini menyoroti kapasitas individu,
petugas data entry saat wawancara adalah SIMUNDU masalah teknis atau sistem, dan beban kerja yang tinggi
lebih mudah dioperasikan dan kesalahan sistem lebih sebagai hambatan utama terhadap keberlanjutan. Sebaliknya,
kecil kemungkinannya. Informan juga menekankan manajemen, kinerja sistem, perilaku masyarakat, dan sumber
perlunya pelatihan penyegaran untuk memastikan bahwa daya yang tersedia muncul sebagai faktor penentu utama
pengetahuan dan praktik mengenai sistem ini tidak keberhasilan implementasi SIMUNDU.
hilang. – terutama dalam meningkatkan penerimaan, biaya
implementasi, dan adopsi inovasi ini [15].
“Menurut saya, SIMUNDU adalah program yang terbaik
Meskipun terdapat beberapa kendala yang ditemui selama
DIY, kerjasama antar pengelola program
implementasi SIMUNDU, penelitian ini menunjukkan
bahwa inovasi ini diterima dengan baik oleh para pemangku
kepentingan utama. Di satu sisi, petugas entri data mencatat
bahwa
Sulistyawati dkk. Penelitian Layanan (2023) Halaman1

Sistem ini relatif mudah digunakan dan memungkinkan dan kegiatan evaluasi mencakup laporan bulanan dan diskusi
pengorganisasian data dengan lebih baik dan meningkatkan staf selama kunjungan pemantauan lokasi. Manajer program
kualitasnya. Di sisi lain, para pengelola mencatat manfaat imunisasi menyarankan pendekatan ini untuk menjaga
yang dihasilkan oleh inovasi ini, yaitu potensi data kohort kualitas data dan menjamin keberlanjutan sistem. Mekanisme
untuk mendukung perencanaan dan pemantauan dan pada yang dipilih ini memungkinkan pengelola program untuk
akhirnya meningkatkan cakupan imunisasi. menilai praktik aktual di lapangan dan tantangan yang
Manajemen yang efektif – di seluruh fungsi perencanaan, dihadapi untuk menginformasikan keputusan mengenai
organisasi, kepemimpinan, dan pengendalian – merupakan tindakan tindak lanjut yang harus diambil. Proses-proses ini
alasan penting mengapa SIMUNDU dapat bertahan selama mendukung pengembangan berkelanjutan dan pembelajaran
lebih dari lima tahun. Manajer menggunakan kendali mereka dari SIMUNDU sebagai alat pengumpulan, analisis, dan
untuk mendorong keyakinan dan tindakan staf dengan proses visualisasi data, serta manfaatnya bagi pengelola dalam
manajerial yang berdedikasi dan kuat [16]. SIMUNDU lahir melakukan pemantauan dan evaluasi. Sentimen yang sama
dari kebutuhan akan data yang kredibel untuk membantu tercermin dalam penelitian sebelumnya yang dilakukan di
pelaksanaan tugas Dinas Kesehatan DIY pada tingkat India [18].
manajerial dan operasional. Pada tingkat manajerial, Sumber daya manusia merupakan penentu utama
departemen pencegahan dan pengendalian penyakit dan keberhasilan implementasi HIS apa pun [19]. Perilaku
departemen TI berkolaborasi dalam merancang sistem yang masyarakat mempengaruhi cara sistem bekerja, berkembang,
mudah diterima oleh pengguna yang dituju. Petugas dan bertahan [20,21]. Dalam kasus SIMUNDU,
imunisasi dan pemrogram TI memainkan peran sentral sejak implementasinya difasilitasi oleh budaya kepedulian, jaringan
tahap awal pengembangan hingga implementasi dengan yang terjalin, dan sikap positif terhadap data baik dari
koordinasi dan komunikasi yang efektif. Mereka terbantu manajer program maupun tim TI. Dari sudut pandang staf,
dalam tugas ini, dengan dukungan penuh dari atasan masing- budaya lokal untuk saling membantu dan melakukan
masing. pekerjaan mereka dengan benar dan bertanggung jawab
SIMUNDU hemat biaya dalam beberapa hal. Pada masa diterjemahkan ke dalam staf yang menjalankan tugasnya
perkenalan pelaksanaannya, pemrogram imunisasi, petugas dengan penuh semangat dan komitmen yang besar. Meskipun
IT, dan staf lainnya membantu memperkenalkan SIMUNDU fasilitas, dana, dan sumber daya manusia terbatas, namun
di seluruh kabupaten di provinsi tersebut. Hal ini dilakukan individu-individu yang terlibat mempunyai motivasi dan
dengan mengintegrasikan beberapa kegiatan di seluruh dukungan yang tinggi.
