BAB 11

PEMANFAATAN LAYANAN DIGITAL DALAM PENGELOLAAN MANAJEMEN

BISNIS KREATIF

11.1 Layanan Digital

Istilah layanan digital atau digital services bisa diartikan sebagai berbagai layanan
yang bisa diakses masyarakat melalui dunia digital. Layanan digital ini beragam rupanya,
mulai dari servis keuangan, jasa kesehatan, serta transaksi atau pertukaran data lain yang
dilakukan secara daring.

Ada juga pengertian digital services yaitu layanan yang disediakan dalam format
otomatis dan bisa disediakan melalui berbagai bentuk, antara lain aplikasi atau platform.
Sistem kerja digital services pasti mengandalkan informasi dan data yang bersumber lebih
dari satu komputer. Integrasi informasi dan data dari berbagai sumber itu bisa terjadi
mengandalkan koneksi internet atau jaringan fisik dari pihak penyedia digital services.

Warkop kreatif menjadi kreatif hub yang dapat melakukan berbagai macam layanan
digital dari mulai pelatihan online, inventori, transaksi digital berbasis QR, pembayaran
online, pemasaran online sampai pada pengembangan potensi SDA melalui produk kreatif
dan pengelolaan desa wisata.

Layanan digital yang bisa dimanfaatkan dalam membantu usaha warung yaitu QRIS
pembayaran digital, PPOB warung kreatif, POS online, Ruang belajar digital, pelatihan
digital, logistik & supply chain desa, remittance, agen gas komoditas dan retail, usaha
pemasaran digital, bursa kerja milenial, UMKM digital dan UMI, Pasar digital UMKM, agen
pupuk pertanian, agen jasa wisata dan pemandu wisata.

11.2 Pengembangan Usaha UMKM Melalui Warung Kreatif

Pengembangan usaha dalam bidang Keuangan yaitu dengan QRIS, PPOB, POS,
tabungan dan tarik tunai dan kredit, remmitance. Dalam bidang pemasaran yaitu pemasaran
digital, toko online, program afiliasi, pemasaran reseller dan dropshiper, pemasaran lanjutan
SEO dan SEM, sales online dan offline.

Dalam bidang Informasi teknologi yaitu teknisi online, RT dan RW net, Wifi koin dan
admin jaringan LAN atau WAN, teknik programming web dan mobile, menjadi animator,
dan mampu mengedit multimedia dan video. Sedangkan dalam UMKM naik kelas yaitu
teknik menyeduh ala barista, mengelola kedai kopi kekinian, franchise membuka usaha kedai
kopi Bencoolen Coffe, peluang usaha warung kreatif dan UMKM melek digital.

Pengembangan usaha UMKM di banyak bidang melalui warung kreatif. Dalam

bidang retail yaitu penjualan komoditas, agen gas, dan agen air minum. Dalam bidang
Blockchain tracebility, portal NFT dan crypto currency. Dalam bidang pariwisata yaitu jasa
wisata, pemandu wisata dan portal wisata desa.

Dalam bidang pertanian yaitu edukasi petani di tingkat hulu, petani milenial
pengelolaan hilir, inovasi digital gratieks dan digital farming. Dalam bidang logistik yaitu
kemitraan jastip dan pengiriman barang. Dalam bidang pendidikan yaitu pembelajaran online,
pelatihan online dan offline, sekretaris online, pengelolaan event dan admin medsos

11.3 Tahapan Dalam Membangun Ekonomi Desa Melalui Pemberdayaan Warung

Kreatif

Tahapan yang dapat dilakukan dalam membangun perekonomian di desa dijalankan

melalui pemberdayaan warung kreatif. Tahap awal yaitu pemetaan wilayah berdasarkan
potensi pengembangan SDM dan SDA yang dimiliki desa dan kelurahan.

Selanjutnya perencanaan dan sosialisasi, perencanaan kegiatan pengembangan

ekonomi desa dan melakukan sosialisasi program kegiatan yang akan dilakukan, kemudian
membangun warkop kreatif dengan membangun digital kreatif hub serta mempersiapkan
sarana penunjang digitalisasi baik jaringan inet, PC dan sistem aplikasi.

Tahapan selanjutnya yaitu edukasi pelatihan dengan melakukan edukasi dan pelatihan
melalui Cybers Academy mulai dari perencanaan usaha, pengembangan produksi, packaging,
administrasi dan keuangan dengan pemanfaatan digitalisasi.

