LAPORANG MAGANG

PRODUK DAN LAYANAN PADA

PT PEGADAIAN CABANG TOMOHON

OLEH
NAMA : VISTA SYALOOM CRISEL TAMON
NIM : 19081102064

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SAM RATULANGI
MANADO
2022

i
 LAPORAN MAGANG
PADA PT PEGADAIAN CABANG TOMOHON

Disusun oleh :
Vista Syaloom Crisel Tamon
Manado,14 juni 2022

Menyetujui,
Dosen Pembimbing Magang, Praktisi Pembimbing Magang

Aneke Yolly Punuindoong, SAB, M.Si Kristian Delvis Lumikis

Mengetahui,
Koordinator Program Studi Administrasi Bisnis

Joanne V. Mangindaan, SE,Mbus(ACC), PhD

ii
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya sehingga
Laporan Magang di PT. Pegadaian Cabang Tomohon dapat terselesaikan dengan baik.

Terima kasih kepada pembimbing magang utama yang telah membimbing dan memberikan
pengarahan selama penulisan laporan magang ini.

Terima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu dan memberi semangat dalam
pengerjaan laporan magang ini.

Pada laporan magang ini sangat dimungkinkan masih banyak kekurangan yang harus
diperbaiki. Segala bentuk kritik dan saran akan dengan senang hati diterima dan diharapkan
dapat membantu dalam penulisan laporan selanjutnya agar lebih baik lagi.

Semoga Laporan Magang di PT. Pegadaian Cabang Tomohon dapat menambah wawasan dan
pengetahuan bagi pembaca.

Tomohon, Juni 2022

Penulis

iii
 DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL…………….……………………………………………………………i
LEMBAR PENGESAHAN………………………………………………………………….ii
KATA PENGANTAR……………….………………..……………………………………..iii
DAFTAR ISI…………………………………………………………………………………iv
DAFTAR TABEL…………………………………………………………………………….v
DAFTAR GAMBAR……..………………………………………………………………….vi
DAFTAR LAMPIRAN……………..………………………………………………………vii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Magang……...……………………………………………………………1
1.2 Tujuan Magang……………………………………………………………………………1
1.3 Manfaat Magang……..……………………………………………………………………2
1.4 Waktu Magang…………………………………………………………...……………….2
BAB II DESKRIPSI DATA DAN PEMBAHASAN
2.1 Profil Perusahaan/Kantor-kantor/Instansi…………………………………………………3
2.1.1 Sejarah Perkembangan Kepemilikan……………………………………………3
2.1.2 Sejarah Perkembangan Permodalan Pegadaian………………………………….4
2.1.3 Lokasi Perusahaan……………………………………………………………….4
2.1.4 Bentuk Badan Usaha…………………………………………………………….4
2.1.5 Visi Misi Perusahaan…………………………………...………………………..5
2.1.6 Struktur Organisasi……………………………………………...……………….6
2.1.7 Kegiatan Umum ( Produk dan Layanan)……………………….………………..7
2.2 Pelaksanaan Kuliah Kerja Magang………………………………………….…………….9
2.2.1 Pelaksaanan Kerja……………………………………………….………………9
2.2.2 Target/Sasaran yang harus dicapai perusahaan………………..……………….11
2.2.3 Prosedur Kerja………………………………………………………………….11
2.2.4 Kendala yang dihadapi dan Upaya memecahkannya…………………..………11
BAB III PENUTUP
3.1 Kesimpulan……………………………………………………………………………….13
3.2 Saran………………………………………………………………...……………………13
DAFTAR PUSTAKA

iv
 DAFTAR TABEL

Tabel 1.4 Jam Kerja PT Pegadaian (Persero) Cabang Tomohon…….......................................2

v
 DAFTAR GAMBAR

2.1.6 Struktur Organisasi…………………………............................................................……6

vi
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Jurnal Harian Magang ..........................................................................................16

Lampiran 2 Jurnal Mingguan Magang……........................................................................….20
Lampiran 3 Persetujuan Magang dari Perusahaan ….........................................................….21
Lampiran 4 Dokumentasi Kegiatan Magang……....................................................................22

vii
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Magang
Selama enam semester beruntun, mahasiswa Strata Satu (S1) sudah dapat mendapat
banyak asupan ilmu selama masa perkuliahan. Ilmu yang didapat selain untuk menambah
wawasan, juga sebagai bekal selepas nanti lulus. Diharapkan, ilmu yang didapat bisa
dioptimalkan saat memasuki dunia kerja nanti.
Supaya ilmu yang didapat bisa dipraktekan secara optimal, maka diadakanlah program
atau mata kuliah job training (magang). Dengan adanya program ini, mahasiswa bisa
mendapat gambaran awal suasana kerja ditempat kerja yang akan di geluti nanti. Dengan
adanya program ini, mahasiswa ditempa untuk bisa mengaplikasikan ilmunya serta melatih
mentalitas , agar saat kerja nanti bisa lebih siap.
Khusus untuk mahasiswa jurusan Ilmu Administrasi Bisnis yang mempelajari proses
pengelolaan entitas bisnis ataupun organisasi nirlaba agar tetap stabil dan semakin
berkembang. Di jurusan ini diajarkan mulai dari operasi , logistik, keuangan, pemasaran,
bahkan sumber daya manusia.
Di waktu melakukan kegiatan magang ini bertepatan dengan adanya virus covid 19
sehingga sebagian besar mahasiswa masih melakukan kegiatan pembelajaran DARING.
Dengan mengurangi Sebagian kecil kemungkinan penyebaran virus pada saat magang maka
dipilihlah lokasi magang yang dapat terbilang tidak terlalu jauh ( 3 km) dari rumah.

1.2 Tujuan Magang

Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam kegiatan Kuliah Kerja Magang ini
adalah sebagai berikut :
1. Tujuan Umum Kuliah Kerja Magang
Mengenalkan dan menyiapkan mahasiswa dalam menghadapi dunia kerja.
2. Tujuan Khusus Kuliah Kerja Magang

 Meningkatkan pemahaman mahasiswa tentang dunia kerja.

 Meningkatkan kemampuan mahasiswa dalam memahami mata kuliah yang telah
dipelajari semasa perkuliahan serta mengaplikasi nya dalam dunia kerja.
 Meningkatkan softskill mahasiswa (kemampuan dalam berkomunikasi,
meningkatkan rasa percaya diri, memperbaiki sikap dan perilaku).

