Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Lihat diskusi, statistik, dan profil penulis untuk publikasi ini di:https://www.researchgate.net/publication/220625874

Analisis Implementasi Sistem ERP di Perusahaan Konstruksi

Artikeldi dalamJurnal Ilmiah Ilmu Komputer Universitas Teknik Riga · Januari 2009
DOI: 10.2478/v10143-010-0002-1 · Sumber: DBLP

KUTIPAN BACA
19 28.427

2 penulis, termasuk:

Yuri Merkuryev
Universitas Teknik Riga
143PUBLIKASI983KUTIPAN

LIHAT PROFIL

Semua konten setelah halaman ini diunggah olehYuri Merkuryevpada 11 Juni 2014.

Pengguna telah meminta penyempurnaan file yang diunduh.

 JURNAL ILMIAH UNIVERSITAS TEKNIK RIGA
Ilmu Komputer Ilmu Teknologi Informasi dan Manajemen
2009

DATORZINATNE
ISSN 1407-7493 2009-7493
ILMU KOMPUTER

TEKNOLOGI INFORMASI DAN

ILMU MANAJEMEN
MEMBERITAHUKANACIJAS TEHNOLOGIJA PBB
VADSAYABAS ZINATNE

ANALISIS IMPLEMENTASI SISTEM ERP PADA PERUSAHAAN KONSTRUKSI

ERP SISTĒMAS IEVIEŠANAS ANALSAYAZE BŪVNIECSAYABAS UZŅĒMUMOS

Andrejs Tambovcevs, M.sc.ing., Ph.D. mahasiswa, Universitas Teknik Riga, sF saya fakultas Ilmu Komputer dan Informasi
Teknologi, Jalan Mezha 1/4, LV-1048, Riga, La,tlihat 2000@kotak masuk. lv

Yuri Merkuryev,Dr.habil.sc.ing., profesor, Riga Technical Univiteyr,sFakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi,
jalan Mezha 1/4, LV-1048, Riga, La,tvmiaerkur@itl.rtu.l ay.
 JURNAL ILMIAH UNIVERSITAS TEKNIK RIGA
Ilmu Komputer Ilmu Teknologi Informasi dan Manajemen
2009

ANALISIS IMPLEMENTASI SISTEM ERP PADA PERUSAHAAN KONSTRUKSI

ERP SISTĒMAS IEVIEŠANAS ANALSAYAZE BŪVNIECSAYABAS UZŅĒMUMOS

A. Tambovcevs, Y. Merkuryev

Kata Kunci: sistem informasi perusahaan, perencanaan sumber daya perusahaan, ERP, sistem informasi manajemen

Abstrak – Pekerjaan yang efektif memerlukan sistem yang terintegrasi itu bisa waktu penyiapan pesanan, standardisasi manusia
berbagi akses ke kumpulan data umum. Woarckepl terintegrasiinformasi sumber daya. Saat ini organisasi beroperasi
organisasi di perusahaan konstruksi diperlukan
lingkungan ekonomi di mana permintaan pelanggan
tidak

sistem tipe perencanaan sumber daya perusahaan (ERP), pada gilirannya,

menyatukan semua data logistik, fasilitas, sumber daya manusia, keuangan, dan
proyek yang relevan ke dalam satu basis data bersama. Sayangnya, banyak sistem
ERP membuat segalanya menjadi lebih rumit untuk bisnis operasional.
Kenyataannya adalah hanya sedikit sistem ERP yang terintegrasi secara unik untuk
digunakan dalam konstruksi, dan sebagian besar tidak terintegrasi sangat mendengarnya
terus berubah dan meningkat.
Literatur yang ada sebagian besar dibangun di atas exe hal
ecri
negara-negara maju. Sementara itu, dalam proses
penerapan teknologi informasi, organisasi di negara

rumit dan pada akhirnya sulit untuk diterapkan. Selain itu, berkembang dan maju mengalami hal yang sama
, lebih
pemasok sistem ERP, misalnya iScala, SAPa dll, harus bekerja dingin danmasalah implementasi yang berbeda, sumber daya manusia
sama
terlihat normal masalah, dan pertimbangan sosiopolitik. Di dalam
dengan konsultan dan pasukan integrator pekerjaan sistem
setelah implementasi.
Secara khusus, implementasi sistem ERP di negara-
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi, menyelidiki,
menganalisis dan mensistematisasikan faktor-faktor yang dapat
negara berkembang mengalami kondisi tertentu yang
mempengaruhi penciptaan berfungsinya sistem ERP pada suatu perusahaan diakibatkan oleh karakteristik nasional/lingkungan, Dan
dan membuat metodolofgi implementasi sistem ERP. Modul sistem ERP untuk faktor organisasi/internal.
penasihat dan perusahaan dievaluasi, manfaat dan risiko ERyP batangnya adalah
Oleh karena itu, perlu dilakukan penelitian g amon
diringkas.
Proyek ERP berlangsung di negara-negara berkembang.
Contoh negara emerging economy adalah Latvia yang
tergolong negara berkembang dengan perekonomian
Perkenalan
berpendapatan menengah ke atas. Perbedaan antara
Latvia dan anggota “lama” UE, seperti
Dalam bisnis yang dinamis dan tidak dapat diprediksi saat ini
Jerman atau Perancis, sangat besar jika kita memperhitungkannya
lingkungan, perusahaan menghadapi tantangan yang luar biasa
mempertimbangkan barang-barang seperti produk nasional bruto
perluasan pasar dan peningkatan harapan pelanggan
(GPN), efisiensi kerja, tingkat pengangguran, jalan
Hal ini memaksa mereka untuk menurunkan total biaya keseluruhan
infrastruktur, dll. Oleh karena itu, pemeriksaan ERP
rantai pasokan, memperpendek waktu produksi, mengurangi
Penerapan sistem di Latvia seharusnya memberi kita petunjuk
persediaan, memperluas pilihan produk, menyediakan lebih banyak
ke dalam kekhususan proyek sistem ERP di regm misalnya
tanggal pengiriman yang dapat diandalkan dan layanan pelanggan yang lebih baik
perekonomian.
meningkatkan kualitas, dan mengoordinasikan dunia secara efisien
Makalah ini membahas beberapa implementasi ERP
permintaan, penawaran dan produksi [7, 13]. Di atas las itu
masalah dengan data yang dikumpulkan di beberapa negara bagian Latvia universitas
dekade ini, banyak organisasi besar telah mengalami pergeseran
perusahaan, dan mempelajari implementasi ERP, kuncinya
dari mengembangkan perangkat lunak aplikasi bisnis mereka
faktor keberhasilan, dan juga faktor risiko.
perizinan dan pemasangan komersial besar di luar ruangan
Dalam penelitian ini, tinjauan literatur dan abstrak,
perangkat lunak yang dikenal sebagai perencanaan sumber daya perusahaan) (ERP
beberapa perusahaan konstruksi di Latvia dikunjungi a
sistem. Sistem ERP terintegrasi penuh, ensteer-pri
mempelajari produksi, penjualan, pembelian anderoth mereka
aplikasi bisnis yang luas dengan tidak hanya lengkap
proses dengan hati-hati. Perusahaan yang memproduksi deinffter
modul tradisional seperti akuntansi, manusia
jenis produk bangunan yang dipilih. Comepsani itu
manajemen sumber daya, penjualan dan distribusi, dan
dikunjungi juga memiliki ukuran yang berbeda seperti karyawan
manufaktur, tetapi mereka juga menyediakan extensionshsausc
angka, pendapatan.
manajemen rantai pasokan, gudang data, dan
manajemen hubungan pelanggan. Organisasi
memerlukan implementasi ERP untuk tujuan integrasi
pesanan pelanggan, standarisasi proses produksi,
pengurangan tingkat persediaan aku sebuah
 JURNAL ILMIAH UNIVERSITAS TEKNIK RIGA
Ilmu Komputer Ilmu Teknologi Informasi dan Manajemen
2009
Sistem ERP Rencana komunikasi: Pendekatan terpadu dengan menggunakan
berbagai media agar semua pemangku kepentingan mendapat informasi
EIS berevolusi dari perencanaan kebutuhan material, proyek implementasi ERP.
(MRP) dan perencanaan sumber daya manufaktur (MRP II)Konsultan:Individu pihak ketiga yang memiliki sistem. Oleh
karena itu, mereka memulai sebagai pendukung keahlian dan pengalaman dalam mengimplementasikan sistem ERP
berbagai fungsi back-office berbasis transaksi. Mereka dipekerjakan untuk membantu tim proyek yang kemudian
disebut Enterprise Resource Planning (ERiP). m)menerapkan sistem ERP dengan cara yang paling efisien a
sistem [14]. Namun, mereka selanjutnya berkembang menjadi cara yang efektif dalam waktu sesingkat-singkatnya. dukungan
untuk aktivitas sistem perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan front-office dan antar-organisasi termasuk
manajemen rantai pasokan, cm usetro berupaya mengintegrasikan semua departemen dan fungsi
manajemen sumber daya, dan otomatisasi tenaga penjualan].n [1a0lintaskan perusahaan ke dalam satu sistem informasi timtt
Mereka mulai menawarkan solusi dalam upayanya dapat melayani semua paratircul departemen yang berbeda tersebut
menghubungkan aplikasi kantor depan (misalnya, penjualan, pemasaran, kebutuhan timah. Biasanya, departemen dengan
layanan pelanggan khusus) dan kantor belakang (misalnya, fungsi dan kebutuhan operasional, mungkin memiliki informasi
logistik, keuangan, sumber daya manusianya sendiri) sistem, disesuaikan dengan prosedur dan tugas
meningkatkan keunggulan kompetitif [2]. khususnya. Meskipun demikian, upaya utama dari ERP
Ada banyak sistem ERP yang tersedia saat ini nimplementasinya adalah menggabungkan fungsionalitas sebanyak-banyaknya
pasar TI, seperti iScala, SAP R/3, BANN, Oracle, mungkin menjadi satu, progtrhaamt perangkat lunak terintegrasi
PeopleSoft dll. berjalan pada satu database, sehingga vsariou
Sebelum memulai analisis penerapan an departemen dapat dengan mudah berbagi informasi dan
Sistem ERP, kita harus memberikan komunikasi satu sama lain. Pendekatan ini dapat a memiliki

