LAPORAN

PRAKTEK KERJA LAPANGAN (PKL)

PROGRAM PENDIDIKAN SISTEM GANDA (PSG)

DI PT. PENERBIT ERLANGGA CABANG KOTA TEGAL

Tahun Pelajaran 2019/2020

Oleh:

Nama: Suci Dwi Saputri

Kelas: XI OTKP 1

PEMERINTAH PROVINSI JAWA TENGAH

DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 1 DUKUHTURI
Jl. Raya Karanganyar No. 17 Dukuhturi Kabupaten Tegal

1
 LEMBAR PENGESAHAN

Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) yang disusun oleh :

Nama : SUCI DWI SAPUTRI

Program Studi Keahlian : Manajemen Perkantoran

Kompetensi Keahlian : Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran

Dengan Judul :
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
DI PT PENERBIT ERLANGGA KOTA TEGAL
Telah disahkan pada :
Hari :
Tanggal :

Pembimbing Instansi/Industri/Perusahaan Pembimbing Sekolah

Mellia Jaya, SE Taslimah, S .Pd

NIP. 19660908 198903 1 013 NIP. 19750226 200801 2 005

Mengetahui,

Kepala SMK N 1 Dukuhturi KK Administrasi Perkantoran

Drs. Ubaidillah Taslimah, S.Pd

NIP. 19600910 198803 1 008 NIP. 19750226 200801 2 005

2
 KATA PENGANTAR
Puji syukur kami haturkan kehadirat ALLAH SWT yang sudah
melimpahkan hidayah dan rahmatnya yang telah memberikan banyak kesempatan
sehingga kami bisa menyelesaikan Laporan PKL dengan baik.

Laporan ini disusun untuk melengkapi salah satu syarat dalam

menyelesaikan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dan laporan ini sebagai bukti
bahwa kami telah menyelesaikam Praktik Kerja Lapangan (PKL) di PT. Penerbit
Erlangga Tegal .Tidak lupa kami mengucapkan terimakasih kepada semua pihak
yang telah mendukung dan membantu proses penyusunan laporan ini,sehingga
dapat selesai tepat pada waktunya.Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan
laporan ini masih ada kekurangannya.Dalam kesempatan ini,penulis mengucapkan
banyak terimakasih kepada :

1. Drs. Parman, M.Pd, selaku Kepala Sekolah SMKN 1 Dukuhturi

2. Bapak Tejo Abdi, selaku pimpinan PT. Penerbit Erlangga Tegal yang telah
mengizinkan mengikuti PKL dikantor PT. Penerbit Erlangga Tegal.
3. Drs. Arif Hartawan selaku wali kelas XI OTKP 4
4. Ibu Taslimah, S.Pd selaku ketua program keahlian Administrasi
Perkantoran.
5. Ibu Dahlia, S.Pd selaku pembimbing PKL.
6. Ayah dan Ibu yang telah memberikan dorongan dan restunya
Kami menyadari bahwa masih banyak kekurangan dan kekeliruan dalam
penyusunan laporan ini. Untuk itu kami mengharapkan kritik dan saran yang
bersifat membangun. Kami mengucapkan terima kasih atas segala dukungan dan
bantuan sehingga laporan ini dapat tersusun dengan baik.

Tegal, Juni 2020

Penyusun

3
4
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDU
L........................................................................................................................................1
LEMBAR PENGESAHAN..............................................................................................2
KATA PENGANTAR......................................................................................................3
DAFTAR ISI....................................................................................................................4
DAFTAR TABEL............................................................................................................5
DAFTAR GAMBAR........................................................................................................6
BAB I................................................................................................................................7
PENDAHULUAN.............................................................................................................7
A. Latar Belakang.......................................................................................................7
B. Tujuan dan Manfaat...............................................................................................8
C. Waktu dan Tempat PKL.........................................................................................9
Tabel I.1 Jam Kerja PT. Penerbit Erlangga....................................................................9
D. Lingkup Ruang.....................................................................................................10
BAB II.............................................................................................................................11
GAMBARAN UMUM...................................................................................................11
A. Sejarah Perusahaan...............................................................................................11
B. Struktur Organisasi...............................................................................................12
C. Tugas dan Tanggung Jawab.................................................................................13
D. VISI, MISI DAN TUJUAN PERUSAHAAN......................................................23
BAB III...........................................................................................................................25
PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN..................................................25
A. Kegiatan yang dilakukan selama PKL....................................................................25
B. Kesesuaian Kegiatan PKL antara Teori dan Praktik...............................................27
C. Hasil Pengamatan (Masalah yang Muncul Selama PKL.........................................27
D. Pemecahan Masalah............................................................................................29
BAB IV............................................................................................................................30
KESIMPULAN DAN SARAN......................................................................................30
A. Kesimpulan..........................................................................................................30
B. Saran....................................................................................................................31

5
DAFTAR PUSTAKA......................................................................................................32

DAFTAR TABEL
Tabel I.I Jam kerja PT Penerbit Erlangga .................................... 3

Tabel II.I Kisaran Harga Buku Erlangga ...................................... 16

6
7
 DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Struktur Organisasi PT Penerbit Erlangga .................................... 6

Gambar II.2 Logo Esensi ................................................................................... 14

Gambar II.3 Logo Erlangga for Kids ................................................................. 14

Gambar II.4 Logo Esis ....................................................................................... 14

Gambar II.5 Logo Emir ...................................................................................... 15

Gambar II.6 Logo Erlangga Digital ................................................................... 15

Gambar II.7 Logo Logo PT Penerbit Erlangga ................................................... 19

