E-COMMERCE PADA PUSAT KEGIATAN BELAJAR

MASYARAKAT DI PRIMA EDUCATION

JUMAPOLO KARANGANYAR

PUBLIKASI ILMIAH

Disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan Program Studi Strata I pada Program
Studi Teknik Informatika Fakultas Komunikasi dan Informatika

Oleh:

RAMADHAN YUDHA PRATAMA

L200190041

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2023
 HALAMAN PERSETUJUAN

E-COMMERCE PADA PUSAT KEGIATAN BELAJAR

MASYARAKAT DI PRIMA EDUCATION
JUMAPOLO KARANGANYAR

PUBLIKASI ILMIAH

oleh:

RAMADHAN YUDHA PRATAMA

L200190041

Telah diperiksa dan disetujui untuk diuji oleh:

Dosen Pembimbing

Azizah Fatmawati, S.T ., MCs.

NIK.1198

i
 HALAMAN PENGESAHAN

E-COMMERCE PADA PUSAT KEGIATAN BELAJAR

MASYARAKAT DI PRIMA EDUCATION JUMAPOLO
KARANGANYAR

OLEH
RAMADHAN YUDHA PRATAMA
L200190041

Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji

Fakultas Komunikasi dan Informatika
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Pada hari …….,..............2023
dan dinyatakan telah memenuhi syarat

Dewan Penguji:

1. Azizah Fatmawati, S.T., M.Cs. (……………)

(Ketua Dewan Penguji)

2. Helmi Imaduddin, S.Kom., M.Eng. (……………)

(Anggota I Dewan Penguji)

3. Devi Afriyantari Puspa Putri, S.Kom., M.Sc. (……………)

(Anggota II Dewan Penguji)

Dekan Ketua
Fakultas Komunikasi dan Informatika Program Studi Informatika

Nurgiyatna, S.T., M.Sc., Ph.D. Dedi Gunawan, S.T., M.Sc., Ph.D.

NIK.881 NIK.1305

ii
 PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang

pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi dan

sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau

diterbitkan orang lain, kecuali secara tertulis diacu dalam naskah dan disebutkan dalam daftar

pustaka.

Apabila kelak terbukti ada ketidakbenaran dalam pernyataan saya di atas, maka

akan saya pertanggungjawabkan sepenuhnya.

Surakarta, 02 Agustus 2023

Penulis

RAMADHAN YUDHA PRATAMA

L200190041

iii
SURAT KETERANGAN LULUS PLAGIASI
NO SURAT:

iv
 E-COMMERCE PADA PUSAT KEGIATAN BELAJAR MASYARAKAT DI PRIMA
EDUCATION JUMAPOLO KARANGANYAR

Abstrak

Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat sebagai salah satu mitra pemerintah dalam mencerdaskan
kehidupan masyarakat melalui program-program pendidikan nonformal. Saat ini cara
penjualan produk yang dihasilkan oleh masyarakat masih bersifat lokal seperti melalui
pesanan untuk wilayah setempat, dititipkan di toko, dijual ke instansi dan belum dipasarkan
secara lebih luas dikarenakan terbatasnya kemampuan lembaga atau SDM dalam memasarkan
secara online. Permasalahan tersebut menjadi acuan untuk mengembangkan e-commerce pada
pusat Kegiatan Belajar Masyarakat. Metode yang digunakan dalam melakukan penelitian
adalah metode waterfall yang terdiri dari beberapa tahapan diantaranya adalah analisis
kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian sistem, dan operasi dan pemeliharaan.
Teknologi yang digunakan dalam mengembangkan sistem menggunakan text editor Visual
Studi Code untuk pengembangan sistem, menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan
framework Laravel, Bootstrap, dan database MySQL kemudian dilanjutkan dengan pengujian
menggunakan black box dan SUS, menunjukkan bahwa sistem ini dapat berfungsi dengan baik
dan mendapatkan skor 80,3 yang berarti sistem ini dapat diterima dan mudah untuk
digunakan.

Kata Kunci: E-commerce, PHP, MySQL, Waterfall

Abstract

Center for Community Learning Activities as one of the government's partners in educating
people's lives through non-formal education programs. Currently, the method of selling
products produced by the community is still local in nature, such as through orders for the
local area, deposited in shops, sold to agencies and has not been marketed more broadly due to
the limited ability of institutions or human resources to market online. These problems
become a reference for developing e-commerce at the Center for Community Learning
Activities. The method used in conducting research is the waterfall method which consists of
several stages including requirements analysis, system design, implementation, system testing,
and operation and maintenance. The technology used in developing the system uses the Visual
Studio Code text editor for system development, uses the PHP programming language with
the Laravel framework, Bootstrap, and MySQL database then proceeds with testing using
black boxes and SUS, indicating that this system can function properly and get a score 80.3
which means this system is acceptable and easy to use.