Lalu tahapan pengembangan usaha yaitu memanfaatan teknologi dalam memperluas

jaringan pemasaran produk dan jasa yang dimiliki desa baik memanfaatkan website
guetilang, promosi melalui media sosial dan bekerjasama dengan marketplace ternama.
Selanjutnya, kolaburasi dengan melakukan kolaburasi usaha antar daerah dengan dukungan
instansi pemerintah pusat dan daerah dalam peningkatan kualitas produk maupun dalam
pemasaran.
11.4 Pemahaman Layanan Digital

A. Apa itu Layanan Digital ?

Layanan digital adalah sebuah layanan yang disediakan dalam format otomatis dan
bisa disediakan melalui berbagai bentuk, antara lain aplikasi atau platform. Sistem kerja
digital services pasti mengandalkan informasi dan data yang bersumber lebih dari satu
komputer. Integrasi informasi dan data dari berbagai sumber itu bisa terjadi mengandalkan
koneksi internet atau jaringan fisik dari pihak penyedia digital services.

B. Manfaat Layanan Digital ?

Dalam era digital, pemanfaatan layanan digital memberikan manfaat yang signifikan
bagi pengguna. Dengan layanan digital maka jangkauan pelanggan atau pengguna lebih
besar, proses transaksi berjalan cepat, memudahkan komunikasi dua arah, bisa diakses dari
mana saja dan meminimalisir kesalahan. Saat ini, bisnis yang menggunakan layanan digital
memiliki banyak keuntungan dan manfaat yang sangat penting dalam persaingan di pasar
global.

11.5 Jenis Layanan Digital

A. Agen QRIS

Layanan yang memungkinkan anda menerima pembayaran dari berbagai emoney

dengan cara yang sangat mudah dan cepat. (QR Indonesian Standard) QRIS merupakan
standar QR Code untuk pembayaran digital melalui aplikasi uang elektronik berbasis server,
dompet digital, atau mobile banking.

Tujuan utama dari QRIS adalah agar pembayaran digital menjadi lebih mudah bagi
masyarakat. Dengan kata lain, QRIS dapat digunakan lintas platform dan aplikasi
pembayaran.

1. Manfaat QRIS ( Quick Response Code Indonesian Standard ) Seperti yang

disinggung di atas, Quick Response Code Indonesian Standard berguna agar
setiap pembayaran menjadi satu pintu. Namun, tidak hanya itu, Quick Response
Code Indonesian Standard memiliki berbagai manfaat bagi merchant ataupun
pengguna.
 2. Manfaat Bagi Merchant

• Mempermudah transaksi sebab proses pembayaran menjadi lebih mudah dan singkat.

• Merchant mudah melakukan pendaftaran.

• Mempermudah pemantauan transaksi.

3. Manfaat Bagi Pengguna

• Sebagai alternatif pembayaran.

• Mempercepat transaksi tanpa perlu mengeluarkan tunai atau menunggu kembalian

karena dapat dilakukan dengan scan QR yang tersedia.

4. Cara Pakai QRIS ( Quick Response Code Indonesian Standard )

Melakukan pembayaran dengan Quick Response Code Indonesian Standard sangat

mudah. Kamu dapat menggunakan berbagai jenis dompet digital, baik mBanking
maupun OVO, GoPay, atau aplikasi DANA.

5. Langkah-Langkah Penggunaan

a) Pilih Metode Pembayaran. Ketika melakukan pembayaran di kasir atau

pembayaran online, pilih metode pembayaran menggunakan Quick Response Code
Indonesian Standard.

b) Buka Aplikasi Pilihan. Kamu bisa menggunakan aplikasi yang

mengimplementasikan QRIS.

c) Temukan Scan QRIS. Klik fitur scan Quick Response Code Indonesian Standard di
aplikasi.

d) Scan QR Code. Arahkan kamera belakang ponsel ke QR Code yang tersedia.

e) Masukkan atau Konfirmasi Nominal. Ketik nominal pembelanjaan atau konfirmasi

jika sudah otomatis.

f) Klik Bayar jika sudah sesuai klik bayar dan pembayaran sukses.
B. Layanan Digital PPOB (Payment Point Online Banking)

Layanan untuk mengupgrade skill dengan menggunakan media pembelajaran digital

Selain digunakan metode pembayaran transaksi. QRIS juga dapat digunakan sebagai
Payment Point Online Bank, dimana mitra WARKOP KREATIF dapat yang dapat
digunakan untuk membayar berbagai tagihan seperti tagihan air dan tagihan listrik serta
dapat pula digunakan untuk membeli token listrik, pembayaran berbagai angsuran hingga
dapat membeli voucher pulsa dan paket data internet.

