Sistem informasi ERP pt.

Telkom indonesia
Oleh : YOGI MAULANA
IKHSAN
Pt. Telkom indonesia
Persaingan yang sangat ketat pada perusahaan
telekomunikasi membuat PT Telkom berupaya untuk
meningkatkan kualitas teknologi informasi yang digunakan.
Salah satu cara untuk meningkatkan keunggulan bersaing
adalah implementasi Enterprise Resource Planning (ERP).

Enterprise Resource Planning adalah “Sistem paket

perangkat lunak bisnis yang membantu perusahaan untuk
otomatisasi dan integrasi sebagian besar proses bisnis,
pembagian data dan kegiatan dalam
perusahaan,membuat dan mengakses informasi dari
lingkungan yang tepat waktu
 Sistem ERP yang dipilih adalah SAP R/3 Enterprise. PT
Telkom menerapkan sistem ERP berbasis SAP dengan
tujuan yang sama yaitu meningkatkan integrasi antar unit –
unit bisnis yang ada di dalam nya ( HR finance, marketing
dan finance ). ERP juga memungkinkan PT.Telkom untuk
melakukan penghematan dan perampingan jumlah karyawan
sehingga menghasilkan keuntungan berupa struktur yang
lebih ramping , terintegrasi dan responsif terhadap
perubahan.
Manfaat ERP
1. ERP menawarkan sistem terintegrasi di dalam perusahaan,
sehingga proses dan pengambilan keputusan dapat dilakukan
secara lebih efektif.
2. ERP memungkinkan melakukan integrasi secara global.
Halangan yang tadinya berupa perbedaan valuta mata uang
asing, perbedaan bahasa, dan perbedaan budaya dapat
dijembatani secara otomatis, sehingga data dapat
diintegrasikan.
3. ERP memungkinkan manajemen mengelola operasi, tidak
hanya sekedar memonitor saja.
4. ERP membantu melancarkan pelaksanaan manajemen supply
chain dengan kemampuan memadukannya.
Alasan memilih erp
Berikut ini adalah beberapa alasan PT. Telkomsel memilih
ERP berbasis SAP R/3 Enterprise :
1. SAP R/3 Enterprise menawarkan “best price” ,
kemampuan yang handal, dan memiliki catatan prestasi
pada bisnis telekomunikasi.
2. Kebutuhan untuk mentransformasi PT Telkom menjadi
operator kelas dunia dengan sistem “benchmark” kelas
dunia juga yang menawarkan peningkatan kualitas pada
infrastruktur IT yang sudah ada sebelumnya dengan “zero
defect process”.
Implementasi ERP karena
 PT.Telkom adalah salah satu perusahaan yang sudah
menerapkan ERP ke dalam fungsi bisnisnya. Adapun
implementasi ERP pada PT.Telkom disebut dengan
INFUSION, INFUSION mengintegrasikan penanganan
kustomer, produk , dan jaringan serta pihak manajemen
menjadi satu. 4 bagian integrasi tersebut adalah TICARES,
TeNOSS, TIBS, TREMS.