Keywords : E-commerce, PHP, MySQL, Waterfall

1.PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi internet yang menjadi salah satu sumber informasi mengalami
perkembangan yang sangat pesat. Teknologi informasi saat ini memiliki dampak yang cukup vital di
kalangan masyarakat dan juga politik lingkungan, hal itu dikarenakan teknologi informasi
memungkinkan untuk komunikasi secara real-time yang dimana dapat memungkinkan komunikasi
secara langsung di saat itu juga (David et al., 2023). Dalam dunia bisnis, banyak perusahaan yang
saat ini tengah menyesuaikan produksi dengan menggunakan teknologi guna bersaing dengan
perusahaan yang lainnya, maka dari itu, tidak hanya bagi perusahaan besar saja, namun perusahaan
kecil juga harus bisa beradaptasi dengan kemajuan teknologi saat ini (Pylaeva et al., 2022).
Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) sebagai salah satu mitra pemerintah dalam
mencerdaskan kehidupan masyarakat melalui program-program pendidikan nonformal, diharapkan
mampu menumbuhkan masyarakat belajar (learning activity), meningkatkan kemampuan ekonomi
melalui program keterampilan vokasi (economic activity) dan pemberdayaan masyarakat lainnya
(community development activity). Adapun hasil yang didapat dari program-program tersebut yaitu
berupa produk-produk seperti kaos, tanaman herbal, dan lain sebagainya, Akan tetapi terdapat
beberapa kendala yang dihadapi mitra salah satunya dalam hal pemasaran, selama ini produk-
produk yang dihasilkan pemasarannya masih bersifat lokal seperti melalui pesanan untuk wilayah
setempat, dititipkan di toko, dijual ke Instansi dan belum dipasarkan secara lebih luas dikarenakan
terbatasnya kemampuan lembaga atau SDM dalam memasarkan secara online.
Pemecahan masalah yang ditawarkan adalah e-commerce dengan menggunakan metode
penjualan B2C (business-to-customer). Secara garis besar e-commerce adalah istilah yang dipakai
untuk penjualan barang dan jasa melalui internet, bisa juga diartikan sebagai situs website yang
mengiklankan dan mempromosikan berbagai macam produk, sedangkan pengertian metode
penjualan B2C adalah suatu proses transaksi yang dilakukan oleh produsen selaku pembuat barang
kemudian diserahkan secara langsung kepada konsumen selaku yang memerlukan barang dari
produsen (Rehatalanit, 2021). Jika ditinjau dari permasalahan tersebut, maka dikembangkanlah
sistem informasi penjualan pada PKBM Jumapolo.
Dari hasil riset yang dilakukan, mendapati penelitian serupa tentang sistem informasi
penjualan sudah banyak dilakukan peneliti sebelumnya, pada penelitian (Melandri et al., 2021)
didapati fitur pada website e-commerce miliknya yaitu fitur detail produk, fitur ini memungkinkan
konsumen melihat deskripsi dari produk yang dijual oleh produsen, sedangkan pada penelitian yang
dilakukan oleh (Syuhendra & Hamdani, 2020) didapati fitur website e-commerce miliknya yaitu
fitur categories dan fitur confirm payment. Dari referensi tersebut, dilakukan penambahan beberapa
fitur, salah satunya adalah fitur keranjang produk yang berfungsi untuk menyimpan produk

1
yang disukai oleh konsumen namun konsumen belum ingin melakukan pembayaran. Setelah
penelitian ini, diharapkan mitra dapat menggunakan website yang telah dibuat, dan dapat lebih
berkembang dengan adanya website ini.

2.METODE
Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem informasi penjualan pada PKBM
menggunakan metode sekuensial linier atau metode waterfall. Metode waterfall sendiri menurut
(Gultom & Maryam, 2020) adalah metode yang menyajikan proses pengembangan perangkat lunak
berurutan sesuai dengan daftar tahapan harus dijalankan agar berhasil membangun perangkat lunak.
Dalam metode waterfall terdapat lima tahapan yaitu Analisis Kebutuhan, Desain Sistem,
Implementasi, Pengujian Sistem, dan yang terakhir adalah Operasi dan Pemeliharaan, semua itu
dilakukan secara berurutan seperti ilustrasi pada Gambar 1(Royce, 1970).