PPOB adalah singkatan dari Payment Point Online Banking yang merupakan suatu
mekanisme tagihan pembayaran yang bekerja sama dengan perbankkan yang terkoneksi
secara online real time sehingga rekonsiliasi data terjadi sangat cepat dengan akurasi data
yang sangat akurat.

Apakah bisnis PPOB menguntungkan? menjalankan bisnis PPOB memiliki banyak

keuntungan, salah satu adalah meningkatkan finansial, sumber pendapatan kamu adalah
dari komisi atau bonus transaksi yang tidak terbatas. Bisnis PPOB keuntungannya
konsisten, dimana banyak transaksi dari pelanggan akan banyak untung.

Berikut alasan bisnis PPOB wajib dimiliki untuk kamu yang ingin punya bisnis sendiri.

1. Punya 7 layanan bisnis terbaik dan terlengkap

2. Bisnis dengan pelanggan yang besar dengan transaksi berulang

3. Lebih dari 1200 produk melayani kebutuhan digital masyarakat

4. Modal atau investasi kecil dan tanpa resiko

5. Mudah dijalankan oleh siapa saja, gak bingung tempat usaha

6. Keuntungan besar dari transaksi dengan profit yang kontinyu

7. Transaksi pembayaran bisa menggunakan HP, komputer atau EDC

8. Bisa sebagai usaha sampingan selain pekerjaan utama

C. POS Online (Point Of Sales Online)

Layanan untuk kemudahan transaksi usaha secara online dan realtime Point of Sale
adalah salah satu layanan penting bagi para pelaku bisnis untuk mempermudah transaksi.
Layanan ini merupakan satu titik yang menandakan bahwa transaksi antara penjual dan
pembeli sudah selesai. Penjual sudah menerima sejumlah uang dan pembeli sudah
mendapatkan barang yang diinginkan.

Aplikasi kasir menyederhanakan proses penjualan usaha dan mengelola transaksi

lebih efisien. Aplikasi point of sale yang didesain secara khusus untuk membantu warkop
kreatif dalam menjalankan usaha UMKM dan memberikan pelayanan terbaik kepada
pelanggan. Sistem POS dibuat untuk mempermudah para pemilik warkop kreatif untuk
memproses pembayaran.

Point of sales atau POS adalah tempat pembayaran para pelanggan dalam membeli
sebuah produk. Biasanya POS berbentuk mesin, tablet, smarpthone, mesin EDC atau
perangkat lainnya yang digunakan untuk transaksi di toko.

Di Indonesia mungkin sebutan yang paling umum adalah mesin kasir. Awalnya, POS
hanya berfungsi untuk membantu dan memudahkan para pemilik bisnis dalam
menjalankan transaksi. POS bisa menghitung secara cepat, menyimpan uang, dan juga
mencetak invoice atau struk bagi para pelanggan.

Kemudian seiring perkembangan teknologi, fitur POS bertambah. POS berevolusi

menjadi tempat penyimpanan data customer, menghitung laba dan rugi, bahkan untuk
merekap laporan penjualan. Saat ini POS bukan sekadar mesin kasir lagi. POS telah
memanfaatkan internet dengan fitur-fitur yang mumpuni untuk membantu para pemilik
usaha.Memiliki POS juga semakin mudah, tak perlu membeli alat khusus atau mesin kasir
yang mahal. Hanya dengan menggunakan smartphone atau tablet, kamu sudah bisa
membangun sistem POS sendiri untuk bisnismu.