1
 1.3 Manfaat Magang
Adapun manfaat yang dapat dicapai dalam kegiatan Kuliah Kerja Magang ini
adalah sebagai berikut :
1. Mahasiswa mampu mengenal, mengetahui, dan menganalisis kondisi lingkungan dunia
kerja.
2. Mahasiswa memiliki pemahaman tentang aplikasi ilmu Manajemen dalam dunia kerja.
3. Mahasiswa memiliki keterampilan berkomunikasi dan memiliki rasa percaya diri dalam
bersikap dan berperilaku.
4. Mahasiswa memiliki kemampuan bekerja dalam tim

1.4 Waktu Magang

Penulis melaksanakan kegiatan Magang di PT Pegadaian CP Tomohon.Yang dilaksanakan
pada tanggal 14 februari 2022 sampai dengan 6 juni 2022.
Jam kerja yang di terapkan PT Pegadaian Cabang Tomohon adalah:

Tabel 1.4
Jam Kerja PT Pegadaian (Persero) Cabang Tomohon

Hari Jam Operasional

Senin 08.00-15.00
Selasa 08.00-15.00
Rabu 08.00-15.00
Kamis 08.00-15.00
Jumat 08.00-15.00
Sabtu 08.00-15.00

Sumber : Data PT Pegadaian Cabang Tomohon

2
 BAB II
DESKRIPSI DATA DAN PEMBAHASAN

2.1 Profil Perusahaan/Kantor-kantor/Instansi

2.1.1 Sejarah Perkembangan Kepemilikan
PT Pegadaian (Persero) merupakan lembaga BUMN yang bergerak di bidang jasa
pengkreditan atas dasar hukum gadai.Menurut kitab Undang-undang Hukum Perdata Pasal
1150, gadai adalah hak yang diperoleh seorang yang mempunyai piutang atas suatu barang
bergerak. Barang bergerak tersebut diserahkan kepada orang yang berpiutang oleh seorang
yang mempunyai utang atau oleh seorang lain atas nama orang yang mempunyai utang.
Seorang yang berutang tersebut memberikan kekuasaan kepada orang berpiutang untuk
menggunakan barang bergerak yang telah diserahkan untung melunasi utang apabila pihak
yang berutang tidak dapat memenuhi kewajibannya pada saat jatuh tempo.Sejarah berdirinya,
Pegadaian didirikan oleh pemerintah Hindia Belanda dengan ditandai dengan didirikannya
Pegadaian Cabang Sukabumi.
1. Pegadaian pada zaman VOC (1745-1811)
Sejarah pegadaian dimulai pada saat Pemerintah Belanda (VOC) mendirikan Bank van
Leening yaitu lembaga keuangan yang memberikan kredit dengan sistem gadai, lembaga ini
pertama kali didirikan di Batavia pada tanggal 20 Agustus 1746.
2. Pegadaian pada masa penjajahan Inggris (1811-1816)
Ketika Inggris mengambil alih kekuasaan Indonesia dari tangan Belanda (1811-1816), Bank
Van Leening milik pemerintah dibubarkan, dan masyarakat diberi keleluasaan untuk
mendirikan usaha pegadaian asal mendapat lisensi dari Pemerintah Daerah setempat
("liecentie stelsel"). Namun metode tersebut berdampak buruk pemegang lisensi menjalankan
praktik rentenir atau lintah darat yang dirasakan kurang menguntungkan pemerintah berkuasa
(Inggris).Oleh karena itu metode "liecentie stelsel" diganti menjadi "pacth stelsel" yaitu
pendirian pegadaian diberikan kepada umum yang mampu membayar pajak yang tinggi
kepada pemerintah daerah.
3. Pegadaian pada masa Hindia Belanda (1816-1942)
Pada saat Belanda berkuasa kembali, pacth stelsel tetap dipertahankan dan menimbulkan
dampak yang sama. Pemegang hak ternyata banyak melakukan penyelewengan dalam
menjalankan bisnisnya. Selanjutnya pemerintah Hindia Belanda menerapkan apa yang
disebut dengan "cultuur stelsel" di mana dalam kajian tentang pegadaian saran yang
dikemukakan adalah sebaiknya kegiatan pegadaian ditangani sendiri oleh pemerintah agar
dapat memberikan perlindungan dan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat. Berdasarkan
hasil penelitian tersebut, pemerintah Hindia Belanda mengeluarkan Staatsblad No. 131
tanggal 12 Maret 1901 yang mengatur bahwa usaha Pegadaian merupakan monopoli
Pemerintah dan tanggal 1 April 1901 didirikan Pegadaian Negara pertama di Sukabumi, Jawa
Barat. Selanjutnya setiap tanggal 1 April diperingati sebagai hari ulang tahun Pegadaian.

3
 2.1.2 Sejarah Perkembangan Permodalan Pegadaian
Sebagai lembaga keuangan tidak diperkenankan menghimpun dana secara langsung
dari masyarakat dalam bentuk misalnya giro,dan deposito. untuk memenuhi kebutuhan
dananya, Pegadaian memiliki sumber sumber dana sebagai berikut :
a. Modal sendiri modal sendiri yang dimiliki oleh PT Pegadaian (Persero) terdiri dari
kekayaan negara diluar APBN dan Laba ditahan (Akumulasi laba sejak PT Pegadaian berdiri
pada masa Hindia Belanda).
b. Penyertaan modal dari pemerintah
c. Pinjaman jangka pendek dari perbankan.
d. Pinjaman jangka panjang yang berasal dari kredit lunak Bank Indonesia
e. Dari masyarakat melalui penerbitan Obligasi.
Setiap dana yang digunakan dalam kegiatan pendanaan pinjaman bagi nasabah harus
diperoleh dari sumber sumber yang benar benar terbebas dari unsur riba. dalam hal ini
seluruh kegiatan Pegadaian termasuk dana yang disalurkan kepada nasabah, murni berasal
dari modal sendirii dan juga dari dana pihak ketiga yang dapat dipertanggung jawabkan

2.1.3 Lokasi Perusahaan

Lokasi perusahaan sangat mempengaruhi jalannya perusahaan dilihat dari mudah
tidaknya lokasi pegadaian untuk dijangkau nasabah. Dalam pemilihan lokasi tempat
perusahaan harus berdasarkan pertimbangan dan perhitungan yang teliti agar dapat membawa
kebaikan jangka panajang.Pemilihan lokasi PT Pegadaian Cabang Tomohon sendiri terletak
di Jl.Raya Kakaskasen no 413 Kecamatan Tomohon Utara Kota Tomohon. Adapun beberapa
Unit Pegadaian Cabang (UPC) yang berada dibawah naungan Pegadaian Cabang Tomohon
antara lain:
Pembagian Unit Pegadaian Cabang (UPC)