Gambar 1. Skema kerja metode waterfall

2.1 Analisa Kebutuhan

Tahapan pertama yang dilakukan untuk pengembangan sistem diantaranya, mengumpulkan ide,
melakukan analisis kebutuhan yang terdiri dari kebutuhan fungsional dan kebutuhan non-
fungsional, serta memikirkan kendala-kendala yang mungkin terjadi guna menghasilkan spesifikasi
software yang dikembangkan secara rinci (Pratama et al., 2023). Kebutuhan fungsional pada
aplikasi yang akan dikembangkan dibagi menjadi kebutuhan admin yang dapat melakukan input,
update, dan delete data, selain itu juga sistem juga dapat melakukan upload data, dan juga dapat
melakukan verifikasi data, kemudian sistem juga dapat melakukan authentication untuk kebutuhan
user, serta user dapat melakukan pembelian dalam jumlah tertentu. Sedangkan untuk kebutuhan non
fungsional, sistem yang dikembangkan dapat responsive saat di akses melalui desktop maupun
melaui android, serta dapat diakses di semua peramban website seperti Google Chrome, Microsoft
Edge, dan lain sebagainya.
2.2 Desain Sistem
Tahapan kedua menggunakan Diagram UML (Unified Modelling Language) sebagai rancangan
sistem. UML itu sendiri bertujuan untuk mendefinisikan dan mendokumentasikan suatu sistem
kedalam model visual (Koç et al., 2021). Jenis yang dipakai adalah use case diagram, activity
diagram, dan rancangan database.
2.2.1 Use Case Diagram
Use case diagram merupakan diagram yang memvisualisasikan terkait hubungan yang terjadi
diantara aktor dengan sistem, serta aktivitas apa saja yang dapat dilakukan oleh aktor (Utomo et al.,

2
2020). Pada Gambar 2 terdapat dua aktor yaitu admin dan user. User dapat melakukan beberapa
aktivitas seperti register, login, melihat produk beserta deskripsinya, memasukkan produk kedalam
keranjang, melakukan checkout kemudian melakukan pembayaran, sedangkan admin dapat
melakukan login kemudian mengelola daftar produk, kategori produk, dan daftar transaksi.

Gambar 2. Use case diagram

2.2.2 Activity Diagram

Activity diagram merupakan aktivitas yang berupa alur dalam sebuah sistem yang dijalankan, dan
digunakan untuk mendefinisikan alur dalam tampilan sistem tersebut (Gunawan & Rahmatdhan,
2021). Gambar 3 memperlihatkan memperlihatkan alur aktivitas yang dilakukan oleh admin, ketika
admin sudah berhasil login maka admin akan langsung masuk menuju halaman beranda admin yang
dimana di halaman tersebut admin dapat mengelola produk yang ada, mengelola kategori produk,
dan mengelola daftar transaksi. Gambar 4 memperlihatkan aktivitas yang dilakukan oleh user,
ketika user sudah berhasil login maka user langsung masuk ke halaman produk, kemudian di
halaman produk, user dapat memasukkan produk kedalam keranjang ataupun menuju ke halaman
kategori untuk memilih produk berdasarkan kategori yang ada, apabila memasukkan produk ke
dalam keranjang dan berniat untuk membeli produk tersebut, maka user harus masuk ke dalam
halaman keranjang kemudian melakukan checkout terhadap produk yang dipilih, kemudian setelah
user melakukan pembayaran terhadap produk yang dipilih.

Gambar 3. Rancangan activity diagram admin

3
 Gambar 4. Rancangan activity diagram user

2.2.3 Rancangan Database

MySQL merupakan database yang sangat populer saat ini, hal ini dikarenakan database ini memiliki
biaya kontruksi yang rendah dan pengoperasian yang sederhana, database ini juga menyediakan
banyak sekali operasi yang bisa digunakan antara lain pembuatan basis data, penghapusan basis
data, Selain itu, ada fungsi operasi terkait tabel database yang saling memiliki relasi, seperti kueri,
penambahan, penghapusan, dan lain sebagainya (Chen & Cui, 2022). Dari pemaparan diatas dapat
disimpulkan bahwa MySQL ini memiliki relasi terhadap tabel satu dengan yang lainnya. Gambar 5
adalah perancangan basis data sistem yang terdiri dari 7 entitas.