terminologi. Sulit untuk membangun kasus untuk sistem EnRP jika pengembalian yang luar biasa jika perusahaan mengimplementasikan perangkat
terminologinya tidak dipahami dengan jelas oleh semua pihak yang lunak dengan benar.
terlibat. Istilah-istilah kuncinya meliputi berikut ini
g: saya Investasi dalam perencanaan sumber daya perusahaan (ERP)
Sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP).: sistem adalah strategi penting yang memungkinkan ebsuseins
Perangkat Lunak yang menyediakan integrasi sistem komputer untuk mencapai keunggulan kompetitif dan memberikan
dukungan untuk semua unit dan fungsi di seluruh organisasi kualitas layanan yang baik. Sistem ERP menyederhanakan bisnis
dalam satu sistem, sehingga menghilangkan kebutuhan akan proses dengan menciptakan database atau sistem unit individu
transnactio di seluruh perusahaan. struktur yang mengintegrasikan fungsi-fungsi utama edre jika tidak
Perangkat keras dan infrastruktur:Peralatan fisik, departemen dalam sistem informasi terintegrasi
seperti server, komputer pribadi, kabel, nrketwoplatform. Melalui integrasi switch yang beragam dan
mengelompok ini, perangkat cadangan, penyimpanansistem, organisasi dapat memperoleh daya saing
perangkat, dan perangkat pemulihan bencana, memerlukan keunggulan informasi di era digital yang berubah dengan
cepat. penerapan. ERP yang berhasil diimplementasikan dapat menghubungkan semua area
Perangkat lunak:Semua program, prosedur, dan rutinitas suatu perusahaan termasuk hubungan pelanggan,
terkait dengan sistem komputer. Perangkat lunak sistem reanufaktur, sumber daya manusia, manajemen keuangan
mengontrol fungsi internal komputer.dan distribusi dengan pelanggan dan pemasok, dan perangkat lunak Aplikasi
mengarahkan komputer untuk menjalankan sistem yang sangat terintegrasi dengan perintah .data bersama yang
menyelesaikan proses dan menyelesaikan masalah Manfaat potensial termasuk penurunan drastis n informasi,
Biaya perizinan:Biaya lisensi vendor untuk pengurangan modal kerja, perangkat lunak informasi yang melimpah diperlukan
untuk implementasi ERP. Ini tentang apa yang diinginkan dan dibutuhkan pelanggan, beserta biayanya yang biasanya hanya
satu kali. kemampuan untuk melihat dan mengelola enterporifse yang diperluas
Biaya pemeliharaan: Biaya alat dukungan vendor, pelanggan, pemasok, dan aliansi sebagai satu kesatuan
seperti server milis, meja bantuan, lubang pembaruan.
dokumentasi, konferensi pengguna, konsultan su,pport Dalam beberapa tahun terakhir, ribuan perusahaan dan
penerapan patch perangkat lunak. Ini adalah arecatyllpya seluruh dunia telah menerapkan sistem ERP. Jumlah
biaya tahunan dan cenderung meningkat setiap tahun perusahaan yang berencana menerapkan ERP adalah
Kustomisasi: Modifikasi sistem dasar berkembang pesat.
perangkat lunak (kode) untuk memenuhi kebutuhan fungsional yang Namun, jika proyek ERP tidak diimplementasikan, produk dasar tidak
dapat melakukannya. benar, akibatnya bisa menjadi bencana, sungguh
Isi ulang: Staf tambahan yang direkrut atau dipindahkan yang menyebabkan kegagalan proyek ERP ternyata sangat tinggi, dengan
departemen lain yang menggantikan fungsi utama dan konsekuensi yang berbahaya termasuk kegagalan untuk memenuhi staf teknis yang
ditugaskan pada proyek karena alasan tertentu. fungsi yang diantisipasi dan kelebihan biaya/jadwal, s2,[ 4].
pengetahuan, ketrampilan, dan kemampuan. Banyak perusahaan tidak melihat alternatif selain
menghentikan proyek ERP mereka selama implementasi
 JURNAL ILMIAH UNIVERSITAS TEKNIK RIGA
Ilmu Komputer Ilmu Teknologi Informasi dan Manajemen
2009
fase setelah sumber daya mereka terkuras habis dalam siklus hidup ERP terutama karena salah urus.
fase implementasi. Faktor seperti harga, ntrgaini
Beberapa aliran studi telah mengusulkan layanan pemeliharaan dasar dan dianalisis. Teori conatrlactu
tentang implementasi ERP. Salah satu perjanjian aliran tersebut telah ditentukan. Penting juga untuk fokus
pada interaksi antara analisis ERP terhadap pengembalian investasi (ROI) organisasi [3, 12], dan membuat
produk yang dipilih menjadi jeli.
Implementasi ERP terkait erat denganFase implementasi.Fase ini meliputi: faktor organisasi yang
kompleks. Ambil contoh penyesuaian parameterisasi dan adaptasi budaya organisasi, pengaruh budaya
organisasi paket ERP ctns dengan kebutuhan organisasi. kamu lisu
keyakinan bersama, ideologi, dan berbagai organisasi, tugas ini dibuat dengan bantuan konsultan yang memengaruhi
perilaku organisasi, dan kemudian memberikan metodologi implementasi, pengetahuan, dan memainkan peran
penting dalam penerapan ERP [6]. Ya ampun, latihan.
ERP memerlukan efikasi diri komputer yang tinggiFase penggunaan dan pemeliharaanT e.fasenya meliputi
karyawan karena perubahan organisasi diakibatkan oleh waktu di mana produk ERP dipilih, sehingga
implementasi ERP memerlukan penggunaan skala besar.ofhy yang mengembalikan manfaat dan meminimalkan gangguan.
komputer, yang menyajikan prsocfoers pembelajaran yang Selama fase ini, kita harus menyadari aspek-aspek yang berkaitan
dengan fungsionalitas, kegunaan dan kecukupan
berbeda berbagai jenis organisasi. Oleh karena itu, jenis organisasi
yang berbeda mengalami pengalaman yang berbeda t proses organisasi dan bisnis. Sekali amsyisste
proses penyesuaian organisasi [10], yang menjadikan PER terlaksana, maka harus dipertahankan, karena dalam
pelaksanaannya menghadapi aspek teknis dan sosial. l fungsi harus diperbaiki, optimasi khusus ioizna
ketidakpastian yang tidak dapat ditentukan sebelumnya secara penuh, dan permintaan harus dipenuhi, dan sistem
umum, jika diperlukan, harus dikelola secara aktif. Anotheimr pembuktian harus dilakukan.
aliran berkonsentrasi pada faktor risiko dalam implementasi ERP. Studi Fase evolusi.Fase ini berhubungan dengan
semacam itu menunjukkan faktor-faktor kriesyk yang eksplisit, seperti integrasi lebih banyak kemampuan ke dalam ERP sm
ya;te
kesesuaian proses dan kesesuaian pengguna, yang menyebabkan memberikan manfaat baru, seperti perencanaan lanjutan a
kegagalan implementasi ERP jika dibiarkan begitu saja. ked
c penjadwalan, manajemen rantai pasokan, pelanggan
[5, 9]. Penelitian lain menyelidiki faktor risiko dalam manajemen hubungan, alur kerja, dan perluasan fase implementasi
ERP dan mencatat bahwa dengan aktif melakukan kolaborasi eksternal dengan perusahaan lain. mengelola masalah
yang berkembang seiring waktu, ERP yang lebih baikFase pensiun.Fase ini sesuai dengan implementasi yang dapat
dicapai [8, 10]. tahap ketika munculnya teknologi baru menunjukkan
ketidakcukupan sistem ERP atau pendekatan terhadap
kebutuhan bisnis. Pengganti perangkat lunak ERP dengan
Siklus Hidup Sistem ERP pendekatan sistem informasi putih yang lebih memadai untuk
kebutuhan organisasi saat ini.
Seperti halnya produk apa pun, sistem ERP juga memiliki kehidupanBiaya yang terlibat dalam siklus hidup sistem
ERP siklus. Biasanya siklus hidup produk mencakup 5 seta s:g Ada biaya berwujud dan tidak berwujud termasuktehein
pengembangan, pengenalan, pertumbuhan, kematangan, dan siklus hidup sistem ERP.
menolak. Terkadang sebelum jatuh tempo dan menurun Biaya berwujud adalah biaya yang dapat diukur secara
tahap saturasi disertakan. langsung dalam bentuk moneter. Biaya tak berwujud adalah
Oleh karena itu, sistem ERP adalah produk spesifik dari produknya C biaya yang sulit diukur dengan cara dini, karena mengacu
juga spesifik. Siklus hidup sistem ERP mencakup pada konsep yang tidak jelas. Semua kasar ts
beberapa aspek: fase keputusan adopsi, fase akuisisi,dirangkum dalam Tabel 1.
fase implementasi, fase penggunaan dan pemeliharaan,
fase evolusi, dan fase pensiun. Tabel 1
Fase keputusan adopsiSAYA.Pada fase ini manajer Biaya yang terlibat dalam siklus hidup sistem ERP
memeriksa kebutuhan sistem ERP baru. Pilih
pendekatan sistem informasi umum: yang akan st Fase Biaya nyata Biaya tidak berwujud
mengatasi tantangan bisnis yang kritis dan keputusan opsi wAildl Pengambilan keputusan