Pentingnya Sistem Point of Sales ? Seberapa penting, sih, sistem POS dalam
penjualan? Apakah tanpa adanya POS sistem transaksi akan lumpuh? Jika kamu masih
menggunakan sistem tradisional dalam proses jual beli, tanpa menggunakan POS
mungkin masih bisa berjalan.
 Namun, sistem operasionalmu tidak akan efektif kalau kamu tidak ikut berkembang
seiring berkembangnya era digital ini. Apalagi jika tokomu semakin besar dan semakin
banyak jumlah barangnya. Bayangkan saja, tanpa bantuan sistem POS kamu masih
mencatat secara manual mulai dari stok, report, sampai catatan transaksi per harinya.
Yakin semuanya akan terlaksana dalam waktu cepat? Sepertinya tidak. Di sinilah
pentingnya sistem POS yang akan menyingkat waktu para pemilik usaha dalam bekerja.
Apa saja keuntungan dari sistem POS ? sebagai berikut :

1. Menyimpan harga barang

2. Mencatat pendapatan, pengeluaran, dan laba

3. Mencatat secara otomatis barang yang masuk dan keluar

4. Menghemat budget dalam merekrut tim khusus karena dengan adanya sistem POS
dapat dikerjakan sendiri

11.6 Peralatan Penunjang Layanan Digital

A. Peralatan Penunjang Layanan Digital POS Online

Komputer & peralatan digital komputer kasir adalah seperangkat alat elektronik yang
memiliki fungsi sebagai mesin kasir untuk membantu seorang kasir dalam melakukan
transaksi maupun pencatatan. Alat ini memiliki kapasitas penyimpanan data yang lebih
luas dan fleksibel dari mesin kasir biasa. Oleh karena mesin ini dilengkapi dengan
komputer, maka kegunaanya pun akan jauh lebih baik.

1. LCD atau POS Display merupakan layar komputer yang berfungsi untuk melihat
data-data yang tersimpan. Gunakanlah LCD yang tidak memiliki refresh rate yang tinggi
karena hal tersebut tidak terlalu diperlukan. Kemudian, pilihlah LCD yang memiliki
radiasi serta daya yang rendah dan memiliki diameter yang tidak terlalu besar. Namun,
Anda bisa menyesuaikan sesuai dengan kebutuhan.

2. CPU

CPU merupakan bagian penting dari komputer kasir karena berfungsi sebagai otak sistem
komputer. Anda harus menggunakan CPU yang memiliki kualitas baik agar dapat
digunakan selama seharian penuh atau sesuai waktu jam kerja. Gunakan pula CPU yang
memiliki PSU (Power Supply) baik serta RAM yang disesuaikan dengan software
komputer.

3. Barcode Scanner

Barcode scanner memiliki fungsi untuk memindai simbol, menangkap dan merubah kode
yang terdapat pada bar menjadi data elektrik. Kemudian, secara otomatis data tersebut
akan tersimpan pada layar komputer atau LCD.

Alat ini pasti sering Anda lihat di samping meja kasir dan saat digunakan akan
mengeluarkan bunyi serta simbol warna khas. Warna yang umum biasanya adalah warna
merah (Infra Red) sebagai pertanda barcode scanner sedang memindai simbol pada suatu
produk.

4. Keyboard

Keyboard pada mesin kasir berfungsi untuk mengetik data atau tulisan yang diperlukan
saat melakukan transaksi. Namun, jika Anda menggunakan LCD touch screen maka Anda
tidak perlu lagi menggunakan keyboard.

5. Printer kasir

digunakan untuk mencetak struk atau nota pada saat melakukan transaksi. Anda tentu
tidak asing dengan kertas kecil yang diberikan kasir setelah melakukan pembayaran.
Kertas tersebut tercetak secara otomatis dari data yang terekam oleh LCD.

B. Jaringan Internet

Sejak ditemukan teknologi internet dan digunakan untuk umum, maka industry
aplikasi atau software turut menikmati dengan kehadiran aplikasi-aplikasi yang berjalan
online dibanding sebelumnya aplikasi hanya berjalan offline, pada saat koneksi jaringan
tersedia, semua data transaksi otomatis terkirim.

Sistem Layanan Digital pembayaran online atau online payment ini tentu juga
memiliki pelaksanaannya dan di dalam pelaksanaan dari sistem pembayaran online ini
akan melibatkan beberapa pihak, antara lain:

1. Pembeli atau sebagai pihak yang nantinya akan melakukan pembayaran.

2. Penjual atau sebagai pihak yang akan menerima pembayaran dari sang pembeli yang
membeli barang atau menggunakan jasa mereka.