Gambar 5. Rancangan Database sistem e-commerce

2.3 Implementasi
Tahap selanjutnya adalah tahap implementasi atau bisa disebut tahap coding. Pada tahap ini,
menggunakan software Visual Studio Code sebagai tempat penulisan coding itu sendiri, karena
software ini memiliki fitur yang cukup lengkap, seperti memiliki banyak extension dan tampilan
warna yang tepat sehingga pengguna menjadi nyaman saat meggunakan software ini. Bahasa yang
digunakan adalah bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel sebagai backend memiliki

4
design patern MVC (Model, View, Controller) yang dapat memudahkan dalam melakukan
pengembangan serta menggunakan MySQL sebagai database yang terstruktur. Untuk frontend
menggunakan framework bootstrap.
2.4 Pengujian Sistem
Pada pengembangan sistem e-commerce ini menggunakan metode black box testing untuk menguji
fungsionalitas sistem, serta menggunakan System Usability Scale (SUS) sebagai pengujian
kursioner. Untuk mengetahui adanya kesalahan maupun kegagalan maka dilakukan pengujian
menggunakan teknik black-box testing, yaitu pengujian berfokus pada fungsional perangkat lunak,
penguji dapat melakukan uji coba terhadap spesifikasi fungsional program (Hidayat & Muttaqin,
2018). Sedangkan untuk SUS menurut (Afriyantari et al., 2023) merupakan alat yang berguna untuk
mengukur tingkat keefektifan sistem melalui kuisioner standar untuk menilai tingkat usability
sistem, yang pada penelitian ini digunakan untuk menunjukkan bagaimana penerimaan pembeli
terhadap sistem e-commerce di Prima Education Jumapolo Karanganyar.
2.5 Operasi Dan Pemeliharaan
Tahapan terakhir adalah operasi dan pemeliharaan, dimana sistem yang telah selesai melakukan
pengujian dapat dioperasikan dan dapat diterapkan oleh pelanggan kemudian dilakukan
pemeliharaan sistem. Pemeliharaan sistem bertujuan untuk memperbaiki kesalahan maupun
kegagalan yang belum ditemukan pada tahapan sebelumnya (Shofia & Anggoro, 2020). Perawatan
sistem dilakukan oleh admin setiap satu bulan sekali atau sesuai dengan kebutuhan client.
3.HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil penelitian yang didapatkan yaitu sistem e-commerce ini dapat memudahkan dalam proses
transaksi, pengelolaan hasil penjualan, dan dapat digunakan sebagai media untuk mempromosikan
produk pada Prima Education Jumapolo Karanganyar. Sistem e-commerce ini juga sudah sesuai
dengan rancangan sistem yang telah dibuat.
3.1 Tampilan Sistem
Tampilan awal dari sistem e-commerce ini terdapat carousel yang berisikan banner yang relevan
dengan toko. Selain itu, di halaman ini juga terdapat kategori produk yang ditawarkan dan juga
terdapat informasi berupa produk terbaru. Hasil dari tampilan awal sistem terdapat pada Gambar 6.

Gambar 6. Halaman Awal Sistem

5
Gambar 7 merupakan halaman register sedangkan Gambar 8 merupakan halaman login. Pada tahap
registrasi, diharuskan memasukkan beberapa data yang sesuai dengan formulir yang disediakan.
Kemudian setelah berhasil melakukan registrasi, terdapat proses login, untuk proses login sendiri
pembeli dapat memasukkan data email serta password yang sudah di daftarkan pada proses
registrasi sebelumnya. Proses login ini merupakan multiuser, yaitu dapat login sebagai user
maupun sebagai admin.

Gambar 7. Halaman Register

Gambar 8. Halaman Login

Gambar 9 merupakan halaman category, pada halaman ini terdapat informasi yang berisikan data
category serta data product yang ada. Untuk data category terdapat 3 buah data, sedangkan data
product terdapat 6 buah data. Data category serta data product ini dapat ditambah maupun
dikurangi oleh admin di halaman admin.

6
 Gambar 9. Halaman Category
Gambar 10 merupakan halaman product details, pada halaman ini berisikan detail dari produk yang
terdapat beberapa informasi mengenai produk yang dipilih, seperti foto produk, deskripsi produk,
dan harga produk. Di halaman product details juga terdapat button yang berfungsi menambahkan
produk yang dipilih ke halaman cart yang tersaji pada Gambar 11, untuk halaman cart yang sendiri
hanya dapat diakses setelah berhasil melakukan login pada halaman login. Pada halaman cart
pembeli diwajibkan mengisi terlebih dahulu informasi mengenai alamat pengiriman sebelum
melakukan checkout.