8
9
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Pada saat ini sekolah kami dituntut untuk dapat lebih memahami
teori yang didapat selama KBM di sekolah dengan mengenal dunia luar
atau dunia kerja. Oleh karena itu, dengan kurikulum yang diterapkan di
sekolah-sekolah pada umumnya dan terutama di SMK N 1 DUKUHTURI.
Padaawal semesterpertama ini siswa SMK N 1 DUKUHTURI diwajibkan
untuk mengikuti Prakerin (Praktek Kerja Industri).Dimana dengan adanya
PKL siswa dapat memperoleh pengalaman tentang dunia kerja dan siswa
dapat menuliskan hasil Prakerin tersebut dalam bentuk laporan. Kegiatan
PKL ini juga merupakan salah satu persyaratan di SMK dan begitu juga di
SMK N 1 DUKUHTURI, agar siswa dapat membandingkan antara materi
di sekolah dengan dunia kerja.
1. Pengertian Prakerin/PKL
Prakerin adalah singkatan dari Praktek Kerja Industri,
merupakan kegiatan yang harus dilakukan oleh siswa/siswi yang
menuntut ilmu di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) dimana
sebagian bekal untuk terjun langsung kedalam dunia kerja sesuai
dengan program studi. Pelaksanaan prakerin ditentukan oleh pihak
sekolah dan instansi perusahaan yang akan menerima siswa/siswi
SMK yang melaksanakan Prakrin tersebut.
2. Waktu Pelaksanaan Prakerin/PKL
Pelaksanaan Praktek Kerja Industri ini dilaksanakan pada
tanggal 04 Februari 2020 s/d 16 Maret 2020, di PT Penerbit
Erlangga. Lamanya waktu praktek kerja industri kurang lebih satu
setengah bulan.

10
B. Tujuan dan Manfaat
Kegiatan Praktek Kerja Lapangan yang telah dilaksanakan untuk setiap
siswa/siswi merupakan program keahlian yang tentunya mempunyai
tujuan yang telah direncanakan dan diharapkan dapat dicapai oleh siswa.

Adapun tujuan penyelenggaraan Praktek Kerja Lapangan ini adalah untuk:

a. Menghasilkan tenaga kerja yang memiliki keahlian profesional dengan

tingkat pengetahuan, dan etos kerja yang sesuai dengan tuntutan lapangan
kerja.

b.Meningkatakan efisiensi proses pendidikan dan pelatihan-pelatihan

tenaga kerja yang berkualitas profesional.

c. Memberikan pengakuan dan penghargaan terhadap pengalaman kerja

sebagai bagian proses pendidikan.

d. Membekali siswa dengan pengalaman-pengalaman yang sebenarnya di

dalam dunia kerja, sebagai persiapan guna menyesuaikan diri dengan
dunia kerja dan masyarakat.

e. Siswa dapat meningkatkan rasa percaya dirinya, dalam memecahkan

berbagai masalah atau kesulitan yang ditemuinya.

f. Untuk merealisasikan pengetahuan yang didapat dari sekolah dengan

pekerjaan yang sebenarnya di perusahaan.

g. Memperluas pandangan dan wawasan siswa terhadap jenis-jenis

pekerjaan yang ada di bidang bersangkutan dan di tempat praktek dengan
segala persyaratan.

11
 Adapun manfaat dari kegiatan praktek kerja lapangan yang telah
penulis laksanakan adalah sebagai berikut:

a. Keahlian professional yang diperoleh dari praktek kerja lapangan, dapat

meningkatkan rasa percaya diri, yang selanjutnya akan mendorong
untuk meningkatkan keahlian professional pada tingkat yang lebih
tinggi.

b. Waktu tempuh untuk mencapai keahlian professional menjadi lebih

singkat. Setelah lulus sekolah dengan praktek kerja lapangan, tidak
memerlukan lagi waktu latihan lanjutan untuk mencapai tingkat
keahlian siap pakai.

c. Melatih disiplin, tanggung jawab, inisiatif, kreatifitas, motivasi kerja,

kerjasama, tingkah laku, emosi dan etika.

Kami PKL di PT. Penerbit Erlangga, memperoleh banyak pengetahuan

mengenai menghitung faktur, membuat kas kecil, menginput data
pettycash, serta menginput data KTBP milik sales atau bagian marketing
di PT Penerbit Erlangga.

C. Waktu dan Tempat PKL

1. Tempat Praktik Kerja Lapangan
A. Praktikan memperoleh kesempatan untuk melaksanakan Praktik Kerja
Lapangan di PT. Penerbit Erlangga Tegal, JL. Yos Sudarso Ruko Nirmala
Square Blok D 19-20
2. Waktu Pelaksanaan
Praktikan telah melakukan Praktek Kerja Lapangan di PT
Penerbit Erlangga dari 04 Februari 2020 s/d 16 Maret 2020.
Adapun waktu pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan sesuai dengan
jam kerja PT Penerbit Erlangga :

12
 Tabel I.1 Jam Kerja PT. Penerbit Erlangga
Hari Kerja Jam Kerja Jam Istirahat

Senin – Jum’at 08.00 – 16.30 12.00 – 13.00

Sabtu 08.00 – 13.00 12.00 – 12.30

Sumber: diolah oleh praktikan

D. Lingkup Ruang
Alasan Praktikan memilih PT Penerbit Erlangga menjadikan
tempat PKL karena PT Penerbit Erlangga salah satu perusahaan penerbit
buku terbesar di Indonesia. Praktikan memilih PT Penerbit Erlangga
sebagai tempat praktik Kerja Lapangan karena PT Penerbit Erlangga
sudah lama dikenal oleh masyarakat sebagai penerbit buku terbaik dari
tahun 1952 hingga sekarang dapat dilihat pada website PT Penerbit
Erlangga yaitu www.erlangga.co.id.
PT Penerbit Erlangga juga sering mendapatkan penghargaan Top
Brand for Teens Awards dapat dilihat di website PT Penerbit Erlangga
yaitu www.erlangga.co.id. Dari penghargaan dan terkenalnya nama
perusahaan ini membuat praktikan penasaran bagaimana cara PT Penerbit
Erlangga tetap bisa menjadi pilihan masyarakat dan tetap bisa menjaga
loyalitas pelanggannya dari tahun ketahun. Praktikan juga ingin
mengetahui strategi pemasaran yang digunakan PT Penerbit Erlangga.