3. Issuer atau sebagai pihak yang memiliki peranan sebagai jembatan pembayaran. Untuk
pihak issuer ini sendiri misalnya seperti bank ataupun sebuah lembaga keuangan non
bank.

4. Regulator atau sebagai pihak yang membuat dan menerapkan sebuah aturan atau
sebagai pihak yang mengawasi jalannya pembayaran digital di mana regulator ini adalah
pemerintah.

11.7 Standarisasi Operasional Pemanfaatan Layanan Digital

Cara kerja sistem E - Payment

Setelah Anda mengetahui apa itu sistem pembayaran online atau online payment serta
siapa saja pihak pihak yang terlibat ketika melakukan sistem pembayaran online ini, maka
tentu juga harus mengetahui bagaimana cara kerja atau transaksi dari sistem pembayaran
online dengan layanan digital ini.

Ketika menerima pembayaran yang dilakukan secara online maka secara otomatis
penjual harus memiliki sebuah akses ke dalam sistem online yang bermama payment
gateway.

11.8 Potensi Keuntungan Layanan Digital

Keuntungan yang akan didapatkan dari layanan digital yaitu dengan adanya layanan
digital bisa memiliki bisnis dengan pelanggan yang besar, bisa menjadi merchant QRIS
paling mudah dan cepat, bisa melayani tarik, setor, dan transfer bank, bisnis dengan
modal kecil atau modal minim dan menjadi kebutuhan pasti dan repeat order yang tinggi.
Potensi keuntungan layanan digital akan menjadi solusi dan memberikan penghasilan
puluhan juta rupiah tiap bulan dengan peluang-peluang sebagai berikut :

• Peluang Perbankan

Tersedia Layanan Perbankan yang lengkap dengan admin murah komisi melimpah. Anda
menjadi Agen Perbankan dengan mudah yang dapat melayani transfer, setor tunai, & tarik
tunai dari dan ke 143 Bank di Indonesia
• Peluang Topup E-money

peluang untung menjadi solusi kebutuhan masyarakat masa kini. Anda dapat melayani
topup lebih dari 10 produk E-money dengan jaminan murah untung yang Anda dapatkan
jauh lebih melimpah

• Peluang Pembayaran Tagihan Bulanan

Peluang keuntungan dari pembayaran tagihan bulanan sangatlah melimpah. Anda dapat
melayani Tagihan PLN, Lebih dari 300 produk PDAM, BPJS, Asuransi, hingga cicilan
kartu kredit. Toko Modern Fastpay memberikan komisi minimal 2500 per transaksi, jika
melayani 250 Pelanggan, maka komisi yang dapat anda dapatkan untuk transaksi Tagihan
Bulanan saja bisa dihitung sebagai berikut :250 x2500 = 625.000

• Kebutuhan Harian

Raih peluang jutaan rupiah dari menyediakan kebutuhan harian masyarakat masa kini.
pulsa, paket data, hingga voucher game tersedia dengan harga yang sangat murah &
terlengkap.

• Peluang Reservasi Tiket & Travel

Melayani reservasi tiket pesawat, kereta api, hingga kapal pelni. Telah tersedia lebih dari
460 penerbangan domestik, tiket rute kereta api dan tiket pelni dengan rute terlengkap
dengan cepat dan komisi transaksi 30%.
 BAB 12
PENGELOLAAN MANAJEMEN BISNIS LAYANAN KREATIF

12.1 Usaha Produk Kreatif

Dunia bisnis yang semakin berkembang membutuhkan berbagai kreatifitas dan

inovasi agar mampu mengikuti minat pasar dan menghadapi persaingan bisnis yang
kompetitif. Berikut beberapa contoh ide usaha kreatif dan kekinian bagi pemula dengan
modal kecil seperti etalase kerajinan local, usaha pakaian dan kelengkapan, makanan khas
lokal, produk daur ulang, usaha barang antik, edukasi & pelatihan, penyewaan kendaraan,
jasa titip (Jastip), jasa design, blogger , jasa Konten, jasa endose produk, make up astist
(MUA), Dekorasi Interior, katering, agen wisata, homestay, citizen jurnalism.

12.2 Layanan Kreatif Cybers Job

Cybers Job merupakan platform penyedia informasi lowongan pekerjaan di Indonesia.