Gambar 10. Halaman Product Details

7
 Gambar 11. Halaman Cart
Pada Gambar 12 dan Gambar 13 merupakan halaman account settings dan halaman transactions.
Kedua halaman ini hanya dapat diakses setelah melakukan login sebagai user. Halaman account
settings terdapat informasi mengenai user, dan user dapat melakukan perubahan pada data tersebut.
Halaman transactions berisikan data riwayat transaksi yang dilakukan oleh user.

Gambar 12. Halaman Account Settings

8
 Gambar 13. Halaman transactions
Setelah melakukan checkout maka secara otomatis diarahkan menuju halaman gateway midtrans
untuk melakukan pembayaran. Untuk pembayaran sendiri disediakan beberapa metode pembayaran
diantaranya dapat transfer menggunakan Dana dan dapat transfer antar bank. Halaman gateway
Midtrans disajikan pada Gambar 14.

Gambar 14. Halaman Gateway midtrans

9
Pada Gambar 16 dan Gambar 17 merupakan halaman category admin dan product admin. Kedua
halaman ini dapat diakses ketika berhasil login sebagai admin. Kedua halaman ini dapat melakukan
manipulasi data seperti, dapat melihat seluruh data, membuat data baru, melakukan perubahan
terhadap data yang sudah ada, dan dapat menghapus data.

Gambar 16. halaman Category Admin

Gambar 17. Halaman Product Admin

Gambar 18 merupakan halaman product galleries. Halaman ini dapat diakses ketika berhasil login
sebagai admin. Pada halaman ini admin dapat melakukan manipulasi foto produk seperti, dapat
melihat seluruh foto produk, membuat foto produk baru, melakukan perubahan terhadap foto
produk yang sudah ada, dan dapat menghapus foto produk.

10
 Gambar 18. Halaman Product Galleries
Pada Gambar 19 dan Gambar 20 merupakan halaman admin transaction dan admin transaction
detail. Halaman admin transaction berisikan data riwayat transaksi yang dilakukan. Sedangkan
halaman admin transaction detail berisikan data transaksi yang mendetail dan pada halaman ini
admin dapat melakukan perubahan data status pengiriman agar user dapat mengetahui barangnya
sudah dikirim atau belum.

Gambar 19. Halaman Admin Transaction

11
 Gambar 20. Halaman Admin Transaction Detail

Gambar 21 merupakan halaman user management. Halaman ini dapat diakses ketika berhasil login
sebagai admin. Pada halaman ini berisikan seluruh data user yang sudah berhasil login, dan pada
halaman ini, admin dapat merubah role dari user itu sendiri.

Gambar 21. Halaman User Management

12
3.2 Pengujian Black Box
Sistem e-commerce di Prima Education Jumapolo Karanganyar ini dilakukan pengujian black box
guna memverifikasi fitur yang ada berjalan dengan baik. Pengujian ini dibagi menjadi 2, yaitu
pengujian dari sisi user dan dari sisi admin. Hasil dari pengujian ini tersaji pada Tabel 1 dan Tabel
2.
Tabel 1. Hasil pengujian Black Box User sebelum registrasi

No Kelas Uji Skenario Harapan Hasil

1. Registrasi Membuat akun dengan memasukkan email yang Akun berhasil terdaftar, dan otomatis Valid
belum terdaftar, kemudian memasukkan masuk ke halaman utama
password

Membuat akun dengan memasukkan email yang Akun gagal dibuat, dan akan tetap berada Valid
sudah pernah di halaman registrasi

Tabel 2. Hasil pengujian Black Box User setelah berhasil registrasi

No Kelas Uji Skenario Harapan Hasil

1. Login Memasukkan email dan password dengan benar Berhasil login, dan masuk ke halaman Valid
utama

Memasukkan email dan password dengan salah Gagal login, dan tetap berada di halaman Valid
login

2. Menu utama Setelah berhasil login, akan ditampilkan Menampilkan halaman utama Valid
halaman utama

3. Category menu Klik menu kategori Menampilkan halaman kategori produk, Valid
yang berisikan semua categori dan produk
yang ada