program, sehingga menciptakan efisiensi waktu dan biaya Meskipun SIMUNDU mempunyai banyak kelebihan,
baik bagi manajer maupun staf. Berbagi sumber daya di terdapat beberapa kendala yang berpotensi menghambat
seluruh program sangatlah penting pada tahun-tahun pertama keberlanjutannya dalam jangka panjang. Hambatan tersebut
pembangunan keberlanjutan. Selain itu, pemeliharaan dapat dibedakan menjadi variabel manusia dan variabel
SIMUNDU tidak memerlukan biaya yang besar karena Dinas teknis. Dalam hal variabel manusia, distribusi kapasitas
Kesehatan DIY telah mengembangkan sistemnya sehingga yang tidak merata di tingkat operasional dapat
memiliki keterampilan teknis internal. Departemen TI mengakibatkan perbedaan tingkat kualitas data antar
memiliki kapasitas untuk memantau dan meningkatkan proses fasilitas dan kabupaten. Beban kerja staf merupakan
serta menyesuaikannya dengan kebutuhan pengguna tanpa tantangan lain yang perlu diatasi, karena kesediaan mereka
banyak biaya tambahan. untuk bekerja lembur bukanlah strategi yang berkelanjutan.
Sebuah program yang baik tanpa kepemimpinan yang baik Masalah teknis merupakan kendala lain selama
bisa saja gagal dalam implementasinya, dan meskipun pada diperkenalkannya SIMUNDU, namun teknisi/pengembang
awalnya berhasil, program tersebut mungkin tidak akan yang berkualifikasi mampu memecahkan masalah ini.
berkelanjutan [17]. Dalam konteks SIMUNDU, Selama penelitian, kami menyadari kelemahan SIMUNDU
kepemimpinan dan dukungan manajemen yang efektif yaitu belum menggunakan nomor orang sebagai kode (ID)
memfasilitasi penerapan program tersebut. Penerapan sistem unik (tunggal) dalam entri data. Hal ini berdampak pada
baru ini cukup baik dan semua fasilitas kesehatan yang sulitnya menemukan seseorang ketika entri sebelumnya
menyediakan layanan imunisasi telah berhasil melakukan tidak akurat. Tidak adanya single ID SIMUNDU juga
transisi ke SIMUNDU. Jaringan yang kuat dari orang-orang berdampak pada ketidakmampuan SIMUNDU melakukan
terkemuka yang bertanggung jawab atas SIMUNDU juga sinkronisasi dengan program kesehatan lain yang
memfasilitasi adopsi tersebut. Komunikasi yang baik, menggunakan nomor seseorang sebagai kode unik. Namun
kepedulian, dan perhatian terhadap kepedulian staf kelemahan ini dapat dilihat sebagai ruang perbaikan bagi
berpengaruh positif terhadap kinerja staf. Mereka merasa SIMUNDU dalam waktu dekat. Hal lain yang perlu
bahwa mereka didukung dengan baik dan diperlakukan diperhatikan bagi daerah lain yang ingin menerapkan
dengan baik, dan hal ini membantu mereka melaksanakan SIMUNDU, selama ini SIMUNDU diterapkan di provinsi
pekerjaan mereka dengan gembira. Menurut beberapa DIY yang terdiri dari lima kabupaten/kota dengan
informan, kepemimpinan manajer program imunisasi DIY aksesibilitas wilayah yang relatif mudah. Untuk wilayah
memainkan peran penting dalam hal ini. yang aksesnya lebih sulit, komitmen pimpinan dan bawahan
Mekanisme pemantauan dan evaluasi menjadi kunci keberhasilan implementasi.
