Faktor-faktor yang Perlu Dipertimbangkan dalam Mengalokasikan Anggaran Pemasaran

Sebagai pemasar di perusahaan telekomunikasi, terdapat beberapa faktor yang perlu

dipertimbangkan dalam mengalokasikan anggaran pemasaran untuk setiap produk.

1. Segmentasi Pasar

Segmentasi pasar merupakan cara membagi pasar menjadi kelompok-kelompok pelanggan

yang memiliki kebutuhan, preferensi, dan karakteristik yang mirip. Penting untuk memahami
segmen pasar masing-masing produk. Produk-produk telekomunikasi bisa ditujukan kepada
konsumen perorangan, bisnis kecil, atau perusahaan besar. Setiap segmen memiliki
karakteristik, kebutuhan, dan preferensi yang berbeda.

Penting untuk memahami karakteristik dan kebutuhan masing-masing segmen pasar. Produk
yang ditujukan untuk segmen pasar yang lebih besar atau memiliki potensi pertumbuhan yang
tinggi mungkin memerlukan alokasi anggaran pemasaran yang lebih besar. Misalnya,
jika produk tertentu ditujukan untuk kalangan muda, alokasikan anggaran pemasaran yang
lebih besar untuk menjangkau dan mempengaruhi kelompok target tersebut.

Tujuan dari segmen pasar :

a. Target pasar menjadi lebih jelas

Segmentasi pasar dilakukan untuk mengelompokkan konsumen yang memiliki kesamaan karakteristik baik
perilaku, keinginan, gender maupun lokasi tempat tinggal. Hal ini, dapat mempermudah perusahaan untuk
membuat strategi marketing di setiap kelompok konsumen dengan tepat.

b. memahami competitor bisnis

Melakukan proses segmentasi juga bisa membantu dalam mengembangkan perusahaan itu sendiri. Secara
tidak langsung, perusahaan akan lebih mengetahui mengenai target konsumen dan pesaing
atau kompetitor mereka.

Perusahaan juga akan dengan mudah mengetahui peluang-peluang apa saja yang bisa diambil. Dengan
begitu, perusahaan tersebut bisa mengatur strategi bisnis yang tepat untuk perkembangan mereka di masa
depan.

c. mengembangkan produk atau jasa

Segmentasi pasar akan memudahkan proses penentuan marketing mix (product, promotion, price, place,
people, process, physical evidence).

d. bahan evaluasi dan perencanaan bisnis

e. meningkatkan pelayanan jadi lebih baik

2. Tujuan Pemasaran

Setiap produk memiliki tujuan pemasaran yang berbeda. Misalnya, produk baru mungkin
memerlukan lebih banyak anggaran untuk membangun kesadaran dan mencapai basis
pelanggan yang lebih luas, sementara produk yang sudah mapan mungkin lebih fokus pada
retensi pelanggan. Menetapkan tujuan yang jelas untuk setiap produk akan membantu dalam
pengalokasian anggaran yang efektif.

3. Siklus Hidup Produk

Produk dalam industri telekomunikasi bisa berada dalam berbagai tahap siklus hidup, seperti
pengenalan, pertumbuhan, kematangan, atau penurunan. Anggaran pemasaran harus
disesuaikan dengan tahap siklus hidup produk. Produk yang baru diperkenalkan mungkin
memerlukan anggaran yang lebih besar untuk membangun kesadaran, sementara produk yang
sudah matang mungkin lebih fokus pada pemeliharaan pelanggan. Di tahap kematangan,
alokasikan anggaran pemasaran untuk mempertahankan pangsa pasar dan meningkatkan
loyalitas pelanggan.

4. Persaingan

Analisis persaingan sangat penting dalam mengalokasikan anggaran pemasaran. Perusahaan

telekomunikasi bersaing dalam pasar yang sangat kompetitif. Perlu memahami langkah-
langkah pesaing, strategi pemasaran mereka, dan bagaimana suatu produk dapat bersaing
dengan efektif. Ini mungkin memerlukan peningkatan anggaran pemasaran jika persaingan
semakin ketat atau pengurangan jika persaingan melonggar.