Cybers Job berperan sebagai fasilitator pencocokan dan komunikasi lapangan kerja antara
pencari kerja dan perusahaan di Indonesia. Cybers Job dalam mendorong potensi anak
muda Indonesia untuk dapat meningkatkan daya saing mereka di dunia kerja maupun
dunia kewirausahaan.

Cybers Job memiliki portal yang ditujukan bagi anak muda Indonesia dengan
menawarkan beragam pilihan pengembangan karir, mulai dari informasi terkait
kesempatan kerja (magang, pekerjaan tetap maupun pekerjaan paruh waktu), beasiswa
kelanjutan pendidikan, pelatihan dan sertifikasi serta informasi terkait membangun
kewirausahaan.
12.3 Talent Management

Membangun usaha berawal dari pemilihan sumber daya manusia potensional sesuai
dengan misi dan visi perusahan. Dibawah ini merupakan jenis-jenis talent :

1. Talent Seeker

Dalam perencanaan, HR melakukan head counting atau menghitung jumlah tenaga kerja
yang dibutuhkan di setiap departemen, berapa yang tersedia.

2. Talent Scouting

Talent management juga mencakup pemantauan bakat, yaitu upaya menemukan dan
mengidentifikasi calon karyawan potensial.

3. Talent Pool

Manajemen talenta turut meliputi pengelolaan database kumpulan bakat atau talent pool,
yaitu daftar profil kandidat yang memiliki kualifikasi tinggi, keterampilan spesifik, dan
pengalaman yang mendukung untuk jenis pekerjaan yang mungkin akan dibutuhkan ke
depan.

4. Talent Acquisition

Akuisisi bakat adalah proses panjang untuk menemukan kandidat hebat dan menariknya
ke dalam Instansi. Mirip dengan talent scouting, tetapi talent acquisition lebih menyasar
karyawan istimewa, punya keterampilan langka, dan untuk peran strategis atau level
senior dan manajer.

5. Talent Placement

Bagaimana menempatkan staf bertalenta sesuai dengan posisi yang tepat sesuai dengan
kebutuhan instansi.

12.4 Portal Cybers Event

Portal yang menyajikan berbagai event di berbagai macam kegiatan usaha dengan
jangkauan pasar yang sangat luas. Portal event ini dapat melakukan perencanaan,
mengoptimalkan kegiatan promosi, dan juga menjual tiket untuk berbagai macam acara
yang akan digelar yaitu organizer, database UMKM, kegiatan atau event seperti pameran,
workshop, seminar, bazar, temu usaha, training & pelatihan, informasi dan edukasi, photo
Kegiatan

12.5 E-Commerce Toko Desa

Toko desa perwujudan dari desa digital dimana toko desa bisa menjadi etalase online
dan pusat komoditas produk unggulan desa di Indonesia baik hasil tani, kerajinan tangan
atau oleh oleh khas daerah melalui marketplace.

12.6 Pengelolaan Wisata Berbasis Online

Seiring dengan perkembangan teknologi, pengelolaan wisata telah mengalami

perubahan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Saat ini, internet menjadi salah
satu media yang sangat penting dalam pengelolaan wisata.

Pertama-tama, sebagai pengelola wisata, harus memastikan bahwa website atau

platform online mudah diakses dan memiliki tampilan yang menarik. Hal ini akan
memudahkan pengunjung untuk menemukan informasi yang mereka butuhkan dan dapat
memberikan kesan positif terhadap wisata. Selain itu, penting juga untuk memperhatikan
konten yang ditampilkan pada website atau platform online.

Konten yang menarik dan informatif akan menarik minat pengunjung untuk
mengunjungi wisata. Pastikan informasi yang ditampilkan lengkap dan akurat, serta
mudah dimengerti oleh pengunjung. Tentu saja, pengelolaan wisata berbasis online juga
harus memperhatikan sosial media. Media sosial dapat menjadi platform yang sangat
efektif untuk mempromosikan wisata dan membangun komunitas online. Pastikan untuk
memperbarui konten secara rutin dan berinteraksi dengan pengunjung melalui sosial
media.
 BAB 13
POTENSI KEAGENAN DIGITAL

13.1 Apa itu Keagenan Digital ?

Keagenan digital adalah agen atau mitra dari sebuah usaha atau perusahaan yang saat
ini banyak jenis dan bidangnya tetapi keagenan ini lebih mengarah pada marketing dan
pemasaran produk. Keagenan Digital ini memanfaatkan teknologi untuk membantu agen
dalam menjalankan tugasnya. Contohnya ada keagenan digital marketing dengan
memanfaatkan social media.