13
 BAB II

GAMBARAN UMUM

A. Sejarah Perusahaan
A. PT Penerbit Erlangga berdiri pada tanggal 30 April 1952. Perusahaan ini
didirikan oleh Marulan Hutauruk. Pada mulanya PT Penerbit Erlangga
hanya menerbitkan buku – buku pelajaran. Namun sejak tahun 2006, PT
Penerbit Erlangga mulai melakukan pengembangan usaha dengan
menerbitkan buku – buku yang dikenal di ranah nasional maupun
internasional. Pada usia yang ke 66 tahun, PT Penerbit Erlangga
mendapatkan posisi mapan di ranah Penerbitan Indonesia. Perusahaan ini
semakin terkenal karena tingginya kualitas dan kayanya ragam buku yang
diterbitkannya Tertempa oleh berpuluh tahun jatuh bangunnya sektor
pendidikan di Indonesia, PT penerbit Erlangga dalam negeri menjadi
penerbit buku pelajaran terbaik. Bukti terbaru bahwa PT Penerbit Erlangga
menjadi penerbit terbaik adalah PT Penerbit Erlangga mendapat kembali
penghargaan prestisius Top Brand for Teens 2018, yang merupakan
penghargaan ke-enam kali secara berturut – turut. Penghargaan ini di dapat
dari tahun 2013 hingga tahun 2018, penghargaan ini diberikan pada
kategori “Buku Pendidikan”.
Penghargaan ini tentu mengukuhkan eksistensi Penerbit Erlangga
di dunia pendidikan sebagai penerbit yang memiliki citra yang baik di
mata masyarakat Indonesia. Buku – Buku Erlangga telah disusun
berdasarkan riset yang dilakukan secara terus – menerus, evaluasi tiada
henti oleh para editor terbaik Indonesia, dibantu oleh para konsultan ahli
dari berbagai bidang, dalam dan luar negeri.
Bukan itu saja, Buku Erlangga dipasarkan oleh para tim pemasar yang
professional dan mengetahui produk dengan sangat baik, tim ini juga
memastikan para guru tahu cara menggunakan Buku Erlangga. Cara
perusahaan memastikan para guru yaitu dengan melakukan program
pelatihan peningkatan mutu guru yang disesuaikan dengan kebutuhan.

14
 B. Struktur Organisasi
Struktur organisasi yang digunakan PT Penerbit Erlangga adalah
struktur organisasi matriks, dimana ini mengakibatkan terjadinya multi
komando, yang mengharuskan karyawan untuk melapor hasil penjualan
kepada dua pimpinan yaitu Group Leader dan Asisten Manajer. Setelah itu
group Leader dan Asisten Manajer akan menyampaikannya kepada
Manajer.
Berikut Diagram dan penjelasan tentang tanggung jawab pada Organisasi
PT Penerbit Erlangga.

KEPALA CABANG

MANAGER TEGAL
Tejo Abdi

ASM BREBES ASM TEGAL

Novari Arifin

GL SMPAK BUMIAYU Ref.PMLG GL SD TGL GL SMPAK GL SD BBS

Arif Budi Aris Amin Sigit S Mashuri Dian

Smp/Mts SD SD 1 SD 1 Smp Kab SPG

Bayu Nanda Asep Rendi F Tomas Fify A

Sma/Smk Smp SD 2 SD 2 Smp Kota SD 1

M Agus Khumaedi Fakih M Irfan Taufiq Q Adiguna

- Sma/Smk Smp SD 3 SMA SD 2

Ari Abu S Agung K Arif S Angga

- - Sma/Smk SD 4 SMK TK/Paud

Antyo Suwardi Retno A Yugo P

Administration
Support

Adm. Keuangan Adm. Pemasaran Kabag Gudang Kabag Logistik

Mellia Jaya Catur Wijayanti Triyo Lubis Hendrik

15
 Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT. Penerbit Erlangga

C. Tugas dan Tanggung Jawab

1. Kepala Cabang

Kepala Cabang adalah sesorang yang memimpin dan mengelola kegiatan

operasional cabang untuk menciptakan atau mendapatkan kinerja yang baik
dan menguntungkan perusahaan. Berikut tugas dan tanggungjawab kepala
cabang :

a. Membuat rencana kerja berupa sasaran kerja/target, strategi anggaran

operasional.
b. Memastikan pelaksanaan kegiatan administrasi dan operasional
perusahaan sesuai dengan SOP.
c. Memeriksa/mengontrol kegiatan atau aktivitas pemasaran baik melalui
report penjualan, maupun laporan harian/minggua Manager dan joint
visit
d. Memeriksa/mengontrol posisi piutang perusahaan dan hasil penagihan
harian.
e. Memeriksa atau mengontrol realisasi penggunaan anggaran
operasional cabang
f. Memeriksa atau mengontrol posisi stok cabang, turn over stok
g. Memeriksa/mengontrol kelengkapan sarana kerja dan penggunaannya
sesuai dengan fungsinya
h. Membuat laporan kegiatan cabang
i. Sebagai Trainer untuk meningkatkan kemampuan kerja tim
j. Memeriksa rencana kunjungan Manager dan kunjungan on the spot
terhadap rencana kunjungan yang sudah dibuat
2. Manager

16
 Manajer adalah seseorang yang memimpin dan mengelola kegiatan
operasional wilayah untuk menciptakan atau mendapatkan kinerja yang
baik dan menguntungkan perusahaan. Berikut merupakan tugas dan
tanggungjawab manajer.

a. Membuat rencana kerja berupa sasaran kerja/target, strategi kerja dan

anggaran operasional
b. Memastikan pelaksanaan kegiatan administrasi dan operasional
perusahaan sesuai dengan SOP
c. Memeriksa/mengontrol kegiatan atau aktivitas pemasaran baik melalui
report penjualan maupun laporan harian/mingguan Ast. Manajer dan
joint visit
d. Memeriksa atau mengontrol posisi piutang perusahaan dan hasil
penagihan harian
e. Merencanakan kegiatan penagihan dan melakukan control atas proses
pelaksanaan kegiatan penagihan yang efektif
f. Memeriksa progress penurunan saldo serta mengantisipasi sejak awal
kemungkinan – kemungkinan terjadinya resiko kredit macet
g. Memotivasi dan melatih salesman agar mampu bekerja
h. Memeriksa rencana kunjungan salesman dan kunjungan on the spot
terhadap rencana kunjungan yang sudah dibuat
i. Memegang teguh dan menjalankan 5 budaya perusahaan
j. Memastikan kebersihan dan kerapihan ruang kerja
k. Meningkatkan kecakapan berbicara dan keterampilan semua anggota
tim