4. Product details Klik pada salah satu gambar produk Menampilkan halaman detail produk Valid

5. Account settings Klik profil dilanjutkan pegaturan dan riwayat Menampilkan data diri user yang nantinya Valid
akun, kemudian klik data diri bisa diubah

6. Transactions Klik profil dilanjutkan pegaturan dan riwayat Menampilkan riwayat transaksi yang Valid
akun, kemudian klik transaksi dilakukan user dan status transaksi

7. Cart menu Klik ikon keranjang Menampilkan barang yang ingin dibeli Valid
user, detail pengiriman serta harga yang
harus dibayar

8. Menu Gateway Klik ikon checkout pada menu keranjang Menampilkan gateway midtrans yang Valid
Midtrans menjadi salah satu pembayaran

9. Menu logout Klik ikon logout Menampilkan halaman login yang belum Valid
ada session

13
 Tabel 3. Hasil pengujian Black Box Admin bagian login, dashboard, product, product galleries,
transaction, transaction details

No Kelas Uji Skenario Harapan Hasil

1. Login Memasukkan email dan password admin Berhasil login dan diarahkan menuju Valid
dengan benar halaman utama

Memasukkan email dan password salah Gagal login, dan tetap berada di halaman Valid
login

2. Dashboard menu Setelah login berhasil akan menampilkan Menampilkan halaman dashboard yang Valid
halaman utama kemudian masuk ke terdapat jumlah user yang terdaftar, jumlah
dashboard admin keuntungan, dan jumlah transaksi

3. Product menu Klik menu produk Menampilkan halaman produk yang Valid
terdapat semua produk

Klik tambah produk baru Menampilkan form untuk mengisi data Valid
produk yang ingin ditambahkan

Klik sunting pada ikon aksi Menampilkan form untuk melakukan Valid
perubahan pada produk yang dipilih

Klik hapus pada ikon aksi Produk yang dipilih berhasil dihapus Valid

4. Product Galleries Klik menu galeri Menampilkan halaman galeri yang terdapat Valid
menu foto dari semua produk

Klik tambah galeri baru Menampilkan form yang bertujuan untuk Valid
menambah foto produk, kemudian produk
berhasil ditambahkan

Klik hapus pada ikon aksi Foto produk yang dipilih berhasil dihapus Valid

5. Transaction menu Klik menu transaksi Menampilkan semua transaksi yang ada Valid

Klik sunting pada ikon aksi Menampilkan form yang bertujuan untuk Valid
merubah transaksi, kemudian transaksi
berhasil di rubah

Klik hapus pada ikon aksi Transaksi yang dipilih berhasil dihapus Valid

6. Transaction detail Klik menu transaksi detail Menampilkan semua detail transaksi Valid
menu
Klik sunting pada ikon aksi Menampilkan form yang bertujuan untuk Valid
mengubah detail transaksi dan detail
transaksi berhasil diubah

Klik hapus pada ikon aksi Transaksi detail yang dipilih berhasil Valid
dihapus

14
 Tabel 4. Hasil pengujian Black Box Admin bagian User management, dan Logout

No Kelas Uji Skenario Harapan Hasil

1. User management Klik menu pengguna Menampilkan semua pengguna yang Valid
terdaftar

Klik tambah pengguna baru Menampilkan form yang bertujuan untuk Valid
menambah pengguna dan pengguna baru
berhasil dibuat

Klik sunting pada ikon aksi Menampilkan form yang bertujuan untuk Valid
mengubah pengguna dan pengguna berhasil
diubah

Klik hapus pada ikon aksi Pengguna yang dipilih berhasil dihapus Valid

2. Logout Klik icon logout Menampilkan halaman utama yang belum Valid
ada session

3.3 Pengujian System Usability Scale (SUS)

Sistem e-commerce pada Prima Education Jumapolo Karanganyar menerapkan pengujian SUS.
Pengujian ini terdapat 10 pertanyaan yang akan diberikan kepada responden sebanyak 30 orang.
Adapun pertanyaan yang akan diajukan tersaji dalam Tabel 3.
Tabel 5. Daftar Pertanyaan Pengujian SUS