meningkatkan strategi organisasi. Aspeh keputusan biaya

ini mencakup: definisi persyaratan sistem, tujuan dan Akuisisi Konsultasi Pengambilan keputusan

manfaatnya, analisis dampak adopsi pada tingkat T Perangkat keras biaya

bisnis dan organisasi. Lisensi perangkat lunak Biaya peluang
Fase akuisisi.Fase ini terdiri dari pemilihan produk nImplementasi Konsultasi Kustomisasi,
Pelatihan konversi dan
ERP yang: paling sesuai dengan kebutuhan pada
f itu
Sumber daya manusia analisis data
organisasi dan meminimalkan kebutuhan penyesuaian. ta ion
Sistem Waktu yang didedikasikan oleh
perusahaan konsultan juga dipilih untuk membantu inntehxet
 JURNAL ILMIAH UNIVERSITAS TEKNIK RIGA
Ilmu Komputer Ilmu Teknologi Informasi dan Manajemen
2009
Fase Biaya nyata Biaya tidak berwujud menyediakan ERP dengan sumber data atau memperoleh
spesifikasi staf informasi yang diperlukan;
Proses bisnis 4.Tingkat pendukung keputusan. Menggunakan model dan metode,
rekayasa ulang manajemen memproses data atau informasi untuk pengambilan
Gunakan dan Sistem Biaya tidak langsung sebesar
keputusan.
pemeliharaan konfigurasi ulang kegagalan sistem
Adaptasi sistem Kehilangan

Biaya sistem daya saing

kegagalan
Proses Seleksi Sistem ERP
Evolusi Biaya baru
aplikasi Pilihan sistem informasi, yang memiliki banyak
Masa pensiun Kemungkinan biaya pilihan, harus didorong oleh dan dilakukan secara dekat
tanda

Pengambilan keputusan dengan, kerangka posisi kompetitif yang lebih luas iogn
biaya keputusan.
Setiap sistem ERP harus berakar pada bisnis, karena sering kali
sistem tersebut meresap ke dalam bisnis, mencakup dan
Perencanaan dan Implementasi Sistem ERP mengubah hampir setiap area.
Kami telah menyimpulkan bahwa tidak ada sistem yang
Struktur Sistem ERP terbaik untuk semua perusahaan, namun ada psrsocyeou yang
dapat Anda lalui untuk menemukan sistem yang tepat untuk
Struktur ERP terdiri dari empat levelcw ditunjukkan
perusahaan Anda. Prosesnya dimulai dengan perakitan a
pada Gambar 1: tim Proyek yang kompeten, menangani kebutuhan bisnis,
mengeksplorasi alternatif, mengembangkan kriteria, dan ng
Akim
penilaian yang diinformasikan yang mengarah pada sistem yang sukses
Salah satu pertanyaan penting dalam proses seleksi
sistem ERP adalah “Build or Buy?”
Sistem ERP dapat dikategorikan berdasarkan harga (biaya
lisensi, dan biaya implementasi). Biasanya bisnis besar
membutuhkan aplikasi ERP yang besar. ERPm yang besarsistem
adalah SAP, Oracle, People-Soft dan JD Edwards dan lainnya
(dengan harga lebih dari $250.000). Bisnis skala menengah
menggunakan ERP ukuran menengah. Aplikasi ERP kelas
menengah termasuk QAD, Microsoft Navision, Scala dll.
(mulai dari $50.000 hingga $250.000). Pemilik bisnis kecil
biasanya mengira ERP itu untuk orang lain, kawan dan eo

lebih besar. Aplikasi ERP yang kecil dan hemat sangat diperlukan bahkan
untuk perusahaan terkecil sekalipun. Sistem yang lebih kecil mencakup
aplikasi bisnis berbiaya rendah yang populer a et
melalui

sistem yang lengkap namun disederhanakan (lebih dari $50.000).