3. Asisten Manager (ASM)

Asisten manajer mempunyai tujuan yaitu memimpin dan

mengelola kegiatan operasional wilayah asisten manajer untuk
menciptakan atau mendapatkan kinerja yang baik dan

17
 menguntungkan perusahaan. Berikut merupakan tugas dan
tanggungjawab asisten manajer

a. Membuat rencana kerja berupa sasaran kerja/target, strategi kerja dan

anggaran operasional
b. Memastikan pelaksanaankegiatan administrasioperasional
perusahaan sesuai dengan SOP
c. Memeriksa atau mengontrol kegiatan atau aktivitas pemasaran baik
melalui report penjualan maupun laporan harian atau mingguan group
leader dan joint visit

d. Memeriksa atau mengontrol posisi piutang perusahaan dan hasil

penagihan harian
e. Memeriksa/ mengontrol realisasi penggunaan anggaran operasional
wilayah
f. Membuat laporan kegiatan wilayah

g. Sebagai Trainer meningkatkan kemampuan kerja anggota tim

h. Memeriksa rencana kunjungan Group Leader dan kunjungan on the

spot terhadap rencana kunjungan yang sudah dibuat
i. Memegang teguh dan menjalankan 5 budaya perusahaan

4. Group Leader (GL)

Group leader mempunyai sebuah tujuan yaitu melakukan pengawasan

atau control terhadap kegiatan operasional pemasaran dengan berpedoman
pada rencana kegiatan pemasaran untuk pencapaian target penjualan. Berikut
merupakan tugas dan tanggungjawab group leader

a. Menyusun dan mengusulkan target penjualan dan anggaran biaya

operasional

b. Membuat rencana kerja dan kegiatan pemasaran

18
 c. Mengawasi pelaksanaan kegiatan pemasaran yaitu aktivitas promosi dan
penjualan yang dilakukan oleh salesman
d. Membuat laporan kegiatan operasional pemasaran

e. Merencanakan kegiatan penagihan dan melakukan control atas proses

pelaksanaan kegiatan penagihan yang efektif
f. Memeriksa progress penurunan saldo serta mengantisipasi sejak awal
kemungkinan – kemungkinan terjadinya resiko kredit macet
g. Memotivasi dan melatih salesman agar mampu bekerja

h. Memeriksa rencana kunjungan salesman dan kunjungan on the spot

terhadap rencana kunjungan yang sudah dibuat
i. Memegang teguh dan menjalankan 5 budaya perusahaan

j. Memastikan kebersihan dan kerapihan ruang kerja

k. Meningkatkan kecakapan berbicara dan keterampilan semua anggota tim

5. Salesman

Sales adalah bagian yang menjual dan menawarkan produk secara

langsung ke pelanggannya. Biasanya sales PT Penerbit Erlangga mendatangi
langung ke sekolah-sekolah di daerah Jakarta untuk menawarkan produk
langsung ke guru, orang tua siswa dan kepala sekolah. Berikut tugas dan
tanggungjawab salesman

a. Membuat perencaan kerja harian

b. Membuat laporan kerja harian

c. Melaksanakan setiap transaksi sesuai dengan SOP perusahaan

d. Melakukan peliputan guru/sekolah dengan berdasarkan target peliputan
sekolah dan guru sesuai sebagaimana yang sudah direncanakan
e. Membuat surat penawaran produk

19
6. Administrasi Pemasaran

Administrasi pemasaran mempunyai tujuan yaitu membantu kepala

cabang/ Manajer/Asmen dalam mengendalikan dan menginformasikan keluar
masuk surat menyurat secara rutin sesuai dengan prosedur yang berlaku
diperusahaan serta bertanggungjawab dalam kelancaran pelayanan aktivitas
pemasaran. Berikut merupakan tugas dan tanggung jawab Administrasi
Pemasaran :

a. Menerima dan menjalankan surat pesanan menjadi buku

b. Menangani proses surat pemenuhan

c. Meminta otorisasi surat pesanan

d. Membantu atau mendukung proses otorisasi proposal biaya

e. Membuat rekap stok kosong

f. Melakukan pengarsipan dokumen

g. Melakukan komunikasi antar pelanggan dan antar dapartemen

h. Menyiapkan perlengkapan ATK untuk kebutuhan dapartemen

i. Menyiapkan data laporan PTJ penjualan

j. Mengelola petty cash department

k. Melakukan rekap dan mengajukan klaimkwitansi kesehatan

l. Membuat rekap BBM

m. Melakukan administrasi penghapusan pesanan yang tidak terlayani dalam
sistem AX
n. Menerima dan mencatar hasil tagihan dengan pengarsipan dokumen
penagihan sesuai SOP

20
7. Administrasi Akuntansi

Ruang Accounting/ Administrasi adalah ruanganyang digunakan oleh

seorang bagian akuntansi perusahaan yang setiap harinya menerima setoran
dari para sales atau yang biasa disebut dengan marketing serta mengurusi
keuangan yang ada di perusahaan. Berikut tugas seorang accounting, yaitu:

a. Memastikan pembukuan keuangan kantor tersedia dan terlaksana

dengan baik sesuai dengan target.

b. Memastikan posting jurnal operasional ke dalam sistem terlaksana

dengan baik.

c. Memastikan laporan keuangan perusahaan tersedia dan terdistribusi

kepada manajemen dengan baik.

d. Memastikan data jurnal akuntansi terinput ke dalam sistem yang

dimiliki perusahaan tanpa ada yang terlewatkan.

e. Memastikan pemeriksaaan dan verifikasi kelengkapan dokumen yang

berhubungan dengan transaksi keuangan terlaksana dengan baik.

Kegiatan Perusahaan

Penerbit Erlangga merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang

penerbitan dan percetakan. Praktikan ditempatkan di Kantor Pusat Jakarta PT
Penerbit Erlangga Divisi Administration Marketing Support.