13.2 Siapa Saja Yang Bisa Menjadi Agen Digital ?

Siapa saja dari banyak kalangan dapat menjadi agen digital yaitu para talenta dari
pemuda dan pemudi desa, alumni prakerja, siswa dan alumni mulai dari tingkat SMA,
SMK, MA dan kampus, masyarakat umum yang ingin mengembangkan diri untuk
menjadi agen digital.

13.3 Tujuan Adanya Agen Digital

Agen digital adalah perusahaan atau individu yang menyediakan layanan pemasaran
digital, seperti pembuatan situs web, media sosial, SEO, iklan online, dan lain sebagainya.

Tujuan adanya agen digital adalah sebagai penyalur produk layanan digital,
memberdayakan pemuda desa untuk mengenal produk digital, memperkenalkan warung
kreatif dan mempromosikan layanan-layanan yang ada di warung kreatif.

13.4 Mengapa Harus Menjadi Agen Digital ?

Dalam era digital seperti sekarang, agen digital menjadi semakin populer dan penting
karena semakin banyak perusahaan yang ingin memasarkan produk atau jasa mereka
secara online.

Dengan menjadi agen digital maka akan mendapat pelatihan digital secara intensif,
menambah relasi secara nasional, mendapatkan keuntungan finansial dengan menjadi
reseller produk dan jasa yang ada di Warung Kreatif, dan memperkenalkan produk
UMKM dan obyek wisata yang ada di desa.
13.5 Peluang Agen Digital

Keagenan digital adalah model bisnis di mana seorang agen digital bertindak sebagai
perantara antara klien dan penyedia layanan digital. Dalam keagenan digital, agen
bertanggung jawab untuk menyediakan layanan digital seperti pengembangan situs web,
manajemen media sosial, iklan online, dan strategi pemasaran digital lainnya kepada klien
mereka. Agen digital biasanya bekerja dengan banyak klien, memberikan layanan yang
disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing klien.

Dalam keagenan digital, agen bertindak sebagai penghubung antara klien dan
penyedia layanan digital. Agen bertanggung jawab untuk memastikan bahwa layanan
yang disediakan oleh penyedia layanan digital sesuai dengan kebutuhan klien dan
dihasilkan dengan kualitas terbaik. Agen juga bertanggung jawab untuk menegosiasikan
harga dengan penyedia layanan digital dan memastikan bahwa klien mereka mendapatkan
harga yang wajar dan sesuai dengan layanan yang diberikan.

13.6 Keagenan Digital Warung Kreatif

Peluang menjadi agen digital sangat besar saat ini, karena semakin banyak perusahaan
yang membutuhkan layanan digital untuk meningkatkan kehadiran online mereka.
Keagenan digital dapat memberikan peluang bagi individu atau perusahaan untuk
memanfaatkan keterampilan mereka di bidang teknologi dan pemasaran digital untuk
membantu klien mencapai tujuan bisnis.
13.7 Potensi Pendapatan Layanan Digital

A. Agen Usaha Kopi

B. Layanan Digital QRIS

C. Layanan Digital PPOB
D. Agen Pelatihan Digital

Didalam warung kreatif bisa masuk menjadi agen pelatihan digital melalui Cybers
Academy dimana kita bisa memindahkan kampus dan kursus dalam warung kreatif.
Simulasi afiliasi keagenan di Cybers Academy sebagai berikut :

E. Agen Digital Edukasi

F. Bursa Kerja Milenial

Para pemuda pemudi daerah ingin mendapatkan informasi lowongan kerja dan ingin
mengetahui potensi diri bisa melalui Warung Kreatif , tidak perlu jauh meninggalkan
daerah, tidak perlu repot semua bisa didapatkan di Warung Kreatif setempat.