Aplikasi yang dikemas akan berisi fungsi-fungsi yang tidak
akan digunakan oleh semua perusahaan karena
dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan banyak orang. Di
sisi lain, mereka juga akan berisi serangkaian fungsi praktik
terbaik yang telah diasah oleh pengguna muleltip.
Gambar 1. Struktur sistem ERP Menduplikasi fungsionalitas yang luas dan mendalam dari
vendor ERP terkemuka akan sangat sulit. Anda harus
mempertimbangkan untuk membangun pusat kebiasaan
1. Tingkat jaringan: ini adalah infrastruktur sem st hanya jika Anda memiliki beragam kebutuhan unik
yang membuat informasi mengalir baik internal maupun internalsebagai sumber daya untuk mewujudkan sistem tersebut.
perusahaan eksternal mengalir dengan lancar melaluiBanyaknya perusahaan yang mengadopsi single- jaringan;
pendekatan solusi untuk aplikasi paket mereka
2. Tingkat sumber daya: mencakup perangkat keras, perangkat lunak, danbukti manfaat integrasi pembelian. data
yang dibutuhkan sistem ERP; Model bisnis dan proses terpadu mengurangi pelatihan
3. Tingkat aplikasi: berisi subsistem yang berbedadan biaya pemeliharaan, serta memberikan yang tertinggi
digunakan oleh personel di bagian yang berbeda di ale
Ntingkat integrasi pendekatan apa pun yang tersedia tyo.da
perusahaan. Melalui subsistem ini, manajemenKerugian terkait dengan solusi terintegrasi
termasuk tingginya biaya keseluruhan implementasi dan
 JURNAL ILMIAH UNIVERSITAS TEKNIK RIGA
Ilmu Komputer Ilmu Teknologi Informasi dan Manajemen
2009
panjang penyelesaian proyek waktu. Sejarah skala besar, konsep dasar, modul fungsional utama
implementasinya bisa memakan waktu bertahun-tahun mengingat cakupannya nRP, dan manfaat penerapan ERP.
kompleksitas. Dan, bahkan ketika peluncuran awal adalah Setelah pendidikan ERP selesai, implementasinya
selesai, pengguna sering kali dihadapkan pada tugas o pproses memasuki tahap kedua. Organisasicawrillil
meningkatkan paket-paket tersebut, sehingga menciptakan keputusan investasi yang berkelanjutan dan analisis biaya-
manfaat implementasi sistem. Terakhir, penerapan ERP yang terkait dengan penerapan ERP dan pemilihan penyedia sumber
tunggal yang sesuai mungkin tidak kompatibel dengan merek atau vendor.
model proses bisnis pengguna. Beberapa perusahaan telahDalam tahap adaptasi, analisis organisasi melihat
menyesuaikan model bisnis mereka agar sesuai dengan rincian vendor dari berbagai proses bisnis dan banyak
lagi, namun, mereka merasa bahwa informasi rekayasa ulang proses bisnis (BPR) untuk memanfaatkan teknologi
( IT) harus beradaptasi dan melayani potensi baru ERP. Begitu proses bisnis adalah bisnis pertama.
didesain ulang dan sistem disesuaikan, pelatihan yang
sesuai segera diberikan kepada pengguna akhir dan
penolakan dapat terjadi karena 'inersia' yang terkait
Proses Implementasi Sistem ERP dengan penggunaan sistem sebelumnya. Thigsesitsa
dianggap sebagai tahapan tersulit dari semua tahapan.
Proses implementasi ERP diawali dengan tahap penerimaan, integrasi berbagai perencanaan. Setelah
perencanaan selesai, unit fungsional Proyek direalisasikan dan terus menerus dimulai dan kemudian
bergerak melalui sejumlah io mfperbaikan dilakukan untuk membuat sistem mudah bagi kami
fase diskrit. Setelah sistem aktif dan dijalankan , ninagnd untuk memecahkan berbagai masalah. Pengguna merasakannya
mungkin ada tinjauan pasca implementasi dan kemudian merasa nyaman dengan penggunaan sistem ERP.
fase stabilisasi. Pada tahap kelima, pengguna akhir menerima sistem
Proses implementasi ERP dapat dibagi menjadi secara ilmiah. Penggunaan sistem ERP menjadi tahapan
yang teratur: inisiasi, adopsi, adaptasi, penerimaan, dan aktivitas sehari-hari. Integrasi organisasi dan
rutinisasi dan infus (lihat Gambar 2). koordinasi fungsi internal terwujud.
Pada tahap infus, sistem digunakan untuk meningkatkan
kinerja organisasi [11]. Setelah operasi ryseoaf, perusahaan
mungkin memerlukan sistem baru untuk mengatasi perubahan
bisnis dan teknologi, sehingga masalah tersebut akan terulang
kembali.

Stakeholder Implementasi Sistem ERP

Pemangku kepentingan dalam organisasi mana pun adalah

kelompok atau individu mana pun yang dapat mempengaruhi atau
dipengaruhi oleh pencapaian tujuan organisasi. Dalam sebuahP

Dalam lingkungan outsourcing, dua pemangku kepentingan

umumnya berpartisipasi dalam proses implementasi: tim proyek
ninatler untuk menentukan kebutuhan dan kontraktor eksternal
untuk menyediakan sistem untuk memenuhi persyaratan seperti
yang digambarkan pada Gambar 3.