1. Product

21
 Untuk menghasilkan karya terbaik, lingkup produk buku penerbitan
dibagi ke dalam lima kategori utama yaitu buku pelajaran, buku
untuk perguruan tinggi, buku anak, buku populer (fiksi dan non fiksi), dan
buku referensi. PT Penerbit Erlangga membawahi beberapa anak
perusahaan yang menerbitkan buku pada kategori masing – masing buku.
Pada setiap anak perusahaan PT Penerbit Erlangga mempunyai logo yang
berbeda. berikut penjelasan tentang anak perusahaan PT Penerbit Erlangga:

a. Esensi , pada anak perusahaan ini Erlangga Group menerbitkan bagian

buku populernya (kesehatan dan kecantikan sampai dengan gaya hidup,
karir, pengembangan diri, kebutuhan hidup, info kuliner, pendidikan
anak dan keluarga sampai film terkini). Hingga saat ini, Esensi konsisten
untuk terus menghasilkan judul-judul dengan kualitas best-seller.
Berikut merupakan logo Esensi

gambar 2.2 Sumber :www.erlangga.co.id

b. Erlangga for kids , ini mengkhususkan diri untuk menerbitkan buku-buku

anak. Dalam rentang masa 5 tahun EFK Berhasil tumber dari
sekedar pemain dalam ranah penerbitan buku anak hingga menjadi salah
satu penerbit buku anak kesayangan orang tua dan anak. Saat ini, EFK
adalah rumah bagi karakter kartun populer seperti Disney Junior,
Strawberry Shortcake, Thomas AndFriend. Berikut merupakan logo dari
Erlangga for kids;

22
Gambar 2.3 Sumber : www.erlangga.co.id

c. Esis , adalah bagian dari Erlangga Group yang khususkan untuk

menerbitkan buku-buku pelajaran berkualitas tinggi dan baik. Berikut
merupakan logo dari Esis

Gambar 2.4 Sumber: www.erlangga.co.id

d. Emir , adalah bagian percetakan Penerbit Erlangga untuk produk-

produk
Islami berkualitas, yang sesuai tuntunan Al-Qur’an dan Hadis
Rasulullah
SAW, dibutuhkan, sekaligus mampu mencerahkan pikiran dan jiwa
Umat Islam Indonesia. Berikut merupakan logo dari Emir:

Gambar 2.5 Sumber :www.erlangga.co.id

e. Erlangga digital , sejalan dengan perkembangan teknologi saat ini,

Penerbit Erlangga berusaha mengembangkan produk-produk berbasis
digital yang bisa menjawab kebutuhan masyarakat, terutama pelajar dan
partisipan pendidikan lainnya. Produk yang dikembangkan antara lain
Electronic Pen, Video Pen, CD Pembelajaran, Video Tutorial,
Electronic
Book, Platform Pembelajaran Online dan Aplikasi Pendidikan (eLearn
dan Exam). Berikut merupakan logo dari Erlangga Digital:

23
 Gambar 2.6 Sumber :www.erlangga.co.id

2. Price

Untuk harga pada buku PT Penerbit Erlangga bermacam-macam,

untuk melihat harga PT Penerbit Erlangga menyediakan katalog untuk buku
anak, SD, SMP, SMA, Perguruan Tinggi, Populer (Fiksi ataupun Non Fiksi)
dan Refrensi. Untuk lebih detailnya kita bisa lihat harga buku erlangga pada
katalog yang diberikan oleh PT Penerbit Erlangga. berikut kisaran harga :

Tabel 2.1 Kisaran Harga Buku Erlangga

Kategori Produk Harga

Buku Anak Rp 16,000 – Rp 360,000
Buku SD Rp 30,000 - Rp140,000
Buku SMP Rp 20,000 – Rp 550,000
Buku SMA Rp 30,000 – Rp 155,000
Buku SMK Rp 62,000 – RP 110,000
Buku Perguruan Tinggi Rp 39,000 – Rp 487,000
Buku Populer dan Refrensi RP 32,000 – RP 550,000

3. Promotion

Promosi adalah kegiatan penting dalam memperkenalkan,

memberitahu dan mengingatkan konsumen akan suatu produk. Oleh karena
itu tanpa adanya promosi penjualan suatu produk tidak akan berjalan. Untuk
itu promosi yang tepat sangat diperlukan oleh suatu perusahaan agar
penjualan berjalan dan dapat semakin meningkat penjualannya. Promosi
terdiri dari 5 kegiatan yaitu advertising, personal selling, sales promotion,

24
public relation dan direct marketing. PT Penerbit Erlangga menggunakan 5
kegiatan promosi untuk melakukan penjulannnya. Berikut akan dijelaskan
satu persatu tentang kegiatan promosi yang dilakukan PT Penerbit Erlangga:

a) Personal selling

Personal selling adalah kegiatan yang dilakukan untuk

memperkenalkan suatu produk secara langsung. Di PT Penerbit Erlangga
menggunakan para sales untuk melakukan penjualan secara langsung.
Biasanya sales PT Penerbit Erlangga datang secara langsung ke
sekolahsekolah untuk memperkenalkan buku-buku baru. Untuk para
sales PT Penerbit Erlangga selalu dilakukan pengarahan setiap pagi
sebelum
mereka datang ke sekolah-sekolah. Salah satu cara yang dilakukan PT
Penerbit Erlangga untuk memperbaiki kesalahan sales dan untuk
meperbaiki pelayanan sales adalah melakukan simulasi dan evaluasi
kepada sales setiap hari sabtu. Saat simulasi ini para sales akan
mempersentasikan bagaimana cara mereka memperkenalkan produk dan
menjawab pertanyaan dari pelanggan akan produk tersebut. Di sini para
sales akan di evaluasi oleh kepala cabang, manager dan asmen.

b) Sales promotion

Sales Promotion adalah periklanan dan publisitas yang

mendorong efektivitas pembelian konsumen dengan menggunakan alat
peragaan seperti pameran, demonstrasi, pemberian diskon, pemberian
barang secara cuma-cuma, kupon berhadiah, rabat mengurangi harga.
Sales Promotion yang dilakukan PT Penerbit Erlangga antara lain
pemberian buku gratis kepada para guru yang membeli buku sebanyak 40
buku. Untuk buku gratis ini biasnaya juga didata oleh Praktikan. Buku ini
biasanya sudah diberi tanda berupa cap oleh PT Penerbit Erlangga agar
tidak diperjual belikan. Selain pemberian buku gratis PT Penerbit
Erlangga juga melakukan pemberian rabat atau pengurangan harga