Bursa kerja ini sebagai bagian layanan dari Warung Kreatif yang bekerja sama dengan
Cybers Job. Di dalam layanan bursa kerja ini akan ada proses dari hulu ke hilir, dimulai
dari proses informasi lowongan kerja, proses seleksi melalui tes, interview, hingga
penempatan, dan pelatihan untuk meningkatkan skill (kemampuan) dilaksanakan melalui
online dapat melalui Warung Kreatif dimanapun berada.
G. Agen Digital Logistik Barang

Komisi/Insentif Komisi Logistik

%
Alokasi Item Pemula Madya Pro

Transaksi Talent Hub

Agen Digital/Koordinator 3% Per Transaksi

Pemilik WD 5% Per Transaksi

3% 5%
LOWONGAN KERJA Price
Koord WD

Info Lowongan Kerja 500,000

15,000 25,000

Info Lowker 1/2 halaman 5 MB 250,000

7,500 12,500

Sponsor TKI HK 500,000

15,000 25,000

per
Sponsor TKI Korea 250,000
orang 7,500 12,500

per
Sponsor tenaga terampil digital 250,000
orang 7,500 12,500

per
sponsor admin digital 350,000
orang 10,500 17,500

per
250,000
sponsor baby sister orang 7,500 12,500

per
350,000
jasa assesment orang 10,500 17,500

100,000
latihan wawancara terstruktur idem 3,000 5,000

100,000
latihan psikotes idem 3,000 5,000

2,900,000
87,000 145,000
 Layanan keterlacakan dan pengiriman terhadap produk yang tersedia baik dari segi stok
maupun pengiriman produk dari Warung Kreatif ke pelanggan. Dengan sistem ini pembeli
dapat mengetahui asal usul produk dan jasa yang ditawarkan sehingga memberikan jaminan
bagi pelanggan. Layanan logistik pengiriman dan penerimaan barang. Hal ini mempermudah
jalur distribusi dan logistik barang di desa yang belum terjangkau dengan memanfaatkan
fasilitas warung kreatif.

Komisi/Insentif Komisi Logistik

%
Alokasi Item Pemula Madya Pro

RGS 3% Per Transaksi

NDS 6% Per Transaksi

Asumsi 3% 6%
Logistic Name Service Name
Transaksi Koord WD

Alfatrex RGS 50,000

1,500 3,000

Alfatrex NDS 50,000

1,500 3,000

EXPRESS
DPEX 50,000
PARCEL 1,500 3,000

Same Day
GO-SEND 50,000
(Bulk) 375 750

Same Day
GO-SEND 50,000
(Direct) 375 750

J&T Express 50,000

1,500 3,000

JNE REG 50,000

1,500 3,000

JNE YES 50,000

1,500 3,000
JNE CTC 50,000
1,500 3,000

50,000
JNE CTCYES 1,500 3,000

50,000
JNE JTR 500 1,000

50,000
JNE OKE 625 1,250

50,000
Lion Parcel REGPACK 1,500 3,000

50,000
Ninja Parcel Next Day 1,500 3,000

50,000
Ninja Parcel Standard 1,500 3,000

50,000
SAP Reguler 1,500 3,000

One Day
50,000
SAP Service 1,500 3,000

50,000
SiCepat REG 1,500 3,000

50,000
SiCepat BEST 1,500 3,000

50,000
SiCepat Cargo Udara 625 1,250

50,000
SiCepat Cargo Darat 625 1,250

50,000
Tiki ONS 625 1,250

50,000
Tiki REG 625 1,250

50,000
Wahana Regular 1,500 3,000

50,000
JNE Cashless 625 1,250

J&T Cashless 50,000

 625 1,250

50,000
JNE Cashless-JTR 125 250

50,000
JNE Cashless-OKE 125 250

Total 29,875.00 59,750.00

H. Estimasi Rekapitulasi Keuntungan Agen Digital

KOMISI/INSENTIF
No Produk Jumlah Koordinator
Pemilik WD
Kabupaten

3 WD
1 Pembukaan WD baru Rp 1,500,000 -
pemula

2 Penjualan kopi 20 WD Rp 900,000 Rp 2,000,000

3 Kasir online reseller 10 toko Rp 1,200,000 Rp 1,800,000

4 PPOB 20 WD Rp 630,000 Rp 465,074

5 QRIS 10 toko Rp 68,400 Rp 114,000

6 Belanja online 20 peserta Rp 1,000,000 Rp 3,000,000

7 Logistik asumsi Rp 29,875 Rp 59,750

8 Talenthub 5 peserta Rp 435,000 Rp 725,000

TOTAL Rp 5,763,275 Rp 8,163,824