 CP Tomohon
 UPC Kamasi
 UPC Paslaten
 UPC Matani
 UPC Walian

2.1.4 Bentuk Badan Usaha

Pegadaian adalah BUMN yang usaha intinya di bidang jasa penyaluran kredit kepada
masyarakat atas dasar hukum gadai.Pegadaian terus berupaya membantu pemerintah dalam
meningkatkan pendapatan negara sekaligus meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui
distribusi pinjaman, terutama untuk golongan ekonomi menengah ke bawah.Tahun 2012,

4
jumlah nasabah Pegadaian tercatat kira-kira sebanyak 27,5 juta orang. Sekitar 95 persen
nasabah Pegadaian adalah masyarakat kelas menengah ke bawah.Sejak pertama berdiri dan
memberikan pelayanan, Pegadaian telah beberapa kali berubah status badan hukum pasca-
perang kemerdekaan, yaitu sebagai Perusahaan Negara (PN) sejak 1 Januari 1961, kemudian
berdasarkan PP.No.7/1969 menjadi Perusahaan Jawatan (PERJAN). Selanjutnya berdasarkan
PP. No.10/1990 (yang diperbaharui dengan PP.No.103/2000) berubah lagi menjadi
Perusahaan Umum (PERUM).Kemudian berdasarkan PP No 51/ 2011 tanggal 13 Desember
2011, bentuk badan hukum Pegadaian berubah lagi menjadi Perusahaan Perseroan (Persero).
Perubahan status tersebut resmi dilaksanakan pada 1 April 2012 di depan notaris, Nanda
Fauziwan SH MKn, yang kemudian disahkan oleh Menteri Hukum dan HAM sebagai badan
hukum pada 4 April 2012.
Langkah Perubahan status Perum Pegadaian menjadi Persero ini merupakan bagian
dari upaya penataan atau restrukturisasi BUMN sebagaimana direncanakan dalam Masterplan
BUMN Tahun 2010-2014.Setelah direstrukturisasi menjadi persero,pemerintah juga
berencana untuk menjadikan Pegadaian sebagai Perusahaan Perseroan Terbuka (Tbk) dengan
menjual sebagian sahamnya kepada publik melalui program privatisasi.Kebijakan
restrukturisasi menuju privatisasi ini dikhawatirkan akan mengakibatkan terjadinya
pergeseran fungsi dan peran Pegadaian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat
menengah ke bawah.
Hal itu karena Perum tidak sama dengan Perusahaan Perseroan dan Perusahaan
Perseroan Terbuka. Perum cenderung fokus pada pelayanan masyarakat sementara Persero
atau Perseroan Terbuka lebih konsen pada pencarian keuntungan.

2.1.5 Visi Misi Perusahaan

 Visi PT Pegadaian (Persero) adalah sebagai solusi bisnis terpadu terutama berbasis
gadai yang selalu menjadi marketleader dan mikro berbasis fidusia selalu menjadi yang
terbaik untuk masyarakat menengah kebawah.

 Misi PT Pegadaian (Persero) yaitu:

1. Memberikan pembiayaan yang tercepat, termudah, aman dan selalu memberikan

pembinaan terhadap usaha golongan menengah kebawah untuk mendorong pertumbuhan
ekonomi.
2. Memastikan pemerataan pelayanan dan infrastruktur yang memberikan kemudahan
dan kenyamanan diseluruh Pegadaian dalam mempersiapkan diri menjadi pemain regional
dan tetap menjadi pilihan utama masyarakat
3.Membantu Pemerintah dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat golongan
menengah kebawah dan melaksanakan usaha lain dalam rangka optimalisasi sumber daya
perusahaan

5
 2.1.6 Struktur Organisasi

Ruang lingkup struktur Organisasi Kantor Cabang adalah sebagai berikut :

1. Unit bisnis gadai
Dalam rangka memenangkan persaingan pasar dan mendukung corporate business
acceleration, makan diperlukan penguatan core business melalui pembaharuan tanggung
jawab yang memadai dalam pengelolaan bisnis gadai di Kantor Cabang.
Unit Bisnis Gadai di Kantor Cabang bertanggung jawab atas pencapaian target kinerja dan
kegiatan operasional produk berbasis gadai berjalan lancar berdasarkan prinsip kehati-hatian.
Unit bisnis gadai dipimpin oleh seorang Manajer Gadai yang bertanggung jawab atas
perencanaan, pelaksanaan, monitoring dan continous improvement atas operasional proses
bisnis produk berbasis gadai, termasuk melakukan supervisi dan pengendalian internal di
Unit Pelayanan Cabang (UPC) dan Unit Pelayanan Co-Location yang berada di bawah
koordinasi kantor cabang-nya.
- Penaksir Mempunyai fungsi melaksanakan kegiatan penaksiran barang jaminan sesuai
dengan kewenangannya
- Pengelola Mempunyai fungsi mengkoordinasikan, melaksanakan, dan mengawasi
kegiatan operasional, administrasi dan keuangan

2. Unit Bisnis Non Gadai

Unit Bisnis Non Gadai di Kantor Cabang bertanggung jawab atas pencapaian target kinerja
dan kegiatan operasional produk non gadai berjalan lancar berdasarkan prinsip kehati-hatian.
Unit bisnis non gadai dipimpin oleh seorang Manajer Non gadai yang bertanggung jawab atas
perencanaan, monitoring dan continous improvement atas operasional proses bisnis produk

6
non gadai di Kantor Cabang serta kegiatan lain untuk mendukung pencapaian target yang
ditetapkan serta kegiatan operasional berjalan lancar berdasarkan prinsip kehati- hatian.
- Account Officer mempunya fungsi untuk meperkenalkan produk perusahaan kepada
nasabah. Biasanya produk yang AO kenalkan sebagai layanan keuangan dari
perusahaan.
- Admin Kredit Mempunyai fungsi melakukan analsis kelayakan kredit bisnis fidusia
sesuai ketentuan yang berlaku.