25
 kepada para pelanggannya, melakukan pameran, dan memberikan hadiah
kepada para pelanggannya berupa jalan-jalan.

c) Advertising

Merupakan komunikasi non Personal dengan sejumlah biaya

menggunakan media tertentu yang dilaksanakan perusahaan. Advertising
yang dilakukan PT Penerbit Erlangga adalah berupa iklan pada media
sosial seperti twitter, facebook, instagram, website.

d) Public relation

Merupakan punlisitas sejumlah informasi tentang seseorang,

barang atau organisasi yang disebarluaskan ke masyarakat melalui media
tanpa dipungutnya biaya. Berikut salah satu kegiatan Public Relation
yang
dilakukan PT Penerbit Erlangga adalah memberi buku gratis dan alat –
alat tulis ke sekolah – sekolah yang mempunyai banyak murid kurang
mampu.

e) Direct marketing

Adalah pemasaran yang menggunakan beberapa media untuk

berinteraksi secara langsung dengan konsumen. Kegiatan direct
Marketing yang dilakukan PT Penerbit Erlangga adalah menggunakan
telepon, e-mail, dan katalog.

D. VISI, MISI DAN TUJUAN PERUSAHAAN

1. Visi PT. Penerbit Erlangga

Visi PT Penerbit Erlangga “menjadi mitra utama bagi semua pihak

yang berkepentingan dalam memajukan dan meningkatkan kualitas
sumber daya manusia agar mampu bersaing dengan bangsa-bangsa maju
di dunia, khususnya dalam penguasaan ilmu pengetahuan”.

26
2. Misi PT. Penerbit Erlangga
a) Menjadi perusahaan penerbitan yang menciptakan buku pendidikan
serta multimedia yang kreatif dan inovatif sesuai dengan kebutuhan
dan tuntutan dunia pendidikan di indonesia.
b) Menjalin kerjasama dengan semua pihak yang berkepentingan untuk
meningkatkakn kualitas sumber daya manusia indonesia, dalam
penguasaan ilmu pengetahuan.
c) Berperan aktif untuk mewujudkan masyarakat indonesia yang cerdas
& kreatif dengan menyediakan saraa belajar dan pelatihan ke seluruh
pelosok tanah air.
d) Mengembangkan kualitas karyawan perusahaan melalui pendidikan
dan pelatihan yang berkesinambungan demi terwujudnya karyawan
yang profesional dan berintegritas.
e) meningkatkan efektivitas & efisiensi kerja sehingga dapat
meningkatkan kinerja perusahaan.
3. Slogan PT. Penerbit Erlangga

“Belajar Lebih,Lebih Belajar”

4. Budaya PT. Penerbit Erlangga

Budaya merupakan nilai yang dipahami dan diterapkan pada

seluruh karyawan PT Penerbit Erlangga dalam melaksanakan tugas dan
dan tanggung jawabnya. Berikut nilai – nilai budaya PT Penerbit
Erlangga :

a) Profesionalism, Detail, teliti, memberdayakan, kerja keras & kerja

cerdas, kerja tim, keseimbangan antara prestasi dan keluarga.
b) Passion, Sepenuh hati dan bergairah.
c) Integrity, Disiplin, jujur, bisa dipercaya, ulet, gigih, dan komit.
d) Continuous Improvement, Inisiatif untuk belajar terus menerus,
kreatif dan inovatif.

27
 e) Service Excellence, Berikan yang terbaik, bertanggung jawab hingga
tuntas, jawab kebutuhan pelanggan.
5. Logo PT. Penerbit Erlangga

Gambar 2.7 Sumber : www.erlangga.co.id

28
 BAB III

PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

A. Kegiatan yang dilakukan selama PKL

1. Mengisi Slip Setoran ASM
Tata cara mengisi slip setoran ASM adalah :
a. Isi tanggal,bulan dan tahun ditulisnya slip tersebut
b. Pada kolom “Nama”, isi nama perusahaan yang dituju yaitu “PT
Penerbit Buku Erlangga”
c. Isi nomor rekening perusahaan pada kolom “Nomor Rekening”
d. Pada kolom “Bank’, isilah “Bank Mandiri”
e. Pada kolom “Alamat”,isi alamat yang dituju
f. Pada kolom “Berita untuk Penerima”,diisi sesuai DPK hari itu
g. Disebelah kanan slip tersebut tercantum kolom “Nama”, diisi nama
perusahaan yang mengirim yaitu “PT Penerbit Erlangga Tegal”
beserta alamatnya
h. Tulis sejumlah uang yang akan di transfer beserta terbilangnya
2. Me-Receive Faktur
Tata caranya adalah :
a. Buka aplikasi My Ax pada Google Chrome
b. Masukkan username dan password
c. Pilih pilihan “Rekap Invoice Tunai Belum Lunas Organisasai”
d. Pindai kode pelanggan menggunakan alat scanner laser barcode
e. Cetak hasil scan-an tersebut dan disalurkan kebagian keuangan
untuk diarsipkan
3. Membuat BKK (Bukti Kas Keluar)
Tata caranya adalah :
a. Isi tanggal,bulan,dan tahun
b. Pada kolom “No”,diisi kode,kemudian pada kolom “Nama”, diisi
jenis pengeluaran beserta kode sales dan nama sales
(G_123ArifS) kemudian isi jumlah pengeluaran
c. Di bagian bawah pada kolom “penerima” di tanda tangani oleh
yang menerima atau yang menggunakan uang tersebut
d. Pada kolom “Bag. Akunting” di tanda tangani oleh orang yang
mengurus bagian akunting
e. Pada kolom “Manager” di tanda tangani oleh manager
perusahaan