5. ROI (Return on Investment)

Return on Investment (ROI) adalah faktor penting dalam mengalokasikan anggaran

pemasaran. Setiap anggaran yang dialokasikan harus memiliki ekspektasi pengembalian
investasi yang jelas. diperlukan memonitor hasil kampanye pemasaran untuk memastikan
bahwa anggaran yang digunakan menghasilkan keuntungan yang diharapkan. Jika
suatu produk tidak menghasilkan ROI yang memadai, pertimbangkan untuk mengurangi
anggaran pemasaran atau mengubah strategi.

6. Data Analisis

Perusahaan telekomunikasi memiliki akses ke banyak data pelanggan dan perilaku.

Menggunakan analisis data untuk memahami preferensi pelanggan, pola penggunaan, dan
tren pasar adalah faktor kunci dalam pengambilan keputusan alokasi anggaran. Data dapat
dengan mudah membantu dalam mengidentifikasi peluang dan ancaman serta mengukur
efektivitas kampanye pemasaran. Data tentang perilaku konsumen, preferensi, dan tren pasar
dapat memberikan wawasan yang berharga dalam menentukan alokasi anggaran yang efektif.

7. Inovasi Produk

Perusahaan telekomunikasi seringkali harus berinovasi untuk tetap relevan di pasar yang
berubah cepat. Dalam pasar yang berbasis teknologi, inovasi dapat menjadi faktor utama
yang mempengaruhi keberhasilan produk. Produk baru yang inovatif mungkin memerlukan
lebih banyak anggaran pemasaran untuk memperkenalkannya kepada pelanggan.
Sebaliknya, produk lama yang tidak lagi diminati mungkin memerlukan pengurangan
anggaran pemasaran.

8. Peraturan dan Kepatuhan

Industri telekomunikasi sering kali terikat oleh peraturan yang ketat. Perubahan dalam
peraturan atau perubahan kebijakan pemerintah dapat memengaruhi produk dan
strategi pemasaran. Pemasar perlu memastikan bahwa produk dan
kampanye pemasaran mereka selalu mematuhi peraturan yang berlaku.

9. Perubahan Teknologi

Telekomunikasi adalah industri yang sangat dipengaruhi oleh perkembangan teknologi.

Perkembangan baru dalam teknologi dapat memengaruhi bagaimana produk dipasarkan dan
diposisikan. Anggaran pemasaran harus dapat menanggapi perubahan teknologi yang cepat.

Dalam menjalankan tugas sebagai pemasar di perusahaan telekomunikasi, penting untuk

melakukan analisis menyeluruh terhadap faktor-faktor di atas. Dengan pemahaman yang baik
tentang segmen pasar, persaingan, penetapan harga, promosi, inovasi teknologi, layanan
pelanggan, dan regulasi pemerintah, pemasar dapat mengembangkan strategi pemasaran yang
efektif untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan perusahaan.

Pemasar harus terus memantau kinerja produk dan kampanye pemasaran, mengukur ROI, dan
selalu siap untuk menyesuaikan alokasi anggaran sesuai dengan perubahan dalam pasar dan
keadaan internal perusahaan. Selain itu, kolaborasi yang kuat dengan tim penjualan,
pengembangan produk, dan manajemen akan membantu dalam pengambilan keputusan yang
lebih baik dalam mengelola anggaran pemasaran untuk berbagai produk.

Sumber referensi :

- BMP EKMA4216
- https://info.populix.co/articles/segmentasi-pasar/
- https://media.neliti.com/media/publications/28885-ID-pengaruh-promosi-terhadap-
keputusan-pelanggan-menggunakan-kartu-mentari-pada-pt.pdf
- https://www.researchgate.net/profile/Muhammad-Firmansyah-4/publication/
329587407_PERILAKU_KONSUMEN/links/5c24627b458515a4c7faed1d/
PERILAKU-KONSUMEN.pdf
-