Kode Pertanyaan
P1 Saya pikir bahwa saya akan sering menggunakan sistem ini
P2 Saya menemukan bahwa sistem rumit untuk digunakan
P3 Saya pikir sistem ini mudah untuk digunakan
P4 Saya pikir bahwa saya akan perlu bantuan orang lain dalam menggunakan
P5 Saya menemukan fungsi pada sistem ini berjalan dengan baik
P6 Saya merasa ada banyak ketidakkonsistenan dalam sistem ini
P7 Saya merasa orang lain akan memahami menggunakan sistem ini dengan cepat
P8 Saya merasa bahwa sistem tidak efesien untuk digunakan
P9 Saya pikir tidak ada hambatan dalam menggunakan sistem ini

P10 Saya perlu belajar terlebih dahulu sebelum menggunakan sistem ini

Untuk pertanyaan bernomor ganjil, nilai skor dari pertanyaan akan dikurangi 1 dan untuk
pertanyaan genap, maka nilai skor adalah 5, kemudian dikurangi skor yang diperoleh. Hasil akhir
dari pengujian SUS diperoleh, setiap nilai skor dari setiap responden dijumlahkan kemudian
dikalikan 2,5 untuk mendapatkan nilai akhir dari setiap responden, kemudian nilai dari seluruh
responden ditambahkan lalu dibagi dengan jumlah responden yang ada. Hasil keseluruhan
pengujian SUS ini ditampilkan dalam Tabel 4.

15
 Tabel 6. Hasil Pengujian SUS
Responden P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 Jumlah Skor Skor*2.5
1 0 0 3 3 2 2 2 4 4 4 24 60
2 2 1 1 3 1 2 2 3 2 3 20 50
3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 37 93
4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 38 95
5 2 2 2 2 3 2 2 3 3 2 23 58
6 0 3 3 4 3 2 2 3 3 3 26 65
7 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 75
8 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 35 88
9 3 4 3 3 3 1 3 4 2 3 29 73
10 3 4 4 4 3 2 3 4 3 3 33 83
11 4 4 4 4 3 3 2 2 4 3 33 83
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 100
13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 100
14 3 4 3 4 3 3 3 4 0 4 31 78
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 39 100
16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 100
17 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 35 88
18 4 4 3 2 3 4 3 4 3 1 31 78
19 3 3 3 2 3 3 2 4 3 3 29 73
20 2 3 3 3 4 3 4 4 2 3 31 78
21 2 3 3 3 3 3 3 3 3 1 27 68
22 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 39 98
23 3 4 4 3 3 2 4 3 3 3 32 80
24 3 2 2 3 3 2 3 3 3 2 26 65
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 100
26 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 37 93
27 3 3 2 4 3 0 3 3 2 4 27 68
28 3 3 3 4 4 3 3 4 4 1 32 80
29 2 3 3 3 3 2 3 3 3 1 26 65
30 3 3 4 3 3 2 3 3 3 3 30 75
Rata-rata (Hasil Akhir) 80,3

Hasil pengujian yang dilakukan oleh 30 responden didapatkan rata rata skor sebesar 80,3. Hasil
tersebut menunjukkan bahwa sistem penjualan di Prima Education tergolong dalam kategori B yaitu
“Good”. Artinya sistem ini dapat diterima dan mudah untuk digunakan oleh pembeli.
Pengkategorian skor pengujian SUS ini terdiri dari worst Imaginable, poor, ok, good, excellent, dan
best Imaginable seperti yang disajikan pada Gambar 22(Aisyah et al., 2021).

Gambar 22. Penentuan hasil SUS

4. PENUTUP
Berdasarkan hasil penelitian yaitu sistem e-commerce di Prima Education Jumapolo Karanganyar.
Sistem ini dapat berguna untuk memudahkan mitra untuk dalam proses transaksi serta dapat
digunakan sebagai media untuk mempromosikan produk yang ada. Hasil pengujian black box yang
dilakukan mendapatkan bahwa semua fitur pada sistem berjalan dengan baik, sedangkan untuk
pengujian SUS mendapatkan skor 80,3 yang termasuk kategori ”Good” artinya sistem ini dapat
digunakan dengan mudah oleh pembeli.