Gambar 2. Proses implementasi sistem ERP

Pengembang Pengelolaan
Yang pertama atau inisiasi ditandai dengan faktor
internal dan eksternal yang mempengaruhi organisasi
untuk menerapkan sistem ERP. Pada tahap ini,
organisasi harus secara hati-hati menentukan tujuan
Konsultan Pengguna
sistem ERP diimplementasikan dan bisnis penting apa
yang akan ditangani oleh sistem tersebut. Selain itu,
pendidikan juga diberikan kepada karyawan. Mereka akan melakukannya. 3. Pemangku kepentingan implementasi sistem ERP
mempelajari beberapa pengetahuan baru tentang pengembangan
 JURNAL ILMIAH UNIVERSITAS TEKNIK RIGA
Ilmu Komputer Ilmu Teknologi Informasi dan Manajemen
2009
Implementasi ERP melibatkan banyak karyawan dan. Belajar dari pihak
eksternal lainnya — Manajer Proyek, proyek t tehDalam proses perencanaan dan pelaksanaan, masing-masing
anggota (karyawan dari berbagai unit bisnisc)o,perusahaan mengambil sejumlah langkah untuk belajar dari
spesialis TI internal, vendor, dan konsultan s.juga pengalaman orang lain. Mereka menggunakan layanan osfidoeut
mencakup banyak tugas - konfigurasi perangkat lunak, konsultan, jaringan dengan perusahaan sejenis lainnya,
integrasi sistem, pengujian, konversi data, penggunaan staf dukungan teknis dan mesin yang dipekerjakan. pelatihan
dan peluncuran sistem. Misalnya, dimungkinkan untuk mengajar dari expereieonfc
Dalam implementasi sistem ERP, biasanya terdapat perusahaan-perusahaan bersaudara, yang telah menerapkan ERP
serupa, empat pihak besar yang terlibat dalam pelaksanaan proyek: atau menggunakan jasa konsultan lokal untuk
mengetahui organisasi yang menerapkan sistem tersebut (thme metode pengelolaan modern dan penerapannya
pelaksana) dengan tim manajer di dalamnya, paket solusi untuk masalah spesifik mereka.
organisasi mengembangkan sistem ERP (vendor atau
pengembang), organisasi yang membantu pelaksanaan 2. Penunjukan inovator proses
(perusahaan konsultan atau konsultan independenA s)penulis mengidentifikasi individu-individu kunci untuk bertindak sebagai proses
dan pengguna yang akan menggunakan sistem. inovator proyek ERP. Khas
Semuanya mempunyai banyak wilayah konflik. Para manajer manufaktur-penjualan ini, titik-titik konflik individu ini
merupakan sumber masalah yang potensial cepat memberikan keahlian teknis dan kepemimpinan
mungkin sangat mempengaruhi keberhasilan proyek. manajerial sepanjang tahap perencanaan dan
pelaksanaan. Inovator proses juga menyediakan ogngoin
Pertanyaan-pertanyaan problematis utama bagi seluruh komunikasi anggota antara manajemen dan serikat pekerja seperti disajikan
di bawah ini. serta antara manajemen dan konsultan pemasok luar. Mereka
1. Pelaksana memastikan adanya konsultasi yang memadai dalam pekerjaan
• Bagaimana kita bisa mempertahankan staf? lapangan, dan memberikan umpan balik kepada para pemimpin
• Bagaimana kita bisa mempertahankan pengetahuan? mengenai perkembangan yang terjadi.
• Bagaimana seharusnya kita mengelola konsultan?
• Bagaimana kita menentukan manfaat bisnis? 3. Komite dan tim proyek
2. Pengguna
Semua perusahaan membentuk komite dan tim proyek untuk
• Mengapa kita membutuhkan sistem ERP?
merencanakan dan melaksanakan secara efektifēmemasuki ERP.
Tujuan utama mereka adalah memastikan bahwa tugas diselesaikan
• Mengapa kita memerlukan budaya proses?
tepat waktu dan sesuai anggaran. Beberapa perusahaan
• Apakah saya akan dilatih untuk sistem baru?
mengatur kedua komite kemudi lintas fungsi
• Bagaimana orang IT bisa memberi tahu kita aplikasi apa
tim proyek. Beberapa perusahaan menunjuk seorang eksekutif
kita butuh?
komite pengarah dan komite operasional. Namun
•
beberapa perusahaan tidak membentuk komite; namun,
Apakah saya akan kehilangan kekuatan?

• Apakah saya akan kehilangan pengaruh?

manajemen senior mereka melakukan beberapa diskusi
3. Pengembang
internal dengan pekerja lapangan.
• Mengapa kita membutuhkan bantuan dari luar?
• Saya perlu pelatihan. 4. Pelatihan dan dukungan teknis
• Saya akan lebih bisa dipasarkan. Semua perusahaan menyadari perlunya perencanaan
4. Konsultan berkelanjutan dan dukungan teknis bagi pengguna ERPs.oIm
tidak

• Kami mahal. perusahaan, konsultan luar digunakan untuk tujuan ini,

• Kami punya cara kerja kami sendiri. sementara, di perusahaan lain, pemasok EtoRoPk melakukan
tugas ini pada awalnya. Misalnya, pemasok et ERP
dapat memberikan bantuan yang cukup besar selama thenipnlg sebuah
Tahapan Implementasi Sistem ERP dan tahapan implementasi. Kadang-kadang perusahaan
memberikan banyak pelatihan bagi mereka
Dari analisis studi, lima pengguna ERP pesta utama dan ditunjukkan kepada karyawan tahap perencanaan
dan implementasi sebelum implementasi.
diidentifikasi. Hal-hal tersebut adalah: belajar dari orang
lain, keahlian inovator proses, komite, dan staf Proyek , pagi5. Mengubah struktur organisasi dan
pelatihan dan dukungan teknis, dan mengubah tanggung jawab
struktur organisasi dan tanggung jawab. teh salah Perubahan ke itu organisasi struktur Dan
didiskusikan di bawah. Tanggung jawab mutlak diperlukan untuk mengoptimalkan
ERP dan mencapai manfaat yang dijanjikan. Tidak semua
perusahaan melakukan perubahan yang diperlukan dalam hal
ini. Dengan penerapan sistem ERP-nya, compsanie
 JURNAL ILMIAH UNIVERSITAS TEKNIK RIGA
Ilmu Komputer Ilmu Teknologi Informasi dan Manajemen
2009
melakukan sejumlah perubahan tanggung jawab di Meja 2
kantor pusat, melepaskan staf di kantor pusatcuitu fon Analisis risiko penerapan sistem ERP
permasalahan yang lebih strategis. Secara umum, karyawan umumnya
menerima perubahan yang diperkenalkan dan bersedia berpartisipasi kamuJenis risiko Subtipe risiko
dalam pertemuan untuk memberikan umpan balik dan meninjau oRisiko pengelolaan • Operasi bisnis relatif tidak
kemajuan. ide ide bergantung pada lingkungan
teknologi baru;
• tingkat penerimaan staf terhadap rd
Faktor Keberhasilan Implementasi ERP teknologi baru tidak tinggi;
• enggan mengubah proses
Berdasarkan studi empiris penerapan ERP di bisnis.
perusahaan bangunan Latvia, keberhasilan
Risiko pengaturan • Kesulitan dalam mengukur
sasaran tujuan;
penerapan sistem ERP adalah sebagai berikut:
• penyimpangan dari sasaran.
Risiko perangkat lunak • Mengupayakan kesempurnaan fungsi yang
1. Dukungan manajemen tingkat senior: komitmen pilihan tertanam pada perangkat lunak;
positif, antusias terhadap proyek, dukungan kuat. D • perangkat lunak murah dengan
masalah fungsional.
2. Tim implementasi proyek: organisasi tim dan Resiko dari • Dampak negatif proyek dapat kamu
implementasi proyek, misalnya, manajemen dan sementara mempengaruhi proses bisnis S
anggota tim yang berkualifikasi. Anggota tim harus RSSpenutupan dari normal dan mengganggu
mempunyai latar belakang dan mampu. Misalnya, Rbisnis kelangsungan usaha;
mereka harus mempunyai pengalaman dan mampu ke • Penghentian usaha sementara dapat ay
berkomunikasi dalam lingkungan lintas departemen. mempengaruhi operasional, peralatan, dan
3. Konsultan eksternal: pengetahuan dan keahlian o N lingkungan, sehingga menimbulkan akibat

proyek ERP. yang tidak diinginkan.