29
 f. Setelah itu,cetak hasilnya menggunakan printer dot matrix yang
sebelumnya kertas BKK sudah di masukan kedalam printer
tersebut
4. Mengisi DPK (Daftar Penagihan Kuitansi)
Tata caranya adalah :
a. Tulis tanggal,bulan,tahun pada kolom “Tanggal”
b. Tulis DPK sesuai urutan DPK hari itu misal : DPK 023
c. Tulis “kode pelanggan”, “Nama Sekolah”. “Tanggal”, “Jumlah
tagihan yang akan di tagih”, “Semester/Tahun”, dan “Paraf admin”
d. Setelah lembar itu penuh,di tanda tangani oleh para sales dan di
stampel
e. DPK di buat satu hari sebelum pnagihan ke sekolah-sekolah
5. Memilih DPK
Setelah DPK di tandatangani dan di tempel,setiap 3 atau 4 hari sekali
DPK-DPK tersebut digandakan atau difotocopy sebanayak 2
kali,setelah difotocopy barulah DPK tersebut dipilah untuk dibuat
rekapitulasi hasil penagihan.Berikut cara memilah DPK :
a. DPK di fotocopy sebanyak 2 kali,yang satu di arsip diletakkan ke
dalam ordner dan yang satunya lagi di pilah
b. Dalam satu DPK terdiri dari 3 rangkap yaitu rangkap aling atas
warna buram, yang kdua warna pink, dan ketiga warna kuning
c. Siapkan kuitansi rangkap 2 yaitu warna biru dan pink yang
diperoleh dari hasil penagihan oleh sales, slip storan ASM beserta
fotocopynya,serta DPK yang rangkap 3 itu beserta fotocopyannya.
d. Pisahkan DPK tersebut menjadi 3 bagian :
1) Bagian pertama DPK yang warna buram dan dibagian Bagian
belakangnya dibubuhi slip setoran ASM yang asli
2) Bagian kedua DPK yang warna pink disatukan dengan kuitansi
yang warna pink di stapler dibagian bawah kiri
3) Bagian ketiga DPK yang warna kuning disatukan dengan
fotocopy DPK dan juga kuitansi yang warna biru distapler
dibagian atas kiri serta dibagian belakangnya dibubuhi slip
setoran ASM fotocopyan
e. Tiga bagian tersebut kemudian disatukan dengan lembaran yang
berisi Rekapitulasi Hasil Penagihan para sales e
f. Rekapitulasi tersebut akan dikirimkan ke PT Penerbit Erlangga
Semarang
6. Menyortir Faktur, caranya adalah mengelompokan faktur bedasarkan
“Nama Sales “ ,”Nama Sekolah “.Setelah itu , dibuat KTBP baru
didalam filling cabinet belum ada nama sekolah tersebut, atau dicari

30
 dalam filling cabinet jika ada nama sekolah yang cocok dengan faktur
maka tinggal ditulis jumlah tagihan dalam sisi debit.Setelah itu, baru
diarsipkan berdasarkan nama sales
7. Membuat KTBP baru, caranya dengan mengisi kolom “Nama
Sekolah”, “Nama Guru” , “CP Penagihan” , “No. Telepon” , “Alamat
Penagihan” , “Kodlan” , “Smt/Thn,” , “Sales /Wil ASM” . Kemudian isi
“tanggal yang terdapat pada faktur” , “Uraian” , jumlah penagihan
ditulis disisi “Debit” dan terakhir “saldo akhir”
8. Mengecek Saldo di KTBP sudah sesuai atau belum dengan yang System
melalui aplikasi My AX. Jika saldo yang ada di KTBP sudah sesuai
dengan ada yang di system, maka tidak perlu ditambahi lagi pada
KTBP di kolom “Perkiraan”. Tetapi, jika belum selesai, maka harus
ditambah saldonya di KTBP
9. Membuat NPR (Nota Penambahan Rabat)

10. Mngecek KTBP Lunas

11. Mengarsip KTBP berdsarkan nama sales
12. Mencatat nomor telepon pelaggan di KTBP jika belum tercantum
13 .Menggandakan kuitansi dan menempelkanya di KTBP
14. Menulis SP (Surat Pesanan)
15. Membuat rekapan Laporan Kolektor Tegal 2020
16. Mengelompokan surat keluar,proposal ACC Asm Tegal dan Brebes
17. Membuat Petty Cash

B. Kesesuaian Kegiatan PKL antara Teori dan Praktik

Perbandingan antara teori sekolah yang di berikan dengan Praktek
Kerja Industri memiliki kesamaan yang tidak jauh berbeda karena apa
yang di berikan di sekolah menjadi salah satu acuan bagi siswa untuk
terjun ke dunia industri dan mejadi pembelajaran bagi siswa itu sendiri
nantinya jika suatu saat mereka bekerja di bidang yang sama. Perbedaan
yang terlihat hanya tangung jawab yang di berikan oleh dunia industri
kepada siswa lebih menjadikan siswa untuk dituntut mampu melaksanakan
tugas dan tanggung jawab siswa iu sendiri.

31
 C. Hasil Pengamatan (Masalah yang Muncul Selama PKL
Selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan selama dua
bulan,praktikan mengalami kendala pada beberapa kegiatan. Berikut
kendala yang praktikan alami selama PKL :

1. Memasukan Surat Pesanan dengan sprintIni menjadi kendala karena untuk

melakukan pemasukan data ini praktikan harus masuk kedalam website May AX
untuk masuk ke My AX praktikan harus mempunyai Username, sedangkan yang
mempunyai Username ini hanya karyawan PT Penerbit Erlangga. Jadi setiap
praktikan melakukan pemasukan data dengan sprint praktikan harus menunggu

Salah satu karyawan untuk masuk ke May AX menggunakan username karyawan

tersebut.

2. Rusakya Komputer dan Printer

Rusaknya Komputer dan Printer menjadi penghambat praktikan dalam

mnelesaikan tugas. Printer dan Komputer merupakan alat yang di gunakan untuk
membantu praktikan menyelesaikan tugas. Kerusakan yang terjadi pada komputer
yaitu komputernya tiba-tiba mati senidiri ketika digunakan ini membuat pekerjaan
yang praktikan lakukan hilang,hal itu membuat praktikan harus mengulang
pekerjaan yang sedang praktikan lakukan.

3. Listrik padam secara tiba-tiba

Listrik sering padam akibatnya komputer tiba-tiba mati mendadak padahal kita
sedang mengerjakan pekerjaan.

4. Peralatan di ruang administrasi mulai hilang

Biasanya sales-sales meminjam peralatan yang ada diruang administrasi tanpa

izin petugas administrasi, hal tersebut membuat peralatan -peralatan yang ada di
ruang administrasi hilang.