16
DAFTAR PUSTAKA

Afriyantari, D., Putri, P., Priyawati, D., Arrizka, N. K., Khasanah, F. S., Surakarta, U. M., &
Operations, C. (2023). android mobile-based english learning game education for. Jurnal
Teknik Informatika (JUTIF), 4(3), 555–564.
Aisyah, S., Saputra, E., Evrilyan Rozanda, N., Khairil Ahsyar, T., Studi Sistem Informasi, P., Sains
dan Teknologi, F., Sultan Syarif Kasim Riau Jl Soebrantas No, U. H., & Baru, S. (2021).
Evaluasi Usability Website Dinas Pendidikan Provinsi Riau Menggunakan Metode System
Usability Scale. Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informasi, 7(2), 125–132.
http://ejournal.uin-suska.ac.id/index.php/RMSI/article/view/13066
Chen, H., & Cui, X. (2022). ScienceDirect ScienceDirect Design and Implementation of Human
Resource Management Design and Implementation of Human Resource Management System
Based on B / S Mode System Based on B / S Mode. Procedia Computer Science, 208, 442–
449. https://doi.org/10.1016/j.procs.2022.10.062
Fitrah Melandri, D., Yulina, S., Studi Sistem Informasi, P., & Caltex Riau Jl Umban Sari No, P.
(2021). Rancang Bangun Sistem E-Commerce pada Toko Pakaian menggunakan Metode
Prototype (Studi Kasus: Toko Pakaian Richsunday Pekanbaru). Seminar Nasional Teknologi
Informasi, Komunikasi Dan Industri (SNTIKI) , 13(2), 147–157.
Gultom, M. M., & Maryam. (2020). Sistem Informasi Penjualan Material Bangunan Pada Toko
Bangunan Berkah Information System of Sales Building Material ( Case Study : Berkah
Building Shop ). Jurnal Teknik Informatika (JUTIF), 1(2), 79–86.
Gunawan, D., & Rahmatdhan, D. (2021). Pengembangan Sistem Informasi Penjualan Ikan Cupang
Berbasis Web Di Labetta Solo. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer), 10(2), 270–
282. https://doi.org/10.32736/sisfokom.v10i2.1173
Hidayat, T., & Muttaqin, M. (2018). Pengujian sistem informasi pendaftaran dan pembayaran
wisuda online menggunakan black box testing dengan metode equivalence partitioning dan
boundary value analysis. Jurnal Teknik Informatika UNIS, 6(1), 2252–5351.
www.ccssenet.org/cis
Koç, H., Erdoğan, A. M., Barjakly, Y., & Peker, S. (2021). UML Diagrams in Software Engineering
Research: A Systematic Literature Review. 13. https://doi.org/10.3390/proceedings2021074013
Percia David, D., Maréchal, L., Lacube, W., Gillard, S., Tsesmelis, M., Maillart, T., & Mermoud, A.
(2023). Measuring security development in information technologies: A scientometric
framework using arXiv e-prints. Technological Forecasting and Social Change, 188(March
2022), 122316. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2023.122316
Pratama, M., Yanfi, Y., & Nusantara, P. D. (2023). WizardOfMath: A top-down puzzle game with
RPG elements to hone the player’s arithmetic skills. Procedia Computer Science, 216(2022),
338–345. https://doi.org/10.1016/j.procs.2022.12.144
Pylaeva, I. S., Podshivalova, M. V., Alola, A. A., Podshivalov, D. V., & Demin, A. A. (2022). A
new approach to identifying high-tech manufacturing SMEs with sustainable technological
development: Empirical evidence. Journal of Cleaner Production, 363(March), 132322.
https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2022.132322
Rehatalanit, Y. L. . (2021). Peran E-Commerce Dalam Pengembangan Bisnis. Jurnal Teknologi
Industri, 5(0), 62–69. https://journal.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jti/article/view/764
Royce, W. W. (1970). Managing the Development of Large Software Systems. Ideas That Created
the Future, August, 321–332. https://doi.org/10.7551/mitpress/12274.003.0035
Shofia, S., & Anggoro, D. A. (2020). Sistem Informasi Manajemen Administrasi Dan Keuangan
Pada Tk-It Permata Hati Sumberrejo-Bojonegoro. JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan
Teknologi Komputer), 5(2), 221–230. https://doi.org/10.33480/jitk.v5i2.1192
Syuhendra, S., & Hamdani, A. U. (2020). Penjualan Online Berbasis E-Commerce Pada Toko
Adhizzshop Dengan Menggunakan Woocommerce. IDEALIS : InDonEsiA JournaL
Information System, 3(1), 26–33. https://doi.org/10.36080/idealis.v3i1.1476
Utomo, I. C., Rokhmah, S., Muqorobin, M., & Muslihah, I. (2020). Web Based Distribution of
Zakat, Infaq, and shodaqoh (Case Study Of Surakarta City Region). International Journal of
Computer and Information System (IJCIS), 1(1), 16–21. https://doi.org/10.29040/ijcis.v1i1.4
17