3. Unit operasional
Unit Operasional dipimpin oleh seorang manajer operasional yang memiliki tugas namun
tidak terbatas pada pengelolaan kas, pengelolaan transaksi tunai dan non tunai, pengelolaan
administrasi pembukuan operasional, pengelolaan fungsi farming dan layanan/keluhan
pelanggan, pengelolaan general support dan logistik, pengelolaan keagenan serta kegiatan
lain untuk mendukung kegiatan operasional berjalan lancar serta pencapaian target yang
ditetapkan. Selain itu, dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada nasabah sekaligus
meningkatkan kegiatan sales farming, dilakukan empowerment fungsi Relationship Officer
(RO) dan Customer Service Officer (CSO) menjadi Customer Relationship Officer (CRO)
- Kasir Mempunyai fungsi mendukung tugas Penaksir dalam hal penerimaan,
penyimpanan, dan pembayaran uang serta melaksanakan tugas administrasi keuangan
di Kantor Cabang/ UPC, sesuai dengan kewenangannya
- Customer Relationship Officer bertugas untuk menangani kekhawatiran dari nasabh
yang membeli barang atau jasa dari perusahaan.
- Agen Pegadaian merupakan (perorangan)yang menjadi perpanjangan tangan layanan
dari pegadaian
- Marketing Officer merupakan posisi eksekutif yang bertanggung jawab untuk
mengembangkan dan mengawasi divisi pemasaran dan periklanan dalam pegadaian
- Sales adalah bagian dari aktivitas penjualan produk,barang dan layanan yang
dilakukan kepada nasabah.

2.1.7 Kegiatan Umum ( Produk dan Layanan)

Adapun Produk dan layanan yang terdapat pada PT Pegadaian (Persero) Cabang Jombang
antara lain:
1.Pegadaian KCA atau Kredit Cepat Aman
Pegadaian KCA (Kredit Cepat dan Aman) adalah pinjaman berdasarkan hukum gadai dengan
prosedur pelayanan yang mudah, aman, dan cepat. Barang jaminan yang menjadi agunan
meliputi perhiasan emas, emas batangan,mobil, sepeda motor, laptop, handphone dan barang
elektronik lainnya. Kredit yang diberikan mulai dari Rp 50.000 sampai dengan
Rp500.000.000 ,dengan pengenaan sewa modal maksimum 1,2% per 15 hari, dengan jangka

7
waktu kredit maksimum 4 bulan tetapi dapat diperpanjang dengan cara mengangsur ataupun
mengulang gadai dan dapat dilunasi sewaktu-waktu dengan perhitungan bunga proporsional
selama masa pinjaman. Pinjaman dapat diterima dalam bentuk tunai atau transfer kerekening
nasabah.
2. Pegadaian Krasida
Pegadaian Krasida (Kredit Angsuran Sistem Gadai) merupakan angsuran bulanan untuk
keperluan konsumtif dan produktif dengan jaminan emas solusi tepat mendapatkan fasilitas
kredit dengan cara cepat, mudah dan murah. Pegadaian Krasida merupakan solusi terpercaya
untuk mendapatkan fasilitas kredit yang cepat, mudah, dan murah. Pinjaman mulai dari Rp
1.000.000 sampai dengan Rp 250.000.000. Pinjaman bisa mencapai 95% dari nilai taksiran
agunan. Pengembalian pinjaman dilakukan melalui angsuran perbulan dengan jangka waktu
kredit 6, 12, 24, hingga 36 bulan, dan pemberian diskon untuk sewa modal dapat diberikan
apabila nasabah melakukan pelunasan kredit sekaligus. Bunga ditetapkan sebesar 1,0%
perbulan, flat.
3. Pegadaian Kreasi
Pegadaian Kreasi (Kredit Angsuran Fidusia) diberikan kepada para pengusaha mikro-kecil
(dalam rangka pengembangan usaha) pengembalian pinjamannya dilakukan melalui angsuran
perbulan dalam jangka waktu kredit fleksibel 6, 12, 24, hingga 36 bulan. Perolehan kredit
diselenggarakan dengan cara menyerahkan BPKB atau BPHTB sebagai agunan dengan
bunga pinjaman 1,0% perbulan, flat. Kredit Kreasi adalah modifikasi dari produk lama yang
sebelumnya dikenal dengan nama Kredit Kelayakan Usaha Pegadaian.
4. Mulia
a) Mulia Tunai adalah layanan investasi emas batangan secara tunai di outlet Pegadaian dan
Galeri 24. Pegadaian secara tepat dan emas langsung diterima oleh pembeli. Pilihan investasi
mulai dari 1 gram sampai 1 kg emas. Pembelian kembali (buyback) yang kompetitif. Peluang
keuntungan investasi dengan konsinyasi. Pembelimendapatkan emas bersertifikat.
b) Mulia Angsuran Kolektif adalah layanan investasi emas batangan secara angsuran untuk
komunitas dengan proses yang cepat dan mudah. Pembayaran uang muka mulai 10%.
Pembelian kembali (buyback) yang kompetitif. Pembayaran bisa di seluruh outlet Pegadaian.
Jangka waktu pembiayaan 3, 6, 12, 18, 24, hingga 36 bulan. Pilihan investasi mulai dari 1
gram sampai 1 kg emas, namun pilihan keping ditentukan masing-masing anggota .
Pembiayaan dilakukan secara bersama oleh komunitas.
c) Mulia Angsuran Personal merupakan layanan investasi emas batangan secara angsuran
perorangan. Pembayaran uang muka mulai dari 20%. Pembelian kembali (buyback) yang
kompetitif. Pembayaran angsuran bisa di seluruh outlet Pegadaian. Jangka waktu pembiayaan
3, 6, 12, 18, 24, hingga 36 bulan. Pilihan investasi mulai dari 1 gram sampai 1 kg emas.
d) Mulia Angsuran Arisan merupakan layanan investasi emas batangan secara angsuran
untuk kelompok arisan dengan harga yang pasti dan tidak dipengaruhi fluktuasi harga emas.
Pembayaran uang muka 10% dan 15%. Jangka waktu pembiayaan 3, 6, 12, 18, 24, hingga 36

8
bulan. Pilihan investasi mulai dari 1 gram sampai 1 kg emas, namun pilihan keping sama
untuk setiap anggota. Penentuan harga dilakukan di awal arisan.
e) Investasi Emasku dapat digunakan sebagai terobosan untuk memiliki 1gram logam mulia
24 karat bisa dengan mudah. Hanya dengan uang muka Rp 100.000. Bisa mendapatkan
keuntungan tambahan berupa tabungan perlindungan asuransi dengan tambahan pembelian
paket layanan TabunganKu dan atau Asuransiku.
5. MPO
Multi Pembayaran Online atau MOP merupakan layanan pembayaran berbagai tagihan
bulanan seperti listrik, telepon, PDAM, pembelian pulsa ,pembelian tiket KAI, dan lain
sebagainya secara online di outlet Pegadaian di seluruh Indoneia
6. Pegadaian mobile
Pegadaian mobile memanfaatkan aplikasi smartphone untuk berbagai macam transaksi
pembayaran sehingga transaksi jadi lebih praktis.
7. Tabungan Emas
Tabungan Emas Pegadaian adalah layanan penitipan emas yang memungkinkan nasabah
melakukan investasi emas secara mudah, aman, dan terpercaya. Fitur & Keunggulan
Tabungan Emas:

 Jaminan emas 24 karat

 Biaya pengelolaan rekeningringan

 Pembelian mulai dari 0,01 gr

 Dapat dicetak fisik

 Dapat ditransfer ke sesamapemilik Tabungan Emas

 Mudah dicairkan (buyback dan gadai)

 Dapat dilakukan secara onlinemelalui Pegadaian Digital

2.2 Pelaksanaan Kuliah Kerja Magang

2.2.1 Pelaksaanan Kerja
Kuliah Kerja Magang dilaksanakan di PT Pegadaian Cabang Tomohon yang telah
dilaksanakan, dalam pelaksanaan Kuliah Kerja Magang (KKM), mahasiswa ditempatkan di
kantor dan lapangan.Adapun uraian dari aktivitas aktivitas yang dilakukan selama
pelaksanaan kuliah kerja magang sebagai berikut:

9
a. Melengkapi Formulir Pendaftaran
Pada saat nasabah datang untuk melakukan transaksi, biasanya nasabah akan diminta
untuk mengisi identitas pada formulir yang dibutuhkan serta diminta fotocopy KTP atau kartu
identitas yang lainnya. Selain itu agar memudahkan menemukan perbadaan antar nasabah,
karena dalam hal ini beberapa nasabah memiliki nama dan tanggal lahir yang sama maka
perlu ditambahkan kolom “nama ibu kandung” dan “no handphone”.
b. Memasukkan data nasabah
Memasukan data nasabah merupakan kegiatan yang paling penting dalam proses transaksi di
pegadaian karena tujuan dari memasukkan data tersebut adalah untuk menyimpan data dari
nasabah agar PT Pegadaian (Persero) dapat mengetahui pemilik dari barang agunan. Hal ini
diharapkan dapat meminimalisir kesalahan dalam penyerahan barang angunan pada saat
barang angunan ditebus oleh nasabah yang bersangkutan..
c. Mencatat surat kehilangan / Kerusakan
Mencatat surat bukti gadai (SBG) nasabah yang hilang di buku besar surat kehilangan atau
SBG yang rusak. Hal ini bertujuan untuk membuktikan keabsahan kepemilikan dari pemilik
angunan yang kehilangan surat, karena nasabah yang kehilangan surat harus mengurus surat
kehilangan di kantor kepolisisan
d. Menelepon nasabah
Menelepon nasabah bertujuan untuk mengingatkan bahwa barang gadai yang di agunkan oleh
nasabah telah dalam waktu jatuh tempo dan harus segera di tebus atau perpanjang masa
kreditnya agar tidak dilelang oleh PT Pegadaian (Persero)
e. Mempersiapkan & Menyebar brosur
dalam hal ini kami membantu para sales untuk mempersiapkan dan memperbanyak brosur
yang akan disebar/dibagikan kepada orang orang di mana saja.
f. Mengikuti Literasi/Sosialisasi PT Pegadaian CP Tomohon
Literasi sendiri biasanya dilakukan oleh Marketing dalam waktu tertentu dan biasanya
membahas tentang produk produk yang ditawarkan dalam PT Pegadaian. Biasanya sering di
selingi dengan kegiatan ‘Lelang’. Tujuan dari Lelang ini untuk menjual barang lelang yang
disebabkan oleh nasabah yang tidak melakukan pelunasan terhadap kredit yang diajukan
yang telah melewati jatuh tempo dan ditetapkan untuk dilelang.
g. Menjaga Emas yang dilelang
biasanya emas yang dilelang selain di pamerkan saat melakukan literasi. Di setiap outlet juga
terdapat barang lelang yang dipamerkan setiap hari. Jika sedang tidak sibuk biasanya
pekerjaan yang dilakukan yaitu menjaga barang lelang

10
h. Melakukan input pengambilan
nasabah yang telah melakukan tebus atas barang yang digadai harus diinput ke dalam sistem.
i.Membuat Manual Pencairan
Di PT Pegadaian terdapat cabang Mikro dimana sebagian besar tugas yaitu melayani nasabah
yang melakukan gadai BPKB dan sebelum pencairan harus mengisi data data yang bertujuan
dapat mempermudah pengecekan yang akan dipertimbangkan apakah akan disetujui atau
tidak.
j. Entry Taksiran
Nasabah yang akan melakukan gadai harus melewati tahap ini dulu agar datanya aman dan
dapat tersimpan di Pegadaian petugas diwajibkan melakukan entry dan ditaksir otomatis oleh
sistem.

2.2.2 Target/Sasaran yang harus dicapai perusahaan

Pada PT Pegadaian Cabang Tomohon target yang harus dicapai yaitu Closingan
Logam Mulia dan Gadai BPKB. Closingan Logam Mulia dapat berupa 1gr ,5gr , 10gr dst
memiliki syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi salah satunya harus kredit. sedangkan
Gadai BPKB seperti kendaraan Mobil dan Motor minimal pembelian 10 tahun kebawah dari
tahun rencana gadai. Gadai BPKB memerlukan banyak berkas yang harus dipenuhi karena
pencairan tersebut berjumlah banyak 5-200jt ke atas. Target ini merupakan target harian.
2.2.3 Prosedur Kerja
Cara Kerja Pegadaian Konvensional
Opsi pertama yang paling umum dan paling banyak diminati oleh pelanggan Pegadaian
adalah proses gadai. Rentetan prosesnya dimulai :
1. Ketika calon pelanggan mendatangi kantor cabang dan outlet Pegadaian dan
menunjukkan barang yang ingin digadai.
2. Selajutnya, petugas dari PT Pegadaian Akan menaksir harga barang tersebut dan
memberikan sejumlah dana yang sesuai dengan regulasi taksiran tersebut.
3. Pinjaman dana yang diberikan akan memiliki batas waktu selama 4 bulan untuk
dilunasi oleh calon nasabah.
4. Jika calon nasabah setuju, PT Pegadaian akan menyiapkan berkas berkas yang perlu
diisi untuk finalisasi proses pegadaian barang.
Dapat di catat juga bahwa PT Pegadaian juga akan mengenakan biaya jasa untuk setiap
proses pegadaian yang terjadi. Nilainya akan bergantung pada nominal dan jangka waktu
pegadaian
2.2.4 Kendala yang dihadapi dan Upaya memecahkannya