4. Menetapkan tujuan dan ruang lingkup proyek: tujuan dan ruang

CTRrisiko lingkungan • Hal ini dapat menyebabkan praktik yang e
eksternal melanggar hukum karena ketidaksesuaian
lingkup proyek untuk setiap tahapan harus ditentukan.
pihak yang berkepentingan dengan peraturan pemerintah atau kode etik kamu
5. Pendidikan dan pelatihan: pendidikan dasar ERP dan Dseperti sharehol -
industri;
pelatihan pengoperasian sistem ERP. tidak puas • gagal mencapai target dan pembuatan yang ,
6. Manajemen proyek: menurut goa proyek, penentuan aku, diharapkan.
rencana proyek, pengalokasian sumber daya, D
pengendalian biaya dan anggaran.
7. Data: keakuratan dan integritas data.
8. Manajemen perubahan: perubahan proses bisnis
Proses Implementasi ERP di Konstruksi
teknik (BPR).
Perusahaan
9. Metode pelaksanaan.
10. Evaluasi: Evaluasi proyek ERP dan menilai kontribusi
yang diberikan ERP kepada perusahaan Dalam memperkenalkan sistem ERP, dalam beberapa hal,
pertunjukan. proses implementasi menentukan pengaruh oPf .ER Penulis
menganalisis banyak literatur dan ulasan abstrak,
nct
mengunjungi dan mempelajari beberapa konsitoru Latvia
perusahaan, sistem ERP mereka dan fase penerapannya.
Faktor Risiko Implementasi ERP
Perusahaan yang memproduksi berbagai jenis
Implementasi ERP adalah proyek yang sangat berisiko dengan produk bangunan yang dipilih. Perusahaan-perusahaan tersebut disit

investasi dalam jumlah besar. Keberhasilannya io juga memiliki ukuran yang berbeda seperti jumlah karyawan,
lurefa
dipengaruhi oleh berbagai faktor. Segala macam roisfks ada di pendapatan. Sebagai hasilnya penulis menawarkan untuk
seluruh proses mulai dari implementasi akhir perangkat lunak memasukkan tujuh fase dalam proses implementasi sistem ERP.
Semuanya ditunjukkan pada Gambar 4.
stieolnecto. Penting untuk mengenali risiko-risiko dan menetapkan
serangkaian mekanisme yang efektif untuk mengelola risiko,
sehingga dapat memaksimalkan tingkat keberhasilan implementasi
dan meningkatkan manajemen perusahaan (Tabel 2).
 JURNAL ILMIAH UNIVERSITAS TEKNIK RIGA
Ilmu Komputer Ilmu Teknologi Informasi dan Manajemen
2009
akan membahas kelayakan teknologi, kelayakan
ekonomi, kelayakan organisasi dan kelayakan sosial.

Seleksi dilakukan pada beberapa paket terbaik yang tersedia.

Fase Analisis Sistem Saat Ini

Cari tahu poin kritis dan positif dari sistem pretsen. Untuk
menggambarkan semua proses bisnis kita memerlukan
dokumentasi proses bisnis, dokumentasi deskripsi pekerjaan,
dokumentasi peran karyawan, bagan organisasi, kebutuhan
bisnis aktual, dan masalah rantai pasokan. Perlu dilakukan
audit terhadap perangkat lunak dan perangkat keras untuk
mengetahui kekuatan dan kelemahan sistem yang ada.
Investigasi sistem melibatkan tim sistem, yaitu manajemen
senior dan anggota tim proyek. Mereka mengevaluasi proses
bisnis saat ini dengan mendiskusikan permasalahan yang ada,
mencari solusi.
Analisis ini adalah proses di mana perusahaan dapat menciptakan
model di mana mereka berdiri saat ini dan ke mana pun mereka ingin
pergi. Analisis membantu perusahaan untuk menemukan kesenjangan
fungsional.
Sub-item analisis permintaan dan penetapan target
mencoba menjawab pertanyaan: “Apakah perusahaan telah
merombak tahap penerapan ERP? Apa masalahnya?
Gambar 4. Proses implementasi sistem ERP di perusahaan perlu diselesaikan paling mendesak pada saat ini?
perusahaan konstruksi Bantuan sistem ERP? Apa analisis keuntungan investasi
dan analisis biaya-manfaat pada ERP? Bisakah
Di bawah ini diberikan uraian tugas-tugas yang melibatkan perusahaan yang mendukung implementasi ERP pada fase-
fase ini. secara finansial? Memiliki tujuan ERP, permasalahan apa saja
yang dapat diselesaikan oleh sistem? Apakah persiapan untuk
mengadopsi ERP sudah selesai termasuk personelnya?”
Tahap Pra-Evaluasi

Fase pra-evaluasi melibatkan penelitian thEeTahap Evaluasi Paket RP kebutuhan

pengembangan sistem. Tahap evaluasi awal yang pertama dan terpenting adalah
melakukan undn ed ae Fase ini berdasarkan rekomendasi dari fase di atas,
pertama

tujuan strategis perusahaan dengan considtie orn menegaskan perlunya sistem baru. Fase ini akan
dengan lingkungannya, sehingga mengkonfirmasi lgofa secara keseluruhan
bekerja pada evaluasi prnetse
sistem dan fungsi utama. Tujuan dari sistem ptrhee, seperti mengembangkan arsitektur sistem, tahap evaluasi
adalah untuk mengatasi masalah konseptual l siss mengidentifikasi entitas dan menentukan yang utama
ya
termasuk arsitektur dasar. teknik yang akan digunakan. Fokus stagen ini adalah o
Perusahaan perlu mengidentifikasi alasan desain ERcPonceptual. larutan. Hal ini
diperlukan untuk mengetahui keberadaan ERPtesm yss Paket program ERP dipilih berdasarkan
dari perusahaan sejenis atau grup dan mengetahui parameter yang berbeda. Penting untuk menganalisis
informasi pesaing. Maka perlu dilakukan analisis berdasarkan keberadaan (global/ lokal), atau pe
menerima informasi dan menghilangkan apakah cocok katering pasar, modularitas, kemudahan pelaksanaan,
untuk jenis bisnis Anda. biaya produk, biaya pelaksanaan, pos
Juga perlu menyelidiki proses peta, misalnya dukungan implementasi, dll.
rincian seperti waktu yang diambil, keputusan yang harus diambil dan Penting untuk menguji dan mengesahkan paket dan
titik keputusan, aliran informasi, laporan dan juga memeriksa koordinasi dengan departemen yang berbeda t.e
poin pelaporan dll. Kemudian siapkan rencana keseluruhan S,paket yang dipilih akan menentukan keberhasilan refail kita
alternatif untuk pengembangan sistem dan keuangan di belakang proyek. Paket harus ramah pengguna. R laergu
perencanaan. Tahap pra-evaluasi adalah gradasi kelayakan pendidikan yang harus tersedia. Menganalisis semua tcaolso
diperlukan.
 JURNAL ILMIAH UNIVERSITAS TEKNIK RIGA
Ilmu Komputer Ilmu Teknologi Informasi dan Manajemen
2009
Seleksi perangkat lunak meliputi prosedur seleksi, i Fase ini melibatkan penyelesaian
melakukan analisis terperinci tentang kebutuhan instalasi dan debugging, dll. Sebelum mengoperasikan perusahaan RgPE
dan mencari tahu apakah jenis tertentu sering sabun sistem, perlu dipersiapkan untuk memasukkan sejumlah data
dapat atau tidak dapat memenuhi spn tertentu perusahaanya
ciadl s dasar yang tidak didefinisikan dengan jelas sebelumnya
atau memerlukan penyesuaian. Memahami sistemnya. Oleh karena itu, sejumlah besar pekerjaan merupakan
lingkungan implementasi. Lingkungan di sini diperlukan. Data tersebut terkait dengan produk, pro , cess
mencakup dua aspek: Lingkungan lokal inventarisasi ateddop, dll. Pengaturan parameter terkait adalah aelseodn ed.
negara (misalnya peraturan keuangan dan Misalnya data keuangan yang dibutuhkan instest kamu
akuntansi, bahasa, dll.) dan perusahaan instalasi dan pengujian.
noefetdhse khusus yang diadopsi. Input dari berbagai data dibuat dalam sistem untuk
Penerapan konsultan mengidentifikasi dan memeriksa fungsi perangkat lunak. Kelompok kerja
menyelesaikan berdasarkan keahlian, masa lalu mereka
dspnt harus terorganisir. Mereka dapat menawarkan keputusan-keputusan
kinerja, basis instalasi, masalah spesifik industri yang sering muncul dalam sistem. Pemodelan pengalaman
dan faktor biaya. situasi terpisah dapat digunakan juga.
Model spesifik ERP dipilih dari sudut pandang Atas dasar kesiapan personel dan penyesuaian dasar dan
lokalisasi. data, instalasi sistem dimulai. Setelah itu keeyr-u ss
pengujian menyusul.
Pelatihan pengguna kunci ditekankan pada fase ini.
Tahap Perencanaan Proyek Pelatihan mencakup manajemen senior dan anggota tim
proyek ERP. Tujuan utamanya adalah untuk melihat
Fase perencanaan proyek melibatkan pengintegrasian prinsip dasar dan pemikiran manajerial yang terlibat
pengetahuan, fungsi, aliran dan organisasiERP. Perusahaan melatih karyawannya untuk menerapkan dan menyusun
kerangka kerja pada lapisan logis dan fisik. nanti, jalankan sistemnya. Karyawan menjadi tidak sadar diri
Fase ini terutama bekerja pada desain fisik dan mengimplementasikan perangkat lunak setelah vendor dan pengembangan
perangkat lunak termasuk desain algoritma dan donsultan meninggalkannya.
pengkodean. Pertimbangan tambahan diberikan pada Kustomisasi atau pengembangan sekunder pada perangkat
keras, kerangka kelembagaan, dan pekerjaan staf masuk, ikuti setelah ini. Pengujian dilakukan untuk menemukan th lemah
dll. Penting untuk mengidentifikasi sumber daya dan link lain sehingga dapat diperbaiki sebelum implementasinya tidak.i