SIMUNDU juga penting. Pemantauan yang disukai
Sulistyawati dkk. Penelitian Layanan (2023) Halaman1

Kesimpulan berbeda satu sama lain, hasil penelitian ini masih valid dan
SIMUNDU merupakan inovasi yang menjanjikan bagi relevan dengan kondisi yang ada. Dalam penelitian kualitatif
seluruh negeri, tidak hanya DIY. Terdapat kesepakatan yang bertujuan untuk mengeksplorasi, diperlukan kehati-
mengenai potensi perluasan IIS ini ke provinsi lain. hatian dalam menafsirkan hasil wawancara. Masih diperlukan
Pengalaman penerapan sistem ini di DIY selama lima tahun kajian mendalam dengan pendekatan berbeda, misalnya focus
terakhir menunjukkan bahwa manfaatnya lebih besar daripada group Discussion (FGD) untuk memastikan hasilnya.
tantangannya, dan SIMUNDU telah berkembang menjadi
sistem yang kuat namun ramah pengguna. Pelatihan rutin bagi
Singkatan
staf yang berdedikasi untuk memperkuat kapasitas mereka Kejadian Merugikan KIPI Pasca Imunisasi
seiring dengan perkembangan dan pembaruan sistem, serta APBN Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN) Dinas Kesehatan Kota
rencana untuk mengantisipasi dan merespons pergantian staf, CHO
Penyakit Virus Corona COVID-19 2019
telah membuktikan strategi penting menuju keberlanjutan. Sistem Informasi Kesehatan Kabupaten DHIS2 2
Keberhasilan SIMUNDU juga bertumpu pada kepemimpinan Dinas Kesehatan Kabupaten Dinkes
yang luar biasa, baik dalam menciptakan dan memungkinkan DIY Daerah Istimewa Yogyakarta (Daerah Istimewa Yogyakarta) DT Difteri Toksoid
Sistem Informasi Kesehatan HIS
lingkungan yang mendukung serta mengupayakan integrasi Virus papiloma manusia HPV
dengan program lain untuk berbagi sumber daya yang Identitas Identitas
terbatas. Sistem Informasi Imunisasi IIS
Teknologi Informasi TI
KIA Kesehatan Ibu dan Anak (Kesehatan Ibu dan Anak) KOMDAT KESMAS Komunikasi Data
Kesehatan Masyarakat (Publik
Rekomendasi Komunikasi Data Kesehatan)
Rekomendasi penelitian ini ditujukan kepada tiga kelompok MR Campak-Rubella
Puskesmas Puskesmas
pemangku kepentingan yang berbeda: Dinas Kesehatan DIY, Dinas Kesehatan Provinsi PHO
pemerintah pusat, dan peneliti. Pertama, untuk menjamin Program PISPK Indonesia Sehat dengan Pendekatan Keluarga
kesinambungan dan keberlanjutan serta mengurangi Program Indonesia dengan Pendekatan Keluarga)
PWS Pemantauan Wilayah Setempat Sistem Informasi SIHA HIV AIDS
ketergantungan sistem pada pihak atau pihak tertentu, maka Sistem Informasi Kesehatan Daerah SIKDA SIMUNDU Sistem
pengelolaan dan pemeliharaan SIMUNDU harus dikelola Informasi Imunisasi Terpadu SITT Sistem Informasi Tuberkulosis
oleh orang-orang yang mempunyai kompetensi dan Terintegrasi TD Tetanus-Difteri
Unit UPS Pelayanan Swasta (Unit Pelayanan Swasta)
berkepentingan terhadap sistem pelaporan yang baik. Selain
itu, rencana sumber daya manusia harus dikembangkan
sebagai persiapan peluncuran SIMUNDU di provinsi lain Informasi tambahan
Versi online berisi materi tambahan yang tersedia dihttps://doi. org/10.1186/s12913-
atau di tingkat nasional; Hal ini diperlukan untuk 022-08910-6.