11
 Kegiatan magang ini dilakukan juga untuk mengetahui kendala internal yang dihadapi
di PT Pegadaian Cabang Tomohon . Pendekatan yang diterapkan adalah pendekatan
kualitatif teknik pengumpulan data yaitu pengamatan, wawancara dan studi dokumenter.
Pengumpulan data dilakukan pada bulan februari sampai juni dengan lokasi penelitian di PT
Pegadaian Cabang Tomohon. Hasil kegiatan ini menunjukkan bahwa proses pelaksanaan
pengembangan sumber daya manusia memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai
diantaranya pada Individu pegawai; psikologis; dan pengalaman berorganisasi yang baik.
Kendala-kendala yang dihadapi berupa terbatasnya jumlah SDM (kasir) di perusahaan
ini ,sehingga pelayanan yang dilakukan belum maksimal. Selain itu, setelah adanya
perekrutan, pegawai kasir baru yang lulus seleksi langsung bekerja dan metode pelatihan
(training) yang diterapkan perusahaan tidaklah efektif dan membutuhkan waktu yang lama
baru dapat dipahami. Metode tersebut yaitu “Pelatihan Karyawan Langsung” pelatihan ini
dapat diartikan secara singkat yaitu pelatihan yang langsung dilakukan di tempat kerja.
Karyawan lama selama melayani nasabah juga harus mengajarkan/melatih kasir yang baru.
Tenaga kerja yang di dalam outlet hanya dua yaitu kasir dan penaksir (selain 2 satpam).
Usaha koreksi dari perusahaan untuk kendala tersebut yaitu hanya merekrut pegawai
baru. Pendapat saya tentang usaha tersebut belum maksimal,selain melakukan perekrutan
karyawan baru, sebaiknya para karyawan lama dapat berdiskusi bersama bahwa calon
karyawan harus melakukan pelatihan yang matang dahulu sebelum mulai kerja dan diajukan
kepada HRD kantor wilayah Pegadaian. Metode Pelatihan yang dimaksud disini yaitu
“Pelatihan Karyawan Simulasi” dapat diartikan secara singkat yaitu pelatihan yang
menciptakan kondisi belajar yang mirip dengan kondisi pekerjaan. Jadi bukan hanya ilmu
dasarnya saja melainkan praktek lapangan sebelum bekerja.
Dapat disimpulkan bahwa, pelatihan merupakan suatu program yang dapat
meningkatkan pengetahuan maupun keterampilan karyawan. Pelatihan merupakan salah satu
bentuk upaya untuk meningkatkan kinerja baik karyawan maupun memberikan banyak
keuntungan positif bagi perusahaan secara umum. Sehingga pelatihan ini memiliki banyak
metode,ada pelatihan yang dapat dilakukan dilokasi job yang sebenarnya dan ada juga yang
tidak dilakukan pada lokasi job yang sebenarnya.

12
 BAB III
KESIMPULAN DAN SARAN

3.1 Kesimpulan

Dalam pelaksanaan magang ini penulis mendapatkan banyak pengetahuan secara

nyata dalam menerapkan ilmu yang diperoleh di bangku kuliah, sehingga dapat dipraktekkan
secara maksimal dan optimal ketika melaksanakan magang. Selain itu magang adalah sarana
bagi mahasiswa untuk mengenal dunia kerja nyata sekaligus mengenal lingkungan dan
kondisi kerja yang nantinya akan dihadapi mahasiswa setelah lulus kuliah.
Berdasarkan uraian dalam Laporan Magang, maka dapat disimpulkan bahwa dalam
dunia kerja diperlukan konsentrasi, tanggung jawab, ketelitian, kesabaran yang tinggi atas
semua pekerjaan yang dikerjakan dan disiplin dalam mengikuti peraturan bekerja dan disiplin
waktu menjadi tanggung jawab kita agar tugas- tugas yang diberikan dapat diselesaikan
dengan baik dan tepat waktu.
Berdasarkan pembahasan di atas maka penulis dapat menarik kesimpulan bahwa :

 PT Pegadaian merupakan perusahaan yang menawarkan kredit dan menjadi solusi

bagi sebagian besar masyarakat.
 PT Pegadaian menawarkan berbagai jenis produk layanan yang dapat memudahkan
calon nasabah
 Praktikan telah memperoleh pengetahuan praktis dan pengalaman dalam menghadapi
masalah-masalah di dunia kerja nyata sehingga dapat menyadari dan memahami
kompleksitas dunia kerja serta mempelajari cara pemecahan masalah secara teoritis
dan praktis.
 Praktikan sangat dipercayai dalam melakukan pekerjaan yang diberikan.

3.2 Saran
Setelah Praktikan selesai kegiatan magang terdapat saran dan masukan bagi ke tiga pihak
yaitu:
1. Bagi Mahasiswa
a. Mahasiswa juga harus menjaga nama baik Universitas dengan berperilaku baik dan
tidak melakukan hal-hal yang dapat merusak nama baik Universitas dan Almamater
b. Mahasiswa juga harus menguasai dengan baik mata kuliah yang diajarkan yang
nantinya akan dipraktikan dalam dunia kerja

2. Bagi Ilmu Adm Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Politik UNSRAT
a. Bagi jurusan diharapkan berikutya dapat melakukan pembekalan magang terlebih
dahulu sebelum mahasiswa turun melakukan praktek

13
b. Diharapkan jurusan menjalin kerjasama dengan perusahaan agar mempermudah calon
Praktikan dalam memilih perusahaan yang memberikan tanggung jawab sesuai
dengan jurusan.
c. Diharapkan jurusan mempersiapkan calon calon praktikan dengan baik

3. Bagi PT Pegadaian Cabang Tomohon

a. Diharapkan perusahaan kelak dapat memperkerjakan Praktikan yang berpotensi untuk
menjadi karyawan pada perusahaan
b. Diharapkan perusahaan dapat lebih mengajarkan lagi secara dalam sistem dan cara
kerja yang diterapkan.