tim proyek dan mengalokasikan semua tugas. Pengujian harus dilakukan untuk seluruh sistem D,
Pengorganisasian proyek menyediakan penciptaan kepemimpinan, staf di setiap departemen harus berpartisipasi pada
kelompok pelaksanaan proyek dan kelompok teknis.waktu yang sama. Dengan cara ini, dimungkinkan untuk memiliki kelompok
pimpinan yang terdiri dari para manajer puncak. Mereka membangun pemahaman tentang hubungan antara semua data, komposisi
anggota yang tepat termasuk orang yang ditunjuk fungsi dan prosedur yang diperlukan untuk menemukannya
manajer proyek dan anggota staf kunci lainnya. Kecukupan Ptrojeinc dan mengusulkan solusi yang mungkin. Setelah
kelompok implementasi terutama bertanggung jawab atas serangkaian besar kegiatan pengujian, solusi masalah
adalah bagian dari tugas implementasi. Secara umum, masalah-masalah tersebut muncul pada saat manajer
memimpin kelompok; anggota lain harus ib proses implementasi. Sementara itu, serangkaian
terdiri dari para pemimpin dan anggota staf kunci dari semua peraturan atau prosedur terkait adalah prd epare
segmen bisnis utama perusahaan. Teknisnya dapat mengalami modifikasi lebih lanjut di produk ini.
kelompok bertanggung jawab untuk bekerja dengan file Pada akhir tahap implementasi dan kelompok
implementasi untuk mengerjakan manual kerja baru yang disiapkan.
prosedur termasuk melibatkan pelatihan personel. Mereka
harus mampu mengembangkan proses bisnis dan metode
operasi baru melalui penguasaan sistem ERPC MHai;perubahan dari Fase Sistem Lama ke Fase Sistem Baru
dan membuktikan bahwa pendekatan baru ini dapat dilaksanakan.
Kualitas grup ini menentukan apakah ERP dapat bB Sebelum sistem lama dihapus, perlu dilakukan woonrk
dilaksanakan pada setiap unit dasar perusahaan. sistem untuk memeriksa sistem baru.
Personel reguler harus ditugaskan ke grup f Pekerjaan selesai, percakapan data selesai, database
pengoperasian dan pemecahan masalah. sudah aktif dan berjalan, konfigurasi selesai dan
pengujian selesai.
Karyawan yang akan menggunakan sistem diidentifikasi
Tahap Implementasi Sistem ERP dan dilatih. Setelah pelatihan, titik lemah ditemukan dan
tanggung jawab pekerjaan ditentukan. Aflisnoal
Tahap implementasi adalah mewujudkan odfiles eml fisik dan manual yang disiapkan. dan
menerapkan model tersebut dalam praktik. Setelah penyesuaian yang diperlukan selesai dan
sebelum memasuki tahap operasi sistem, tahap formal
 JURNAL ILMIAH UNIVERSITAS TEKNIK RIGA
Ilmu Komputer Ilmu Teknologi Informasi dan Manajemen
2009
persetujuan dari manajemen senior diperlukan untuk perubahan, melihat perlunya perubahan vs. bersedia
memastikan kualitas implementasi sistem. menerima perubahan;
Konversi dari sistem lama ke sistem baru melengkapi menyelesaikan perubahan proses bisnis, yaitu mengingat
semuanya• kegiatan mulai dari implementasi dan diakhiri kebutuhan akan perubahan vs. biaya perubahan vs. hal-hal
dengan proklamasi resmi sistem ERP. yang didukung oleh ERP;
• berkomunikasi antar organisasi;
• memberikan kepemimpinan yang kuat;
Tahap Pasca Implementasi • memastikan manajer proyek yang efisien dan cakap;
• pilih tim yang seimbang;
Tugas implementasinya belum selesai bahkan baru•latih semua orang;
sistem diterapkan. Fase pasca implementasi•pilih metodologi implementasi yang baik; termasuk
penghapusan sistem lama. Setelah sistemveisdli • komitmen terhadap perubahan.
sistem lama dihapus. Langkah-langkah berikut
terutama terkait dengan evaluasi dan pemeliharaan.
Perlu untuk memeriksa apakah sistem yang diterapkan Referensi
mencapai tujuan awal dan menentukan tujuannya.
melakukan perbaikan lebih lanjut yang diperlukan. Karena th1e.Bingi P., Sharma MK, Godla JK Perubahan
masalah kritis dalam lingkungan bisnis, sistem seharusnya membingungkan implementasi ERP. Informasi
mampu mengakomodasi persyaratan dan tantangan baru.engesSystems Management 16 (3), 1999. 7–14 hal.
Karyawan yang cukup terlatih untuk menangani2 le.Chen IJ Perencanaan untuk sistem ERP: analisis dan
masalah yang muncul dari waktu ke waktu. Tren pasca masa depan. Implementasi Jurnal Manajemen Proses Bisnis 7
akan memerlukan serangkaian rolensda yang berbeda
(5), 2001. 374–386 hal.
ya. 3.Gattiker TF, Goodhue DL Memahami lokal
keterampilan dibandingkan mereka yang memiliki jenis esm yang kurang terintegrasi