menghindari kekosongan ketika staf provinsi DIY ditugaskan
ke daerah lain untuk memberikan dukungan pendampingan. Berkas tambahan
Kedua, fakta bahwa SIMUNDU muncul dari kebutuhan 1.
aktual akan pelaksana program imunisasi dan melihat mereka
berada di garis depan pengembangan dan implementasinya Ucapan Terima Kasih
berdampak positif terhadap kelayakan dan kelangsungan Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Suyani Hartono dan Ibu Ani Roswiani
yang telah membantu dalam pendataan. Kami juga berterima kasih kepada semua
program tersebut. Hal ini menunjukkan bahwa pendekatan koordinator imunisasi, manajer, dan staf entri data yang berpartisipasi dalam survei dan
untuk memperluas SIMUNDU harus dilakukan secara wawancara. Terakhir, kami berterima kasih kepada Geetanjali Lamba atas dukungan
bertahap, dengan mempertimbangkan karakteristik dan editorialnya.
kebutuhan spesifik masing-masing daerah. Untuk itu, peta Catatan penulis
kesiapan dan jadwal pelaksanaan SIMUNDU dapat Penulis sendiri bertanggung jawab atas pandangan yang diungkapkan dalam artikel ini. Mereka tidak
dikembangkan di wilayah tertentu. Ketiga, penelitian lebih serta merta mewakili pandangan, keputusan, atau kebijakan lembaga yang berafiliasi dengan mereka.
lanjut diperlukan untuk menilai dampak SIMUNDU terhadap Kepatuhan terhadap peraturan nasional dan internasional
cakupan imunisasi. Berdasarkan percakapan kami dengan Tak dapat diterapkan.
para pemangku kepentingan, akan sangat relevan untuk fokus
Kontribusi penulis
pada wilayah yang kinerjanya rendah dan mengamati SS, TAW, RR, ASDN, dan MF merancang penelitian ini. SS, TWS, SKW, dan SAM
dampaknya dalam jangka waktu dua hingga tiga tahun. mengumpulkan data. SS dan RR melakukan analisis data. SS mengembangkan makalah dengan
masukan dan komentar dari MF pada setiap draft. Semua penulis setuju dengan hasil dan
kesimpulan naskah.
Keterbatasan
belajar
Hasil empiris yang dilaporkan di sini harus dipertimbangkan
mengingat keterbatasannya. Pertama, hasil studi kuantitatif
harus dipertimbangkan mengingat terbatasnya ukuran
sampel, khususnya untuk fasilitas kesehatan UPS. Namun,
mengingat program imunisasi top-down dan karakteristik
UPS, hal tersebut tidak akan berpengaruh signifikan
Sulistyawati dkk. Penelitian Layanan (2023) Halaman1

Pendanaan 10. Dinas Kesehatan DIY. Cakupan Imunisasi Dasar (IDL) Lengkap di DIY
Studi ini didukung oleh Alliance for Health Policy and Systems Research (Alliance). 2019. Halaman Web. 2020. Tersedia
Aliansi dapat melaksanakan tugasnya berkat komitmen dan dukungan dari berbagai dari:https://www.dinkes.jogjaprov.go. id/berita/detail/cakupan-
penyandang dana. Kelompok ini termasuk Gavi, Vaccine Alliance, yang imunisasi-dasar-lengkap-idl-di-diy-tahun-2019
menyumbangkan dana dan dukungan khusus untuk proyek ini, serta kontributor inti Dikutip 2021 26
jangka panjang Aliansi yang berasal dari pemerintah nasional dan lembaga Juli.
internasional. Untuk daftar lengkap donatur Aliansi, silakan 11. Belenggu MD, Curry LA, Creswell JW. Mencapai integrasi dalam
kunjungi:https://ahpsr.who.int/about-us/funders. desain metode campuran - Prinsip dan praktik. Res Pelayanan
Kesehatan. 2013;48(6
Ketersediaan data dan bahan BAGIAN2):2134–56.