14
 DAFTAR PUSTAKA

http://repository.stiedewantara.ac.id/2247/1/LAPORAN%20MAGANG
%20PEGADAIAN.pdf
https://id.hrnote.asia/orgdevelopment/pelatihan-karyawan-manfaat-dan-10-metode-
210216/
https://wigatos.com/7414-cara-kerja-pegadaian/

15
 LAMPIRAN
1. JURNAL HARIAN MAGANG
Perusahaan/lembaga/instansi Magang: PT Pegadaian Cabang Tomohon
Nama Mahasiswa : Vista Syaloom Crisel Tamon
Nomor Induk Mahasiswa : 19081102064
Waktu Pelaksanaan : Februari – Juni 2022

BULAN 1
Minggu 1

No Tanggal Kegiatan Keterangan TT

1 14 feb 2022 Melakukan survey lokasi lelang
2 15 feb 2022 Melakukan sosialisasi
3 16 feb 2022 Izin ke kampus
4 17 feb 2022 Melayani nasabah gadai
5 18 feb 2022 Melayani nasabah gadai

Minggu 2
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 19 feb 2022 Melayani nasabah gadai
2 21 feb 2022 Menjaga emas yang di lelang
3 22 feb 2022 Melayani nasabah gadai
4 23 feb 2022 Mengisi finpay
5 24 feb 2022 Mengisi finpay
Minggu 3
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 25 feb 2022 Menjaga emas yang dilelang
2 26 feb 2022 Mengisi finpay
3 28 feb 2022 Mengisi finpay
4
5
Minggu 4
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1
2
3
4
5

16
BULAN 2
Minggu 1
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 1 maret 2022 Membuat manual
2 2 maret 2022 Membuat manual
3 3 maret 2022 Membuat manual
4 4 maret 2022 Menata berkas berkas
5 5 maret 2022 Asrip berkas
6 7 maret 2022 Membuat manual
Minggu 2
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 8 maret 2022 Menjaga emas yang dilelang
2 9 maret 2022 Mebuat finpay
3 10 maret 2022 Membuat finpay
4 11 maret 2022 Melakukan literasi
5 12 maret 2022 Mengatur emas
6 14 maret 2022 Menjaga lelang
Minggu 3
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 16 maret 2022 Membuat finpay
2 17 maret 2022 Menjaga emas yang dilelang
3 18 maret 2022 Membuat finpay
4 19 maret 2022 Membuat finpay
5 21 maret 2022 Mengatur barang lelang
6 22 maret 2022 Mengatur barang lelang
Minggu 4
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 23 maret 2022 Membuat finpay
2 24 maret 2022 Membuat finpay
3 25 maret 2022 Membuat manual
4 26 maret 2022 Menjaga emas yang dilelang
5 28 maret 2022 Membuat finpay
6 29 maret 2022 Mengatur emas
7 30 maret 2022 Menjaga emas yang dilelang
8 31 maret 2022 Membuat finpay

BULAN 3
Minggu 1
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 1 april 2022 Menjaga emas yang dilelang
2 2 april 2022 Menjaga emas yang dilelang
3 4 april 2022 Membuat finpay
4 5 april 2022 Menjaga lelang
5 6 april 2022 Membuat finpay
6 7 april 2022 Membuat finpay

17
Minggu 2
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 8 april 2022 Menjaga lelang
2 9 april 2022 Melakukan survey lokasi literasi
3 11 april 2022 Melakukan persiapan di lokasi literasi
4 12 april 2022 Literasi ‘Sekolah Emas’ di STM
5 13 april 2022 Mengatur emas
6 14 april 2022 Mengisi finpay
Minggu 3
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 15 april 2022 Izin tidak masuk sakit
2 16 april 2022 Menjaga lelang
3 18 april 2022 Menjaga lelang
4 19 april 2022 Menjaga lelang
5 20 april 2022 Menjaga lelang
6 21 april 2022 Literasi di Dinas Pendidikan dan
Kebudayaan Kota Tomohon
Minggu 4
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 22 april 2022 Menjaga lelang
2 23 april 2022 Menjaga lelang
3 25 april 2022 Menjaga lelang
4 26 april 2022 Mengisi finpay
5 27 april 2022 Mengisi finpay
6 28 april 2022 Menjaga lelang
7 29 april 2022 Cuti
Sampai 9 mei bersama
2022 hari raya
Idul fitri

BULAN 4
Minggu 1
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 11 mei 2022 Menjaga emas yang dilelang
2 12 mei 2022 Arsip berkas
3 13 mei 2022 Membuat manual
4 14 mei 2022 Entry barang gadai
5 16 mei 2022 Entry barang gadai
6 17 mei 2022 Entry barang gadai
Minggu 2
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 18 mei 2022 Entry barang gadai
2 19 mei 2022 Entry barang gadai
3 20 mei 2022 Entry barang gadai
4 21 mei 2022 Entry barang gadai
5 23 mei 2022 Entry barang gadai
6 24 mei 2022 Entry barang gadai

18
 Minggu 3
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 25 mei 2022 Entry barang gadai
2 26 mei 2022 Libur Kenaikan
Isa Almasih
3 27 mei 2022 Entry barang gadai
4 28 mei 2022 Entry barang gadai
5 30 mei 2022 Entry barang gadai
6 31 mei 2022 Entry barang gadai
Minggu 4
No Tanggal Kegiatan Keterangan TT
1 1 juni 2022 Libur Hari
Pancasila
2 2 juni 2022 Entry barang gadai
3 3 juni 2022 Entry barang gadai
4 4 juni 2022 Entry barang gadai
5 6 juni 2022 Izin kekampus
6 7 juni 2022 Membawa surat penarikan magang

Praktisi Pembimbing Magang

_______________________

19
 2. Jurnal Mingguan Magang

Perusahaan/lembaga/instansi Magang : PT Pegadaian Cabang Tomohon

Nama Mahasiswa : Vista Syaloom Crisel Tamon
Nomor Induk Mahasiswa : 19081102064
Waktu Pelaksanaan : Februari - Juni

Minggu
No Kegiatan Keterangan
Ke
1 Melakukan survey lokasi lelang dan
1
mengadakan literasi di SMK 2 TONDANO
Mengisi Finpay dan membantu mengisi
2
2 formulir untuk nasabah yang melakukan
gadai
3 Mengatur dan menjaga emas yang
3
sementara dilelang
4
4 Menata berkas dan melakukan arsip berkas
5 Melakukan literasi di Dinas Kesehatan
5
Daerah Kota Tomohon
6 Membuat finpay, mengatur dan menjaga
6
emas yang sementara dilelang
7 Membuat finpay, mengatur dan menjaga
7
emas yang dielang
8 Membuat finpay, mengatur dan menjaga
8
emas yang dilelang
9 Melakukan survey dan mengadakan literasi
9
‘Sekolah Emas’ di STM
10 Literasi di Dinas Pendidikan dan
10
Kebudayaan Kota Tomohon
11
11 Menjaga lelang dan mengisi finpay
12 Entry taksiran barang yang akan digadaikan
12
oleh nasabah
13 Entry taksiran barang yang akan digadaikan
13
oleh nasabah
14 Entry taksiran barang yang akan digadaikan
14
oleh nasabah
Entry taksiran barang yang akan digadaikan
15 15
oleh nasabah

