Dear mrs.

wiwik,

Hallo selamat siang, sebelumnya terimakasih sudah mengabari haloodoc atas keluhan anda, saya
ingin mengkonfirmasi kembali keluhan anda dimana anda ingin pengembalian dana vaksin
dikarenakan pada saat hari H akan di vaksin anda mengalami kendala dan tidak bisa mengikuti
vaksin, kami sudah menjanjikan pengembalian dana 2 minggu namun belum dikembalikan juga,
benar?

Sbelumnya mohon maaf atas kesalahan kami, kebetulan server kami sedang dalam masa
maintance ehingga tidak dapat meakukan pengecekan yang terjadi, untuk ketersediaan saudara
saya ingin memberitahukan bahwa server bisa normal kembali di dua hari kemudian, untuk
melakukan pengecekan kembali diharapkan dapat mengisis data dengan caraa menyebutkan
nama dan no handphone.

Saya sangat menyesal dan meminta maaf atas kesalahqan kami dari pihak halodoc atas keslahan
kami, sebagai permintaan maaf saya memberikan voucher diskon tes covid sebesar 20% di klinik
tertentu,jika saudara berkenan dengan tawaran kami, kami akan sangat senang dan silahkan balas
email ini.

Baik mrs wiwik terimakasih atas laporan keluhannya kami ucapkan selamat siang dan
terimakasih.