Kumpulan data yang dihasilkan dan/atau dianalisis untuk penelitian ini dapat diminta dari penulis 12. Braun V, Clarke V. Menggunakan analisis tematik dalam psikologi. Psikol
terkait. Res Berkualitas.
2006;3:77–101. Tersedia dari:http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/
11752478.
Deklarasi 13. Madjido M, Espressivo A, Maula AW, Fuad A, Hasanbasri M. Situasi
penelitian sistem informasi kesehatan di Indonesia: Analisis
Persetujuan etika dan persetujuan untuk berpartisipasi
bibliometrik. Ilmu Komputasi Procedia. 2019;161:781–
Penelitian ini telah disetujui oleh Dewan Peninjau Etik Universitas Ahmad Dahlan,
7.https://doi.org/10.1016/j.procs.
Yogyakarta, Indonesia (kode persetujuan etik: 012005021). Persetujuan tertulis
2019.11.183.
diperoleh dari peserta sebelum pengumpulan data dimulai.
14. Pusat Pencegahan dan Pengendalian Penyakit Eropa. Merancang dan
melaksanakan sistem informasi imunisasi. Laporan Petunjuk Teknis.
Persetujuan untuk publikasi
Stockholm; 2018. 1–75 hal. Tersedia
Tak dapat diterapkan.
dari:https://ecdc.europa.eu/en/publikasi-data/perancangan-dan-
implementasi-imunisasi-infor buku pegangan sistem mati.
Kepentingan yang bersaing 15. Proctor E, Silmere H, Raghavan R, Hovmand P, Aarons G, Bunger A, dkk.
Para penulis menyatakan bahwa mereka tidak memiliki kepentingan bersaing. Hasil penelitian implementasi: Perbedaan konseptual, tantangan
pengukuran, dan agenda penelitian. Kebijakan Adm Ment Heal Ment
Detail penulis Heal Serv Res. 2011;38(2):65–76.
1
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Ahmad Dahlan, Kampus 3 - Jl. Prof Dr 16. Lincoln A, Hanson LC. Pengaruh, Kekuatan dan Motivasi. Dalam: Desain
Soepomo, Janturan, Umbulharjo, Yogyakarta, Indonesia.2Dinas Kesehatan Daerah Hubungan Kepemimpinan Mempengaruhi Taktik Pemimpin Mendapatkan Kekuasaan
Istimewa Yogyakarta (DIY ), Yogyakarta, Indonesia.3Aliansi untuk Penelitian dalam Kelompok dan Organisasi Sumber Kekuatan: Motivasi
Sistem dan Kebijakan Kesehatan, Organisasi Kesehatan Dunia, Jenewa, Swiss. Kekuatan Pribadi dan Posisi Motivasi Intrinsik dan Ekstrinsik Sumber
Motivasi Intrinsik dan Ekstrinsik. New York: publikasi SAGE; 2020.
Diterima: 30 November 2021 Diterima: 24 November 2022 17. CDC. Dukungan Kepemimpinan]. jaring. 2019. Tersedia
dari:https://www.cdc.
gov/workplacehealthpromotion/planning/leadership.htmlCipada
tahun 2020
1
Referensi Nove
1. Cutts FT, Claquin P, Danovaro-Holliday MC, Rhoda DA. mber.
Memantau cakupan vaksinasi: Mendefinisikan peran survei. Jil. 18. Krishnan A, Nongkynrih B, Yadav K, Singh S, Gupta V. Evaluasi
34, Vaksin. Elsevier Ltd; 2016. hal. 4103–9. Tersedia dari: sistem informasi manajemen kesehatan terkomputerisasi untuk layanan
/pmc/articles/ PMC4967442/?report=abstract Dikutip 2020 Des kesehatan primer di pedesaan India. Res Pelayanan Kesehatan BMC.