3. Persetujuan Magang dari Perusahaan

20
4. Dokumentasi Kegiatan Magang

21
 No Kegiatan Dokumentasi
1 Literasi ‘Arisan Emas’ di SMK
Negeri 2 Tondano (15 februari 2022)

2 Literasi ‘Logam Mulia’ di Dinas

Kesehatan Kota Tomohon (11
Februari 2022)

3 Launching Sekolah Emas Pegadaian

di SMK Kr 1 Tomohon (12 April
2022)

4
Lelang Emas dalam rangka Hari
Kesatuan Gerakan PKK di Dinas
Pendidikan Kota Tomohon (21 April
2022)

5 Contoh alat yang digunakan

22
 untuk entry taksiran barang gadai

6
Emas yang dilelang

7
Tanda tangan persetujuan S&K Gadai
BPKB

8
Melakukan konfirmasi kepada
nasabah yang melakukan Gadai

23
 Formulir Penilaian Magang
Oleh Praktisi Pembimbing Magang

Dengan ini,
Nama Praktisi Pembimbing Magang : Kristian Delvis Lumikis
Perusahaan/lembaga/instansi Magang : PT Pegadaian Cabang Tomohon
menyatakan bahwa peserta Magang berikut ini:
Nama Mahasiswa : Vista Syaloom Crisel Tamon
Nomor Induk Mahasiswa : 19081102064
Waktu Pelaksanaan : Februari - Juni
telah menyelesaikan Magang di perusahaan/lembaga/instansi kami. Dengan
mempertimbangkan segala aspek, baik dari segi bobot pekerjaan maupun pelaksanaan Magang,
maka kami memutuskan bahwa yang bersangkutan telah menyelesaikan kewajibannya dengan
hasil sebagai
berikut:

No Aktivitas Yang Dinilai Nilai ( Berbentuk Angka )

1 Sikap/SopanSantun
2 Kedisiplinan
3 Kesungguhan
4 Kemampuan Bekerja Mandiri
5 Kemampuan Bekerja Sama
6 Ketelitian
7 Kemampuan Mengemukakan Pendapat
8 Kemampuan Menyerap Hal Baru
9 Inisiatif dan Kreatifitas
10 Kepuasan Pemberi Magang

Manado, Juni 2022

Mengetahui;
Pemimpin Cabang , Praktisi Pembimbing Magang

Royke Tilaar Kristian Delvis Lumikis

NIK.P.80271
Tandatangan dan Stempel Perusahaan

Keterangan : Kriteria Penilaian sebagai berikut:

Sangat Baik = A ( 85-100) atau A- (80-84.99); Baik = B+ (75 – 79,99 ) atau B (70 – 74,99 );
Cukup = B- (65-69.99) atau C+ (60 – 64.99 ) atau C(50-59.99); dan Kurang = D ( < 50)

24
 Form Penilaian Laporan Magang
Oleh Dosen Pembimbing Magang

Nama Mahasiswa : VISTA SYALOOM CRISEL TAMON

NIM : 19081102064
Program Studi : Ilmu Administrasi Bisnis
Lokasi Internship : PT Pegadaian Cabang Tomohon
Kategori Penilaian Nilai (0-100)
1 Kelengkapan Laporan
Konten/Isi Laporan Meliputi (Deskripsi Tempat Kerja,
2
Deskripsi Pengalaman, Analisis yang dilakukan
3 Cakupan Laporan
4 Kejelasan Laporan

Manado, Juni 2022

Dosen Pembibing Magang,

Aneke Yolly Punuindoong, SAB, M.Si

Ekivalen Nilai :
Sangat Baik = A ( 85-100) atau A- (80-84.99); Baik = B+ (75 – 79,99 ) atau B (70 – 74,99 ); Cukup = B- (65-
69.99) atau C+ (60 – 64.99 ) atau C(50-59.99); dan Kurang = D ( < 50)

25
FORMAT PENILAIAN PRESENTASI LAPORAN MAGANG

Nama : VISTA SYALOOM CRISEL TAMON

NIM : 19081102064
LOKASI MAGANG : PT Pegadaian Cabang Tomohon

Berilah skor sesuai dengan kriteria penilaian berikut ini

No Aspek Kriteria Penilaian Skor
Penilaian Kurang (Skor = 0 – 59) Baik (Skor = 60 – 79) Sangat Baik (Skor = 80 – 100) Mahasiswa
1. Isi presentasi  Tidak akurat atau terlalu  Secara umum memuaskan, namum  Akurat, lengkap, menarik minat
umum tidak lengkap. Terdapat sajian fakta audiens dan menambah wawasan,
 Argument tidak logis namun tidak menambah wawasaan  Argument yang logis dan dasar teori
 Dasar teori tidak relevan audiens terkait topic tersebut, yang relevan memiliki data pendukung,
dan tidak ada data  Argument yang logis  Inovatif, menjawab masalah secara
pendukung  Ada dasar teori dan data pendukung, spesifik
namun solusi yang ditawarkan terlalu
umum dan kurang spesifik
2. Gaya Pembicara gugup/cemas, terlalu Pembicara cukup tenang, namun tidak Pembicara sangat tenang, intonasi yang
presentasi banyak membaca/tergantung ada intonasi (berbicara datar), cukup digunakan tepat, tidak bergantung pada
pada catatan dalam slides bergantung pada catatan dalam slides catatan dalam power point slides,
power point, mengabaikan power point, kadang melakukan kontak berinteraksi intensif dengan audiens, selalu
audiens, tidak ada kontak mata mata dengan audiens, tetapi sering juga melakukan kontak mata
dengan audiens mengabaikan audiens
3. Alat Bantu  Slides ppt monoton dan  Slides ppt cukup menarik dari aspek  Slides ppt sangat menarik dari aspek
Presentasi membosankan desain desain
 Terlalu banyak tulisan  Ada gambar, tetapi masih terdapat  Tidak terlalu banyak tulisan, terdapat
 Penataan materi tidak tulisan yang cukup banyak animasi, penataan gambar dan warna
sistematis  Penataan materi belum sistematis  Penataan materi sistematis
SUB TOTAL (1 + 2 + 3)
NILAI AKHIR (SUB TOTAL/3)

Dosen Penilai,

26