5. Penataan ruang administrasi kurang baik

32
 Penataan ruang administrasi tidak mengikuti azas peataan ruang yang baik,
akibatnya keefektifan dalam mengerjakan pekerjaan kantor tidak tercapai secara
maksimal. Misalnya tidak menggunakan azas jarak terpendek,akibatnya pekerjaan
memerlukan waktu yang sama

D. Pemecahan Masalah

1. cara menghadapi kendala pemasukan data dengan sprint

Untuk menghadapi kendala ini praktikan bertanya kepada mentor
tentang username untuk masuk ke dalam May AX. Karena menurut
mentor praktikan akan menghambat pekerjaan jika menunggu karyawan
untuk masuk ke dalam May AX, akhirnya mentor menyimpan
username dalam May AX sehingga praktikan dapat dengan mudah
masuk ke dalam May AX.

2. cara menghadapi rusaknya komputer dan printer

Untuk menghdapi komputer yang sering mati praktikan akan
menyimpan pekerjaan di komputer. Selanjutnya praktikan menanyakan
kepada mentor perihal memperbaiki komputer yang rusak.

3. cara menghadapi listrik pdam secara tiba-tiba

Kantor memerlukan genset untuk cadangan supaya apabila mati listrik
secara tiba-tiba, genset tersebut bisa jadi alternative jika sewaktu waktu
listrik mati.

4. cara menghadapi hilangnya peralatan di ruang administrasi

Peralatan di ruang administrasi sering kali hilang setelah dipinjam tanpa
izin oleh seles, maka dari itu petugas administrasi harus jeli dan teliti
siapa saja orang yang meminjam perlatan tersebut, atau dibuat daftar
peminjaman barang.

5. cara menghadapi penataan ruang yang kurang baik

33
Penataan ruang administrasi kurang tepat karena tidak menggunakan
azas jarak terpendek, seharusnya petugas administrasi mengubah
tatanan ruang agar dalam mngerjakan pekerjaan bisa lebih efektif.

34
 BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan
Setelah Praktikan melaksanakan PKL, selama satu bulan (24 Juli - 31
Agustus tahun 2019) di PT Penerbit Erlangga, maka praktikan mencoba
menarik beberapa kesimpulan. Berikut beberapa kesimpulan yang diperoleh
praktikan setelah melaksanakan PKL:

1. Praktikan dapat mengetahui proses transaksi pada PT Penerbit

Erlangga di Divisi Adminstration Marketing Support. Proses
transaksinya adalah melakukanpemesanan buku dalam proses
pemesanan buku praktikan memasukan data pesanan buku di
Microsoft Dynamics AX, kemudian praktikan memeriksa stok barang
dan membuat surat pemenuhan jika barang yang dipesan sebelumnya
belum terlayani.
2. Praktikan mengetahui bahwa dengan adanya briefingsales yang
dilakukan setiap pagi dan evaluasi kinerja sales yang dilakukan
seminggu sekali dapat meningkatkan kinerja sales, ini terlihat dari
laporan penjualan yang praktikan kerjakan.
3. Dengan Adanya Praktik Kerja Lapangan, Praktikan mampu membuat
Laporan penjualan berjenjang sekolah ( SD, SMP, SMA) di wilayah
Tegal dan Brebes.

4. Dengan adanya Praktik Kerja Lapangan, praktikan mendapatkan

pengalaman kerja yang tidak bisa praktikan dapatkan di bangku
Sekolah.

Dengan pengalaman kerja ini dapat menjadi bekal praktikan untuk

menghadapi dunia kerja di masa yang akan datang.

35
B. Saran
Berdasarkan pengalaman praktikan selama melaksanakan PKL di PT
Penerbit Erlangga, praktikan bermaksud memberikan saran. Agar di masa
yang akan datang dapat menjadi bahan pembelajaran dan masukan yang
positif, sehingga dapat dijadikan acuan untuk perbaikan untuk pihak-pihak
terkait. Berikut saran yang dapat praktikan berikan :

1. Untuk Perusahaan

Seharusnya PT Penerbit Erlangga mengadakan pengarahan pada hari

pertama kepada siswa yang melakukan PKL. Pengarahan ini berupa
kegiatan yang akan dilakukan oleh siswa/mahasiwa PKL seperti
pemasukan data konsinyasi dan pemasukan data sprint dan seharusnya
perusahaan memberikan fasilitas kantor yang lebih memadai.

2. Untuk Calon Siswa yang akan Melaksanakan PKL

Untuk calon Mahasiswa yanag akan melaksanakan PKL, setelah

mendapat pemberitahuan dan penjelasan PKL harus segara mencari
perusahaan yang benar – benar bisa menerima mahasiswa PKL sesuai
dengan Program Studi calon Mahasiswa dan mencari perusahaan yang
dapat menerima mahasiswa PKL dengan waktu PKL yang telah
ditentukan.

36
 DAFTAR PUSTAKA
https://id.m.wikipedia.org/wiki/Penerbit_Erlangga

https://m.merdeka.com/penerbit-erlangga/profil/

https://jurnalmanajemen.com/tugas-manajer/

https://jobdeskchambers.blogspot.com/2018/08/jobdesk-accounting-staff-
tugas-dan-tanggungjawab.html?m=1

https://job-like.com/jobdata/2355303/

http://erlangga.co.id/tentang-kami.html

https://opencorpdata.com/place/ChIJr4I7eZ23by4Rfh9kJx8P_Zo

37
LAMPIRAN

38
Kantor PT Penerbit Erlangga Tegal

Ruang Sales PT Penerbit Erlangga Tegal

39
1. Memilah DPK (Daftar Penagihan Kuitansi) menjadi 3 bagian

2. Mengelompokkan KTBP lunas berdasarkan nama sales, semester, dan

tahun ajaran

40
3. Mengarsip KTBP berdasarkan nama sales kedalam filling cabinet

4. Mencari kuitansi untuk digandakan

41
5. Menulis DPK (Daftar Penagihan Kuitansi)

6. Foto bersama pembimbing

42
7. Contoh Laporan Kolektor Tegal 2020

8. Halaman Awal Aplikasi My AX

43
9. Contoh KTBP (Kartu Tanda Bukti Pembayaran)

44
10. Contoh Faktur Pembelian

45
46
47
48