27. 2010;10:310.
2. WHO. Vaksinasi dan imunisasi. jaring. 2019. Tersedia dari:https:// 19. Muhammadali NA, Zahari NA. Faktor Organisasi Sebagai Penghalang
www.who.int/health-topics/vaccines-and-immunization#tab=tab_1 Sistem Informasi Kesehatan Berkelanjutan (HIS) -Sebuah Tinjauan. Ilmu
Dikutip 27 Desember 2020. Komputasi Procedia. 2017;124:354–
3. Andre F, Booy R, Bock H, Clemens J, Datta S, John T, dkk. Vaksinasi 61.https://doi.org/10.1016/j.procs.2017.12.165.
sangat mengurangi penyakit, kecacatan, kematian dan kesenjangan 20. Claver E, Llopis J, Reyes González M, Gascó JL. Kinerja sistem
di seluruh dunia. Organ Kesehatan Dunia Banteng. 2008;86(2). informasi melalui budaya organisasi. Orang Teknologi Inf.
Tersedia dari:https://www.who.int/ buletin/volume/86/2/07- 2001;14(3):247–60.
040089/en/Cited 2020 27 Desember. 21. Mardiana S, Tjakraatmadja JH, Aprianingsih A. Bagaimana Budaya
4. SIAPA. Cakupan imunisasi. Halaman web. 2021. Tersedia Organisasi Mempengaruhi Keberhasilan Sistem Informasi: Kasus
dari:https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/immunization Perusahaan Berbasis IT di Indonesia. J Inf Sistem Eng Bus Intell.
-coverage Dikutip 2021 Juli 25. 2018;4(2):84.
5. Mulyanto J, Kunst AE, Kringos DS. Kontribusi kepadatan layanan dan
kedekatannya terhadap kesenjangan geografis dalam pemanfaatan
layanan kesehatan di Indonesia: Analisis multilevel nasional. J Catatan Penerbit
Kesehatan Global. Desember 2020;10(2). Springer Nature tetap netral sehubungan dengan klaim yurisdiksi di pub-
Tersedia dari:http://jogh.org/documents/issue202002/jogh-10- Siap untuk mengirimkan penelitian Anda? Pilih BMC dan dapatkan manfaat dari:
peta yang lengkap dan afiliasi kelembagaan.
020428. pdfCited 2020 27 Desember.
6. Talitha T, Firman T, Hudalah D. Menyambut dua dekade desentralisasi- •pengiriman online yang cepat dan nyaman
tion di Indonesia: perspektif pembangunan regional. Gubernur Politik Territ. •tinjauan sejawat menyeluruh oleh peneliti berpengalaman di bidang Anda
2019;8(5):690–708.
•publikasi cepat tentang penerimaan
7. Sitompul T, Senyoni W, Braa J, Yudianto. Konvergensi teknis dan
proses kebijakan: studi sistem informasi kesehatan indonesia. IFIP •dukungan untuk data penelitian, termasuk tipe data yang besar dan
kompleks
Teknologi Komunikasi Adv Inf. 2019;551(April):390–401. •Akses Terbuka emas yang mendorong kolaborasi yang lebih luas dan peningkatan
8. Braa J, Sahay S, Lewis J, Senyoni W. Sistem Informasi Kesehatan di Indo- kutipan
•visibilitas maksimum untuk riset Anda: lebih dari 100 juta tampilan situs web
nesia: Memahami dan Mengatasi Kompleksitas. Komunikasi Inf Adv IFIP per tahun
Teknologi. 2017;504(Oktober):V–VI. Di BMC, penelitian selalu berjalan.
9. InfoJabodetabek. 10 Provinsi Terkecil di Indonesia (10 Provinsi Terkecil
di Indonesia). InfoJabodetabek. 2019. Tersedia dari:https://www.infoj Belajarlah lagibiomedcentral.com/submissions
abodetabek.com/10-provinsi-terkecil-di-indonesia/Cited 2022 29 Juli.

Anda mungkin juga menyukai