Pasca implementasi melibatkan perubahan kecil pada tingkat biaya dan manfaat ERP melalui sistem,
pemecahan masalah, menyelesaikan pertanyaan beyrsu, teori pemrosesan informasi organisasi.
menyempurnakan kinerja, memberikan perubahan untuk Informasi & Manajemen (41), 2004. 431–443pp.
peningkatan dan menggabungkan perubahan tambahan.
4.Griffith TL, Zammuto RF, Aiman-Smith L. Mengapa
teknologi baru gagal? Manajemen Industri 41. (3) 1999.
29–34 hal.
Kesimpulan 5.Hong KK, Kim YG Faktor penentu keberhasilan
implementasi ERP: perspektif kesesuaian organisasi.
Sistem ERP memiliki peran penting dalam organisasi saat ini Informasi & Manajemen 40 (1). 2002. 25–40 hal.
untuk mewujudkan visi dan strateginya. Penerapan sistem
ERP adalah salah satu investasi yang paling sulit n.Laudon KC, Informasi Manajemen Laudon JP
proyek karena kompleksitasnya, biaya tinggi dan Sistem: Mengelola Perusahaan Digital. Prentice-Hall,
risiko adaptasi. Proyek ERP memiliki New Jersey yang tidak normal. 2007.
sejumlah masalah, khususnya terkait dengan biaya7,.Li L. Pengembangan kemampuan manufaktur dalam
penyesuaian, dan integrasi dengan sistem yang ada mengubah lingkungan bisnis. Industri dibuktikan
dengan banyaknya proyek yang gagal, Manajemen dan Sistem Data 100(5–6). 2000.261–
khususnya pada organisasi yang bersifat structuraollymcplex 270 hal.
dan tersebar secara geografis [10]. Menerapkan ER8P.Loh TC, Koh SCL Elemen penting untuk a
sistem adalah revolusi besar dalam manajemen. Untuk mencapai sukses ERP penerapan di dalam UKM.
tujuan, permasalahan dalam implementasi epsrsoc harus Jurnal Internasional Riset Produksi 42).(17 2004.
dipertimbangkan secara sistematis. 3433–3455pp.
Penelitian ini menyajikan temuan tentang sistem ERP9 m.Mandal P., Gunasekaran A. Permasalahan dalam pelaksanaan
implementasi untuk membangun perusahaan di Latvia. ERP: Sebuah studi kasus. Jurnal Operasional Eropa
Implementasi ERP sendiri merupakan proyek dari sistem Riset 146 (2). 2003. 274–283hal.
teknik atau praktik ilmu sistem. A tuhgohro 10. Markus ML, Axline S., Petrie D., Tanis C. analisis karakteristik
sistem dan facitsor Belajar dari pengalaman pengguna ERP:
dianggap suatu keharusan sebagai dasar keberhasilan permasalahan yang dihadapi dan keberhasilan yang dicapai.
Jurnal implementasi sistem ERP. Teknologi Informasi 15 (4). 2000. 245–265hal.
Pedoman keberhasilan implementasi ERP: adalah 11. Rajagopal P. Pandangan difusi inovasi tentang
• memahami kebutuhan dan budaya perusahaan, yaitu implementasi perencanaan sumber daya perusahaan () Kesiapan ERP
untuk perubahan vs. kemampuan untuk mengimplementasikan sistem dan pengembangan model penelitian.
Informasi & Manajemen 40. 2002. 87–114pp.
 JURNAL ILMIAH UNIVERSITAS TEKNIK RIGA
Ilmu Komputer Ilmu Teknologi Informasi dan Manajemen
2009
12. Somers TM, Nelson KG A taksonomi pemainпроцесс внедренияERPсистемы на строительном предприятии,
dan aktivitas di seluruh siklus hidup proyek ERPdan.dalam hal-hal yang perlu dilakukan melalui ERPсистемы dan
Informasi & Manajemen 41 (3). 2004. 257–278 halhal.ya.
13. Umble E, Haft R, Umble M. Perencanaan sumber
daya perusahaan: prosedur implementasi dan faktor
penentu keberhasilan. Jurnal Riset Operasional Eropa
146. 2003. 241–257 hal.
14. Volkoff O., Strong DM, Elmes M. Memahami
integrasi yang mendukung sistem perusahaan. Jurnal
Sistem Informasi Eropa, 14. 2005. 110–120 hal.

15. Yusuf Y., Gunasekaran A., Abthorpe M.

Implementasi proyek sistem informasi perusahaan:
studi kasus ERP di Rolls-Royce. Ekonomi Produksi
Jouronfal Internasional Nr.87. 2004. 251–266 hal.

Andrejs Tambovcevs, Jurijs Merkurjevs. ERP kakēt mas ieviešanas ana

Sayazl ebūvniecSayabas uzņēomong kosong
EfekSayavais darbs prasa inteēgtArs kakakēt mas, kuras vaērtu sadaSaya
itu pieeju pie kopēJAs datu kopas. masukēgtrAs organ darba vietasē
išzana būvniecSayadasar kompAnihAitu prasaAtdu veidu uzņēmuma
resursu plAnošanastugasAERP
siēsm tipnya kakētmas, kalau begitu, lihatlah
resursus, kuri ir saiSayatetap saja, kamuGistikus, yaArtas, sipilēku sebuah
keuangan resursus, kuri, savAbaiklah, mohon informasinyaAotkopēJAdatu bAzē.
UlangAketinggalanAdzSayaayēdaudzas ERP sēaliran
t sebagai vertikal merekaAli integralēTAS

kebohonganūbvniecSayaBAtidak bohongAkAyaļtidakAm irļoti sarežģītas unļ

oti grūkamu ieviešamas. Pie tam, ERP sēM itu, piemēram, iScala, SAP,
Oracle uc paiAgdATAjiem ir jAstrADAsebagai konsultan integrasi, hal itu
juga terjadiAitu normaAlu saudaraēmas darbuēkomputer saudaraētapi
ieviešanas.
PēTSayajuma mēRķadalah identitas merekaēt, izpēTSayat, isanalisasiēitu bukan
sistematisēzt faktorus, kuri var ietekm ēt ERP kakētmas veidošanu un
fungsiēSanu uzņēbungkamA.Bija Novemberērtēts būvniecSayabas uz
Altiek apkopoti labumi
ņēmama ERP kakētmas ieviešanas proses un reAztu
tidak ada ERP kakēini adalah tindakan yang berisiko.

Андрей Тамбовцев, Юрий Меркурьев. Анализ

внедрения Sistem ERP dalam Solusi Layanan Pelanggan
yang Tidak Dapat Diatur dalam Sistem dan Layanan yang
Diperbolehkan Anda perlu membayar tagihan Anda.
Pelanggan yang Terlibat dalam Layanan Pelanggan yang Tidak
Dapat Diatur ланирования ресурсов предприятия (ERP),
perusahaan, dan perusahaan lain, semuanya относящихся к
делу ресурсы: логистические, человеческие, финансовые,
различные устройства и соединяют в единственную,
общую вазу данных. Seperti yang diharapkan, banyak orang
ERP sistem yang memungkinkan Anda untuk melakukan hal
yang sama, membantu banyak orang, atau melakukan hal
yang sama ерации более трудоемкими.

Melepaskan Anda dari Hal yang Tidak Dapat Dihindarkan

ERP sistem yang melibatkan banyak orang, dan banyak orang
lain, orang lain, dan orang lain Anda tidak perlu melakukan
apa pun. Posting Lebih Lanjut Sistem ERP, Aplikasi, Scala, SAP,
Oracle, dll., Lainnya panggilan telepon dan panggilan telepon
yang tidak dapat diubah jika Anda melakukan hal ini, Anda
harus melakukan hal yang sama.

Apa yang Anda Butuhkan untuk Membantu Anda,

Membantu Anda, Membantu dan Menyembuhkan ь все
факторы, которые могут влиять на создание dan
функционированиеSistem ERP dalam perusahaan. Itu benar

Lihat statistik publikasi